Beach Quarters Resort

Только что провели одну ночь, но наш номер был очень чистым, приятным и современным. Бассейн/бар на верхней палубе просто СУПЕР. Парковка в гараже немного странной конструкции и очень тесная. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звёзд за обслуживание, — нам пришлось звонить на стойку регистрации 3-4 раза в течение почти двух часов, чтобы попросить постельное белье для раскладного дивана. … Постельное белье мы получили только после пересменки, около 23:00. За исключением этой маленькой проблемы, всё было просто замечательно. Я определённо рекомендую этот отель.

Мы забронировали номер в Вирджиния-Бич в последний момент, чтобы отметить мой день рождения. Это единственное место, доступное на те даты, которые мы рассматриваем в HGVmax. Сначала я сомневался из-за более низкого рейтинга по сравнению с Oceanaire или Ocean Beach Club, где мы всегда бронируем номера. Хотя здание в целом устарело и действительно нуждается в ремонте, который будет в следующем году, я могу сказать об этом отеле много хорошего. Во-первых, это расположение, очень хорошее расположение, где не так много людей, как в других отелях на берегу океана. Все номера тоже выходят на океан, с прекрасным видом. Самое главное — это персонал. Мужчина-руководитель и женщина-менеджер очень милые и отзывчивые. Сотрудник службы поддержки тоже очень добрый и отзывчивый. Руководству стоит выразить благодарность этим сотрудникам за их превосходное обслуживание клиентов. Они сделают все возможное, чтобы решить любую проблему для своих гостей. Вы не почувствуете, что вас принимают как должное, и они быстро реагируют. Я уверен, что после завершения ремонта этот отель станет настоящим подарком для веселья и удовольствия.

Отличное расположение! Понравилась отдельная спальня. Отпраздновали годовщину свадьбы. Персонал приготовил нам замечательный сюрприз, как только мы вошли в номер. Это было действительно особенное место. Единственное, что нам не понравилось, — это размер ванной комнаты. С нетерпением жду следующего лета!

Номера были честно говоря так себе, стены очень тонкие, а планировка комнаты, где кровати находятся прямо рядом с местом, где вы входите, довольно схематична и неудобна. Опять же, тяжелая дверь, которая едва закрывается, и буквально имеет большую щель, через которую вы можете слышать все. Лосьон отвалился от стены. Обслуживание иногда заставляло меня ждать несколько минут и было неприятным. Расположение довольно хорошее и очень вкусный ресторан прямо по соседству. Место немного устарело. Последние мысли, остановитесь в дабл-три по соседству.

Мы с семьей решили остановиться здесь на время фестиваля Point Break и забронировали номер почти год назад. Мы приехали пораньше и нам сказали, что мы не можем заселиться раньше, потому что ничего не было, что было нормально, это были занятые выходные. Нам сказали, что мы можем припарковаться (в очень маленьком гараже) и воспользоваться бассейном, пока ждем сообщение. В зоне бассейна не было полотенец, к счастью, у нас были свои. Мой муж залез в джакузи, а когда вышел, то почувствовал затхлый/старый запах от воды, само собой разумеется, он не вернулся. Наше время заезда было 4:00, с нами не связались. В 4:30 мой муж сидел возле стойки регистрации, персонал на стойке регистрации извинился пару раз. Около 5:15 вечера нам дали ключ, и джентльмен на стойке регистрации извинился и сказал, что рассмотрит возможность получения нами скидки. Мой муж пошел в номер, и они все еще убирали его. Он спустился вниз, чтобы немного подождать, а затем мы поднялись обратно, а они все еще убирали номер. Мы пошли к машине, немного потусовались, а мой муж вернулся в номер, и, наконец, он был готов. В 5:45 вечера мы занесли свои вещи в номер.
Номер очень старый, но чистый. Ванная комната очень-очень маленькая. Дверь между кроватями и гостиной постоянно заедала, приходилось очень сильно тянуть, чтобы ее открыть. Кровати были очень неудобными, одна из рам кровати была такой скрипучей и громкой. Она скрипела каждый раз, когда кто-то переворачивался.

Персонал был просто потрясающим, все были очень любезны и прикрывали двери, обслуживание быстрое, номер очень чистый, горячая вода и великолепный вид. На южной оконечности набережной это был единственный отель, где с первого этажа был выход прямо к океану! Мы обязательно вернёмся!

Большинство ожиданий оправдали ожидания. За исключением того, что мы запросили балкон, и при заселении нам сказали, что номера полностью забронированы; хотя всем, кто заселился после нас, дали номера с балконом (на сайте указано, что это первый заселённый). Мы знали, что уборки не будет, да она нам и не нужна, но всё равно пришлось платить за ежедневную уборку?
Туалет в шкафу был сюрпризом, но с этим можно было смириться, даже несмотря на то, что дверь не закрывалась.
Всё было открытое пространство; никакой приватности в номере. В ванну может быть очень трудно попасть, если у вас болит колено или бедро; вам буквально придётся перелезть через выступ, а затем опуститься в ванну.
Патио общие. Никакого уединения между номерами, и общественный велосипедист или пешеход имеют полный доступ к вашему номеру.
Персонал был дружелюбным, но ненадёжным. Мы отменили бронирование в первую же ночь по прибытии, как только увидели номер, который нам дали. Они были очень любезны, пошли нам навстречу и заверили нас, что мы получим 100% возврат средств. Однако, когда мы не получили деньги в течение 72 часов и снова связались с отелем, они заявили, что у них нет информации о нашей отмене. В конце концов, возврат был обработан, но обязательно «получите письменное подтверждение», если решите, что это вам не подходит.
Не впечатляйтесь бассейном на крыше – он не такой шикарный, как кажется. Старый и очень маленький.

Сопровождала мужа в командировке на ночь, поэтому мы остановились только на одну ночь. Номер был чистым и приятным, но ванна/душ были открыты для комнаты, что мне показалось немного странным, потому что если вы не путешествуете в одиночку, то нет возможности уединиться, чтобы помыться. Туалет находится в шкафу напротив ванны. В номере был мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка, небольшой стол и два стула. Телевизор был хорошего размера, и из номера открывался прямой выход на велосипедную дорожку, а океан был в нескольких шагах. Было еще начало мая, поэтому было тихо и совсем не многолюдно. Я бы порекомендовал это место для пары или одного человека, совершающего короткую поездку. В целом, хорошее место, никаких серьезных проблем.

Мне понравилось мое пребывание здесь. У меня был номер с видом на океан. Чистая ванная комната. Удобная кровать с большими подушками. Мини-кухня была отличной. Я выпил кофе с тостами, наблюдая за восходом солнца, сидя на своем маленьком балконе. В номере есть раковина и душ. Туалет находится в маленькой комнате с дверью для уединения. Это немного странная установка. Но если вы не планируете проводить много времени в комнате, это подойдет. Я припарковался на переполненной стоянке через дорогу. Моя машина большая, и мне не хотелось иметь дело с гаражом.

Отель находится прямо на пляже, так что это вполне приемлемо. Имеет. Парковка в гараже, это хорошо… но там тесно. Номера устаревшие. Наш кондиционер никогда не поднимал температуру ниже 75 градусов. Они берут 200 долларов в качестве резерва на дополнительные расходы, но я не знаю, на что. Раньше здесь был ресторан, но он не работает. В номере нет мини-бара и закусок. Комната довольно тесная. Они сказали, что в нашей комнате могут разместиться 6 человек, но нас было 4, и я не мог себе представить, чтобы там было больше людей. Место только для двух полотенец. В номере была довольно красивая гостиная с видом на пляж и океан.

Мы не остались здесь, а приехали воспользоваться бассейнами и удобствами отеля с разделением времени! Персонал был очень приятным и услужливым! Чистые ванные комнаты, бассейн и гидромассажные ванны были великолепны. Не могу дождаться, чтобы вернуться и проверить номера и остаться там позже этим летом!

Я пробыл в этом отеле всего два дня, и это была полная катастрофа. Когда я впервые попал в свою комнату, я попытался включить телевизор и понял, что он сломан. Я спустился к стойке регистрации, чтобы сообщить им, и они заменили его — без проблем, по крайней мере, я так думал.
Посреди ночи с моей карты внезапно списали 350 долларов. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, для чего это нужно, и мне сказали, что менеджер позвонит мне утром. На следующее утро, еще до того, как кто-то позвонил, с моей карты поступило еще одно списание в размере 500 долларов. Когда они наконец связались с нами, они заявили, что оба обвинения были предъявлены за телевизор, который уже был сломан, когда я приехал!
Я несколько раз объяснял, что сразу сообщил об этом и что они его заменили, но ответственности они не возьмут на себя. Фактически с меня взяли 850 долларов за телевизор, к которому я никогда не прикасался.
Это место сомнительное и совершенно непрофессиональное. Держись подальше.

Персонал действительно хороший, там идеальный. У них есть крытый бассейн, и это здорово, потому что вода на пляже ледяная, у меня даже ноги онемели, ха-ха. В номере были отличные большие кровати и ванна/душ, но будьте осторожны, если вы путешествуете не один, душ как будто открыт для комнаты. Была только одна жалоба: я слышал все от человека по соседству, но они были просто очень громкими, и я ничего не мог с этим поделать. Это отличный район буквально рядом с пляжем и хорошими ресторанами и магазинами в нескольких минутах ходьбы.