Aqua Vista Resort Hotel

Плюсы: Персонал на стойке регистрации очень приветливый, а один из техников, не помню его имени… он просто потрясающий! Прекрасное отношение и всегда шутит. Минусы: Лифт всего один, и он очень медленный, особенно днём, когда убирали номера. Отель старый, но чистый и очень тихий. Соседей не слышно, так что это плюс.

Недавно я останавливался здесь с семьёй, и хотя расположение действительно потрясающее — в центре, удобно и близко ко всему, — к сожалению, это единственное, что нам понравилось.
По прибытии в 100-градусную жару, сотрудники стойки регистрации были перегружены и, к сожалению, довольно пренебрежительны. Несмотря на то, что нас было много, мы проявили терпение, и в итоге нам пришлось самостоятельно разбираться с такими важными деталями, как парковка (расположенная через дорогу на очень тесной и тесной парковке). Нам повезло, что наша машина не пострадала, поскольку расположение отеля практически не оставляет места для ошибок.
После того, как мы вошли в отель, всё быстро пошло наперекосяк. Общая атмосфера была неуютной — запах, температура, устаревший дизайн и, особенно, отсутствие чистоты — всё это портило впечатление. На все шесть этажей работает только один лифт, и время ожидания было слишком долгим.
Сам номер выглядел запущенным: ванная комната выглядела грязной, вокруг плитки в ванной было что-то похожее на чёрную плесень, и не было никаких элементарных удобств, таких как кофеварка или даже часы. Холодильник всю ночь громко и раздражающе шумел, а кафельный пол во всем номере создавал ощущение холода и антисанитарии — не самое подходящее место для тех, кто хочет расслабиться.
Зона у бассейна тоже была проблемной. Мокрые полы у входа создавали скользкую и грязную обстановку в общих зонах.

Мне понравилось, что он находится напротив пляжа.
Мой номер был чистым, без грязных простыней или насекомых.
Но, однако, они не нашли бутылку ликера, которая стояла на балконе. Требуется небольшая реконструкция и покраска.
Лестница быстрее, чем лифт. Вам придется парковаться где-то в другом месте. Но в остальном это был приятный опыт проживания в этом отеле.

Хорошая цена за местоположение, прямо у пляжа. Откуда-то идет запах сигарет, думаю, люди курят в туалетах, а вентиляция подключена. Я заметил, что если держать дверь в туалет закрытой, а вентилятор включенным, то это не так уж и плохо, хотя все равно раздражает, так как мы не курим. Кроме этого, просто используйте это место, чтобы спать и убираться после пляжа, чтобы делать другие дела поблизости.

Удобно, что отель находится близко к пляжу, но это единственное реальное преимущество проживания здесь. Только один работающий лифт для уборщиков и гостей, что означает долгое ожидание, чтобы воспользоваться лифтом. Номер был старый, главный вход в номер был мокрым, когда мы приехали, а в ванной пахло канализацией. В отеле пахло мокрым картоном или кошачьим туалетом, вероятно, потому, что уборщикам приходилось использовать тот же путь, что и гостям. Парковка находится за пределами отеля и будет стоить дополнительную плату за каждое привезенное вами транспортное средство. Персонал, казалось, был довольно неохотно готов помочь гостям. Мне потребовалось 20 минут, чтобы зарегистрироваться, несмотря на то, что я был единственным человеком в вестибюле. Затем мне пришлось ждать, пока администратор закончит свой телефонный разговор, прежде чем она смогла сказать мне, где находится парковка за пределами отеля после ожидания регистрации. Ничего, что было бы ее виной, но я чувствую, что ей не хватало профессионализма. Особенно учитывая, сколько мы с женой заплатили за ночь. Super 8, в которых я останавливался, были намного лучше, чем этот отель.

Номера были чистыми, персонал дружелюбным. Матрасы можно было бы обновить, но я бы остановился здесь снова. Рядом со всеми магазинами, аркадой и пляжем, хорошее расположение. Отель был тихим, и другие гости тоже.

Мы останавливались на 6 ночей. У нас было 3 банных полотенца и два полотенца. Я позвонил и попросил больше на 2-й день. Мы получили их только на 5-й день, и то после того, как мы спрашивали об этом администратора каждый день.
По всему полу балкона ползали муравьи. Некоторые из них пробрались в наш номер.
На первом этаже возле лифта лежал мертвый таракан. На лестнице стоял ужасный запах.
Душ был грязным. Бассейн был очень грязным.
Балкон был немного маленьким, но вид на океан был хорошим.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил, с первого дня, когда мы заселились, до отъезда, все было просто ужасно со стороны службы поддержки. Мы попросили второй пропуск на парковку для нашего друга, который не собирался оставлять свою машину на всю ночь, и парень по имени Эндрю сказал мне, что мы не можем зарегистрировать другую машину, заметьте, наш другой друг сказал нам, что они должны заплатить за свою вторую машину другому человеку на стойке поддержки в отеле. Затем, когда мы пытались уехать, у нас была дополнительная ночь, и когда мы спросили, можем ли мы просто передать номер нашему другу, Эндрю сказал нам, что мы не можем этого сделать, поэтому мы спросили, можем ли мы поговорить с генеральным менеджером, и он сказал нам, что, поскольку сегодня воскресенье, он не работает, и он не отвечал, мы потребовали, чтобы он позвонил своему генеральному менеджеру, и он сказал нам, что не собирается этого делать, что когда его генерального менеджера нет в здании, он следующий менеджер. Я бы не рекомендовал останавливаться там с таким ужасным обслуживанием, с которым мы столкнулись.

На полу перед отелем, у дверей лифта, был ГИГАНТСКИЙ таракан. Он был там всю ночь, когда мы уходили утром. Его не было. Номер был в середине, Раковина не в ванной. Она в прихожей. Лучшая часть номера — это вид. Убедитесь, что вы берете вид на океан.

Этот отель на самом деле совсем не плохой. Шива был чрезвычайно приятным и любезным. На территории отеля не так много парковочных мест, так что для некоторых это может быть проблемой. Мы жили на нижнем этаже, что было удобно, но вы слышите все шаги, и люди шумные. Мой единственный минус в том, что они убирают балкон между бронированиями. В целом, это было хорошее место для проживания, и я остановлюсь здесь снова в будущем.

Отличное расположение прямо на пляже. Номера средние. Курение запрещено, но повсюду пахнет сигаретами и травкой. Простыни были грязными. Хорошо за такую ​​цену, если вид для вас на первом месте, но в следующий раз я бы поискал что-нибудь другое.

Мы прекрасно провели время в Aqua Vista! С того момента, как мы приехали, все казалось легким и гостеприимным. Особая благодарность Шиве, менеджеру на стойке регистрации — он сделал все возможное, чтобы помочь нам, и сделал наш день рождения по-настоящему особенным. Его доброта и поддержка так много значили для нас!
В нашем номере был невероятный вид на океан! Отель находится прямо на пляже, всего в нескольких шагах, что делает все очень удобным. На первом этаже мы наслаждались действительно хорошим кофе — такой приятный способ начать день.
И заезд, и выезд прошли быстро и гладко. Я забронировал эту поездку за два месяца вперед, и все прошло именно так, как планировалось: никакой недостающей информации, никакой путаницы, просто отличный сервис. Да, отель и номера немного старше, но все поддерживается в чистоте и порядке. Наш номер был свежим, кровати были хорошо заправлены, и у нас было все необходимое: полотенца, микроволновая печь, холодильник, даже утюг и фен. На телевизоре было много каналов, правда, к нему нельзя подключить телефон, но, честно говоря, просмотра у нас было более чем достаточно.
Через дорогу также есть парковка, предназначенная для гостей отеля, и места достаточно. Перед отелем также есть небольшое 15-минутное место для быстрой регистрации.
В целом, у нас был фантастический опыт. Еще раз огромное спасибо Шиве, он действительно изменил ситуацию.

Это был худший опыт для меня и моей семьи. Фотографии и информация об этом отеле в Интернете не соответствовали описанию. В отеле говорят, что курение запрещено, это ложь. Мы добираемся до нашей комнаты и уходим на день, вернувшись, как только мы вошли в нашу комнату, мы вошли в облачную комнату, пахнущую травкой, как будто мы курили в комнате. Я собрала своих детей и своего мужчину, и мы сразу же выехали в тот же день, когда заселились. Этот отель не для семей с маленькими детьми. Похоже на место для вечеринок, где гости делают все, что хотят, и не следуют правилам. Менеджменту необходимо лучше разобраться в происходящем. Это ненормально и очень непрофессионально, если в вашем офисе пахнет травкой во всем отеле. Нам предложили другую комнату, но мы отказались. Я не собирался размещать свою семью в деловом месте, где мы могли бы заразиться контактом или пахнуть травкой и не могли бы насладиться нашим пребыванием. Руководству необходимо провести лучшую проверку и убрать это место!

Не то, что я ожидал. Фотография комнаты в Интернете была не той, которую я получил. Цена на пляжные выходные в межсезонье была хорошей, но… мертвая плотва в первом номере; дыра в стене, разбрызгиватель выглядел так, как будто он был при пожаре, доступ к потолку упал, когда мы открыли дверь, дверная перекладина не была прикреплена к двери, и проблемы с туалетом во второй комнате. В третьей комнате тоже были проблемы с туалетом, но, по крайней мере, там было безопаснее, чем в других комнатах. Кроме того, в коридоре пахнет травкой, а громкость телевизора устанавливается на 100 каждый раз, когда вы его включаете. Вид великолепный, расстояние до пляжа отличное, множество ресторанов и развлечений в нескольких минутах ходьбы.

Это был, несомненно, один из худших отелей, которые я когда-либо пережил. С того момента, как я вошел внутрь, меня встретил всепроникающий запах, который распространялся по всему дому. Сама комната была столь же ужасной, с грязными простынями и общей атмосферой запущенности.
Ситуация с лифтом была полной катастрофой. Работал только один лифт, и его постоянно монополизировала обслуживающий персонал, оставляя гостей в затруднительном положении и разочаровании. В довершение всего, сам лифт часто не работал, и нам приходилось подниматься по нескольким лестничным пролетам.
Несмотря на плачевные условия, отель имел наглость взимать непомерные 12 долларов в день «курортного сбора». Эта плата была полной шуткой, учитывая отсутствие каких-либо реальных курортных удобств.
Я настоятельно советую путешественникам держаться подальше от курорта Aqua Vista. Это просто не стоит ухудшения или непомерной цены.

Худший отдых — и у меня очень низкие ожидания от пляжных отелей. Утверждает, что здесь «некурят», но я предполагаю, что это не относится к коридорам, в которых пахнет травкой? Пропустил сегодня лифт и вместо этого пошел по лестнице… ошибка, потому что кто-то явно обмочился на лестницу и стены лестничного пролета. Никто не смог сформулировать мне, что может включать в себя «курортный сбор» в межсезонье, но на их веб-сайте кондиционер и парковка указаны как удобства, так что, я думаю, так оно и есть? Они не упоминают, что парковка находится в 2 кварталах от отеля. Когда мы принимали душ, не было горячей воды, независимо от времени суток. Запах комнат, коридоров, постельного белья и полотенец очень отчетливый, и у меня возникает ощущение, будто чистящие средства, используемые на поверхностях, также используются для стирки простыней. Я не мог прижать полотенце к лицу, чтобы не поперхнуться. В довершение ко всему… в первую ночь нашего пребывания нас разбудили в 3 часа ночи из-за домашнего спора через 2 дома — драка продолжалась как минимум час. Я бы предпочел решить эту проблему напрямую с отелем, но когда этот вопрос был поднят при выезде, нам сказали спасибо, что сообщили нам об этом. Поскольку это так, я хотел бы поделиться этим предупреждением на случай, если кто-то захочет здесь остаться. Если в межсезонье все плохо, я могу только представить, какими могут быть условия во время напряженного летнего сезона, когда они завышают цену за номера.

Мы приехали довольно поздно во вторник вечером, после того как приехали с работы. Сотрудники стойки регистрации позвонили до того, как мы приехали, чтобы подтвердить, приедем ли мы еще (так приятно). Отель был чистым, персонал ТАКИМ дружелюбным, а вид был потрясающим! Я останавливался во многих прибрежных отелях в VA Beach, и этот был одним из моих любимых. Он был очень выгодным по цене; и деньги того стоили. Конечно, всегда есть косметические вещи, которые можно было бы улучшить, но стандарты были соблюдены. Не ожидайте 5-звездочного отеля за 3-звездочный бюджет. Есть микроволновая печь, холодильник и балкон со стульями. Это пляжные люди! Я вернусь, как и говорил нескольким друзьям!