The Berry Hill Resort & Conference Center

Мы с партнёром забронировали здесь номер на прошлые выходные, чтобы отпраздновать мой день рождения и День святого Валентина. Начну с положительных моментов.
Мы узнали об этом отеле в прошлом году после посещения расположенного неподалеку ликеро-водочного завода, и я забронировала номер на день рождения заранее. Территория просто великолепна — обсаженная деревьями подъездная дорога, словно сошедшая со страниц журнала, живописные пешеходные тропы со старинными руинами и настоящая тишина. Мы гуляли много километров, никого не встречая. Было спокойно и идеально для того, чтобы отключиться от суеты. Спа-центр, бассейн с подогревом и сауны были большим плюсом, а номера обладают прекрасным историческим шармом. Персонал был дружелюбен при заселении, а Эми в спа-центре была просто замечательной.
К сожалению, были и серьёзные разочарования. В первый вечер бассейн и сауна явно не содержались в чистоте. Мокрые полотенца и мусор были разбросаны вокруг бассейна, вода в раздевалках, а в углу стояли сломанные стулья. Создавалось впечатление, что персонал очень забросил это место. Мы пробыли там час, и ни один сотрудник не пришёл убраться.
Однако самой большой проблемой стал ужин в честь Дня святого Валентина, который мы забронировали за несколько недель до этого через саму менеджера по кейтерингу, Тейлор. Мы пришли к забронированному времени в 19:30, но нас посадили только в 20:15.

Мы выбрали Berry Hill Resort & Spa, ожидая настоящего курортного уровня обслуживания, но, к сожалению, наше пребывание не соответствовало этим стандартам.
Особенно разочаровало посещение спа-салона. Один из нас забронировал 75-минутную процедуру, но получил только 50 минут. Хотя нам сказали «извините», никаких усилий для компенсации потерянного времени предпринято не было. Во время другой процедуры массажист большую часть времени сидел, что не соответствовало ожиданиям от профессионального спа-салона. После процедуры нам обоим не предложили воды.
Кровати были неудобными, а часть деревянной мебели в нашем номере была сломана. Телевизор низкого качества. На завтраке микроволновка не работала, и в номере её не было. Также не было возможности заказать кофе без кофеина.
Когда мы спросили о позднем выезде, на ресепшене сказали, что это «абсолютно» возможно, но не упомянули о плате в 25 долларов. Мы узнали о плате только после выезда, что показалось нам нечестным.
В целом, это не похоже на отдых на курорте, особенно учитывая цену. Скорее всего, мы туда не вернёмся.

Мы поехали на день рождения жены, чтобы провести там ночь и провести спа-день. Я бы с удовольствием поставил 100% положительный отзыв.
Плюсы: спа был просто чудесным. Всё было вовремя и расслабляюще. Виды великолепные, а номер хороший. У нас возникла проблема с засорившейся раковиной, но техническая поддержка всё исправила, пока мы ужинали на месте.
Минусы: Во-первых, парковка сложная. В общем, нам пришлось самим найти место, что мы и сделали. В целом, нас не впечатлила еда на месте. Мы пошли в Darby, и нас сразу же посадили. Я заказал напиток, и его быстро принесли. Потом о нас забыли… Прошло около 45 минут, и моя жена попросила кого-нибудь принять наш заказ. Когда принесли еду, в салате моей жены была курица, которая выглядела так, будто её приготовили накануне. Она почти не притронулась к ней. Официантка сказала, что вычтет её из счёта, но моя жена всё ещё была голодна. Мы отправились в особняк, где находятся ресторан и библиотека, и нашли библиотеку, где подавали закуски. Мы изучали меню, когда подошла хозяйка и сказала, что мы не можем сделать заказ, так как весь этот зал зарезервирован для частной вечеринки. Так что моя жена осталась без ужина в наш первый вечер.
В общем, территория хорошая, и здесь проводят несколько мероприятий, чтобы сделать пребывание интересным, но, похоже, приоритеты для всех гостей не одинаковы.

Мы праздновали свадьбу в этом месте. Не могу сказать ни одного плохого слова! Всё было на 5 звёзд. Таверна Darby Tavern – моя любимая. Еда была отменной, а обслуживание – первоклассным. Персонал всегда был максимально любезен и услужлив. Виды были потрясающими, а территория очень ухоженной. Разбросанные в беспорядке исторические экспонаты словно переносили вас в прошлое, в то время как страна жила сотни лет назад. Я рекомендую это место на все 100% и с удовольствием бы вернулся, например, ради «Ночи таинственного убийства».

Мы не могли выбрать более идеального места для нашей свадьбы за границей, чем курорт и конференц-центр Berry Hill. Наше планирование началось за девять месяцев до знаменательного дня. Объездив несколько площадок в районе Ричмонда и почувствовав разочарование, мы обнаружили Берри-Хилл – всего в двух часах езды, но поездка того стоила. Цены и удобства казались слишком привлекательными, чтобы быть правдой, поэтому мы были готовы найти недостатки по прибытии. Вместо этого мы влюбились по уши.
Как только мы вошли в особняк, мы поняли, что это то самое место. Вживую он оказался ещё прекраснее – величественный, элегантный и с неповторимым колоритом. Дополнительным бонусом стало то, что всё было доступно для людей с ограниченными возможностями, что было очень важно для моего отца и сделало выходные комфортными и беззаботными.
Наш первый координатор был компетентным, дружелюбным и непринуждённым человеком, благодаря чему весь процесс планирования прошёл невероятно гладко. Она даже дала нам свой личный номер мобильного телефона и всегда была пунктуальной, отзывчивой и подбадривала. Примерно за три месяца до свадьбы она уехала с площадки, что могло бы стать причиной стресса, но Стефани тут же вмешалась. Она представилась, рассказала о своём многолетнем опыте и дала нам понять, что мы в надёжных руках. Она была абсолютно права.
Стефани с абсолютной точностью взялась за финальное планирование, репетицию, церемонию и банкет.

Мы остались очень довольны пребыванием. Территория красивая, номера довольно просторные, и есть большой выбор еды. Мы не стали останавливаться на континентальном завтраке, а вместо этого позавтракали в особняке. Бранч был очень вкусным, а официант был гостеприимным и быстрым. Я посетила массаж в спа-салоне и маникюрный салон. Цены были разумными. Мы бы остановились здесь снова.

Мы забронировали номер в одном из мини-особняков, The Jefferson. Очень тихо, очень чисто и очень комфортно. Весь персонал был очень приветлив и дружелюбен, мы чувствовали себя как дома. Превосходное место, много пешеходных троп. Самостоятельная экскурсия по историческому особняку была просто замечательной! Как раз в эти выходные на курорте не было никаких крупных мероприятий, поэтому мы чувствовали себя здесь одни, что для нас большой плюс! Настоятельно рекомендую Berryhill друзьям и семье.

Это просто чудесное сокровище! Всё было просто чудесно. Мы были здесь в первый раз, но не в последний. Ни один отель в Южном Бостоне, штат Вирджиния, не сравнится с отелем и конференц-центром Berry Hill. Мы были во всех других отелях, и этот, безусловно, лучший. Обслуживание клиентов было просто потрясающим! Спасибо всем огромное!

Номер и основные удобства были очень приятными, чистыми и в хорошем состоянии. Завтрак оставляет желать лучшего. В таверне Darby's Tavern была отличная еда и большой выбор напитков. Я не смог найти работающий льдогенератор во всем комплексе. Поистине прекрасное место!

Я останавливался здесь во время деловой поездки в Данвилл, и хотя это означало 45-минутную поездку на работу утром, я рад, что сделал этот выбор. В отеле сочетаются очарование и самобытность Юга, много места для прогулок (даже небольшое кладбище, если вам хочется чего-то жуткого).
Завтрак был сытным — особенно выделялся черничный кофейный торт, он был превосходен, за что ему отдельное спасибо.
Несколько мелочей могли бы сделать пребывание ещё лучше: чёткие указания о халатах и ​​дополнительном одеяле в шкафу (я сначала не заметил их, когда пытался открыть дверь, а может быть, из-за усталости подумал, что он заперт и доступ закрыт), лёгкая фоновая музыка в зоне завтрака, подогреваемые мармиты для яичных крошек и, возможно, тарелки стали ставить ближе к еде, а не к кофе.
Персонал был внимательным — меня даже проверяли, когда я слишком бесцельно смотрел на территорию с любопытством. Видно, что за порядком в отеле следят очень тщательно. Я бы остановился здесь снова во время следующей поездки в эти края. Цена просто великолепная…

Мы забронировали люкс «Брюс» в историческом особняке курортного комплекса Berry Hill Resort для особого уикенда для пар. К сожалению, главный дом пострадал от затопления и сильного затхлого запаха, а спа-услуги не оправдали ожиданий.
По прибытии сразу стало ясно, что в особняке серьёзная проблема с водой. На всём втором этаже (где находился наш люкс) работало несколько осушителей воздуха и вентиляторов, воздух был тяжёлым, с затхлым, плесневым запахом. Хотя сам люкс был оборудован системой климат-контроля, обстановка в нём была неприятной, и было очевидно, что с последствиями затопления активно работают.
Поэтому мы попросили переселить нас в новое крыло отеля. Эта часть отеля была гораздо свежее, чище и комфортнее. Однако, хотя персонал и согласился на переезд, мы были разочарованы тем, что нам не вернули разницу в стоимости номера примерно в 250 долларов. Мы заплатили за люкс «Брюс», но в итоге оказались в стандартном гостиничном номере.
Если говорить точнее, есть и плюсы:
• Территория и обстановка прекрасные.
• Персонал был вежливым и старался быть любезным.
• Новое крыло находится в лучшем состоянии и обеспечивает гораздо более комфортное пребывание.
Но будущим гостям следует знать, что я настоятельно рекомендую избегать исторических номеров в главном здании. Если вы рассматриваете Berry Hill, бронируйте номер в новом крыле. Номера-люкс расположены в главном здании, и их следует избегать.
Спа-услуги, как и писали другие авторы отзывов, были с перебоями.

Мой визит в Berry Hill Resort был просто потрясающим! Они воплотили эстетику в совершенно очаровательную и приятную интерпретацию! Номера очень красивые и комфортные, прекрасный курортный комплекс. Это был идеальный отдых в сельской местности! Спасибо!

Это был мой пятый визит, и не зря: это отличное место. Обслуживание отличное, персонал внимательный. Бранч полезный и разнообразный, но хотелось бы больше свежеприготовленных и полезных блюд, таких как салаты и блюда на гриле. Обязательно вернусь.

Айрис на стойке регистрации была крайне неприветливой и невнимательной. Назвав меня лгуньей, она не вернула мне деньги за проживание. Ужасное гостеприимство, да ещё и повысила голос на меня, как на клиента. Мне очень не понравилось, как со мной обошлись. Поэтому, пожалуйста, учтите, что вас ждёт не самое приятное обслуживание, если вы планируете провести мероприятие или конференцию на этом курорте. Мой коллега тоже заселился раньше меня, но ему предоставили дезинформацию, не предоставив ни чека, ни номера подтверждения бронирования, и сказали, что у них возникли проблемы с компьютером.

Мы с мужем останавливались здесь во второй раз, когда ехали из Калифорнии в Вирджинию навестить друзей и родственников. Обожаю Берри-Хилл. Уединенная, тихая и красивая территория. Оба раза в эти выходные там проходили свадьбы, и, за исключением парковки, нас никак не беспокоили праздничные мероприятия. Настоятельно рекомендую.

Мы праздновали 38-ю годовщину свадьбы и выбрали Berry Hill Resort. Такой потрясающий опыт. От процесса бронирования с сотрудником Джоэлом Боулингом до регистрации с Лиллиан. Mgr отеля DesmaDavis был таким милым и добрым. Вы все сделали нашу годовщину здесь таким потрясающим опытом. Спасибо всем за чистый номер и прекрасный завтрак. Всем, кто ищет расслабляющий отдых. Вам стоит приехать в Berry Hill.

Очень милый, спокойный и очень приятный персонал. Мы вернемся. Таверна была приятной, как всегда, а бранч в столовой особняка был приятным и вкусным. Это не мой первый визит сюда, каждый раз был чрезвычайно приятным, и я планирую вернуться в будущем.