Holiday Inn Express & Suites Charlottesville - Ruckersville by IHG

Цена… высокая для отеля такого типа. 188 долларов за ночь + налог плюс 20 долларов залога за ночь на непредвиденные расходы. Я думал, что именно поэтому они хранят данные вашей кредитной карты. 20 долларов должны быть возвращены после окончания проживания. В целом, все было хорошо во время моих предыдущих остановок. В номере нет кофеварки.

Скажу, что сотрудница на ресепшене при моем прибытии была очень приятной. Там как раз проходило 3 или 4 свадьбы, и она, несмотря на занятость, все равно улыбалась. Мой номер был хорош снаружи, однако ночь была совсем не приятной. При заселении мне сказали, что все номера забронированы (имейте это в виду).
Мой номер находился на первом этаже, прямо напротив лифтов. Думаю, свадебный банкет проходил прямо надо мной, потому что музыка была настолько громкой, что стены в моем номере дрожали. В 22:30 (когда должен начинаться тихий час) я подошла к ресепшену и спросила, когда они закончат работу. Я встала в 4 утра, пошла на работу, а потом ехала 3 часа до этого отеля, поэтому я устала (и беруши, которые я купила, не помогли). Она сказала, что менеджер, который бронировал свадьбу, разрешил им продолжать до 23:00.
В полночь новый сотрудник на ресепшене сказал мне, что он не может повлиять на окончание ресепшена, но может переселить меня в другой номер. Я выглядела озадаченной и объяснила, что мне сказали, что номера забронированы, иначе я бы попросила другой номер при заселении. Сотрудник ответил: «Нет, номера есть». Так что с 17:00 до 12:35 я терпела громкую музыку, детей и взрослых, бегающих и кричащих по коридору, и пьяных людей, спотыкающихся о мою дверь.
Я, конечно, за праздник, но персоналу следует научиться подходить к гостям и просить их уважительно относиться к другим постояльцам отеля. Их деньги ничем не лучше моих.

В этом отеле было невероятно грязно. Похоже, у них нет пылесоса, чтобы пропылесосить ни коридоры, ни номера, потому что по всему коридору валялась грязь: клочья бумаги, остатки еды и т. Д. Да и в моём номере тоже. На полу в ванной всё ещё были волосы. Проверю кровати – похоже, простыни были чистыми, пожалуй, это самое чистое, что было в номере. Плинтус отходил от стены примерно в половине номера.

ВНИМАНИЕ, если бронируете номер в свадебном блоке.
Судя по всему, срок действия специального тарифа на бронирование не указан в течение 30 дней. Вам никто не перезванивает, чтобы обсудить дополнительные расходы по вашей карте, а при личной встрече они делали вид, что помогают, но просто забрали наши деньги. Более того, у них было ОЧЕНЬ много мест — было 3 свадебных банкета, и группа пилотов осталась ни с чем. Если вы бронируете номер в блоке, имейте в виду, что с вас спишут стоимость всех незабронированных номеров, если вы не сообщите им номер, на который можно зарезервировать номер. И они перепродали номера! Это просто позор для Holiday Inn. Тем не менее, кондиционер работал в жаркие выходные.

Мой номер был очень просторным и чистым, все удобства работали как надо. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель расположен недалеко от хороших ресторанов, вдали от оживлённого Шарлоттсвилля, штат Вирджиния. Я работал с Леоном Полком, чтобы забронировать несколько номеров и большой конференц-зал по отличной цене. Спасибо, Леон, и вашей команде, за то, что сделали нашу деловую поездку и встречу приятными.

Леон был просто великолепен! Мы останавливались в этом отеле для деловой встречи. Он был невероятно любезен и помог нам со всеми нашими номерами и переговорными комнатами. Персонал был внимательным и гостеприимным! Я безмерно благодарна Леону за всё. Мы обязательно остановимся здесь снова. Он даже поговорил с нами при выезде! Пять звёзд по всем параметрам.

С Леоном было невероятно приятно работать. Мы забронировали отель для рабочей встречи, и он смог нас разместить и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Порекомендую остановиться здесь и для будущих встреч. Большое спасибо!

Отель и его удобства средние. Континентальный завтрак был очень хорош. Однако персонал снижает ценность этих вещей в совокупности. Они ведут себя перегруженными малейшей работой и проецируют это на клиентов. Они понятия не имели о моем бронировании на неделю Fly & Pay, несмотря на мой часовой разговор по телефону за несколько дней до моего приезда. Они также пытались понизить категорию моего бронирования номера, несмотря на то, что номер был свободен. Причина в том, что я не выглядел так, как будто бы просил номер для инвалидов. Отель не предлагает обслуживание номеров, что нормально, но не разрешает доставку в ваш номер с явного согласия. Не рекомендую.

Номер был нормальный. Обслуживание ужасное, то есть если вы случайно оставите личную вещь… вам будет очень трудно ее вернуть. К сожалению, мой друг оставил там свою сумку с лекарствами, он отправил им по электронной почте этикетку для отправки во вторник, и им потребовалась неделя, чтобы отправить его лекарства. Очень разочаровывающее обслуживание.

Я специально забронировал этот отель, потому что он находился недалеко от парка Криса Грина Лейк, где проходил национальный чемпионат США по плаванию среди мастеров кабельного плавания (31.05.25). Я буквально тренировался день и ночь в течение нескольких месяцев, чтобы быть конкурентоспособным в этом виде спорта, но моя гонка была полностью испорчена ужасным ночным сном накануне, любезно предоставленным Holiday Inn Express & Suites Charlottesville. Короче говоря, я ложусь спать в 9:00 вечера, чтобы проснуться на следующее утро в 6:00 утра… именно столько мне нужно будет спать, чтобы выступить наилучшим образом на гонке. Но где-то около 1:00 ночи из-за воздухозаборника раздался очень громкий писк. Я позвонил на стойку регистрации и объяснил, что происходит, но там не было дежурного технического специалиста, который мог бы это проверить, и лучшее, что они могли сделать, это поменять мне номер. Однако я не хотел полностью портить себе ночной сон, заставляя (мою жену и меня) собирать вещи и переезжать в другую комнату. Мы решили заткнуть уши платками и попытаться уснуть, несмотря на писк. Кондиционер продолжал дуть и охлаждать комнату; однако писк так и не прекратился. Из-за этого я ужасно спал ночью — это, пожалуй, единственное, что могло испортить мне забег. Раздражающий писк все еще продолжался во время выезда (около 10:30 утра). Наконец, при выезде я попросил менеджера позвонить мне по поводу этой ситуации, но целую неделю спустя я так и не получил ни одного звонка!

Здесь невозможно отдохнуть. Номера находятся прямо рядом с вестибюлем, а двери не блокируют звук или вибрацию. Я даже пытался подкладывать подушки под дверь, но это не помогло. Вы можете слышать каждого проходящего гостя, каждый катящийся чемодан и каждый шум из вестибюля. Это просто ужасно. Спать практически невозможно. У меня была одна из самых беспокойных и изнурительных ночей за последние годы. Я категорически не рекомендую останавливаться здесь. Пожалуйста, избегайте этого.

Ого, я очень впечатлен этим отелем Holiday INN Express. Номера большие, поэтому, когда в отелях говорят о горячем завтраке, в этом отеле подразумевался горячий завтрак. Обслуживание было отличным, номера и территория отеля были очень чистыми. Я встретился и поговорил с менеджером (Леоном), который разместил меня еще на 4+ часа после выезда, так как я был между поездками и не планировал оставаться здесь на ночь. Если бы можно было дать этому отелю рейтинг 10 звезд, я бы дал его и определенно остановился здесь снова.

Хорошие новости: в этом Holiday Inn Express были удобные кровати и много хороших полотенец. Плохие новости: чувствовалась значительная нехватка персонала. В моем номере была штора на полу под окном, отсутствовал замок с засовом и не было никаких удобств (не было средств для снятия макияжа, шапочек для душа и т. Д. ). Затирка в ванной была грязной, а некоторые лампочки перегорели. Тренажерный зал в подвале был просторным, но в нем не хватало свободных весов, и обе ванные комнаты в спортзале были помечены как «неисправные» все время, пока я там был. Завтрак был приличным, но мне пришлось бегать за сотрудником, чтобы получить молоко для кофе и хлопьев.

Holiday Inn Express — наш «первый» выбор, когда мы путешествуем по Соединенным Штатам. Легко забронировать по телефону или через Интернет! Все аспекты этого заведения были выдающимися! Номера были великолепными, персонал был профессиональным, а завтрак был выдающимся, как обычно.

Очень мило, чисто и тихо. Информация доступна для любых достопримечательностей в окрестностях, а также в непосредственной близости. Персонал был очень приятным и предоставил всю информацию о нашем пребывании (время завтрака, использование удобств и т. Д. ) и ответил на все наши вопросы.

Никаких проблем во время моего пребывания. Очень чистый номер, отзывчивый персонал и удивительно удобная кровать. Розетки и освещение в номере рабочие и яркие. Ванная комната чистая и заполненная. Никаких проблем, рекомендую.

Персонал очень дружелюбный и вежливый. Хотелось бы, чтобы в континентальном завтраке было больше блюд для людей с глютеновой чувствительностью. Освещение и климат-контроль в номере 121 можно было бы улучшить.