Quality Inn Salem - I-81

Персонал дружелюбный и вежливый. Нас заселяла Ли, и она заставила нас почувствовать себя как дома, словно мы давно не виделись 😄. Я обязательно остановлюсь здесь во время нашей следующей поездки. Все обновляется 👏 Единственное, что не соответствовало моим стандартам, это уборка. Хотя, как мне сказали, я помешана на чистоте.

Мой муж только что выписался из больницы после экстренной госпитализации, и мы были в паре часов езды от дома. Я увидела в интернете цену в 64 доллара. Я спросила, можно ли сохранить эту цену без оформления бронирования и попросила ранний заезд (на час раньше), чтобы мой муж мог отдохнуть. Сначала владелица попыталась сказать, что у них нет номеров по такой низкой цене. Я показала ей объявление на Booking. Com. Она взяла мой телефон и несколько минут изучала его. Она постоянно повторяла, что эта цена указана за бронирование без возможности отмены. Я сказала, что я уже здесь, так что это не проблема. Она продолжала повторять то же самое. Затем она захотела взять дополнительную плату за ранний заезд на час раньше. Я сказала, что могу забронировать номер онлайн по этой цене. Она отказалась. Я ушла, сказав ей, что много лет управляла отелем и не буду здесь останавливаться, зная, что она пытается поднять цену, чтобы заработать больше денег. Это определенно не тот уровень обслуживания, с которым я сталкивалась в других отелях этой сети.

Обновление… Спасибо за предоставленную информацию. Однако это никоим образом не решило мою проблему с отсутствием реакции на возникший вопрос. Проверьте свою электронную почту и ответьте на нее соответствующим образом.
В целом, хорошее место. Мы останавливались с понедельника по среду. Бронировали через booking. Com. При заселении на моей карте заблокировали средства на случай непредвиденных расходов. Никаких проблем. При выезде мне сказали, что блокировка будет снята. На следующий день деньги так и не были возвращены на мою карту, даже не было статуса «ожидает подтверждения». Я позвонила, и мне сказали, что мы курили в номере. Мы этого не делали!
Мне дали электронный адрес генерального менеджера, я дважды отправляла электронные письма, но ответа не получила. Я перезвонила и попросила перезвонить мне, но снова никакого ответа.
Я объяснила персоналу по телефону и в электронном письме генеральному менеджеру, что мы не курили в номере, а курили прямо на улице с открытой дверью, пока наш внук играл в номере, но девушка сказала, что не будет спорить, что все сказано как есть, и дала мне электронный адрес генерального менеджера. Мы выбрасывали окурки в мусорное ведро или выставляли их в мусорный бак в номере. Больше всего меня расстроило то, что залог был установлен до выезда, но его сняли на следующий день после нашего заселения и за день до выезда. Похоже, они хотели получить деньги ни за что. Из-за отсутствия ответа они получают этот негативный отзыв.

Думаю, они забыли дать нам номер с матрасом. Мои дети сказали, что кровать была твердая как камень, и не преувеличивали. При осмотре выяснилось, что это металлическое основание, пружинный блок, пружина которого удобно расположена под рукой (для гитарного соло), и тонкий мягкий чехол для матраса. Нет, матраса нет. Верите или нет, мы остались. Устали от поездок и отсутствия возможности отменить бронирование. Надеюсь, на завтрак нам предложат ибупрофен.

Когда мы заселялись, дверь в наш номер была открыта, и в номере лежал на кровати ребенок одной из уборщиц. Персонал на ресепшене очень быстро переселил нас в другой номер и извинился за досаду. На следующий вечер мы попытались открыть дверь в номер, но ключи не работали. И снова персонал на ресепшене быстро устранил проблему. Оба раза за стойкой регистрации работал Армандо. Он был очень отзывчив и быстро решал возникшие проблемы. Общение с ним было лучшей частью нашего пребывания.

Всё было идеально, номер отличный и очень комфортный. Отдельное спасибо парню на ресепшене, извините, я забыл его имя, но он был очень дружелюбным и отзывчивым, и дал отличные советы, где поесть. Завтрак был очень хорошим. Мы останавливались в этом отеле несколько раз по пути во Флориду из Канады и забронируем его снова в следующем году. Спасибо.

Очень удобно расположен недалеко от трассы 81. Чистые номера, хорошие полотенца, очень приятный персонал и хороший завтрак. В меню яйца, вафли, хлопья, фрукты, печенье с подливкой, хлеб, сок и кофе. Зона для завтрака содержится в чистоте. Вокруг много магазинов и ресторанов. Мы останавливаемся здесь, когда путешествуем на праздники.

Чистый номер с удобной кроватью. Очень большая ванная комната, но гель для душа прикреплен к стене рядом с раковиной, что нам показалось довольно странным. Шампунь и кондиционер висят на стене в душе. Этот отель, где разрешено проживание с животными, удобно расположен прямо у трассы I-81 в Салеме. В этом районе много кофеен, заправок и ресторанов, и он кажется очень безопасным. Я не беспокоилась, выгуливая собаку на улице ночью. На завтрак предлагались вафли, яйца, булочки с подливкой из колбасы, хлеб для тостов и йогурт. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества, и мы хорошо выспались во время путешествия. Персонал тоже дружелюбный. Это было наше второе пребывание здесь, так как, когда мы подъехали, я узнала этот отель несколько лет назад. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем проезжать через этот район.

Чисто, кровать была хорошая и удобная. Попросил показать номер, и меня проводили в другой. В другом мотеле мне тоже предложили посмотреть номер, но мне отказали в аренде. Что-то здесь не так! Обслуживание клиентов у вас было отличное, и я бы с удовольствием остался еще на одну ночь. Я расскажу о вашем отеле другим. Не повышайте цены, и я вернусь. Я также сделал несколько фотографий, чтобы показать другим. С РОЖДЕСТВОМ 🎅 🎄 и с Новым годом!

Последние 6 лет мы каждую зиму ездим из Канады во Флориду и всегда останавливаемся здесь. По пути туда и обратно. Номера очень чистые и отремонтированные. Кровати удобные. Парковка хорошо освещена и чистая. Также предлагается неплохой завтрак. Персонал очень любезный и дружелюбный. Думаю, соотношение цены и качества отличное.

Мужчина за стойкой был просто очаровательным. Передо мной за стойкой сидел пожилой мужчина. Он был невероятно терпелив и отзывчив к этому человеку.
Номер был чистым, цена была разумной, расположение отличным, а ресторан был прямо по соседству. Завтрак был хорошим (бекон или сосиски были бы великолепны).

В целом, я очень доволен обслуживанием, учитывая цену. Номер был довольно просторным и хорошо оборудованным. Удобный подъезд, много парковочных мест. Кровать была довольно удобной, и я хорошо выспался.
Завтрак также включен в стоимость. Выбор довольно ограничен, но за такую ​​цену номера его явно достаточно.
Очень рекомендую, если вы ищете мотель в этом районе.

С момента заселения и до отъезда наше пребывание было очень приятным. Администратор на ресепшене был очень дружелюбным. Номер был очень чистым и современным. Мы обязательно внесем это место в свой список и надеемся вернуться в будущем. На самом деле, мой муж сказал, что проехал бы лишнее расстояние, чтобы вернуться сюда снова, ха-ха.

Этот отель был исключительно хорош во всех отношениях. Он был невероятно чистым — намного чище, как внутри, так и снаружи, чем другие отели. Завтраки (яйца, вафли) были вкуснее, чем в других местах, а также включали в себя булочки с колбасной подливкой, которые были восхитительны! Сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Матрас и подушки были особенно удобными. Сам номер был очень просторным. Я был потрясен тем, насколько он хорош, особенно учитывая очень низкую цену!

Я был очень впечатлён этим мотелем и, должен сказать, он превзошёл все ожидания, особенно учитывая очень низкую цену. В нём было невероятно чисто, как внутри, так и снаружи, а наш номер, похоже, недавно отремонтировали, включая аккуратную свежую краску и плитку в ванной. Номер казался больше, чем я привык. Матрас и подушки были исключительно удобными! Включённый завтрак был вкуснее, чем в большинстве отелей, где мы останавливались за последние несколько лет: помимо традиционной яичницы, вафель и хлебобулочных изделий, в него входили печенье и подливка с сосисками. Всё было очень вкусно! Мы общались с тремя разными менеджерами на стойке регистрации по телефону и лично, и все трое были невероятно дружелюбны и отзывчивы, действительно очень любезны! Я сохранил это место для себя и с нетерпением жду следующего нашего следующего путешествия по трассе I-81.

Обслуживание клиентов просто превосходное. Номер чистый и удобный для парковки автомобиля, который я смог припарковать прямо перед номером. Кровати и подушки заслуживают самой высокой оценки! Завтрак был превосходным. Я бы остановился здесь снова. Замечательный персонал!

У нас был замечательный отдых. Нам позвонили заранее, потому что в изначально забронированном нами номере была протечка, но нам всё равно предоставили номер на первом этаже. Регистрация прошла замечательно. Армандо невероятно дружелюбен. Другие сотрудники стойки регистрации тоже очень приветливы. Всё прошло отлично, а континентальный завтрак был просто потрясающим. Я был даже удивлён, насколько он был хорош. Я настоятельно рекомендую это место, и персонал был замечательным. Если позволите, одно небольшое предложение: газировка на стойке регистрации и диетическая кола очень старые, и это потому, что их, вероятно, мало кто покупает. Возможно, вам стоит подумать о покупке напитков без сахара, потому что сейчас их пьёт всё больше людей. Но это, по сути, единственное предложение, которое у меня есть. В остальном, мы провели замечательный день и обязательно вернёмся.