Econo Lodge Roanoke Civic Center

В целом: Мотель.
Не вернулся бы, если бы не чрезвычайная ситуация.
Хотел бы поставить 1 звезду из-за личного презрения к мотелям (хотя это указано как отель, и я не понимаю, почему), но честная оценка — максимум 2 или 3 звезды.
Плюсы:
— Легкая регистрация заезда.
— Персонал на ресепшене оперативно реагирует.
— Ванные комнаты на удивление чистые.
— Туалетные принадлежности в упаковке.
— Кондиционер работает.
— Есть парковка.
Минусы:
— Высокий уровень шума из-за близости к дороге.
— Плохое освещение в номере (некоторые лампы не работают).
— В номере было душно, пахло как в номере для некурящих (к счастью, удалось немного проветрить, а затем включить кондиционер).
— Грязные простыни на заправленной кровати. Когда я откинул одеяло, чтобы проверить, были пятна; сотрудники службы технического обслуживания принесли новые чистые простыни примерно через 10-15 минут.
— Я был там только из-за экстренного изменения планов и необходимости вздремнуть перед предстоящей длительной поездкой. Скажем так, это был дорогой короткий сон, и я надеюсь, что больше никогда не окажусь в подобной ситуации.
— Я попросил компенсировать часть стоимости номера, так как провел там всего 3 часа, шум мешал спать, и при заселении номер был нечистым, но в качестве оправдания мне предложили другой номер — вот незадача, как капиталистическая жадность перевешивает заботу о клиенте.

Держитесь подальше от этого места! Вы можете проехать 5 минут по автостраде и остановиться в гораздо более хороших и чистых отелях за ту же цену! Персонал грубый. Они пытаются вас обмануть, завышают цены. ТАКЖЕ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Они попытаются украсть ваши документы, удостоверяющие личность! Они сделали это со мной однажды и пытались сделать это с моим мужем! Я сообщила о них в Choice Hotels, а также в санитарную службу! Не понимаю, как у них могут быть пятизвездочные рейтинги! Это место — помойка. Поверьте мне, местному жителю, не останавливайтесь здесь!

Даман и хозяйка отеля были просто замечательными. Мой номер был очень чистым и в нем было все необходимое. В номере были кофе и сливки, фен, лосьон, шампунь, кондиционер, холодильник и микроволновая печь. Завтрак можно брать с собой в номер (хотя завтрак состоит из простых блюд: хлеб, джем, масло, хлопья, булочки, кофе и сливки). Охрана на высоком уровне. Отличное обслуживание для небольшого семейного отеля и за ту цену, которую я заплатила.

+ Очень удобный доступ к центру города и автомагистралям.
+ Просторный и чистый номер.
+ Микроволновая печь и холодильник были важным фактором при принятии решения о бронировании.
+ Территория отеля ухожена.
+ Большой выбор каналов кабельного телевидения стал приятным бонусом.
+ Весь персонал отеля был внимательным и дружелюбным.
— Иногда на внутренней стороне окон образуется сильная конденсация (капает и скапливается возле розетки кондиционера/обогревателя, что вызывает опасения, а также может привести к образованию плесени).

В номере стоял неприятный запах. Он также был очень грязным. Стены и плинтусы были ужасно грязными, как и нижняя полка прикроватной тумбочки. Там было много пыли и паутины. Сливки для кофе и апельсиновый сок на бесплатном континентальном завтраке были разбавлены водой. Кроме того, по всему зданию, на тротуарах и у входа на лестницу, валялись полные мусорные мешки. Больше сюда не вернусь.

Возможно, это не самый шикарный отель, но для этого района он очень экономичен. Он расположен прямо рядом со всем необходимым, включая автобусную остановку. Персонал просто замечательный. Я забронировала номер для друга, который живет далеко, и все прошло очень легко, мне без проблем разрешили поздний выезд.

Очень хороший отель для проживания. Довольно тихо… и уважительный персонал. Я считаю, что мне там хорошо помогли. Номер был абсолютно чистым, с удобными кроватями, в целом хорошие условия. Там есть все необходимое.

В каждом отеле сети Choice, где мы останавливались, номер "освежают" ежедневно. В этом же отеле этого не делают! Пришлось просить свежие полотенца. Мы пробыли там 4 дня, и ни разу в номере не подмели пол, который и так был очень грязным.

Персонал на стойке регистрации и владельцы очень дружелюбны. К сожалению, на этом всё и закончилось. В этом отеле живут выздоравливающие наркоманы. Практически все они были безобидны. Но могли бы проявить уважение к шумным людям за пределами номеров. Пол в номере был грязный. Приходилось постоянно ходить в обуви. Кровати были довольно удобными. Подушек было мало, и они были маленькими. Завтрак состоял из ОЧЕНЬ простых хлопьев, кофе и бубликов. Не думаю, что я бы остановился здесь снова : (Отели Choice обычно убирают номера ежедневно. В этом отеле этого не было, что расстроило. Пришлось просить свежие полотенца, и никто не подметал пол и не мыл его каждый день, что расстроило, ведь именно поэтому мы выбираем отели Choice (ежедневная уборка). Отдельное спасибо персоналу за дружелюбие. Мы останавливались здесь на гонку в Мартинсвилле. Примерно в часе езды.

Номер, который мне достался, был не в лучшем состоянии. В комнате было темно, а полы оставляли грязными ступни. Кусок пола буквально отсутствовал и лежал на столе. Штора на окне была дырявой, а напор воды в душе был очень слабым. Завтрак был жалким. Единственным светлым пятном был мужчина на стойке регистрации. Он был очень дружелюбным.

Я сказал им, что у меня собаки, когда я приехал, а через 3 дня они заставили меня переехать в номер, где разрешено проживание с собаками. Мне пришлось перевезти всё, включая моего новорождённого ребёнка, моего четырёхлетнего ребёнка, все мои вещи, моих двух собак в их больших клетках. Холодильник в новом номере был меньше, поэтому много еды пропало. Они не брали с меня плату за собак в течение 3 дней, а затем решили, что я должен заплатить за них 200 долларов на следующий день. Одна из моих собак случайно порвала простыню в углу. И они хотели, чтобы я заплатил за это 250 долларов, иначе мне придётся съехать, хотя я уже заплатил за свой номер в тот день. И сказали, что плата, которую я плачу за собак, не покрывает никакого ущерба. Поскольку я не рассчитывал уехать так рано, мне некуда было идти.

Руководство, кажется, действительно хорошее, но никуда не деться от того, что это дешёвый мотель. Во-первых, на другом сайте указано, что они «присоединены к конференц-центру». Нет, это не так. Номер неплохой, но стены тонкие. Низкие цены привлекают тех, кто развешивает бельё на вешалках. Зона для завтрака на два столика, но без горячей еды. В лучшем случае, это место для короткого перекуса.

Мне кажется, что номер немного устарел, хотя кровати были чистыми и удобными.
Мы просто остановились на ночь, чтобы отдохнуть после долгой дороги. Сначала мы с мужем чувствовали себя неловко, потому что заметили, что за нами наблюдают другие гости отеля, но на стойке регистрации нас успокоили, заверив, что они действительно живут там и не представляют опасности. В целом, всё было нормально, ночью было тихо, а замечательный молодой человек на стойке регистрации был очень приветлив и ответил на все мои вопросы. Я бы остановилась здесь снова, если бы была проездом. Цена была довольно разумной.

Номер был в хорошем состоянии, но находился в конце, ближе всего к оживлённой улице. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Зона для завтрака небольшая, но еда и напитки были хорошими. Кофе был очень вкусным. Я бы остановился там снова.

Номер был хороший, но на улице перед домом велось ночное строительство. Я заселился ночью один, и гости были шумными и пытались поговорить со мной. Шум был слышен всю ночь в номере. Водитель такси предупредил меня, что это неблагополучная часть города и что нужно быть осторожным с людьми в этом районе. Вы определенно получаете то, за что платите.

Мне нужно было остановиться на две ночи, пока ремонтировался мой автодом. Я выбрал это место из-за его близости к ремонтной мастерской. Также отсюда можно было дойти пешком до туристической зоны в центре города на рыночной площади. Я искал экономичный мотель, и этот оказался победителем по цене, удобству и чистоте. Хотя я больше не останавливаюсь в мотелях, я бы вернулся в этот, если бы возникла необходимость.

Плюсы: Хорошее расположение для нашего визита в этот район. Минусы: Номер 257. Входная дверь в номер неплотно закрывалась и стучала из-за ночного ветра. Пришлось прислонить дверь стулом. Розетка рядом с раковиной не работала. Жена сказала, что была «заявка на уборку», но я не заметил.