Hampton Inn Richmond - South

Это был хороший отель. Но он был немного старомодным. Завтрак был хороший (шведский стол). Вафли очень вкусные. Номер, где мы спали с женой, был тихим, спокойным и уютным. Мне только не нравился запах из выхлопной системы. Счастливого пути всем.

Я останавливался в этом отеле, наверное, раз пять, путешествуя по восточному побережью. Всё было замечательно, до последнего раза.
В ночь на 17 августа я попал в двухчасовую пробку над Ричмондом (из-за стройки и проливного дождя), поэтому прибыл в отель только к часу ночи.
Когда я наконец добрался до отеля, передо мной на регистрацию стояло ещё три человека. У всех были пакеты с водой, поэтому я решил сэкономить минутку и пойти за своим. Это вывело из себя администратора. Она крикнула: «Эта вода не твоя! », обвинила меня в грубости и намекнула, что я краду.
Когда наконец подошла моя очередь заселяться, она попросила моё удостоверение личности, и я показал ему кошелёк с документом. Очень грубым тоном она сказала, что мне нужно вытащить его из кошелька, хотя во время нашей поездки, когда мы остановились в том же отеле, мне сказали, что это не обязательно. Я щёлкнула от раздражения, и тут девушка заявила, что не собирается меня заселять, ведь на улице был проливной дождь, а час ночи. Я была одна и не хотела искать другое жильё, хотя бронь была у меня уже две недели, поэтому я просто позволила ей сойти с рук её оскорбления.
Я бы ещё простила сломанный холодильник в первый раз, а заплесневелый душ и сломанную шторку – в этот раз, но девушка на стойке регистрации не заслуживает снисхождения. Они потеряли преданного клиента. Hampton Inn, вам нужно работать лучше.

Это была буквально ночёвка, поскольку мы ехали из Нью-Йорка в Миртл-Бич. Мы приехали в 23:30, и у нас не было ключа-карты, чтобы открыть входную дверь, так как мы не регистрировались. Полагаю, они блокируют автоматический вход через определённое время. Мне пришлось постучать в дверь, потому что на стойке регистрации никого не было. Потом мне пришлось подождать несколько минут, пока кто-нибудь подойдёт к стойке регистрации. Регистрация прошла довольно быстро, и нам дали 2 бесплатные бутылки воды. Мы фактически ночевали здесь — розеток здесь не так много, а нас было четверо с мобильными телефонами. Бесплатный завтрак был ужасным. Еды, которую ела моя семья, было мало. Очень мало выбора. Были пакетики с быстрорастворимой кашей, но не было овсянки. Были какие-то сухие хлопья, сваренные вкрутую яйца, яичница-болтунья, ветчина (которую мы не едим), но не было ни сосисок, ни бекона. Можно было приготовить вафли самостоятельно… но хлебный отдел был ужасным. Только 1 вид кексов (какая-то овсяная дрянь), тосты не очень, нет бубликов, нет датской выпечки. Так что это было разочарованием. По крайней мере парковка была бесплатной. Не уверен, что мы остановимся здесь снова.

Сначала мне дали номер, который использовался по назначению, но расположение было удобным, с большой парковкой. Госпожа Зифаро, работающая на стойке регистрации отеля, была просто восхитительна. Её гостеприимство и приветливость были очень приятными каждый день. Она была очень мила с моим малышом. Спасибо, Зифаро, за то, что помогла сделать наше пребывание особенным!

От отеля Hampton Inn я ожидал, что он будет в хорошем состоянии и обновленным. Я останавливался во многих отелях Hampton Inn, и этот, безусловно, был самым «уставшим» с точки зрения интерьера. Номера определённо устарели и нуждались в обновлении. Номер был устаревшим, но чистым и терпимым для короткого пребывания.
Я мог бы закрыть глаза на косметические дефекты, но больше всего меня раздражало то, что с меня списали двойную сумму за номер. Я оплатил полную стоимость номера через приложение Hilton, и меня заставили повторно авторизовать непредвиденные расходы и оплатить проживание полностью. Очень странно.
Когда я спросил у сотрудника стойки регистрации, мне ответили: «Не уверен, позвоните в компанию, выдавшую мне кредитную карту, когда списание будет проведено». Не лучший ответ, вместо того чтобы попытаться отменить списание с их стороны. Теперь мне приходится тратить время на то, чтобы звонить в Hilton и в компанию, выдавшую мне кредитную карту, чтобы вернуть более 100 долларов.
Если я снова буду в Ричмонде, я поищу более современный отель Hilton с лучшим обслуживанием в этом районе.

Отличный персонал FOH! Обычно не люблю ковры, но в номерах чисто, так что это почти незаметно. Ванная комната, постельное белье, холодильник, микроволновка и зеркала были чистыми. Даже окна на пятом этаже (по крайней мере, в моём номере) были чистыми. Рядом есть Starbucks для тех, кто предпочитает начинать день с завтрака, но в отеле есть завтрак в лобби, который начинается в 6 утра. Парковка кажется безопасной, и большинство парковочных мест хорошо освещены.

Мы искали недорогое место для проживания недалеко от Ричмонда во время нашей поездки из Флориды, и это было как раз то, что нужно. Это Hampton Inn, так что не ожидайте, что номера будут как в Ritz, но было комфортно. Множество подушек, хорошая кровать и мыло/шампунь в душе были достаточными, чтобы сделать пребывание хорошим. Персонал был очень дружелюбным, а бесплатный завтрак был лучше, чем ожидалось.

Недвижимость старая, но чистая. С дороги и шоссе слышен шум грузовиков, но спать было тихо (с включенным вентилятором для белого шума). Мы любим гулять вечером, а гулять негде, да и отдыхать на улице тоже. В итоге мы сидели в Starbucks по соседству. Цена показалась высокой за то, что мы получили, но Ричмонд дорогой, близко к центру города.

Отель старый, и в нем стоит слишком сильный аромат, особенно в номере. Интересно, что он скрывает. На кровати нет верхней простыни. Не стал бы ложиться под одеяло, просто выбью из колеи. Рядом нет приличных мест, где можно поесть. Очень завышенные цены. Я плакала и не получила удовольствия от пребывания!

Мое недавнее пребывание в этом отеле было в целом приятным опытом, несмотря на несколько незначительных проблем. Одним из самых ярких моментов был завтрак, особенно на второе и третье утро, благодаря Джоанне. Она постоянно следила за тем, чтобы шведский стол был хорошо укомплектован и безупречен, а ее теплое, дружелюбное отношение делало наши утра намного ярче. Ее внимательность действительно выделялась и внесла большой вклад в наше удовольствие.
Сам номер был удобным, с удобными кроватями, которые гарантировали спокойный ночной сон. Хотя были некоторые косметические недостатки, такие как рваные шторы и проблемы с обслуживанием, такие как отсутствие герметика в ванной/душе и отсутствие частей плинтуса, они несколько отвлекали мое пребывание. Я оценил услужливое отношение персонала на стойке регистрации и команды консьержей, которые были готовы помочь с любыми запросами.
В целом, у отеля большой потенциал, особенно с таким преданным персоналом, как Джоанна. Я считаю, что с небольшим улучшением обслуживания номеров и удобств этот отель мог бы стать отличным выбором.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Завтрак хороший, он находится рядом со Starbucks и метро.
Люди впереди: некоторые фантастические (спасибо Сантьяго), другие (я думал) менее общительные.
Комната чистая, кровать и ванная хорошие. Единственное, что мне не понравилось, это то, что нельзя закрыть шторку. Это заставило меня почувствовать себя немного некомфортно, поскольку создавалось ощущение, что кто-то может наблюдать. Отель мне понравился, в будущем поеду туда еще раз.

Я воспользовался сайтом Hilton Honors с фильтрами, чтобы найти отель с трансфером и завтраком рядом с аэропортом Ричмонда, и мне предложили это место. ТРАНСПОРТА НЕТ, в результате чего пришлось доехать на такси до шумного места с движением транспорта по обеим сторонам. Персонал был дружелюбным, но отель нуждается в капитальном ремонте. Все этажи были грязными, даже полы в лифте нуждаются в мытье.
В бесплатный завтрак входил сырой картофель. Излишне говорить, что очень сомнительно, что я снова остановлюсь в Hampton Inn.

Это здание устарело и нуждается в ремонте. А стены настолько тонкие, что я мог слышать, как пара рядом со мной сексуально проводит время в 6 утра. Я услышал гораздо больше, чем хотел услышать. Они замолчали после того, как я постучал по стене, но я вообще ничего не должен был слышать.

Пришлось остановиться на одну ночь, возвращаясь из Флориды. Я не уверен, что видели другие рецензенты, но номер чистый и обновленный. С холодильником и большой ванной комнатой. Пребывание в номере с видом на шоссе I-95 кажется тихим. Очень удобно от I-95. Старбакс по соседству. Я сообщу тебе о завтраке завтра.

Я путешествую по работе каждую неделю и почти всегда выбираю отель сети Hilton, чтобы сохранить свой статус Diamond Member. Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь (с 9 по 10 января 2025 года). В моей ванной комнате по столешнице раковины ползала таракана. Я убил его и промыл. Если бы не была поздняя ночь и мне не нужно было вставать очень рано, чтобы успеть на самолет, я бы попросил другой номер. Я уже распаковала все свои вещи на ночь и приготовилась к утреннему утру. Я сказал об этом на стойке регистрации, и они сказали, что примут это к сведению.
Еще одна неприятность, но не по вине отеля, заключалась в том, что произошел прорыв водопровода, который затронул большую часть территории Ричмонда, штат Вирджиния. Жаль, что я не знал об этом при бронировании. Я бы предпочел остановиться в своем отеле в Шарлоттсвилле и просто уехать рано утром, чтобы успеть на самолет.
Приложение Hilton для каждого отеля должно иметь возможность иметь уведомление, которое сообщит людям, что что-то не так или что-то закрыто, прежде чем бронировать номера. Слишком много раз я бронировал отели по всей стране, где однажды НИ ОДИН из лифтов не работал (я всегда выбираю номер на самом верхнем этаже, если они доступны), и мне приходилось нести свой большой чемодан и все остальное, что у меня было с собой, на 4 лестничных пролета. Я не против шагов, но делаю это, когда регистрируюсь и все имею при себе.

Пожизненный участник со статусом Diamond — я никогда больше не останусь здесь и буду бронировать места IHG в будущем. Я живу в Hilton уже более 13 лет, и никогда со мной не обращались так плохо. Отвратительные номера и плохое обслуживание.

Пожарная сигнализация работает несколько часов. Семья сходит с ума. Персонал ничего не делал в течение нескольких часов. Это второй раз, когда сработала пожарная сигнализация. Пустая трата выходных и это ужасно. Я бы хотел 0 звезд.