Country Inn & Suites by Radisson, Richmond West at I-64, VA

Первое впечатление – это вестибюль со старым, запятнанным диваном. Мы добрались до номера после того, как первая ключ-карта не сработала, и обнаружили на нём следы того, что кто-то пользовался кроватью, но потом её не поправил. Нам дали другой номер, люкс – очень приятное дополнение. Мы вошли в этот номер, и на кресле в гостиной было огромное пятно, на кровати лежали четыре крошечные квадратные подушки, а фена не было. Всё помещение выглядит не очень старым и не содержалось в хорошем состоянии.
Единственным положительным моментом была чистота и наличие типичного для отеля завтрака.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне было невероятно приятно, что Сэди помогала мне во время моего пребывания, и она была просто восхитительна! С самого моего прибытия её тёплая улыбка и искреннее гостеприимство создали у меня ощущение, что я здесь как дома. Она сделала всё возможное, чтобы обо всём позаботились, и её внимание к деталям действительно выделялось.
Сэди сделала моё пребывание комфортным, гладким и незабываемым. Редко встретишь настолько профессионального и в то же время обаятельного человека, и она — настоящая находка и ценный актив отеля. Она объяснила правила отеля и позаботилась о нашей безопасности. Спасибо, Сэди, за то, что сделала мой отдых незабываемым!

Мотель серьёзно нуждается в ремонте. В моём номере ужасно пахло, да и выглядел он ненамного лучше. Я снял номер меньше забронированного, потому что другого не было. Матрас в том номере уже выглядел старым, с двумя большими проседями. Мебель тоже была продавлена. Ковровое покрытие было приемлемым. Завтрак тоже был невкусным: я заказал миску хлопьев и бублик, потому что всё остальное не понравилось. Я уже останавливался в Country Inn and Suites, и должен сказать, что это худший из всех, где я был. Извините, ребята, просто честно.

Моя семья из 4 человек, включая бабушку и дедушку, забронировала 2 номера на 2 ночи. В обоих номерах были различные проблемы, включая постоянно текущий туалет, который невозможно было починить, и сломанный кондиционер. Обе группы в итоге переехали в новые номера, но во всех номерах было как минимум десяток проблем с техническим обслуживанием, которые были небрежно решены. Завтрак был низкого качества, даже несмотря на бесплатный завтрак в отеле. Похоже, люди курят травку у входной двери днем ​​и ночью, несмотря на запрещающие таблички на стойке регистрации. Тренажеры в спортзале были помечены бумажкой, что они неисправны. В целом, я бы не рекомендовал этот отель. Номера были чистыми, и я ни разу не чувствовал себя в опасности, так что кратковременное пребывание не станет концом света, но поблизости есть варианты получше за ту же цену.

Наш номер был чистым, хорошо укомплектованным, кровати такими удобными. Мы выехали, прежде чем обнаружили, что оставили кое-какие вещи в Uber накануне вечером. Оказалось, что водитель не сможет вернуть их до поздней ночи. Мы вернулись, я спросил, свободен ли номер, и менеджер заселил меня обратно. Было около часа дня, и было ужасно жарко. Я думал, что он заставит нас ждать до трёх, чтобы попасть в номер, но он дал нам ключи-карты. Я был очень благодарен ему за его доброту.

Наш первый номер был ужасным: пахло дымом (номер был для некурящих), а в ванной (джакузи в номере) и в ванной комнате были муравьи. Грязные коридоры и посредственный завтрак окончательно испортили всё обслуживание. Нас переселили в новый номер (прямо по соседству), но я заплатил больше 130 долларов за одну ночь, и это было просто… ужасно. Я очень благодарен сотруднику ресепшена за его старания и готовность помочь нам переехать в новый номер. Она была просто великолепна!

Несмотря на то, что весь персонал, от стойки регистрации до уборки и завтрака, был очень дружелюбным и отзывчивым, заведению требуется мойка под давлением снаружи и замена напольного покрытия внутри. Вестибюль и багажные тележки оставляют не самое лучшее впечатление.
Система фильтрации питьевой воды также нуждается в ремонте. На дне ведерка для льда, наполненного из аппарата для льда на третьем этаже, а также в воде из аппарата в зоне завтрака был обнаружен мусор.

Этот отель был очень хорош за свою цену. Сами номера чистые и удобные, но континентальный завтрак и тренажерный зал скудноваты. Бассейн большой, но вода мутная, а джакузи отличная. В целом тихо и комфортно.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и быстрым. Отрицательные стороны: Ковры в коридорах и номере были грязными. Нужна была генеральная чистка. Ящики были сломаны. Один ящик не закрывался. Полотенца и мочалки были грязными. Нам пришлось просить новые, прежде чем использовать их. Это не 3-звездочный отель.

В целом, это был хороший отдых за 127 долларов за ночь. Комнаты и ванные комнаты были чистыми и опрятными, а туалетные принадлежности были на удивление хорошими, особенно лосьон для тела, который был действительно успокаивающим и приятным в использовании.
Завтрак был простой, но хороший. Вафли, бублики, яйца, кукурузные хлопья, соки обычные.
Ставлю 4 звезды вместо 5 из-за парковки и процесса регистрации. Мы прибыли около полуночи после долгой поездки, и сначала на стойке регистрации никого не было. Тем не менее, через какое-то время кто-то все же появился, и после этого сам процесс регистрации прошел гладко и быстро. Понятно для позднего прибытия.
Парковка бесплатная, и это здорово, но количество мест ограничено. Когда мы приехали, осталось только одно место. Другим гостям, пришедшим после нас, приходилось продолжать кружить в поисках места.
Просто небольшое предложение: напор воды в душе мог бы быть посильнее.

Лучший матрас, который я видел в отеле! Номера просторные, очень чистые и удобные. Персонал замечательный. Мы работали с Андреасом, он был дружелюбным и эффективным. Завтрак не включен, и за эту цену я бы ожидал, по крайней мере, континентальный завтрак.

Останавливались на две ночи, и это было прекрасно. Комната была чистой и удобной, и я наслаждался завтраком. Персонал был вежливым, услужливым и быстрым. Много вкусной еды в нескольких минутах ходьбы.
В Ричмонде я обычно не останавливаюсь в отелях, но в данном случае он мне понадобился, и мне очень понравилось иметь тихое место, куда можно вернуться в конце дня.
Прямо на Брод-стрит, так что есть много мест, до которых можно легко добраться, если вы едете на автомобиле, и на автобусах, если у вас нет машины.

Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак вкусный и красиво приготовлен. Команда завтрака старалась изо всех сил помочь нашим внукам. Ночной персонал был очень любезным и терпеливым. Кровати удобные. Наш кондиционер очень шумный. Бассейн чистый. Мы остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Ричмонд.

Я прекрасно провел свадебные выходные в Country Inn & Suites! Персонал гостеприимный и внимательный, номер просторный, чистый и удобный. Персонал был готов к любым изменениям в планах. В целом, это было фантастическое впечатление, и я очень рекомендую этот отель!

Джаваид, генеральный менеджер, и его персонал были исключительными. Кровать и подушки были удобными. Номера были чистыми! В этом районе также есть много вариантов питания, которые действительно хороши. У них также есть крытый бассейн, что было здорово с детьми. Персонал проделал исключительную работу, помогая нам на протяжении всего нашего пребывания. Мы забронировали 10 номеров для свадьбы, и это было потрясающе.

Жаль, что я не могу дать этому отелю отрицательную звезду! Это ничего не заслуживает! Представьте себе, что едете 3 часа под дождем и ночью и приходите в такое отвращение. Сказали, что дадут мне денег, но куда идти в полночь. Нигде нет свободных мест! У меня не было другого выбора, кроме как оставаться в грязи. Жаль, что я не могу опубликовать этого жука, ползающего по кровати. У меня есть видео и фотографии! Менеджер говорит, что не видит пятен, поэтому я сообщаю об этом отеле в отдел здравоохранения! Он должен был просто вернуть мне деньги! Теперь я.
Нанять адвоката за игнорирование моей просьбы! В номере нет горячей воды, чтобы принять душ! Кровать провалилась, потому что ей нужен новый матрас! Я буду подавать в суд на свои 139 долларов.

Положительный: Хотя мы им не пользовались, было приятно, что там был бассейн и тренажерный зал. Мы заглянули в бассейн, и он оказался чистым. Отрицательный: Мы забронировали две кровати размера «queen-size», так как именно за них мы заплатили, но это были кровати полного размера. Между ними есть существенная разница! Кроме того, между нижней частью двери нашего номера и полом был зазор около 1, 5-2 дюймов. Номер был грязным.