Comfort Suites At Virginia Center Commons

Персонал очень отзывчивый и профессиональный, а менеджер просто великолепен во всех отношениях и заботится обо всех гостях. Номера безупречны, а уборщики следят за тем, чтобы в них было всё необходимое. Еда великолепная, а повара делают всё, чтобы завтрак был незабываемым. Мы рекомендуем этот отель семьям, детям, парам и всем, кто находится в деловой поездке. Больше всего мне нравится бассейн и джакузи. Отличное расположение!

Забронировали этот отель по пути к месту нашего последнего отпуска. Я забронировал номер через приложение Choice Hotels, так как мы уже довольно давно являемся пользователями. При бронировании я выбрал однокомнатный люкс с кроватью размера «king-size», но в приложении было указано, что свободных номеров три. Когда мы приехали и зарегистрировались, на стойке регистрации нам сказали: «Плохая новость: однокомнатных люксов с кроватью размера «king-size» нет. Но хорошая новость: у нас есть аналогичный номер». Я отнесся к этому скептически и спросил: «У вас есть номер, аналогичный однокомнатному люксу с кроватью размера «king-size»? » Она ответила: «Да! Это номер с двумя двуспальными кроватями! » Я спросил: «Как это можно сравнить? Тем более, что мне не нужны две двуспальные кровати; нас всего двое». Она ответила: «Это номер такого же размера, и он у нас есть». Я спросил: «Но когда я бронировал номер, там было указано, что свободных номеров три, как их может быть? ». Она сказала, что такое часто случается со сторонними приложениями. Я сказал ей, что забронировал номер через приложение Choice Hotels, а не через сторонний сервис. Она извинилась и сказала, что это всё, что у них есть. Я открыл приложение и снова посмотрел на номера, но там по-прежнему было указано 3 свободных номера, и я сообщил ей об этом. Она снова сказала, что сторонние приложения не всегда точны. Я снова сказал, что это не сторонний сервис, а приложение Choice Hotels!

Это просто неплохой отель, в нём есть всё необходимое и ничего лишнего. Чисто, номера большие и удобные, кондиционер работал отлично, завтрак в целом был неплохой. Вот что раздражает: ключи-карты постоянно размагничивались, что немного раздражало. Интернет работает отлично, когда подключен, но отключается каждые несколько часов, что раздражает. Что действительно отличало отель, так это то, что ПЕРСОНАЛ был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Дважды мне нужна была услуга, и оба раза сотрудники стойки регистрации были рады мне помочь. Даже когда я вместе ждал лифт, я пытался пропустить обслуживающий персонал и уборщика, но они сказали: «Гости сначала». Эти вещи не покончат с голодом в мире, но я просто ценю это. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет простые вещи без излишеств.

Расположение этого отеля немного странное, ведь приходится немного съезжать с шоссе, но не настолько, чтобы это было неудобно. Когда вы приехали, это место оказалось действительно отличным, потому что вокруг отеля много всего интересного, особенно в плане питания.
Сам отель был стандартным сетевым отелем. Персонал был отличный. Это первое, что я заметил. За время нашего пребывания на стойке регистрации работали две разные девушки, и обе были исключительно дружелюбны и отзывчивы. У них есть довольно чистый бассейн. Кондиционер в нашем номере работал хорошо, что для меня очень важно.
Сам номер был большим и просторным, и я был очень доволен ценой. Однако он нуждается в ремонте. Ванная комната не была грязной в плане антисанитарии, но по ней определенно расползалась черная плесень. В гостиной в номере было много неудобной мебели и старого пола, который тоже нуждался в ремонте.
По утрам был бесплатный завтрак, но в основном это была обычная континентальная еда, типичная для отеля.

Если бы можно было поставить НОЛЬ звёзд, я бы поставила. Когда мы приехали, наш номер был единственным свободным. После долгого дня в дороге из Флориды всё, чего мы хотели, – это отдохнуть. Номер был грязным и пропах плесенью. Вестибюль и стойки были грязными. Туалет в ванной выглядел так, будто им только что воспользовались после марафона Taco Bell, а рядом с ним сидела его собака, оставившая на полу клочья собачьей шерсти. Душевая кабина была грязной. Я сразу же спустилась вниз, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации, но мне сказали, что других вариантов номеров нет, и что уборка уже ушла. После неоднократных просьб позвать менеджера, она сказала: «Наверное, я могу убраться за вас, менеджер вряд ли одобрит возврат денег». Что?!?!?!?! отвратительно. Ужасное обслуживание для устаревшего, грязного отеля. Прачечной, как заявлено на Expedia, нет. Даже не бронируйте здесь. Тратьте свои деньги в другом месте, где они будут оцениваться.

Не застелили выдвижную кровать; не было дополнительных подушек или одеял. Один ребенок будет спать с простыней. Был разочарован, что мне пришлось быть горничной в 11 вечера после целого дня в тематическом парке. Кнопка пульта ДУ не работала на телевизоре в гостиной, но это не учитывалось при написании отзыва. Персонал на стойке регистрации был очень-очень любезным!

О, боже… полная разница с последним отелем, в котором я останавливался. Я немного нервничал, потому что с момента нашего последнего пребывания здесь прошло около 6 лет. Я не был уверен, будет ли все так же, как мы. Но было похоже, что отель не упустил ни одного момента.
Мы остановились в номере с двумя спальнями… очень чисто, просторно, кровати такие удобные,
Уединенность с дверями в обеих комнатах, ванные комнаты в каждой комнате, полноразмерный холодильник и мини-кухня… Я определенно остановлюсь в этом номере в следующий раз, когда приеду!
Дружелюбный персонал. Никаких проблем. Завтрак был восхитительным, все было теплым, ничего не было холодным, кроме того, что должно было быть холодным. Это был просто приятный опыт в целом. Country Inn and Suites в Уильямсбурге должны поучиться у вас!
Спасибо за заботу о своих гостях!

В этом отеле отличный завтрак. Им просто нужно убрать масло, чтобы оно не было твердым. И им нужны пакетики какао.
Номер был хорошим. Много места. Было несколько проблем с обслуживанием номера. Шторы не были правильно закреплены, поэтому не закрывались как следует. Лампочка в ванной не работала. Нет дверцы на морозильной камере в холодильнике, нет регулятора температуры. Не хватает мусорного ведра. Туалет был самым коротким туалетом, в котором я когда-либо был. Душ был нормальным, но действительно не помешала бы ванна. Хорошая большая стойка, что было потрясающе.
Был бассейн, но я хотел бы, чтобы он был снаружи.
Расположение было не лучшим. Шум от автострады был очень громким. И в этом районе не так много всего, кроме тонны нового строительства. Нам пришлось ехать 15 минут за мороженым в Brusters, которое затем растаяло в «не совсем» морозильной камере, так как не было регулятора температуры и дверцы.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Персонал кухни не понимал английского, когда я сказал им, что это хороший завтрак.
В целом все было хорошо. Лучше, чем во многих Choice Hotels!

О, боже мой, это был такой фантастический отель. Кровати были суперудобными, номера были чистыми, а персонал был очень дружелюбным. Его близость к местным тематическим паркам только добавляла удобства. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Недавно мы останавливались в Comfort Suites в Глен-Аллене, штат Вирджиния, во время турнира Big Shots, и хотя место соответствовало своему назначению из-за ограниченной доступности, общее впечатление было разочаровывающим и оставляло желать лучшего.
При входе в номер сразу же появился неприятный запах плесени, который держался по всему номеру, делая пространство далеким от свежести или гостеприимства. Персонал по уборке зашел, распылил дезинфицирующее средство и вымыл пол, но безрезультатно, потому что запах вернулся. Было ясно, что номер не был тщательно убран или проветрен до нашего приезда. Стандарты чистоты были заметно ниже, особенно в ванной комнате, которая выглядела запущенной. Вокруг ванны и плитки были видны следы плесени, а сама душевая лейка была в особенно плохом состоянии, с грязным налетом, из-за чего она казалась негигиеничной и непригодной для использования. Эти проблемы с обслуживанием и гигиеной создавали впечатление, что это жилье давно пора было бы очистить и отремонтировать.
Внешний вид и состояние ванной комнаты были, честно говоря, неприемлемы для отеля, работающего под таким уважаемым брендом, как Comfort Suites. Оборудование было старым, а общая атмосфера больше соответствовала бюджетному мотелю, чем той, которую можно было бы ожидать от сети среднего класса.
Тем не менее, было несколько положительных моментов.

Мы дважды останавливались в этом отеле, когда видели семью в Ричмонде. Номера просторные и чистые, завтрак хороший, персонал на стойке регистрации приятный и эффективный. Наш внук любит плавать в крытом бассейне. Хороший опыт со всех сторон. Мы вернемся.

Положительный: Бассейн был отличным. Мне также понравился большой номер. Много места. Потрясающие вафли на завтрак. Отрицательный: Завтраку не хватало разнообразия/качества, но этого следовало ожидать. Раскладной диван был ОЧЕНЬ неудобным как для сидения, так и для сна. Очень скрипучий. В номере также было безумно темно. Но не позволяйте этим вещам помешать вам остаться.

Пришел сюда на работу, зарегистрировался во вторник вечером и попросил бесплатное повышение класса обслуживания для участника со статусом Diamond! Девушка за стойкой сказала, что ей нужно позвонить менеджеру и получить одобрение.
Потом «Санал Патель».
Сказали, что бесплатное повышение класса обслуживания предоставляется только в том случае, если в отеле нет свободных номеров?
Это неправда, я путешествую, чтобы зарабатывать на жизнь.
А также, если вы сможете получить его только тогда, когда отель распродан, а номер вашего типа недоступен? ТОГДА ЭТО НЕ БЕСПЛАТНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ!
ЭТО обязательное размещение для клиента, у которого в отеле перебронировано место!

Останавливались здесь по пунктам. Отель находится рядом с бывшим торговым центром, который сейчас перестраивается, и выходит окнами на шоссе, но я никогда не слышал шума шоссе. Рядом много еды и магазинов. Номер был ОГРОМНЫМ. Телевизор на стене устарел и странно закреплен. У мини-холодильника не было ножки, поэтому он шатался. Спальня была хорошего размера, рабочее кресло было довольно низко к полу в самом высоком положении. Wi-Fi работал хорошо. Телевизионная программа не включала FS1. Горячая вода долго набиралась в раковине, но быстро и достаточно горячая в душе. Душ в моем номере был под потолком, а не под углом. Я хорошо спал. Я не пользовался бассейном/джакузи или завтраком. И при регистрации, и при регистрации не было тележек для багажа. В коридоре, выходящем из лифта на 4-м этаже, был легкий запах пота. В целом это было хорошее пребывание, не на что серьезно жаловаться!

Очень доволен нашим пребыванием. Номер Делюкс очень понравился. Wi-Fi работал отлично, очень горячая вода. У них был холодильник, утюг, кофейник, диван и два телевизора. Очень вместительный, чтобы разложиться. Также бесплатный завтрак был хорошим, с широким выбором блюд. Определенно остановлюсь здесь снова.

Это было потрясающе, и я обязательно скоро вернусь. Гидромассажная ванна оказалась гораздо более удивительной, чем я ожидал. Единственная жалоба: мне хотелось бы знать, что там будет спортивная команда, потому что у меня не было возможности опробовать бассейн или гидромассажную ванну, но это не имеет никакого отношения к отелю. Все превзошло мои ожидания. До скорой встречи.

Этот отель хорошо управляется, содержится в чистоте и порядке. Номера просторные и хорошо обставленные. Завтрак был свежим и обильным. Единственный недостаток — это навигация по парковке, особенно в темноте. Вам как бы придется возвращаться обратно…
Не так много дел, но есть кинотеатр и отличный Texas Roadhouse. Сказав это, мы бы остановились снова, если бы оказались в этом районе.