WoodSpring Suites Chesapeake-Norfolk Greenbrier

Мне нужно было где-то переночевать из-за ремонта дома. На этаже, где я жила, видимо, были жильцы, ужасно пахло чесноком и луком, и люди слонялись по коридору. 128 долларов за простую комнату, без дивана, со столом и одним стулом, самыми плоскими подушками и самым жестким матрасом, который я когда-либо встречала в отеле, и старыми изношенными простынями. Хорошо, что работали телевизор и кондиционер, потому что я не могла уснуть. Никогда больше!

Менеджер сообщил нам, что свободных номеров нет, заявив, что у нас нет подтверждения бронирования, что не соответствовало действительности. Мы предоставили номер подтверждения и фамилию, менеджер сказал, что свободных номеров нет, а второй сотрудник даже не потрудился поискать нам подходящий вариант, проверить наличие свободных номеров или хотя бы назвать примерное время их прибытия. Мы проехали 4 часа, не смогли найти другое место для проживания, и это было очень неприятно. Мы забронировали номер за несколько недель до этого дня, а сотрудники казались ленивыми или просто равнодушными, не говоря уже о времени ожидания в холле, пока они занимались пересчетом монет и сменой смен. Не рекомендую это место. Никогда больше здесь не бронирую.

Персонал был невероятно приветлив. Они даже дали мне отличные рекомендации по местным заведениям, где можно перекусить после долгого дня шопинга. Все было чисто и очень удобно. Независимо от того, приехали ли вы на короткие выходные или вам нужно быть рядом с магазинами на более длительный срок, я настоятельно рекомендую это место. Я обязательно вернусь!

Персонал был потрясающий, мне очень понравились их полезные советы и то, как они заботились о моем самочувствии. Мисс Келли, мисс Шеннон, мисс Чайна, мистер Дуг.
Да благословит вас всех Бог 💕

Да, расположение идеальное.
Атмосфера отличная.
Номера очень чистые и просторные.
Отличное соотношение цены и качества.
Чистота на высшем уровне.
Уровень шума редко беспокоил.
Обслуживание и персонал на высшем уровне.
Удобства потрясающие, замечательные. У меня они есть.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно на стойке регистрации. Это был хороший отель. Отель расположен в отличном месте, недалеко от общественного транспорта и множества ресторанов.

Мы остановились в номере 320. С самого начала моего пребывания персонал WoodSpring Suites был просто замечательным для меня и моей семьи. Они относятся к нам как к членам семьи и всегда делают все возможное, чтобы нам было комфортно. Каждый сотрудник был добрым, уважительным и отзывчивым во всех отношениях.
Больше всего я ценю то, что они всегда работают на нас, а не против нас. Видно, что они действительно заботятся о своих гостях и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.
Я очень благодарна за гостеприимство и поддержку, которую мы получили, этот отель действительно ощущается как дом вдали от дома. Очень рекомендую!

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Другие гости использовали нецензурную лексику и лаяли собаки. Мы просили номер для некурящих, но получили его.

Это был просто ПОТРЯСАЮЩИЙ опыт! По прибытии нас встретили с улыбкой. Персонал просто замечательный! (Мисс Келли, Дуг, мисс Шеннон и мисс Трейси) У мисс Рэйвон жизнерадостный характер, она очень милая и всегда готова помочь. Этот отель хороший, чистый и очень комфортный. Я рекомендовала этот отель нескольким своим друзьям, которые приехали из другого города. Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким комфортным!
С уважением,
Арета Грин.

Плюсы: Рядом с главной автомагистралью, торговым центром Greenbrier Mall, продуктовым магазином Kroger и различными ресторанами. Это был один из немногих отелей, доступных в преддверии июльских праздников… 79 долларов за ночь! Шеннон купила новые подушки, потому что предыдущие пахли сигаретным дымом!
Минусы: После более чем 11 часов езды из Теннесси мы были невероятно уставшими и жаждали отличного горячего душа и отличного ночного сна! Этого. Не. Случилось!
1. Вода из душа просто обрушивалась на нас… она была такой слабой! Напор воды так и не улучшился за всё время нашего пребывания! Температура воды была отличной, хотя напор был отвратительным!
2. Дверь в ванную выглядела так, будто её затопило водой… она была перекошена и не закрывалась плотно.
3. В обеих кроватях были ВОЛОСЫ! На одной кровати было три маленьких кусочка, поэтому я подумала, что мы сможем пережить ночь, если будем спать на другой кровати. К сожалению, на той кровати была прядь тёмных волос длиной 10 см! Теперь я зла и устала!
4. Потребовалось больше часа, чтобы получить чистое постельное белье, потому что к тому времени, после 8 вечера, на стойке регистрации был только один человек. Мне пришлось одеться и пойти за постельным бельем, потому что телефон тоже разрядился!
5. Подушки пахли потом!
6. Мне предложили вернуть деньги на следующий день после 11 на оставшуюся часть нашего маршрута, но из-за загруженности отеля в этом районе, свободных номеров больше нигде не было!

Во-первых, несколько обещанных удобств либо не работали, либо находились в крайне плохом состоянии. Холодильник в моем номере был сломан, и на его ремонт ушли недели, в результате чего было выброшено много еды. Кроме того, та же проблема была и с прачечной, где часто выходили из строя несколько стиральных машин. Что еще хуже, мы целыми днями не имели доступа к горячей воде, чтобы принять ванну, что негигиенично и неудобно.
Во-вторых, мне назвали недельную цену, которая оказалась значительно выше заявленной. В бюллетенях по всему отелю значилась цена 448 плюс налог, а я платил около 580, а на стойке регистрации говорили, что мы платим слишком мало.
Самое тревожное, что мне изначально сказали, что через 90 дней проживание будет считаться долгосрочным и, следовательно, освобождено от уплаты налога в соответствии с местным законодательством. Однако как раз когда я приблизился к этому 90-дневному сроку, мне внезапно сообщили, что политика изменилась и что мне не разрешат продолжить свое пребывание по той же схеме. В результате мне и моей семье пришлось съехать примерно через 70 дней.

Этот отель был одним из лучших в Woodspring Suites, в которых мы останавливались. Мисс Келли — один из самых приятных менеджеров отелей, которых мы когда-либо встречали. Мы часто путешествуем по Вирджинии, и её команда здесь просто идеальна. Даг и Рэйвон — они просто супер! Серьёзно, они оба невероятно милые. Рэйвон — просто лучик солнца!
Все так добры к нашим собакам, их приняли с распростёртыми объятиями. Одна из домработниц немного побаивается собак, но она всё равно очень добрая! Я бы с радостью рекомендовала этот отель всем, кто путешествует по Чесапику!

Плюсы: Очень дружелюбный персонал. Расположение рядом с межштатной автомагистралью, магазинами и ресторанами. Номер был чистым. При входе в номер приятно пахло, но запах держался недолго. Похоже, номер опрыскали перед тем, как я в него вошел. Стиральные машины стоят разумно. Минусы: Очень скудное размещение. Кровать была заправлена, в номере лежало одно полотенце и 1, 5 рулона туалетной бумаги. Всё остальное – за ваш счёт или за дополнительную плату. В коридоре и у входных дверей часто пахло травкой. Окурки были повсюду. Мусорные баки стояли на парковке, и выносить мусор приходилось самостоятельно. Телевизор показывал 49 каналов.

Пол в номере отвратительнее, чем на парковке для грузовиков. В номере для некурящих воняет сигаретами и индийской едой, и я не принимал горячий душ уже десять дней. Однажды ночью периодически срабатывала пожарная сигнализация. С другой стороны, расположение удобно для ресторанов и магазинов. Большой холодильник — это приятное дополнение, а плита все еще функциональна, хотя и выглядит довольно отвратительно. Также вам нужно будет принести все свои кастрюли, сковородки, тарелки, столовые приборы и т. Д. Потому что в шкафах нет ничего, кроме крошек и мышиного помета.

Они не пылесосят. В комнатах ощущение сырости. В последней комнате, в которой я был, холодильник не работал, как и кондиционер. Во всем здании также не было горячей воды, и меня не уведомили, пока я не заплатил. Пожарная сигнализация часто срабатывает посреди ночи, выбивая всех из сна. Фотографии на сайте далеко не соответствуют тому, как они выглядят на самом деле. После регистрации заезда «возврат средств не производится», но вас отправляют в номер, чтобы проверить, не случилось ли с ним что-нибудь, а когда что-то не так, они просто переводят вас в номер, может быть, похуже. Эти проблемы усугублялись с ноября, когда я начал то и дело выходить из дома.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный! Район удобно расположен по отношению ко многим местам, таким как магазины и продуктовые магазины. Я определённо порекомендую это место многим, кто планирует остановиться надолго. Кроме того, здесь тихо и днём, и ночью. Персонал очень отзывчивый.

Номера на первый взгляд хорошие, но потом понимаешь, что все сломано, например, комод и холодильник не работают, поэтому нет смысла покупать еду, чтобы она испортилась. Я здесь уже месяц, и у меня уже было два ОГРОМНЫХ таракана в номере (на четвертом этаже), а также паук и мотылек. И божья коровка, которая меня беспокоит меньше всего. Я боюсь ходить по комнате босиком. Пожарная сигнализация разбудит вас посреди ночи. Это случалось МИНИМУМ 8 раз с тех пор, как мы были здесь. Не очень удобно, если вам нужно рано вставать на работу. Пожалуй, единственная хорошая вещь — это прачечная, и даже некоторые из этих машин не сохнут (№ 8). Не чувствуйте себя здесь в безопасности, гуляя по отелю. Просто закроюсь в комнате, потому что люди кричат ​​и спорят внутри и снаружи. Люди мусорят в этом месте, и никто, кажется, не хочет его убирать. Все пахнет сигаретным дымом и травкой, когда вы входите, хотя это комнаты для некурящих. Очевидно, что никто не соблюдает эти правила. Требуется новое управление и обслуживание.