Отзыв об отеле WoodSpring Suites Chesapeake-Norfolk Greenbrier 2*

Trina H.

2/10
EnglishРусский
Плюсы: Рядом с главной автомагистралью, торговым центром Greenbrier Mall, продуктовым магазином Kroger и различными ресторанами. Это был один из немногих отелей, доступных в преддверии июльских праздников… 79 долларов за ночь! Шеннон купила новые подушки, потому что предыдущие пахли сигаретным дымом!
Минусы: После более чем 11 часов езды из Теннесси мы были невероятно уставшими и жаждали отличного горячего душа и отличного ночного сна! Этого. Не. Случилось!
1. Вода из душа просто обрушивалась на нас… она была такой слабой! Напор воды так и не улучшился за всё время нашего пребывания! Температура воды была отличной, хотя напор был отвратительным!
2. Дверь в ванную выглядела так, будто её затопило водой… она была перекошена и не закрывалась плотно.
3. В обеих кроватях были ВОЛОСЫ! На одной кровати было три маленьких кусочка, поэтому я подумала, что мы сможем пережить ночь, если будем спать на другой кровати. К сожалению, на той кровати была прядь тёмных волос длиной 10 см! Теперь я зла и устала!
4. Потребовалось больше часа, чтобы получить чистое постельное белье, потому что к тому времени, после 8 вечера, на стойке регистрации был только один человек. Мне пришлось одеться и пойти за постельным бельем, потому что телефон тоже разрядился!
5. Подушки пахли потом!
6. Мне предложили вернуть деньги на следующий день после 11 на оставшуюся часть нашего маршрута, но из-за загруженности отеля в этом районе, свободных номеров больше нигде не было!
7. Я запросила у Шеннон частичный возврат/снижение суточной стоимости, но ни менеджер, ни менеджер по округу так и не ответили и не перезвонили мне!
8. В микроволновке и холодильнике были волосы! Я вымыла микроволновку, потому что она нам нужна была в тот вечер, когда мы приехали. Шеннон попросила горничную убраться в нашем номере следующим утром, на что я попросила её: а) перестелить кровати; б) вытереть пыль с изголовий; в) почистить мини-кухню/холодильник. Волосы так и остались в дверном/масляном отсеке! Мне кажется/мне кажется, что горничные используют одну и ту же тряпку для уборки всех номеров, из-за чего волосы переносятся из номера в номер… очень негигиенично и отвратительно 🤢!
Краткое описание: Это был наш первый и последний раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы останавливались в Great Bridge дважды несколько лет назад и никогда не испытывали никаких проблем! Мы потратили 652 доллара с 26 июня по 3 июля. Я не получил то, за что заплатил! Мы больше никогда здесь не остановимся!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.