Craddock Terry Hotel, Lynchburg, a Tribute Portfolio Hotel

Единственная причина, по которой я снизила оценку нашему пребыванию в отеле, заключалась в том, что в ванной комнате с душем и унитазом было ужасно холодно! Погода в Линчберге была холодной и ветреной, но у них бывают зимы, поэтому, я уверена, уровень комфорта в отеле регулируется соответствующим образом. Наша ванная комната была большой и красивой, с кафельным полом, но в номере не было отопления. Из-за больших окон отеля, пропускающих холодный воздух, это было неприятно. Я положила полотенца на пол, чтобы ноги не касались холодной плитки. И нужно было быстро справить нужду и уйти. При выезде я спросила, почему в ванной нет вентиляционных отверстий, и молодая женщина на ресепшене сказала, что в нашем номере есть отопление, которое обогревает ванную комнату. Я сказала, что тепло не доходит до ванной, и она только повторила то, что сказала раньше. Я считаю, что правильным ответом службы поддержки клиентов должно было быть: «Извините за доставленные неудобства. Жаль, что вы не предупредили нас, и мы бы принесли обогреватель» или «Извините за доставленные неудобства. Нам уже о подобных ситуациях сообщали другие гости, и мы работаем над их решением». Но никакого сочувствия или извинений по отношению к гостю не было. Я понимаю сложности, связанные с этим старым историческим зданием с высокими потолками и огромными окнами, пропускающими воздух, но комфорт всё равно нуждается в улучшении.
Всё остальное было замечательно.

Честный отзыв, отель просто потрясающий. Переоборудованная обувная фабрика, и это фантастика. Расположение одно из лучших, что я встречал в своих путешествиях. Отличные рестораны в шаговой доступности и потрясающие виды. Минусы: здесь не тихо, и в номерах невозможно полностью затемнить помещение. Нет штор на окнах. Поезд меня особо не беспокоил, это пьяный парень из соседнего номера кричал с 9:15 до 10:15 каждый вечер. К отелю примыкают два ресторана, пиццерия очень хорошая. Другой, Shoemakers, открыт только с четверга по воскресенье, что очень разочаровывает. Если поедете, пройдите 30 метров до Bootleggers, там лучшее обслуживание, которое я встречал за последние годы. Я не могу рекомендовать этот отель из-за шума и невозможности получить темный номер для сна.

Я забронировал два номера в этом отеле, возвращаясь домой из поездки на север. Один из номеров был самым большим люксом с хорошей ванной, которая очень понравилась моей жене. В целом, мне очень понравилось очарование этого отеля, расположенного в здании старой обувной фабрики, и он отлично вписывается в эту концепцию. Завтрак был включен в стоимость номера, хотя обычно в отелях сети Tribute бесплатные завтраки не предлагаются. Меня разочаровало, что печь для пиццы не работала во время моего пребывания. Персонал на стойке регистрации при заезде был в порядке, мог бы быть и дружелюбнее, но в целом проблем не возникло.

Несколько недель назад мы остановились в этом отеле на одну ночь, чтобы прервать наше автомобильное путешествие. С нами была собака, и вместо того, чтобы держать её в машине более 10 часов, мы решили в последний момент остановиться на полпути в отеле. Отель Craddock предлагался как вариант, где разрешено проживание с животными, поэтому я просто забронировала его, ожидая стандартного проживания в отеле. Когда мы заселились, мы были поражены уровнем обслуживания и условиями, предоставленными для размещения с животными. Нам дали номер на первом этаже с удобным доступом к выходам, что было очень важно, учитывая наличие собаки. Войдя в номер, мы увидели, что отель оставил не только лежанку для собаки, но и подарочный пакет с лакомствами и маленькой игрушкой. Это заставило нас почувствовать себя очень желанными гостями, особенно учитывая, что раньше мы никогда не останавливались в отеле с собакой. Также всего в нескольких кварталах от отеля было кафе, где можно позавтракать с собаками. Мы были просто в восторге от этого опыта и обязательно запомним его на следующую поездку!

Не могу нахвалиться этим отелем! Он не только прекрасен, но и номера просторные, а обслуживание клиентов просто на высшем уровне! С момента моего прибытия меня очень тепло встретила Лола. Она была невероятно дружелюбна и помогла мне найти место для ужина. На следующее утро Адриана была так же великолепна! Ее тоже тепло встретили, и она помогла мне найти местную кофейню. Невероятное пребывание!

Каждый этап моего пребывания был просто замечательным. Персонал был дружелюбным, очень отзывчивым и готовым помочь. Я позвонила заранее, чтобы попросить о возможности раннего заселения в связи со свадьбой, и они сделали все возможное, чтобы это осуществить! Во время регистрации я сообщила им о некоторых трудностях, с которыми столкнулась, и они были очень приветливы и терпеливы. Это ТАКОЙ прекрасный отель, и мой номер был просто идеальным — очень уютный, ванная комната безупречна, такие мелочи, как крошечная рождественская елка, создавали очень домашнюю атмосферу. Бесплатный завтрак в деревянной коробке из-под обуви был просто очаровательным и одним из самых ярких моментов моего пребывания. 10/10, рекомендую всем!

Если вы хотите использовать это место для проведения свадьбы или другого мероприятия, я бы порекомендовал! Менеджер мероприятия очень организованный, невероятно дружелюбный и отзывчивый. К сожалению, мы не бронировали площадку по другим причинам, не связанным с местом проведения. Это красивое место, в котором очень чисто. В самом отеле много дружелюбных сотрудников, и он содержится в отличном состоянии.

Это НЕ то место, где стоит останавливаться, если у вас чуткий сон.
ПЛЮСЫ:
Уникальный отель, оформленный в обувном стиле, напоминает о прошлом пятой по величине обувной компании в мире. Некоторые (но не все) сотрудники стойки регистрации были вежливы и отзывчивы. Большой, просторный номер и огромная ванная комната с исключительно большой душевой кабиной. При регистрации вам предложат небольшой флакон эфирного масла для диффузора в номере, который также служит фоновым шумом: пение птиц, журчание ручья, морские волны и другие звуки природы. Бесплатный континентальный завтрак доставляется в номер — просто положите ваши предпочтения в предоставленную коробку для обуви. Небольшой холодильник с двумя бесплатными бутылками воды. Много полотенец, просторная столешница и зеркало для макияжа. Много мест для отдыха на открытом воздухе. Примерно через час после регистрации я получила сообщение с стойки регистрации с вопросом, нужно ли мне что-нибудь, что избавило меня от необходимости звонить.
МИНУСЫ:
Мое общение с сотрудницей стойки регистрации Лолой/Лолитой было постоянно раздражающим. Когда я приехал, улица перед отелем была перекрыта бульдозером, и я не мог найти дорогу. Я позвонил на стойку регистрации за помощью. Она сказала: «Не знаю. Я не местный. И мне неудобно объяснять вам, как добраться, потому что я не местный».

Мы останавливались здесь на семейную свадьбу, и всё было просто потрясающе. Сам отель очень колоритный, номера большие, кровати удобные. Персонал отеля замечательный и постоянно убирает номера, что, похоже, редкость в крупных отелях. Помещения для мероприятий тоже были великолепны. Поскольку отель небольшой, создавалось ощущение, что вся территория отеля принадлежит только нашей семье.

Ого, это место просто потрясающее. Забронируйте номер, и вы не пожалеете. Атмосфера гостевого дома, уникальное здание, потрясающие номера. Сотрудник на стойке регистрации, работавший в ночь моего визита, 2 октября, соответствовал атмосфере. 10/10

Не хватает слов, чтобы описать, как команда CTH организовала наш свадебный уикенд просто ПОТРЯСАЮЩЕ!
Начнём с того, что управляющая отелем Линдси Лэнд – одна из лучших людей, которых мы встречали за два года планирования. Она была отзывчивой, отзывчивой, вдумчивой и уверенной в себе, продумывая все детали, предшествовавшие этому важному дню. Более того, она даже помогла нам организовать наш предсвадебный ужин в ресторане Shoemakers, расположенном при отеле.
Номера были огромными, и многие гости отметили потрясающую атмосферу и архитектуру отеля. Тот факт, что он расположен в здании бывшей обувной фабрики – о чём мы тогда и не подозревали, выбирая это место, – был поистине удивительным. Девушки на стойке регистрации всегда были готовы предоставить всю необходимую информацию, ответить на вопросы и выполнить любые пожелания.
Будь то особое мероприятие, поездка на выходные или просто желание попробовать что-то новое… отель Craddock Terry сделает всё возможное, чтобы вы остались довольны.
Другие замечательные удобства: бесплатный завтрак, доставленный прямо к двери, самые удобные кровати, в которых мы когда-либо останавливались, просторные номера, магазин сувениров и закусок, а также огромная терраса внизу возле одного из двух ресторанов. 5/5 — это мало для этого заведения! Спасибо, что сыграли такую ​​важную роль в том, чтобы сделать наши свадебные выходные лучшими! ❤️ Catricala’s.

Отель действительно милый и необычный, НО пришлось просыпаться 5 раз за ночь из-за поездов, которые проносятся прямо за окном. Даже с включенной звуковой системой он не заглушает гудки поездов, проезжающих через город. Сон ужасный, я бы там не останавливался и никому не рекомендовал.

Спонтанное пребывание, и оно было замечательным. Отдельное спасибо Тамике с нашего этажа и Бэйли за их внимание во время нашего пребывания. Отличный отель и ресторан! Мимо проезжает поезд, но это нас не затронуло.

Плюсы: Этот отель очень милый. В номерах прекрасные высокие потолки. Отель в хорошем состоянии. Персонал дружелюбный. В отеле разрешено проживание с собаками.
Минусы: Парковка платная, но место не гарантируется (что может быть проблемой в выходные, так как в этой части Линчберга по пятницам и субботам вечером бывает многолюдно). Хотя мы забронировали номер для семьи из четырёх человек, нам предложили только два завтрака в пакетиках с доплатой, если мы хотели завтракать на всех четверых. Завтрак в пакетике — это континентальный завтрак, включающий апельсиновый сок, маффин, яблоко и йогурт. Персонал выносит его за дверь номера уже в 6 утра, так что если хотите поспать подольше, имейте это в виду, так как ваш йогурт будет стоять в коридоре. Кроме того, в номерах нет обеденной зоны, поэтому вам придётся есть либо на кровати, либо на улице, где есть столики. Поезд. Ночью ходит поезд. Поезд очень близко, и он шумный. При заселении вам предложат беруши.
Этот отель очень милый. Правда-правда. Думаю, он отлично подойдёт парам, которые крепко спят… и не против остаться в отеле в шумный вечер выходного дня (так как вы можете вернуться на «платную» парковку, которая будет занята).

Я начну с того, что отель очень милый, но, к сожалению, как только мы зарегистрировались и пошли в наш номер, мы вошли в чужой номер! (Человека, который зарегистрировался перед нами) каким-то образом леди на стойке регистрации умудрилась забронировать нас в том же номере, что и они, и было очень неловко и неприятно заходить к другому гостю, мы продолжали извиняться перед парой, хотя это была ошибка отеля. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы получить другой номер, и они предложили один бесплатный напиток в ресторане, я думаю, нам на двоих 😆 или бутылку вина. Так что мы заказали бутылку вина. Мы добрались до нашего номера, хотели насладиться вином, но обнаружили, что бокалы для вина были совершенно отвратительными. Пришлось спуститься и сказать об этом на стойке регистрации. Они попросили джентльмена принести нам новые, и они тоже были грязными. В итоге мы использовали стаканы, которые были в номере, которые были для воды. Когда мы это уладили, мы заметили, что диффузор протекает, и для него не было масел. Нам дали новый, но масел так и не было. Как только мы подумали, что всё в порядке… мы попытались позвонить, но телефон не работал, шнура питания не было. Я пошёл ополоснуться, а в отельные полотенца застряли чёрные волосы! Я даже не стал обращаться на стойку регистрации, хотя уже несколько раз ходил туда-сюда. Мы пошли ужинать, и, проходя мимо стойки регистрации, мужчина, который принёс диффузор, и две сотрудницы за стойкой говорили о нас, это было совершенно очевидно!

С самого начала регистрации мы чувствовали себя желанными гостями и как дома в этом отеле. Мы были там на свадебных выходных, и лучше и быть не могло. У нас был номер Premium King в крыле William Henry. Очень большой номер (507), кровать King, очень удобный, чистый и просторный. В номере также были диван и кресло, подчеркнутые кирпичной стеной. Ванная комната была очень большой с ванной, тропическим душем и большим количеством места. У нас была одна небольшая проблема с рестораном Waterstone, который взял с нас плату, но она была немедленно решена персоналом, когда я объяснил ситуацию. Это отличный отель. Также удобно расположен по отношению к красивой пешеходной тропе вдоль реки и в легкой прогулке до магазинов, если вас не смущают холмы! :-).

Это наш «выходной» отель, когда мы в Линчбурге. Обычно у нас есть собака, но в этот раз ее не было, поэтому мы остановились в другом здании в прекрасном люксе. Номер хорошо обставлен и имеет много окон почти от пола до потолка, так что много дневного света. Кровать очень удобная, а в номерах теперь есть генераторы белого шума… вероятно, потому что вы можете услышать, как иногда проезжает поезд неподалеку. Честно говоря, зачем останавливаться где-то еще?