Best Western Plus Hopewell Inn

Во-первых, хочу сказать, что парень, который нас заселял в прошлую пятницу вечером, 13 марта 2026 года, был приятным и отзывчивым. Затем он зашел в наш номер, и, учитывая, сколько отелей я посетила (а я их посетила немало), в этом номере после уборки пахло просто восхитительно, даже мои сыновья сказали то же самое. Кроме того, это первый отель, в котором я побывала, где в ванной комнате было зеркало с эффектом размораживания, совершенно новые полотенца (потому что они не казались мне старыми, если бы не были новыми), и полотенца были золотистого цвета, чего не увидишь в отелях. Все было чисто и аккуратно, и я бы определенно остановилась здесь снова, если буду в городе.

Это мой самый любимый отель! Входная зона очень тихая. Небольшой фонтанчик и сад у входа, приятная музыка в обеденной зоне. Туалет у входа требует пароля, поэтому он доступен только гостям, что обеспечивает хорошую безопасность. Персонал всегда на стойке регистрации. Отель и номера определенно чистые. Мне очень нравится хорошо продуманный декор во всем отеле.
Завтрак ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Яйца и картофельные оладьи очень вкусные. Я придерживаюсь безглютеновой диеты, и картофельные оладьи, дольки картофеля и крупа мне очень понравились!
Персонал на стойке регистрации и сотрудники отеля очень отзывчивы!
Это фантастическое соотношение цены и качества! Я продлила свое пребывание, потому что мне очень понравилось это место!

Мы останавливались здесь несколько раз. Каждый раз у нас оставались только положительные впечатления. Если представится возможность, мы обязательно остановимся здесь снова. Наш опыт заселения, который осуществлял Лео, был поистине исключительным, как и наш опыт выезда, который осуществлял Пол. Оба сотрудника очень дружелюбно, эффективно и информативно выполняли свои обязанности на стойке регистрации, сделав оба случая незабываемыми. Правда, нам было сложно установить температуру в номере, из-за чего утром было немного прохладно, но не слишком некомфортно. Мебель в номере была хорошая. Кровать очень удобная. Ванная комната была довольно хорошей, душ работал отлично. Однако поручень находился за занавеской в ​​душе. Завтрак тоже был довольно хорошим, яйца, сосиски и картофельные оладьи были вкусными. Некоторые из этих блюд можно было бы улучшить, если бы их держали горячими при более высокой температуре. Был выбор сухих хлопьев, хотя я их не пробовал. Молока к этим хлопьям, кажется, не было. Доступ к отелю и парковка были отличными.

У нас возникла чрезвычайная ситуация с домом, и проживание было замечательным. Все были очень любезны, а номера чистые. Однозначно остановились бы здесь снова. К тому же, у них отличный завтрак!

Мы остановились здесь по пути на Внешние отмели. Номер был очень просторным и чистым. Душ с мощным напором воды. Бесплатный завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Лобби и музыка были очень приятными… музыка была очень успокаивающей. Прекрасная атмосфера после долгого дня в дороге.

Мы вошли в нашу комнату. Все выглядело отлично. Мы вышли обратно. Мы не остались там, потому что у нас были другие дела, поэтому, когда мы вернулись, чтобы лечь, мы откинули покрывало, и на покрывале было пятно крови, а на кровати был свернутый кусок салфетки. Так что я знала, что моя дочь не спала на этой кровати, поэтому я спустилась вниз, чтобы сказать им, что на кровати есть пятна крови, и я сделала фотографии и попросила женщину прийти и посмотреть на это. Нет, она не пришла и не посмотрела. Она сказала, что свяжется со своим начальником и попросит его связаться со мной. Ее начальник связался со мной и сказал, что пятно выглядит свежим, как будто моя дочь оставила пятно крови там салфеткой на кровати, ну же, вы же не могли этого придумать 🤬🤬🤬🤬 И я злюсь, потому что вы все и правда говорите мне, что мы оставили там пятно крови?

Останавливались всего на одну ночь, но было чисто, тихо и уютно. Определенно остановились бы здесь снова.

Плюсы: Всё. Войдя, я похвалил сотрудника стойки регистрации за расслабляющую и приятную атмосферу не только в зоне ожидания в лобби, но и во всем отеле, включая обеденную зону. Во-вторых, номера были красиво оформлены и чисты. Минусы: Вообще ничего. Я не ожидал получить всё это. Это было неожиданно, особенно учитывая низкую цену.

Очень приятно, и персонал тоже очень тёплый и гостеприимный. До Форт-Ли добирались легко и быстрее, чем я ожидал. Номер был очень чистым, а кровать — очень удобной. Было приятно хорошо выспаться вдали от дома.

Однозначно рекомендую этот отель. Всё было превосходно. Приветливый персонал. Чистые номера. Завтрак был обильным и горячим, если нужно, хороший выбор.

Я отвела детей на завтрак, и мы испачкали руки сиропом, как это часто бывает, когда есть дети и вафельница.
Ничего страшного, подумала я, мы воспользуемся туалетами рядом с зоной завтрака. Я увидела табличку «Общественные туалеты запрещены» рядом с туалетами с кодовыми замками, поэтому попросила код на стойке регистрации, ведь мы были гостями, а не случайным прохожим.
Женщина на стойке отказалась, улыбнувшись так, что стало ясно, что ей это доставляет огромное удовольствие. Затем она заявила, что оба туалета «неисправны». Судя по её поведению и отсутствию каких-либо визуальных доказательств, проблема действительно была, и других выводов делать было нельзя, но это какая-то мелочная процедура в этом месте.
Внешне отель был неплохой и, похоже, недавно отремонтированный. Но это общение с персоналом было огромным разочарованием, когда рядом было так много других вариантов.
В качестве эпилога, вам будет приятно узнать, что я устояла перед пассивно-агрессивным желанием позволить моим детям размазать свои липкие пальцы по всему лифту по пути обратно в наш номер, чтобы помыть руки.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Замечательный персонал! Завтрак был вкусным и разнообразным.
Единственный минус — бассейн не работает уже много лет. Не стоило строить бассейн, если им не могут пользоваться гости, которые платят за него.
Ещё один совет: возможно, стоит поставить у входа мусорную урну с пепельницей, чтобы люди не бросали мусор или окурки вокруг стола для пикника и парковки.

Все потрясающе, включая уборку номеров, очень нравится. Я бы предпочел более разнообразный завтрак, но в целом нормально.

Не бронируйте здесь. У леди на стойке регистрации по имени Джанис худшее обслуживание клиентов из всех, с кем мне когда-либо приходилось иметь дело. Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями с безбарьерной душевой, и номер был забронирован дважды. Мне вернули деньги, но спустя 2 недели они так и не были возвращены. Я позвонил туда, и Джанис вела себя ужасно во время всего разговора. Она обвинила во всем меня и повесила трубку. Не могу поверить, что они позволяют людям с таким отношением заниматься телефонными звонками для своего бизнеса. Я крайне разочарован, так как мне не следует беспокоиться о таких проблемах, когда я еду на похороны.

Очень чисто и просторно, с приятным гостеприимством. Определенно остановился бы здесь снова.

Завтрак был не очень хорош. Да, он бесплатный. Я понял. Я останавливался в BW много лет и должен сказать, что это был худший опыт завтрака, который у меня был.

Положительно: Очень чисто, кровати потрясающие, не во многих отелях такое встретишь.