Hyatt Place Hampton Convention Center

Я люблю отели Hyatt… хотя кровати там всегда неудобные. Расположение было идеальным, но как попасть в холл было немного непонятно с той стороны, откуда мы шли. Безопасность отеля была очень важна. Для доступа к задней двери и лифтам нужен был ключ. Регистрация заезда и выезда прошла хорошо. Обычно я завтракаю в отеле, но у меня был желудочный грипп. В следующий раз, когда я снова буду в Хэмптоне, я выберу именно этот отель!

Останавливались здесь на День благодарения. Отель отличный и идеально подходит для мероприятий, связанных с Колизеем. Однако девушка на стойке регистрации совершенно некомпетентна. Мне пришлось ждать 30 минут, пока она разобралась, как обменять кредитную карту, с которой я бронировал номер, на ту, которой я хотел заплатить. Просто абсурд.

В целом, этот отель превзошёл все мои ожидания. Я бы с радостью остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфорт, удобство и превосходный сервис. Мне помогли заселиться в номер раньше времени, что было большим плюсом, так как я не могу заселиться раньше времени заселения.

Место проведения мероприятия было идеальным, а атмосфера отличалась дружелюбием и вежливостью. Зал был просторным, и по пятибалльной шкале я бы оценил его на 3. В зале было очень чисто, шума не было совсем. Обслуживание было хорошим.

Отель был хороший и, похоже, новый. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был немного лучше, чем обычно в отеле. Номер был хороший, большой и тихий. Можно было оставить вентилятор включённым, чтобы создать белый шум, что я всегда ценю.

Впечатления от пребывания в Hyatt с 01.07.2025 по 08.07.2025
Немного устарело, душевой шланг не до конца подключён.
Мы с мужем провели трёхнедельный отпуск.
В первую ночь мы заселились поздно, и администратор был ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗЕН! Джосайя и Тирия были на высоте! Превзошли все ожидания! Также пожилой мужчина, работавший там в вечернюю смену, очень помог. Большое спасибо!
Произошла путаница с датами бронирования, поэтому мы спали в стандартном номере с кроватью размера «king-size». Уже на следующий день нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Очень просторный номер, но это что, «поцелуйные губы» на окне? Гонконг, вы это видите? Ну же!
На второй день я обнаружила маленького таракана, ползавшего по моей кровати! Мне предложили другой номер, но мне нужен был номер для людей с ограниченными возможностями, а свободных мест не было. Менеджер вызвал «Оркина»/техника, который пришёл и обработал номер. Я также позвонила в FD и поговорила с Карен, чтобы HK сменила всё бельё. Она была немного резкой, но я сказала ей поговорить с менеджером Трейси. По её поведению было видно, что она не хотела этого делать!
Когда мы с мужем вернулись в номер после прекрасного дня с внуками… Я выбросила корочку от пиццы с вечера в мусорное ведро в ванной, а обнаружила её в унитазе! Они завернули её в туалетную бумагу (плакат)! Я просто возмущена Hyatt. На третье утро мы проснулись от пожарной тревоги около 6:55 утра и обнаружили, что кто-то намазал тост маслом и положил его в тостер.

Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Они сделали всё возможное, чтобы помочь. Номера были чистыми, а бесплатный завтрак – восхитительным.

И в вестибюле, и в номере было очень чисто. Мы потеряли ключи от прачечной, но их быстро нашли. Еда была восхитительной.

Потрясающее место для отдыха, дружелюбный персонал. Тири — ЛУЧШАЯ, с ней чувствуешь себя как дома. Номера чистые и удобные. Завтрак отличный! Ни за что не остановлюсь в другом месте, если буду в Хэмптоне, штат Вирджиния.

Хорошее расположение. Приветливый и дружелюбный персонал. Номер и кровать были удобными. Хорошо оборудованная ванная комната (неплохо бы, чтобы напор воды в душе был чуть сильнее). Дана оказывала хорошее, дружелюбное и вежливое обслуживание на протяжении всего моего пребывания.

Мы приехали в 17:00, и нам сообщили, что наши номера не готовы — стандартное время заезда уже давно прошло. Пока мы ждали, мы обнаружили, что уборщицы курят травку в номере на 4 этаже. Запах разносился по всему отелю. В нашем номере вода из крана в ванной еле текла, а слив в душе был сломан. При должном управлении это место могло бы быть хорошим, но, судя по всему, это был один из худших наших впечатлений от проживания в отеле. Избегайте этого.

Они смогли разместить почти всех членов нашей семьи на одном этаже, чтобы мы могли быть вместе. Персонал очень приветливый — все улыбались, разговаривали и шутили с нами, как со старыми друзьями. Отель был чистым и ухоженным.

Обслуживание гостей в отеле просто ужасное. Обслуживание номеров не требуется, чтобы убрали номер или принесли полотенца, до 4-го дня, если вы останавливаетесь на 4 ночи. При двухдневном проживании нам говорят, что обслуживания номеров нет, но полотенца можно получить. Я был во многих дорогих отелях, и нигде не видел, чтобы обслуживание номеров не производилось, или, может быть, с опозданием, но производилось.
Если хотите вернуться в чистый номер после конференции на следующий вечер, просто загляните в Embassy Suites, расположенный неподалеку.

Hyatt Place в Хэмптоне, штат Вирджиния, предлагает выдающийся сервис и превосходное расположение, но есть несколько проблем, связанных с комфортом, которые следует решить.
Прежде всего, персонал исключительный. Дана на стойке регистрации был профессионален, вежлив и приветлив — его приветствие при регистрации было золотым стандартом и оставило отличное первое впечатление.
Однако несколько проблем повлияли на общий комфорт пребывания:
Подушки: двуспальная кровать была с подушками, которые были слишком маленькими — ближе к односпальным, чем к двуспальным, — что делало сон менее спокойным.
Высота унитаза: унитаз был очень низким — почти детского размера. Большинство современных отелей предлагают унитазы, соответствующие требованиям ADA или стандартные высокие (обычно высота сиденья 17–19 дюймов), но этот, похоже, был ближе к 12 дюймам, что было неудобно.
Декор номера: общая эстетика казалась устаревшей и могла бы быть обновлена, чтобы соответствовать текущим ожиданиям.
Подводя итог, можно сказать, что хотя обслуживание и местоположение на высшем уровне, комфорт и удобства в номерах можно улучшить, чтобы предложить гостям лучший опыт.
Discoveriest Guest.

Я отлично провёл время. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, уютным и тихим. Расположение было для меня удобным. Завтрак был стандартным. Планировка немного неудобная: машину нужно парковать сзади, а потом обходить всё здание, чтобы зарегистрироваться, но это мелочи. Надеюсь остановиться здесь снова!

Когда мы приехали, в холле отеля дежурила полиция, что напугало наших детей. В рекламе отеля говорилось, что он принимает домашних животных, но нам постоянно жаловались на наше непослушное животное. За пять ночей нашего пребывания уборка так и не была произведена. Хотя мы заказывали ежедневную уборку, нам буквально пришлось самим выносить мусор и просить свежие полотенца.

Брайан и Дана на стойке регистрации — просто феноменальные! Такие внимательные и дружелюбные! Они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Лучше, чем в нескольких пятизвёздочных отелях. Нам очень понравилось с ними общаться. Кровати были удобными. Беговые дорожки в спортзале — высшего качества. Расположение отличное, рядом несколько магазинов и ресторанов.