Best Western Hampton Coliseum Inn

Это отличный отель с замечательным персоналом. Я останавливаюсь в этом отеле 5 ночей в неделю по работе уже 8 месяцев. Номера чистые, отличное расположение, а персонал дружелюбный. Моя команда уходит на работу за 30 минут до завтрака, поэтому менеджер отеля Кевин изменил время подачи завтрака из вежливости. Кевин и его помощник Рики сделали все возможное, чтобы обеспечить обслуживание клиентов. Они дружелюбны и готовы помочь.

Я остановилась в номере с большой двуспальной кроватью. В номере были следы износа, а кондиционер очень шумел. Регистрация прошла без проблем, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение удобное, в шаговой доступности находятся Starbucks и Dunkin. Рекомендую, если вы ищете бюджетный вариант размещения!

Останавливалась здесь на одну ночь, так как собиралась на концерт Джонатана, и всё было идеально! До Хэмптон-Колизея всего 8 минут пешком! Кровать удобная, холодильник и микроволновка работали отлично! Номер чистый и тихий! Рядом с отелем есть заправка, если вам нужно пиво и закуски, а также множество ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы! Регистрация заезда и выезда прошла быстро и дружелюбно! Завтрак тоже был хорошим! Большое спасибо, Best Western!

Номер прекрасно оформлен. Я обратила внимание на бесшумно закрывающиеся ящики. Номер был тихим, чистым и уютным. Завтрак был хорошим. Необходима защитная планка в ванне/душе. Напор воды в душевой кабине невероятно слабый, и нет места для полотенец в ванной. Пожалуйста, отремонтируйте порванные обои вокруг кнопки лифта на 3-м этаже, они не соответствуют остальному декору.

Красивое, чистое, современное здание и лобби. Очень хороший завтрак и круглосуточный выбор кофе/соков. Сотрудник на ресепшене любезно помог нам найти альтернативный маршрут при отъезде. Номер был чистым и комфортным, но сантехника в ванной комнате была немного неудобной в использовании. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Потрясающий отдых в Best Western в Хэмптоне!
Я прекрасно провел время в отеле Best Western в Хэмптоне. С самого прибытия обслуживание было превосходным. Отель был чистым, комфортным и ухоженным, а благодаря атмосфере я чувствовал себя как дома.
Хочу выразить особую благодарность Кевину, управляющему отелем. Он действительно сделал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Его профессионализм, дружелюбие и искренняя забота о гостях сыграли огромную роль. Видно, что он гордится своей работой и заботится о каждом госте.
Благодаря отличному обслуживанию, безупречно чистым номерам и исключительному гостеприимству Кевина этот отель Best Western безусловно заслуживает полных 5 звезд. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить Хэмптон!

Я останавливался здесь с 21 по 23 ноября за 128 долларов. Регистрация прошла очень вежливо. Номера были чистыми и очень уютными. Завтрак подавали в 10 утра. Очень хороший отель, абсолютно рекомендую!

Я приехал в Best Western в Хэмптоне, штат Вирджиния, после того, как покинул другой отель, оказавшийся ниже уровня. По прибытии меня встретили очень приветливо и дружелюбно. Цены были вполне разумными, а обслуживание – отличным. Мне довелось остаться ещё на пару дней, и обслуживание всё время моего пребывания оставалось превосходным. Рекомендую этот отель всем, кто ищет хороший отель с действительно надёжным сервисом.

Отличный отель! Номер был аккуратным и чистым, а кровать очень удобной. Сотрудники на стойке регистрации были профессиональны и дружелюбны. Мистер Кумар, который помогал нам при регистрации, был невероятно любезен и сделал всё возможное, чтобы нам помочь. Поскольку компьютер в бизнес-центре не работал, он любезно предложил нам свой ноутбук, чтобы мы могли выполнить наши онлайн-задачи. Превосходное гостеприимство, мистер Кумар — браво вам! 👏🏼

Приятно удивлён! Номер был чистым. Кровать очень удобная. Понравились вода с лимоном и кофемашина в холле! До Колизея можно легко дойти пешком — меньше 10 минут. Рядом много ресторанов и магазинов. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятное впечатление. С самого прибытия я почувствовал себя неуютно со стороны персонала. Номер был в полной антисанитарии. Я обнаружил и постельных клопов, и тараканов, а на самой кровати были явные следы их жизнедеятельности. Когда я сообщил об этих серьёзных проблемах персоналу, они не проявили никакого беспокойства и не предложили никаких решений. Я попросил позвать менеджера, но мне ответили, что никого нет и ничего сделать нельзя.
За такую ​​цену я ожидал как минимум чистоты и безопасности. Но вместо этого отвратительная чистота и полное безразличие персонала сделали этот отель одним из худших в моей жизни.

Положительные стороны: Завтрак был не очень разнообразным. Иногда еда заканчивалась еще до того, как завтрак заканчивался. Лифт полностью сломался, приходилось спускать багаж к машине по лестнице. Недостаточно персонала для уборки номеров, один день уборка не проводилась. Отрицательные стороны: Множество проблем сделали наше пребывание очень некомфортным.

Вполне приличное место для сна. Кровать была удобной, номер чистым. Когда мы заселились и вошли в номер, окно было открыто. Это не было бы проблемой, если бы температура не была около 40°C и влажность около 90%. Температура в номере не остывала очень долго. Завтрак был хорошим, в холле была кофемашина для приготовления кофе, но кондиционера ни в холле, ни в коридорах не было. Мы не плавали в бассейне. Для одной остановки на одну ночь вполне подошло.

Во время моего первого пребывания в Best Western лобби показалось мне довольно привлекательным. Однако, войдя в номер, я начал дезинфицировать его и обнаружил паука на унитазе. Позже я наткнулся на таракана возле раковины в ванной, что было крайне негигиенично. Запах был настолько сильным, что я начал испытывать зуд. Я был в номере 106 с партнёром, и кондиционер начал протекать сквозь половицы. Мне было очень любопытно, откуда берётся вода, и я задавался вопросом, стоит ли мне лечь или сесть на кровать. В целом, я бы оценил свой отдых на 6 из 10.

Действительно хорошее место для проживания. Пожалуйста, не останавливайтесь по соседству, так как мне пришлось переехать сюда, а там просто ужас. Это место за такие деньги просто великолепное. Само проживание по соседству очень положительно повлияло на мою поездку в Вирджинию, чтобы посмотреть выпускные работы моего сына. Спасибо всем в этом отеле, потому что я был очень зол, когда жил по соседству, но они всё исправили.

Я останавливался в этом отеле Best Western 12 июля (сегодня) и случайно оставил на раковине в ванной комнате кулон в виде гриба и кулон в виде бабочки. Я быстро сообразил, что к чему, и в течение часа связался с отелем, но мне сказали, что ничего не нашли.
Эти вещи были оставлены на самом видном месте — на раковине, — и я в этом абсолютно уверен. Я ожидал, что горничные хотя бы попытаются связаться с нами или предложат помощь, но ответ показался мне пренебрежительным и шаблонным.
Я понимаю, что всякое случается, но то, как обращаются с потерянными вещами, во многом отражает доверие и заботу о гостях. Я разочарован и хотел бы предостеречь других: перепроверяйте перед выездом и имейте в виду, что вам могут не помочь, если что-то останется.

Отель был нормальным. Следующие пункты позволят вам получить оценку 4+ звезды. Ковры в коридорах нужно вымыть шампунем. Если вы откладываете завтрак до 9 утра. Вам нужно убедиться, что у вас есть все необходимое, особенно горячие блюда. Вам нужна новая мебель в вестибюле. Плитку у бассейна нужно вымыть под давлением. У меня было несколько разговоров с персоналом и сотрудниками. Очень приятные люди. Внешний вид — это все. Возможно, попросите ваших сотрудников носить униформу, по крайней мере поло или футболку с вашим логотипом. Кажется, у вас недостаточно персонала, чтобы поддерживать уровень. С точки зрения вице-президента, эти области должны оставаться неизменными. Также будьте более внимательны к стойке регистрации.