Extended Stay America Suites - Hampton - Coliseum

Расположение было отличное, я был в самом центре Хэмптона. Атмосфера в отеле приятная, чистый лобби. Мой номер был потрясающим, у меня был номер с большой двуспальной кроватью для меня и моей семьи. Цена немного высоковата, но оно того стоило, учитывая близость ко всему. Шума было почти неслышно, в отеле было очень тихо. Обслуживание было потрясающим. Нейша и Барбара были великолепны, мой номер был безупречно чистым, и Барбара его убрала. Нейша заселила меня и постоянно интересовалась, как у нас дела. Очень дружелюбные и энергичные люди.

Мой племянник забронировал отель для поездки на соревнования по борьбе. Поскольку ему 18 лет, он выбрал отель, на сайте которого дважды указано, что минимальный возраст для заезда — 18 лет. Он приехал, но остался без места, так как на ресепшене сказали, что заселяться нужно с 21 года. Мало того, что ему отказали в размещении, так они еще и отказываются вернуть деньги, хотя сами виноваты. Как поступает порядочный бизнес? Они виноваты, вы можете исправить ситуацию, вернув деньги.

Мой племянник забронировал номер на 22-25 мая. Бронирование было оформлено на сайте hotels. Com, минимальный возраст для заселения — 18 лет. По прибытии на ресепшен ему отказали в номере, заявив, что минимальный возраст для заселения — 21 год. На сайте указано, что минимальный возраст для заселения — 18 лет. Отель отказался предоставить ему номер, который они ему продали. Более того, они отказываются вернуть ему деньги. Это абсолютный обман со стороны отеля, направленный на то, чтобы воспользоваться несовершеннолетними (младше 21 года). Отель ответил на его отзыв лишь извинениями. Минимум, что они могут сделать, это вернуть деньги отелю, поскольку это была их вина, допустившая ошибку в предоставлении неверной информации. Отель — мошенник.

Я была здесь на выпускном моей дочери из Хэмптонского университета, и девушки на ресепшене были просто замечательными. Они были очень любезны и быстро заселили нас, несмотря на то, что в холле было много людей. У них было не так много удобств, но девушки позаботились о том, чтобы дать нам воды и закусок. Я очень ценю качество обслуживания клиентов, поэтому обязательно вернусь, когда буду в этом районе. В моем номере была немного устаревшая мебель, но он был очень чистым. Я вижу, что этим отелем управляют с должной заботой.

Моя мама осталась без крова из-за пожара в жилом комплексе для пожилых людей, и мне нужно было продлить ее пребывание. Ниша на ресепшене оказала мне огромную помощь по телефону и на месте! Я также видела, как она заботилась о другом клиенте по телефону, и это было просто замечательно! В обоих случаях она извинилась, хотя это была не ее вина и не вина отеля. Ниша проявила большое сочувствие, высокий уровень обслуживания и эффективность. Она, безусловно, ценный сотрудник отеля!

Вот более аккуратная и отполированная версия вашего отзыва, сохранившая при этом ваши впечатления и тон:
Не останавливайтесь здесь — оно того не стоит. Не верьте красивым фотографиям и положительным отзывам в интернете. Единственным положительным моментом моего пребывания была утренняя сотрудница, которая была очень милой и информативной. Пять звезд ей.
Теперь о остальном впечатлении:
Мы приехали примерно на два часа раньше, и поскольку заселение в 15:00, с нас взяли дополнительно 10 долларов в час только за раннее заселение. В большинстве отелей-студий в номерах есть кастрюли, сковородки и кухонная утварь, но не здесь. Нужно идти на ресепшн и просить их, потому что они используются всеми гостями. То же самое произошло с феном — мне пришлось взять его на ресепшене и вернуть позже, чтобы им могли воспользоваться другие гости.
Они также не предоставляют ежедневную уборку номеров. Сотрудница сказала мне, что номера убираются только раз в 14 дней, чего я никогда не слышала за все свои путешествия. Гостям предписано выносить свой мусор в специально отведенное мусорное помещение в коридоре, доступ к которому осуществляется с помощью электронной карты. Из-за этого в коридоре пахло как на свалке.
Сам номер был устаревшим и плохо освещенным. В ковре были дыры, а полотенца выглядели грязными и изношенными. Когда я попросила свежие полотенца, мне сказали, что все они такие, и что сначала нужно вернуть старые. Мне практически пришлось выпрашивать дополнительный рулон туалетной бумаги.

Заселился на неделю, проезжая мимо друзей из колледжа. Особых ожиданий не было, но всё оказалось лучше, чем я себе представлял. В отеле есть полностью оборудованная кухня, и вся необходимая посуда доступна для использования во время вашего пребывания. Как удобно! Персонал на ресепшене был очень приветливым и внимательным, предугадывал все мои потребности. Они очень помогли мне, рассказав о новых местах, где можно поесть. Парковка находится рядом с полицейским участком, поэтому я чувствовал себя в безопасности. Определенно, отличное место для проживания.

Я просто обожаю это заведение! Ниша — одна из моих самых любимых сотрудниц. Она постоянно делает всё возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. Она всегда находит время, чтобы спросить, как у меня дела, и искренне интересуется, всё ли у меня в порядке. Её доброта и внимательность никогда не остаются незамеченными! Я просто обожаю это заведение! Ниша — одна из моих самых любимых сотрудниц. Она постоянно делает всё возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. Она всегда находит время, чтобы спросить, как у меня дела, и искренне интересуется, всё ли у меня в порядке. Её доброта и внимательность никогда не остаются незамеченными!

Бегите!
Тараканы.
Не водяные клопы. Тараканы, а не пляжные клопы.
Тараканы.
Мы принесли раздавленного таракана на ресепшн, и нам предоставили номер бесплатно. Потом снова взяли плату.
Рассказали печальную историю о том, что мы новые владельцы, но в номере были тараканы, и вы не сдержали обещание вернуть деньги.
А кровати ужасные. Жесткие, и каркас прощупывается. Это очень дешевый черный каркас, такие сейчас можно увидеть в Airbnb.
Грязно. И обман. Останавливались 14-16 ноября 2025 года.
Бегите!

Террека и Ниша — просто замечательные. Миссис Бьянка всё подробно объясняет перед вашим приездом. Моя комната чистая, и у меня есть возможность готовить. Если что-то, например, отключается свет, служба технического обслуживания оперативно это устраняет. Я получаю невероятно выгодное предложение за свои деньги.

Мне очень понравилось расположение, отель был недалеко от дома моих друзей. Чистый холл и дружелюбный персонал. Регистрация прошла идеально, девушка на ресепшене, кажется, Денеша, подсказала нам, где что находится. Наш номер был идеально чистым и пах так, будто из него только что вышли. Это создало ощущение безопасности и комфорта. Денеша действительно заставила нас почувствовать себя как дома, в безопасности. Бесплатный завтрак был хорошим, он был бесплатным за ту цену, которую мы заплатили, и никакого шума.

Сотрудник по техническому обслуживанию Мартин очень добрый и трудолюбивый. Он всегда следит за тем, чтобы все в здании работало исправно и без сбоев, и он, без сомнения, лучший сотрудник по техническому обслуживанию среди всех, кто останавливается здесь на длительный срок. Также руководитель группы Террека просто потрясающая. Очень профессиональная и приветливая, она всегда относится ко всем как к членам семьи. Мне также очень нравится менеджер Бьянка. Все трое такие замечательные и помогли мне наилучшим образом, обеспечив мою безопасность и первоклассное обслуживание. Я очень благодарна Мартину, Терреке и Бьянке, пожалуйста, передайте им мою огромную благодарность 🙏🏻

Пятизвездочная оценка — за превосходное обслуживание и заботу со стороны Тереки и Кэссиди, сотрудниц стойки регистрации! Помимо расположения, эти две сотрудницы оказали исключительное обслуживание и заботу! Они оперативно, эффективно, профессионально и с улыбкой решали все вопросы! Я считаю, что отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение! Поэтому, когда я получаю такое же отличное обслуживание, я делюсь этим опытом! Компании, предоставляющей услуги длительного проживания, необходимо нанять больше таких сотрудников, как эти дамы! Они заслуживают повышения зарплаты! Отличное обслуживание клиентов сегодня — редкость, и этих дам следует вознаградить, отметить и похвалить! Браво этой паре, продолжайте в том же духе! 👍👍

Мой опыт пребывания в этом отеле был исключительным от начала до конца. Регистрация прошла гладко, персонал встретил меня тепло, а номер превзошёл все мои ожидания своей чистотой и современной планировкой. Уборка была регулярной, удобства были впечатляющими, а общая атмосфера создавала ощущение безопасности и расслабления. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель определённо стоит того, чтобы остановиться.

Персонал отеля отнесся ко мне с заботой и создал ощущение полной безопасности. Для путешествующих в одиночку это бывает непросто. Молодая девушка на стойке регистрации, Бьянка, даже подробно рассказала мне обо всех хороших ресторанах и барах в окрестностях! Огромное спасибо Бьянке и всему персоналу за то, что помогли мне быстро заселиться и выехать! Спасибо за вашу помощь и тёплый приём!

Моё недавнее пребывание в Хэмптоне превзошло все ожидания. С самого момента прибытия персонал проявил исключительный профессионализм и искреннее тепло, создав атмосферу гостеприимства и изысканности. Регистрация прошла быстро, и все сотрудники, с которыми я столкнулся, были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь.
Номер был безупречно чистым, с продуманным дизайном и оснащён всеми современными удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Кровать была невероятно удобной, а качество постельного белья и мебели отражало стремление отеля к совершенству. Мне особенно понравилась тихая атмосфера, которая помогла расслабиться и отдохнуть после долгого дня.
Ещё одним приятным моментом стал ресторан отеля. Каждый ужин был прекрасно приготовлен из свежих продуктов, а обслуживание было внимательным. Будь то завтрак или вечерний коктейль, пребывание всегда было приятным и приятным.
Такие удобства, как фитнес-центр и лаунж-зоны, содержались в хорошем состоянии и легкодоступны. В целом отель был безупречным, стильным и, очевидно, управлялся с большой заботой. В целом, (Название отеля) гарантирует гостям исключительный комфорт, элегантность и превосходный сервис. Я с энтузиазмом рекомендую его как туристам, так и деловым путешественникам и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.

Положительные стороны: Рыжеволосая женщина была милой. Отрицательные стороны: Всё ужасно и воняет. В душевых кабинах плесень. Очень разочарован.