Extended Stay America Suites - Hampton - Coliseum

Я была здесь на выпускном моей дочери из Хэмптонского университета, и девушки на ресепшене были просто замечательными. Они были очень любезны и быстро заселили нас, несмотря на то, что в холле было много людей. У них было не так много удобств, но девушки позаботились о том, чтобы дать нам воды и закусок. Я очень ценю качество обслуживания клиентов, поэтому обязательно вернусь, когда буду в этом районе. В моем номере была немного устаревшая мебель, но он был очень чистым. Я вижу, что этим отелем управляют с должной заботой.

Моя мама осталась без крова из-за пожара в жилом комплексе для пожилых людей, и мне нужно было продлить ее пребывание. Ниша на ресепшене оказала мне огромную помощь по телефону и на месте! Я также видела, как она заботилась о другом клиенте по телефону, и это было просто замечательно! В обоих случаях она извинилась, хотя это была не ее вина и не вина отеля. Ниша проявила большое сочувствие, высокий уровень обслуживания и эффективность. Она, безусловно, ценный сотрудник отеля!

Вот более аккуратная и отполированная версия вашего отзыва, сохранившая при этом ваши впечатления и тон:
Не останавливайтесь здесь — оно того не стоит. Не верьте красивым фотографиям и положительным отзывам в интернете. Единственным положительным моментом моего пребывания была утренняя сотрудница, которая была очень милой и информативной. Пять звезд ей.
Теперь о остальном впечатлении:
Мы приехали примерно на два часа раньше, и поскольку заселение в 15:00, с нас взяли дополнительно 10 долларов в час только за раннее заселение. В большинстве отелей-студий в номерах есть кастрюли, сковородки и кухонная утварь, но не здесь. Нужно идти на ресепшн и просить их, потому что они используются всеми гостями. То же самое произошло с феном — мне пришлось взять его на ресепшене и вернуть позже, чтобы им могли воспользоваться другие гости.
Они также не предоставляют ежедневную уборку номеров. Сотрудница сказала мне, что номера убираются только раз в 14 дней, чего я никогда не слышала за все свои путешествия. Гостям предписано выносить свой мусор в специально отведенное мусорное помещение в коридоре, доступ к которому осуществляется с помощью электронной карты. Из-за этого в коридоре пахло как на свалке.
Сам номер был устаревшим и плохо освещенным. В ковре были дыры, а полотенца выглядели грязными и изношенными. Когда я попросила свежие полотенца, мне сказали, что все они такие, и что сначала нужно вернуть старые. Мне практически пришлось выпрашивать дополнительный рулон туалетной бумаги.

Заселился на неделю, проезжая мимо друзей из колледжа. Особых ожиданий не было, но всё оказалось лучше, чем я себе представлял. В отеле есть полностью оборудованная кухня, и вся необходимая посуда доступна для использования во время вашего пребывания. Как удобно! Персонал на ресепшене был очень приветливым и внимательным, предугадывал все мои потребности. Они очень помогли мне, рассказав о новых местах, где можно поесть. Парковка находится рядом с полицейским участком, поэтому я чувствовал себя в безопасности. Определенно, отличное место для проживания.

Я просто обожаю это заведение! Ниша — одна из моих самых любимых сотрудниц. Она постоянно делает всё возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. Она всегда находит время, чтобы спросить, как у меня дела, и искренне интересуется, всё ли у меня в порядке. Её доброта и внимательность никогда не остаются незамеченными! Я просто обожаю это заведение! Ниша — одна из моих самых любимых сотрудниц. Она постоянно делает всё возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. Она всегда находит время, чтобы спросить, как у меня дела, и искренне интересуется, всё ли у меня в порядке. Её доброта и внимательность никогда не остаются незамеченными!

Бегите!
Тараканы.
Не водяные клопы. Тараканы, а не пляжные клопы.
Тараканы.
Мы принесли раздавленного таракана на ресепшн, и нам предоставили номер бесплатно. Потом снова взяли плату.
Рассказали печальную историю о том, что мы новые владельцы, но в номере были тараканы, и вы не сдержали обещание вернуть деньги.
А кровати ужасные. Жесткие, и каркас прощупывается. Это очень дешевый черный каркас, такие сейчас можно увидеть в Airbnb.
Грязно. И обман. Останавливались 14-16 ноября 2025 года.
Бегите!

Террека и Ниша — просто замечательные. Миссис Бьянка всё подробно объясняет перед вашим приездом. Моя комната чистая, и у меня есть возможность готовить. Если что-то, например, отключается свет, служба технического обслуживания оперативно это устраняет. Я получаю невероятно выгодное предложение за свои деньги.

Мне очень понравилось расположение, отель был недалеко от дома моих друзей. Чистый холл и дружелюбный персонал. Регистрация прошла идеально, девушка на ресепшене, кажется, Денеша, подсказала нам, где что находится. Наш номер был идеально чистым и пах так, будто из него только что вышли. Это создало ощущение безопасности и комфорта. Денеша действительно заставила нас почувствовать себя как дома, в безопасности. Бесплатный завтрак был хорошим, он был бесплатным за ту цену, которую мы заплатили, и никакого шума.

Сотрудник по техническому обслуживанию Мартин очень добрый и трудолюбивый. Он всегда следит за тем, чтобы все в здании работало исправно и без сбоев, и он, без сомнения, лучший сотрудник по техническому обслуживанию среди всех, кто останавливается здесь на длительный срок. Также руководитель группы Террека просто потрясающая. Очень профессиональная и приветливая, она всегда относится ко всем как к членам семьи. Мне также очень нравится менеджер Бьянка. Все трое такие замечательные и помогли мне наилучшим образом, обеспечив мою безопасность и первоклассное обслуживание. Я очень благодарна Мартину, Терреке и Бьянке, пожалуйста, передайте им мою огромную благодарность 🙏🏻

Пятизвездочная оценка — за превосходное обслуживание и заботу со стороны Тереки и Кэссиди, сотрудниц стойки регистрации! Помимо расположения, эти две сотрудницы оказали исключительное обслуживание и заботу! Они оперативно, эффективно, профессионально и с улыбкой решали все вопросы! Я считаю, что отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение! Поэтому, когда я получаю такое же отличное обслуживание, я делюсь этим опытом! Компании, предоставляющей услуги длительного проживания, необходимо нанять больше таких сотрудников, как эти дамы! Они заслуживают повышения зарплаты! Отличное обслуживание клиентов сегодня — редкость, и этих дам следует вознаградить, отметить и похвалить! Браво этой паре, продолжайте в том же духе! 👍👍

Мой опыт пребывания в этом отеле был исключительным от начала до конца. Регистрация прошла гладко, персонал встретил меня тепло, а номер превзошёл все мои ожидания своей чистотой и современной планировкой. Уборка была регулярной, удобства были впечатляющими, а общая атмосфера создавала ощущение безопасности и расслабления. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель определённо стоит того, чтобы остановиться.

Персонал отеля отнесся ко мне с заботой и создал ощущение полной безопасности. Для путешествующих в одиночку это бывает непросто. Молодая девушка на стойке регистрации, Бьянка, даже подробно рассказала мне обо всех хороших ресторанах и барах в окрестностях! Огромное спасибо Бьянке и всему персоналу за то, что помогли мне быстро заселиться и выехать! Спасибо за вашу помощь и тёплый приём!

Моё недавнее пребывание в Хэмптоне превзошло все ожидания. С самого момента прибытия персонал проявил исключительный профессионализм и искреннее тепло, создав атмосферу гостеприимства и изысканности. Регистрация прошла быстро, и все сотрудники, с которыми я столкнулся, были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь.
Номер был безупречно чистым, с продуманным дизайном и оснащён всеми современными удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Кровать была невероятно удобной, а качество постельного белья и мебели отражало стремление отеля к совершенству. Мне особенно понравилась тихая атмосфера, которая помогла расслабиться и отдохнуть после долгого дня.
Ещё одним приятным моментом стал ресторан отеля. Каждый ужин был прекрасно приготовлен из свежих продуктов, а обслуживание было внимательным. Будь то завтрак или вечерний коктейль, пребывание всегда было приятным и приятным.
Такие удобства, как фитнес-центр и лаунж-зоны, содержались в хорошем состоянии и легкодоступны. В целом отель был безупречным, стильным и, очевидно, управлялся с большой заботой. В целом, (Название отеля) гарантирует гостям исключительный комфорт, элегантность и превосходный сервис. Я с энтузиазмом рекомендую его как туристам, так и деловым путешественникам и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.

Положительные стороны: Рыжеволосая женщина была милой. Отрицательные стороны: Всё ужасно и воняет. В душевых кабинах плесень. Очень разочарован.

Мисс Салли и Дениш просто великолепны, они создают ощущение, будто я дома. Мы здесь по работе, и всегда встречают улыбкой, как вы поживаете, чтобы поднять настроение. Отель хороший и чистый. Они создают ощущение, что нам здесь рады. Расположен в хорошем районе. Это прекрасное место. Мне здесь очень нравится. Ванная комната тоже. Приятная цена.

Останавливались здесь на несколько ночей с женой, когда приезжали в этот район. Расположение идеальное — рядом с Колизеем, ресторанами и межштатной автомагистралью. Персонал вежливый, регистрация прошла гладко. Номер был простым, но в нём было всё необходимое: кухня, чистая кровать и приличное пространство. Некоторые вещи немного устарели, но ничего серьёзного. Ночью было достаточно тихо, и мы чувствовали себя в безопасности. В целом, хорошее соотношение цены и качества, если вы не рассчитываете на роскошь.

Расположение было невероятно удобным — прямо рядом с Колизеем и торговыми центрами. Персонал был приветлив при заселении, а наличие кухни в номере было приятным дополнением. Однако в номере был немного затхлый запах, а ковёр выглядел так, будто его давно не чистили. Некоторые светильники не работали, и на несколько дней пребывания было всего два полотенца. Вы получаете то, за что платите. Сойдет на одну-две ночи, если вы не придирчивы, но я бы не стал останавливаться надолго, если только место не отремонтируют.