Red Roof Inn Chester

Знаете, место приличное, жаловаться особо не на что. Чисто и уютно. У меня там сейчас номер забронирован. Меня ужасно раздражает проблема с водонагревателем, о которой они не предупреждают клиентов при бронировании номера. Я бы никогда не забронировала здесь номер, если бы знала, что не смогу принять теплый душ посреди зимы. Честно говоря, я даже не знаю, что сказать. Я свяжусь с Red Roof и узнаю, как они собираются действовать. Я очень расстроена. Думаю, это плохое обслуживание клиентов и почти подлый поступок, не говоря уже о том, что у них сейчас нет горячей воды.

Персонал здесь просто потрясающий! Они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Номера содержатся в чистоте, а завтрак очень сытный. Кроме того, отель расположен очень удобно, рядом с магазинами и торговыми центрами, так что не сомневайтесь, бронируйте!

Мы останавливались в этом мотеле несколько раз во время поездок во Флориду. К сожалению, он больше не входит в наш список мест для проживания. Персонал дружелюбный. При регистрации взимается дополнительная плата в размере 50 долларов, которую, как меня заверили, вычтут при выезде. Посмотрим, так ли это, или я буду оспаривать это, поскольку никаких дополнительных расходов, оправдывающих эту чрезмерную плату сверх оговоренной стоимости номера при регистрации, не было. Внешний вид мотеля ужасен: кучи собачьих экскрементов от постояльцев, которые, к сожалению, не убирают за своими питомцами. Мы тщательно следим за этим и обнаружили, что идти к входу было очень отвратительно из-за собачьих экскрементов повсюду. Мотелю необходимо либо навести порядок снаружи, либо заставить своих клиентов платить за мусор в номерах. Сам номер был в плохом состоянии. Пол в главной комнате и ванной комнате был поврежден (оба места представляли опасность споткнуться). Ванна не сливала воду. Мы много лет пользовались услугами Red Roof Inns… этот мотель больше не в нашем списке.

Я заселилась днем, и персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и комфортным! Завтрак был хорошим, а кровать удобной, что мне и было нужно. И мне очень понравился круглосуточный кофе.

Это было ужасное пребывание там. Комната была отвратительная. В ней были тараканы. И они выгнали меня и мою семью без всякой причины. И не объяснили, почему, а потом персонал за нашей спиной рассказал другим клиентам, почему мы ушли. Но нам они ничего не сказали, и они также спрашивали некоторых клиентов, рады ли они нашему уходу.
Это просто невероятно грубо. И, кроме того, она уволила всех сотрудников, кроме одного или двух человек, а потом наняла всех своих друзей работать там. Что-то странное происходит в этом мотеле.

Номер был чистым, а кровати удобными.
Стул за письменным столом был сломан. Мой муж сел, и он упал назад. Мне пришлось его поймать, иначе он бы упал головой вниз. Между кроватями не было тумбочки, поэтому некуда было положить вещи. В раковине в ванной почти не было напора воды и горячей воды. Душ был в порядке.
В холле было очень красиво украшено к Рождеству, даже предлагали лакомства для собак.

Худшее пребывание в отеле за всю жизнь. В первом номере, который нам дали, были полные мусорные ведра, постельное белье не меняли, грязь было очень трудно открывать. Нас переселили в другой номер, вода в душе была еле теплой, в дозаторах не было мыла или шампуня, а электрический шнур был запутан и оголен.
Весь отель пахнет марихуаной. Я останавливался в номере 104, принадлежащем администрации. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Номер был старый и обшарпанный, но кровать была УДОБНОЙ! Больше мне ничего не нужно! Когда я уходил, я видел, как в других номерах снимали с кроватей одеяло и всё такое! Персонал был очень простым и прямолинейным, а расположение идеальное! Совет: берите с собой мыло и тапочки для душа, кофе не крепкий.

Ковровое покрытие в коридоре грязное, как и в комнате. В комнате пахло курящим или черной плесенью, или и тем, и другим. Полотенца и мочалки были сделаны из какой-то супердешевой ткани, которая не держала воду.

Положительные стороны: персонал и гости дружелюбны к животным. Отрицательные стороны: клиенты до нас, по-видимому, забрали пульт от телевизора.

Я заплатила им 1200 PD за две недели, потому что мой муж опоздал заплатить за еще одну ночь, они вызвали полицию, мы пенсионеры, и они были такими отвратительными, со мной никогда так плохо не обращались после всех потраченных денег. Моему мужу пришлось починить сантехнику в нашей комнате. Они даже не признали этого вообще. Я бы никому из своих знакомых не позволила заплатить ни цента, чтобы остаться там.

Они дважды взяли с нас плату за номер!
Несмотря на неоднократные контакты и обещания вернуть деньги, ничего не произошло! Персонал даже поленился сварить кофе утром! Грубый персонал.
Номер был забронирован с завтраком, но не было никаких признаков завтрака! Очень ленивый отель!

Спустились на континентальный завтрак, как и было заявлено, и все, что мы обнаружили, было беспорядком. Хлопья по всему прилавку. Не было ни масла, ни желе, ни чего-либо, что можно было бы положить на рогалики или хлеб для тостов. Не было кофе. Кофейник был открыт, как будто они собирались его приготовить, но так и не сделали этого. В машине не было сока. В основном все, что вы могли съесть, это хлопья, апельсин или яблоко. Их завтрак был абсолютно ужасным, так что если вы хотите приехать в этот мотель за хорошим завтраком, вам, возможно, захочется думать иначе, хотя я должен сказать, что номера были чистыми и хорошими, за исключением кроватей, которые были неустойчивыми. Они скользили по всему полу, если вы к ним прикасались.

Пожалуйста, прочтите перед проживанием!
Я даже не знаю, с чего начать. Единственным хорошим моментом в этом отеле было то, что кровати были чистыми, а кондиционер работал. Вот и все. Мы зарезервировали 3 номера, и они должны были быть готовы к 15:00, мы приехали в 18:00, и только 2 из наших номеров были в их системе, и они даже не были зарезервированы. Когда мы показали квитанцию, дама за столом СНОВА попыталась заставить нас заплатить за недостающий номер и даже поспорила с нами по этому поводу. Только для того, чтобы мы добрались до наших комнат, и 2 телевизора не работали, в одном душе в ванной была плесень, вода почти не работала и в душе, и в раковине, плюс сливы в душе были забиты, полы были грязными, в одной из комнат пахло марихуаной и сигаретами, отсутствовал один из детекторов дыма и из стены свисали провода, в лампах отсутствовали лампочки, вилки в одной из тумбочек не работали, потому что провод был сломан, а дама в вестибюле была груба и, честно говоря, похоже, не знала, что делает. Не помогает и то, что большую часть времени стойка регистрации оставалась без присмотра, а иногда никто даже не выходил после звонка в звонок. И вот некоторые вещи, к которым я лично был придирчив, это то, что двери было трудно закрыть, и большую часть времени очень громко хлопали в последнюю минуту, кроме того, стены были тонкими, и я имею в виду, что вы могли слышать ВСЕ, что происходит вокруг вас, в комнатах рядом с вами, в коридоре, в коридоре, снаружи, ВСЕ.

С чего мне начать… Я переезжаю в Честер, штат Вирджиния, в октябре 2024 года, чтобы перезапустить и восстановиться после потери работы. Как гость, не пьющий и не курящий, я столкнулся в непосредственной близости от сигарет, травки, пива и алкоголя от гостя, который просто чувствовал неуважение к самому заведению. Собачьи какашки повсюду и остаются очень заметными. Мой комнатный холодильник работал на уровне 3 от 1 до 5… 5, находясь как минимум в лучшем состоянии. Уборка номеров 5 звезд. Персонал на стойке регистрации профессиональный. Менеджер стойки регистрации в основном был приятным, пока меня не попросили пройти там мою политику выселения на 90 дней, и когда я связался с корпорацией, чтобы подтвердить такую ​​политику, ну, скажем так, никаких документов не было представлено, и было ясно, что есть несколько других арендаторов, которые не соблюдали политику выселения в течение 90 дней, так что это сделало меня особенным как гость, который почтительно подошёл к выезду. Если правило применимо к одному, оно должно быть применимо и ко всем… хватит кликов и специальных процедур…

Выбрал это место, потому что это было на полпути к месту назначения, и мне нужно было место на 1 ночь, где можно было бы остановиться с домашними животными. Дополнительная плата за размещение 2 домашних животных не взимается. У меня 2 щенка по 5 фунтов каждый. Первое, что я заметил, это запах сигарет в коридоре. Аварийная дверь на боковой стороне здания оставалась открытой при помощи камня. Я вынул камень, выбросил его и закрыл дверь. Второе, что я заметил, это запах дерьма в коридоре. Пахло так, словно кто-то выпил большую свалку. Это было ужасно, по крайней мере, в моей комнате не было запаха. Занавеска на окне была разорвана, и в комнате работала только одна лампа. В высоком торшере горела лампочка, но она совсем не давала света. Это было так слабо. Два светильника между кроватями размера «queen-size» не работали, но в них были лампочки. Я не останусь здесь снова и не рекомендую.

Я получил улучшенный номер с кроватью размера «king-size», подумал, что он будет немного лучше. Мы зайдем в комнату, пахнущую сигаретами, детектор дыма был в ящике, повсюду грязь и пыль, душ был забит, волосы по всей ванной, липкий пол, вещи разбросаны по стенам, определенно не убирались какое-то время. 2 дня подряд не было завтрака, как указано, я кое-что сказал в первый день, когда не было датских блюд. Второй день вообще ничего не было. Я не люблю оставлять плохие отзывы, я стараюсь всегда искать хорошее, но это было довольно неприятное пребывание.