Fairfield Inn Richmond Chester

Наше пребывание здесь было коротким, но очень хорошим. Наш номер был новым и чистым, очень удобные кровати, хорошее постельное белье, отличное гостеприимство, горячая вода. Я бы рекомендовал.

Место было переделано с момента нашего последнего пребывания год назад и выглядит великолепно. Кровати действительно удобные, а в номере новая мебель. Персонал очень любезный, но завтрак требует доработки. Яйца были ненастоящими — больше похожи на военную еду. Колбаса была жирной и на вкус больше напоминала растительную пищу. Ничего крутого.

Для этой ценовой категории отель Fairfield Inn отметил все флажки. Регистрация прошла гладко, и служащий на стойке регистрации был очень дружелюбным. Комнаты, холлы и вестибюль были чистыми. Кровати были удобными. Бесплатный кофе и завтрак были обычными, которые вы видите в Fairfield Inns, и были очень оценены. Я должен упомянуть помощника по завтраку «С» Сирила. Он проделал фантастическую работу! Он постоянно проверял еду и кофе и все убирал. Он был тихим и ненавязчивым, но я не мог не заметить его добросовестное внимание ко всем деталям. Какой замечательный сотрудник!

Плюсы: Персонал при регистрации был очень приятным. Обе дамы любезны и профессиональны. Чистый номер, тихо. Минусы: Начните завтракать немного раньше.

Качество сильно упало. Остановился бы здесь снова, только если бы это был мой ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант во время путешествия по Вирджинии. Острая необходимость ремонта и полной генеральной уборки всего объекта (включая помещения)
Так грустно? Marriott больше не является семейным бизнесом, поэтому новых инвесторов волнует только чистая прибыль. Предоставляйте людям меньше услуг/качества и взимайте с них больше. Разочаровывающий.

Прежде всего, персонал замечательный и делает все возможное! Все были гостеприимны и дружелюбны. По большей части отель был чистым и удобным. Именно детали сделали это пребывание средним. Мы зарегистрировались онлайн и запросили верхний этаж из-за проблем с посттравматическим стрессовым расстройством. Путешествовали с маленькой служебной собакой и никаких проблем с регистрацией. По прибытии ни один верхний этаж не был готов, и пришлось ждать, именно то, что вы хотите услышать после долгой поездки. Поэтому мы остановились на втором этаже… большая ошибка, так как мы могли слышать все, что говорили наши соседи и этаж выше, чтобы включить их время в ванной. Станция с холодной водой была доступна, но не было станции с кофе или горячей водой; замечательный персонал на стойке регистрации нашел время, чтобы предоставить мне большую горячую воду. Видел тележку с попкорном, просто для украшения… без закуски. В заключение следует отметить, что персонал отеля — это преданная своему делу команда, которая делает все возможное для своей собственности.

За эти деньги это хорошее предложение. Джейсон и Кайл, возможно, в пятницу 16.08.24 были двумя лучшими хозяевами стойки регистрации, которых я встречал за долгое время. У моей жены аллергия на пуховые подушки, и мы забыли старых верных. Они нашли нам набор, пока мы шли куда-нибудь поесть, и приготовили его, когда мы вернулись. Никаких нареканий, веселый, готовый сделать это абсолютно тот человек, который вам нужен, и который будет представлять ваш бизнес.
Отель удобно расположен, вокруг много мест, где можно поесть, и просторная парковка. Комната была чистой, кондиционер работал нормально, и завтрак был на самом деле довольно хорошим. Яичницы на самом деле были свежими, когда их выкладывали, а не просто сожженными. На завтрак было очень много людей, поэтому я рекомендую идти пораньше. Цена была немного дешевле, чем у некоторых других, которые я смотрел.
Я без колебаний забронирую этот отель, если вы хотите чистый и надежный отдых.

Я бы дал более высокую оценку, если бы у меня не было такой сильной головной боли после регистрации. Самое главное, позвольте мне сказать, что Черрис (не уверен, правильно ли я написал ее имя, мои извинения) была потрясающей. Она зарегистрировала меня и была очень полезна. Неудобства возникли, когда меня отправили в комнату, которая была заявлена ​​как чистая, но еще не была убрана. Мне дали новую комнату, на простынях были волосы и пятна. Они извинились. Перевели меня в другую комнату и, наконец, все стало правильно. С моими вещами было много разговоров, поэтому я был раздражен. Коридоры и лифтовые помещения такие маленькие и тесные. Вестибюль очень маленький. Как только вы входите в дверь, вы уже на стойке регистрации. Матрас был восхитительным, и комната была чистой, за исключением ванной. Столько волос в душе от предыдущего гостя. Я не уверен, останусь ли я здесь снова. Но спасибо, Черрис, за гостеприимство. Перед отелем стоит бочка с крекерами. В отеле также нет бассейна.

Я бы порекомендовал этот отель, начиная свое пребывание здесь с компанией, в которой я работаю, в Utility Partners of America; был квест. Я бы сказал, что руководитель обслуживающего персонала (Lanae) очень дотошен и хорошо осведомлен об обязанностях и обязанностях сотрудников. Изначально самая гостеприимная сотрудница стойки регистрации (Черрис), и она всегда готова помочь или удовлетворить чьи-либо потребности. Фейт и Джастин тоже готовы помочь, но Черрис выделяется тем, что делает все возможное, чтобы помочь гостям.
Последняя (после моего возвращения из отпуска 25.07.24) невзгода очень сильно нарушила здесь душевное спокойствие. Генеральный директор приказал сотрудникам направить чернокожих в заднюю часть отеля для курения, отведенного для этого, и дать представителям других рас свободу курить, где им заблагорассудится. Это печально… в наши дни, когда люди все еще прибегают к таким варварским и старческим выходкам, заставляя цветных людей чувствовать себя неполноценными по отношению к ним.
Вот почему я ставлю своему обзору 4 звезды, потому что самое последнее поведение GM. Просто мысль о более эффективной стратегии работы с жалобами: «Решение проблемы; Имея дело с людьми, нужно не сортировать или удовлетворять отдельную расу, а решить эту проблему — значит справиться с ситуацией в целом. Тем не менее, решение не является таковым, если оно систематически разрушает среду гостеприимства и тем самым создает еще одну проблему».

Наше пребывание было отличным, за исключением отсутствующих поручней для инвалидов в ванной. Унитаз находился так низко к земле, что, чтобы подняться с него, потребовалась помощь. В душевой кабине были поручни для людей с ограниченными возможностями, так почему бы не туалет?
Комната была очень хорошая, кровать удобная. Бесплатный завтрак был восхитительным.

Честно говоря… Я был очень разочарован этим пребыванием. Единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что номера просторные и современные. Иметь смарт-телевизор было приятно.
Я не уверен, может быть, это была просто плохая неделя или что-то в этом роде, но я путешествую туда и сюда и в основном стараюсь останавливаться в Marriott — даже во время деловых поездок. После этой командировки я еще раз подумаю и не буду бронировать вслепую только потому, что это Marriott. В этом районе есть 3 отеля Marriott, и это было единственное место, где остались свободные номера (имейте в виду, цены были самыми высокими, которые я платил за обычный номер, около 190 долларов), и я сожалею, что остановился здесь. Стоянка была очень забита, повсюду пахло травкой (это не такая уж большая проблема, но весь главный вход вонял), и, будучи женщиной, путешествующей ночью в одиночку, я не чувствовала себя в полной безопасности — но это еще не все. Связано с местоположением, чем что-либо еще.
Я был там только около полуночи, чтобы немного отдохнуть перед тем, как вставать рано утром. Мой короткий опыт оставил у меня ощущение МЕХ. Лично я бы не остановился здесь снова за такую ​​цену. Хотя я скажу, что номера были приличные!

Fairfield Inn by Marriott Richmond Chester предлагает хорошее проживание рядом с Ричмондом. Менеджер, помощник менеджера, руководитель службы уборки номеров и персонал на стойке регистрации очень добрые и гостеприимные. Я организовывал деловые поездки для группы в течение нескольких недель, и они максимально удовлетворяли потребности наших групп. На кухне и в конференц-зале есть большое общественное пространство. Тренажерный зал отличный. Расположение очень удобное, прямо на трассе I-95. Как человек, который часто путешествует, я могу поручиться, что эти комнаты больше и более удобны для использования, чем большинство других, с большим количеством рабочих мест и холодильником/микроволновой печью. Комнаты всегда были чистыми. Я пробовал еще несколько отелей в этом районе, и этот лучший! Спасибо Fairfield Inn!

Я понятия не имею, почему этому отелю присвоен рейтинг 4. Он старый, грязный, а стены тонкие, как бумага. Мы остановились на одну ночь по пути к месту назначения и прибыли поздно вечером. Сразу при входе в очень маленький вестибюль пахло затхлым дымом. Когда я спросил, предназначен ли этот отель для курящих, ночной портье (который развлекал друга в вестибюле) ответил, что это от гостя, курящего в вестибюле. Это было отвратительно! Коридоры обшарпанные и грязные. Номера маленькие, для ночевки вполне нормально. Но хуже всего было то, что из соседней комнаты было слышно ВСЕ; разговоры, телевизор и т. Д. Этот объект размещения не должен быть включен в группу Marriott, Fairfield Inn или нет! Нет, просто нет!

Отличное место для отдыха или длительных прогулок 🤗