Ashland Studio Inn Richmond North near Kings Dominion -Listing Partner

Если бы это зависело от меня, я бы не поставила ни одной звезды. Во-первых, бронирование через OYO (сторонний сервис) — это УЖАСНО! Когда я бронировала номер, я думала, что разговариваю с представителем отеля, а не со сторонним сервисом. Заселение в номер было ужасным! Номер был очень грязным и выглядел так, будто в нем никто не убирался и даже не жил какое-то время. Персонал отеля был очень любезным и понимающим, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ сотрудника DaysInn, к которому вас перенаправят после 23:00. Он был очень грубым и резким. При попытке получить возврат средств за проживание, OYO очень затруднял/затрудняет возврат (по сути, удерживает мои деньги в заложниках). Я никому не рекомендую пользоваться услугами этого «стороннего сервиса» для бронирования номеров или чего-либо еще. Они ужасны! Кроме того, когда я разговаривала с одной из сотрудниц отеля, которая была очень понимающей и компетентной, она увидела мое разочарование и сама растерялась, потому что представитель службы поддержки клиентов OYO очень спорил, когда дело дошло до отправки информации сотрудникам отеля для оформления возврата средств. Теперь OYO отправила запрос на рассмотрение руководителю, чтобы тот оформил возврат, и попросила ускорить процесс из-за всех возникших проблем и многого другого… Я не получу возврат средств в течение 24-48 часов! Никогда больше не буду через это проходить… предупреждение для всех.

Персонал здесь очень приятный и отзывчивый. У меня не было никаких проблем с сотрудниками за все время моего пребывания. Бассейн отличный, но территория вокруг него очень скользкая. Первые 3 дня моего пребывания бассейн был закрыт, потому что они не могли правильно отрегулировать pH с помощью химикатов, и санитарная служба не разрешала им открывать его, пока это не будет сделано. Они проверили его в тот же день, а затем больше не проверяли в течение моего пребывания.
Номера ужасные. При первом входе в номер я едва смог протиснуться в дверь, так как она была сломана посередине. Стена за дверью была шаткой, и я мог протиснуться в соседнюю комнату через стену. Комната была грязной, пахла мертвыми тараканами и дымом. По всему номеру были разбросаны живые тараканы. Кран для раковины был отсоединен и отвалился, когда я попытался его включить. Потолок в ванной был мягким из-за протечки воды и простого замазывания. Полотенцесушитель еле держался, половина его уже отвалилась и висела криво. Картины над кроватью упали, пока мы спали, к счастью, никто из моих детей не пострадал. Микроволновая печь была без деталей, поэтому не вращалась во время работы. Холодильник был старый и сильно замерзал, поэтому едва справлялся с охлаждением продуктов. Wi-Fi работал только половину времени, а другую половину — вообще не работал. Шторы в гостиной еле держались на чем-то вроде согнутых скрепок.

Я видела немало ужасных мотелей, и этот был, безусловно, худшим. В номере был кусок мыла, туалетная бумага и два тонких полотенца. Вот и всё. Нет, буквально… даже мусорного ведра не было. Телевизор, но без пульта. Был диспенсер для салфеток, но когда я попыталась вытащить одну, вся эта ржавая коробка упала со стены. Это кетчуп на полу или кровь? Дверь должна быть заперта, хотя она не совсем ровно закрывается, так что… будем надеяться на лучшее? В общем, как одинокая путешественница… никогда. Больше.

Таких отвратительных эмоций я давно не испытывал. Комнаты хуже чем шелтер для бомжов! Грязь, вонь, тараканы! Стоит посетить для незабываемых впечатлений!

Я очень доволен обслуживанием, ценой и общим комфортом моего пребывания. Все необходимое находится в шаговой доступности: еда и развлечения. Окружающие люди дружелюбны и гостеприимны.

Низкая цена оправдана.
В ванной комнате пахнет так, будто там что-то умерло. Простыни жёлтые и отвратительные. Вся комната воняет. Я продержался 10 минут, прежде чем решил забыть о деньгах и убраться отсюда к черту. Тем временем я попросил вернуть деньги, но мне отказали. Не ходите туда, вы не будете довольны.

Номера ужасные, повсюду тараканы, в ванной не было занавески для душа, в моем номере также не было полотенец, и сотрудники на ресепшене отказались мне их выдать, постоянно говоря, что я должна выкладывать полотенца в 8 утра, чтобы их постирали, а я все пыталась объяснить, что полотенец в моем номере и так не было. Холодильника не было, кондиционер не работает. Фотографии ниже сделаны прямо над моей кроватью.

Это было самое отвратительное место, которое я когда-либо видела. Мусор был разбросан по всей территории. В номере для некурящих сильно пахло дымом. Мертвые насекомые и волосы в одеялах… полная мерзость. Держитесь подальше.

Было ужасно, что не было ни холодильника, ни микроволновки, ни мусорного ведра, в комнате были насекомые, а матрасы были ужасные.

Номера приличные, горячая вода есть постоянно, обслуживание отличное, а цена, безусловно, самая выгодная.
Из минусов… Тараканы лезут как сумасшедшие, нужно держать свет включённым.
ВСЁ ЕЩЁ… 3 звезды.

Положительные стороны: номер так и не показали, но за него все равно взяли плату. Ужасная деловая практика. Отрицательные стороны: не удалось получить возврат денег из-за семейной чрезвычайной ситуации.

Положительные стороны: Ничего ужасного. Отрицательные стороны: Антисанитария, непригодно для жизни, грязные одеяла и полотенца. Огромные дыры в потолке, повсюду тараканы. Белый порошок по всей комнате, вещи и хлам, оставшиеся от предыдущих жильцов, под кроватью.

Фу! Это отвратительное место. Клопы и тараканы повсюду. Они трижды меняли номера, и везде были тараканы и клопы. А когда им рассказываешь, они выглядят шокированными, и они отказываются вернуть деньги, заявляя, что вам придётся спать в этом номере. Это ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Не останавливайтесь здесь. Тараканы будут буквально ползать по вашей кровати и ползать по вам! Я связался с ними и подал жалобу в департамент здравоохранения.

Обновление: Я пытался отправить электронное письмо, которое они мне прислали, но меня проигнорировали. Я уже дважды пытался написать. Если кто-нибудь видел это, пожалуйста, свяжитесь с нами. Бассейн был хороший, и персонал был дружелюбным, но вот тараканы в нашем номере — нет. Они ползали по стенам. Я отскреб раковину и зеркало в ванной, потому что они выглядели грязными. Мы бронировали на hotel. Com. Просто хотел предупредить всех, что за такую цену нам не стоило надевать сандалии в душ.

Забронировал номер для некурящих, в номере воняло дымом! На «чистых» простынях и полотенцах были следы ожогов! В мини-холодильнике были какие-то белые висящие кусочки от морозильника! Тараканы активно ползали по стенам и кроватям! Заселился в 2:30 ночи, пошел в офис, чтобы получить возврат денег/выехал в 8 утра (даже не прошло 6 часов). Пошел в оба офиса, чтобы найти менеджера, чтобы получить возврат денег в день, когда я не останавливался. Продолжал бегать за мной, говорил, что менеджер будет на месте несколько раз, звонил/возвращался в тот же день и то же самое! Все помещение — гетто, мусор валяется/битое стекло в коридорах! Кто-то разбил окно?!?! …. Не идите туда!

Номер был грязным и с тараканами, пол местами был потрескавшимся, и одна трещина выглядела так, будто ее даже замазали шпатлевкой, а полка была шириной около 1/4 дюйма и длиной около 2 дюймов, в светильниках отсутствовали лампочки, возле ванной был кусок пола, обнажающий кусок шипованной полосы, похожей на ту, что используется в напольном покрытии. Дали кофе, но не было сливок, сахара или даже чашки, чтобы его выпить. Кондиционер не работал. Кровать была неудобной, нет даже мини-холодильника, чтобы сохранить чернила холодными. Я много путешествовал, и это, безусловно, худшее место, где я когда-либо останавливался. Больше никогда не остановлюсь, и если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы так и сделал. Я уехал рано и потерял немного денег, чтобы выбраться оттуда.

Худший мотель, в котором я когда-либо останавливался. Когда я добрался до своего номера, была уже поздняя ночь, и я был измотан. Иначе я бы выписался и пошел в другое место. В номере «для некурящих» было полно дыма. Лампочка над раковиной не работала. Замок безопасности был установлен наоборот. Сиденье унитаза болталось. Широкий зазор между дверью и косяком позволял видеть между комнатами. Плесень на занавеске для душа. Телевизор не работал. В довершение всего, стены были как бумага, а мои соседи (3-4 молодые женщины) не спали до часу ночи, болтая и смеясь. Коридоры и лестницы грязные и завалены сломанными тележками для покупок и пыльными льдогенераторами, которые не работают. Утром я высказал свои жалобы менеджеру, но он не предложил мне ничего взамен или вернуть деньги. Не тратьте деньги в этом ужасном месте.