Best Western Leesburg

Пятизвездочный сервис и безупречная чистота – Best Western Leesburg оправдывает ожидания!
Я бронирую номера в отелях для своих бригад уже более 20 лет, и должен сказать, что опыт, который мои ребята получили в Best Western Leesburg, меня просто поразил. У меня была команда в городе по работе, и с самого первого контакта при бронировании обслуживание было безупречным.
Когда бригада заселилась, они не переставали восхищаться тем, насколько феноменален персонал. В наше время редко встретишь такой уровень подлинного гостеприимства.
Помимо первоклассного сервиса, ребята отметили, что отель невероятно чистый и комфортный. Расположение тоже было превосходным. Он находится в центре, рядом с множеством отличных местных заведений и фантастических ресторанов. Кроме того, это значительно упростило поездки на работу; ребята смогли сесть на бесплатный автобус и без проблем добраться до метро и доехать до Вашингтона.
Как человек, постоянно занимающийся координацией поездок, я просто обязан был уделить время, чтобы отдать должное тем, кто этого заслуживает. Отличная работа, команда Best Western Leesburg! Вы заслужили лояльного клиента, и мы обязательно вернемся!

Абсолютно пятизвездочное обслуживание – полностью обновленный отель с потрясающим персоналом!
Недавно я останавливался в конференц-центре Best Western в Лисбурге, и был невероятно впечатлен. Сразу видно, что отель был обновлен. Все свежеокрашено, содержится в отличном состоянии, и как только вы переступаете порог, вас встречает фантастический запах.
Каждая деталь пребывания была на высоте:
Удобства: Лифт работал безупречно, ванная комната была идеально чистой, а бассейн был красивым, девственно-голубым с отличной уличной мебелью для отдыха.
Еда: Завтрак был просто невероятным.
Обслуживание: Что действительно отличает это место, так это невероятный персонал. Утром я ждал машину напрокат и мне нужно было дополнительное время. Когда я обратился на ресепшен, мне его предоставили без колебаний, и даже спросили, нужна ли мне помощь, чтобы донести вещи до машины.
Они действительно сделали все возможное, чтобы обеспечить по-настоящему пятизвездочное обслуживание. Я очень рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь снова!

Тараканы! В номерах водятся вредители. Самый низкопробный и грязный отель. Не останавливайтесь здесь! Расположение не самое лучшее. Цены необоснованны, им место в мотеле. Лучше останавливаться в отелях поближе к аэропорту. Ничего особенного в Лисбурге. Даже звёзд поставить нельзя.

Энни была поистине лучшей из лучших!
Поздно вечером я случайно забронировала номер на следующий день на Expedia, думая, что забронировала на тот же день. Энни сделала всё возможное — она лично позвонила в Expedia и помогла мне зарегистрироваться в тот же вечер. День выдался тяжёлым, и благодаря Энни у меня было где остановиться, и я была в безопасности и готова к работе на следующий день. Я очень ценю её доброту и поддержку!

Ужасное пребывание. Просто не останавливайтесь здесь. Это не стоит тех копеек, на которых вы пытаетесь сэкономить. Кровать была невероятно жёсткой, пришлось просить пополнить запасы, например, кофе. Громкая музыка до 23:30, никто не отвечает на звонки. Почти всегда вечером на стойке нет администратора. Просто держитесь подальше! Пожарная сигнализация в 07:00, снова нет диспетчера на стойке, пожарные ищут кого-нибудь, кто знает карту объекта, и наконец кто-то появляется из номера дальше по коридору… Ужас.

Я был очень разочарован. В основном потому, что лифт был сломан, а на стойке регистрации даже не удосужились об этом сообщить. К счастью, я могу свободно передвигаться, но один из моих спутников не мог. Из-за этого нас разделили на первый и второй этажи. Завтрак был ещё одним разочарованием. Очень скудный выбор. Я бы больше здесь не остановился.

Итак, мой опыт пребывания в этом отеле был довольно взлётно-посадочной полосой. По прибытии регистрация была ужасной. Я был с группой из 3 человек, и перед нами был только один человек, поэтому мы прождали полчаса, чтобы зарегистрироваться. Необходимо больше персонала. Мы приехали немного позже времени регистрации, поэтому отель должен был предусмотреть приток гостей. В моём номере, хотя он был чистым, не работал стопор для ванны и не работал телевизор. Я пытался дозвониться до стойки регистрации и службы обслуживания/уборки, но никто не ответил. Так как я хотел насладиться своим временем в городе, я решил разобраться с этим по возвращении в отель. Когда я вернулся, я попросил поменять мне номер, что мне сделали без проблем. Но мой телевизор снова не работал. Сотрудник тоже не смог его включить. Так что вот в чём проблема. Необходимо улучшить обучение. В отеле всего 2 этажа. Стены тонкие, и люди шумные. Если вы приедете в насыщенный уикенд, к этому нужно быть готовым. В отеле предлагают бесплатный завтрак. Это было настоящим бонусом. Они предложили горячую еду в уютной обстановке. Кофе доступен весь день. Также есть небольшой фитнес-центр. На следующий день, когда я выписался, когда рассказал женщине на стойке регистрации о своих проблемах, она сказала, что оставит записку менеджеру и что ничем не может помочь. Я не ищу жалости, но никто не выразил ни капли сочувствия или извинений за неудобства, связанные с заменой номера, и всё остальное вдобавок.

Я звонил раньше, и они сказали, что у них есть номера. Свободных номеров нет, а администратором был индиец, который был очень груб. Может, этот человек был расистом? Не знаю, все, что я знаю, это то, что было несколько свободных номеров, а затем, через 30 минут, когда я приехал лично, меня встретили как паразита и сказали: «Для вас нет места», странно. Никогда мне такого не говорили. Я бы сказал всем друзьям и семье избегать этого места. Им явно нужно новое руководство.

Когда вы входите в этот отель, он прекрасен!
Обслуживание было отличным, а завтрак был хорошим.
НО наш номер был кишеть маленькими сахарными муравьями, и мы с мамой провели большую часть ночи, убивая их на столах, в наших кроватях… мы сообщили на стойке регистрации о проблеме с номером комнаты на следующее утро при выезде.

Номер был посредственным. В одной из лампочек не хватало лампочки, нигде в номере не было USB-портов, болтающееся сиденье унитаза, сломанная кофеварка и толстые жесткие подушки, из-за которых я просыпался с головной болью. Завтрак был еще хуже. Зашел, а кофе не было (пришлось искать кого-то на стойке регистрации, чтобы решить эту проблему), яйца и картофель были практически пустыми и сухими (снова пришлось искать кого-то, чтобы узнать, готовят ли их еще). Заметьте, мы спустились туда в 7:30, а завтрак подают до 9:00 утра. Вафли были хорошими, и в конечном итоге появились свежие яйца, сосиски и картофель, а также кофе. По пути обратно в номер я остановился у торгового автомата, чтобы купить бутилированную воду, но там ничего не было. Это был не лучший опыт после почти 8-часового путешествия. Ставлю ему 2 звезды только потому, что регистрация заезда и отъезда прошли гладко, а номер выглядел чистым. Не рекомендую этот отель.

В 8:30 утра единственное, что они предложили на завтрак, это 4 старых бублика, 2 ломтика белого хлеба и примерно полмиски хлопьев. Никакого масла, никакого сока, молока или йогурта. Я попросил скидку в 40 долларов на мой счет, потому что это была бы стоимость еды вне дома. Молодой человек не мог этого сделать. Менеджер не придет до 4:00 вечера.

ХУДШИЙ Best Western из всех. Номера/коридоры старые/грязные, вонючие. Ощущение, как в приюте для бездомных. Цена завышена из-за спроса и предложения — почти 300 долларов за ночь, ожидал гораздо лучшего. Был настолько отвратительным, что даже не хотел принимать второй душ. Единственным удобством был фитнес-зал, и НИ ОДИН из тренажеров не работал. Больше никогда не остановлюсь в Best Western. И я обычно не пишу ничего негативного ни о чем!

Краткое описание: тихий, чистый, комфортабельный номер. Некоторые мелкие разочарования. Дружелюбный, услужливый, профессиональный персонал.
Мы остановились в номере № 120, в котором есть две двуспальные кровати. Очень удобная кровать и подушки. Легкое одеяло и простыня не были ни слишком теплыми, ни слишком прохладными.
HVAC работает хорошо и тихо,
Многие удобства, которые вы ожидаете от объектов BW: телевизор с большим экраном, микроволновая печь, холодильник, комод, утюг/доска, удобное кресло для сидения, а также письменный стол и эргономичное кресло.
Хорошая прикроватная лампа с несколькими розетками для подзарядки ваших устройств.
Кофеварка, но при необходимости принесите свой собственный чай. Возьмите его и настоящий пополам в кофейной зоне в общих комнатах. (всегда лучше, чем порошкообразные вещи)
Скамейка, чтобы положить чемодан, но опять же, есть комод, шкаф и т. Д.
Небольшой столик сбоку, а также письменный стол.
Ванна/душевая кабина, но сливная пробка была разболтана и смещена. Я заставил ее работать, но я всегда хотел, чтобы уборщица позаботилась о том, чтобы ванну можно было использовать как таковую. Если вы не хотите, чтобы гости принимали ванну, замените ее на душевую кабину и все.
Предоставлены шампунь, кондиционер и гель для душа.
Больше должной осмотрительности: телевизор не работал, когда мы приехали. Сотрудник стойки регистрации не смог его включить, а поскольку это был воскресный вечер, не было техника, который мог бы починить что-либо.

Положительные стороны: Современные просторные номера. Просторная парковка. Хорошее лобби. Отличный завтрак. Исключительно дружелюбный персонал. Отрицательные стороны: Интерьер лифта требует некоторого внимания/ремонта. Ванные комнаты (особенно душевые) необходимо обновить. Вид из моего номера выходил во двор, а на линии забора было много мусора, а задняя часть здания около погрузочной платформы нуждается в покраске.

Недавно я застрял в Лисбурге из-за снежной бури и не смог выбраться. Я позвонил в отель, чтобы узнать, есть ли у них номер. Я был очень благодарен им за это! Персонал был очень приятным и услужливым. Я нашел свою комнату очень чистой и удобной.

Отличный отель. Чистые номера, мягкие удобные кровати. Много подушек. Просторный номер, можно приезжать с собаками. Удобно добираться до ресторанов и доставки еды. Большая парковка и хороший бассейн. И зона для выгула домашних животных с пакетами и мусорным баком. Безопасная зона, расположенная недалеко от шоссе.

Ужасная поездка, в одном из двух номеров, которые мы забронировали, все время не было телевизора. В другой комнате на одном из покрывал кроватей была кровь, а дверь в ванную была сломана и не закрывалась. Продукты для завтрака отсутствовали, когда мы пришли поесть. Очень грязно. Пожаловался на стойку регистрации, и им было все равно, просто вручили мне визитную карточку.