SpringHill Suites by Marriott Salt Lake City Downtown

Рози, работающая в зоне для завтраков, — самая добрая сотрудница отеля Marriott, которую я когда-либо встречала. Она заслуживает 10 звезд, и этот отель был замечательным именно благодаря тому, как она старалась сделать все возможное, чтобы нашим детям было комфортно. Да благословит ее Бог ✝️❤️

Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки в Солт-Лейк-Сити. Номера были достаточно приличные, но выглядели устаревшими и имели легкий затхлый запах. Когда я сменил отель, я случайно оставил в номере несколько украшений. После обращения в отель мне сказали, что они не смогли их найти.
Если вы остановитесь здесь, я настоятельно рекомендую хранить ваши ценные вещи в тайне или в надежном месте — особенно до прихода горничной или персонала по обслуживанию номеров. Не оставляйте ничего ценного на виду, так как нет гарантии, что оно останется на месте, когда вы вернетесь.

Плюсы: Номера хорошие, регистрация прошла легко. Минусы: Кровати нормальные, но подушки нужно брать с собой, а джакузи было недостаточно горячим, и в него добавляли слишком много хлора, от которого щипало глаза. Бассейн неплохой, небольшой.

К сожалению, мне отказали в возврате денег за бронирование после того, как я попросила отменить его в течение 45 минут после заселения, еще не воспользовавшись номером. Хотя они и ссылаются на то, что это часть протокола, я путешествую еженедельно, останавливаюсь в основном в отелях Marriott, и меня регулярно встречали с подобной любезностью. Я бы посоветовала подождать, пока вы не будете абсолютно уверены, прежде чем бронировать здесь. В остальном номер соответствовал ожиданиям, и персонал был достаточно приятным.

Отличное пребывание в отеле Springhill Suites by Marriott в Солт-Лейк-Сити. Номер был просторным, а на кровати было несколько разных подушек, и я смог подобрать идеальную для прекрасного ночного сна. Интернет был быстрым, и я смог выполнить всю свою работу без задержек при загрузке. Хороший выбор закусок, а на завтрак было несколько вариантов. Больше всего мне понравился тренажерный зал. Не во всех отелях есть гребной тренажер, а здесь был Concept 2 для моих утренних тренировок. Чистота в отеле и обслуживание клиентов на высшем уровне. Если у вас есть автомобиль, сообщите на ресепшене его цвет, марку и модель. Парковка бесплатная.

Наша машина была разбита, когда мы здесь находились. Несмотря на то, что мы стояли прямо перед камерой видеонаблюдения, они не зафиксировали инцидент и отказались вернуть нам деньги за проживание. Душ в ванной был сломан, а завтрак закрыли раньше времени, потому что закончилась еда. Сегодня утром в вестибюле спал бездомный. Не останавливайтесь здесь. Джойс Энн Вильяльпандо, которая также является генеральным менеджером, была грубой, сказала, что ничего не собирается с этим делать, и повесила трубку. Мы пожаловались на нее, и ее работа под угрозой. Надеюсь, ее уволят.

Ужасное обслуживание и огромное разочарование.
Мы специально выбрали этот отель, чтобы отметить Новый год, но наш опыт полностью испортил праздник.
Утром, когда мы спустились на завтрак, еды вообще не было. Не «ограниченный выбор» или «некоторые блюда закончились» — ничего. Это абсолютно неприемлемо для отеля, который рекламирует завтрак как включенный в стоимость.
Что еще хуже, в зоне завтрака находился молодой человек, который, судя по всему, был пьян. От него очень плохо пахло, он был в грязной одежде и создавал крайне некомфортную обстановку, особенно учитывая, что мы были там с семьей. Больше всего нас шокировало то, что присутствующий сотрудник, похоже, не знал, как поступить в этой ситуации или попросить его уйти.
Полное отсутствие контроля, плохое управление и полное безразличие к гостям.
Этот опыт полностью испортил наше новогоднее празднование.
Ужасное обслуживание. Никому не порекомендую этот отель. Мы никогда больше здесь не остановимся.

Ну, я возлагал большие надежды на этот новый для меня отель Marriott. Заселение прошло гладко, много парковочных мест на выделенной парковке. Номер и кровать были хорошими, но на этом всё и закончилось. Вечером в отеле неожиданно отключили бойлер, поэтому душа не было, а когда вода снова появилась, это было ужасно. В субботу утром я спустился на завтрак, а свет полностью выключился в 6:00. Я подумал, что, мол, они должны открываться в 6:30, но спросил, и оказалось, что они открываются только в 7:00, а это как раз время моего отъезда. Так что завтрак мне не по карману. Не знаю, кто спит в отеле после 7:00, если только вы не собираетесь остаться там на следующую ночь. Возможно, это хороший вариант для семей, но не для деловых путешественников. Исключаю этот вариант из списка мест для проживания.

Этот отель (например, зона отдыха в лобби) и номера выглядят устаревшими — им срочно требуется обновление. Тем не менее, мой номер был чистым, а обслуживание на стойке регистрации — очень любезным. Но в целом, всё довольно темно — мало естественного освещения, чтобы сделать пребывание более приятным.

Ух ты! Великолепное обслуживание, фантастический номер — просторный, чистый, с потрясающими матрасами и подушками, обеспечивающими идеальный сон, прямо в центре города, через дорогу от великолепного барбекю-бара, Starbucks и азиатского ресторана, и в нескольких минутах езды от Музея естественной истории! Остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе!

Номера отличные, есть микроволновая печь и две раковины, континентальный завтрак, прачечная и многое другое.
Расположение в центре города, удобное для всех. Единственное, что слышно – это сирены и шум скорой помощи.
В остальном, отель очень спокойный.

Я больше не вернусь. Для меня, как для профессионального путешественника, Springhill Suites обычно ассоциируется с комфортными номерами и кофе. Представьте себе место, где кофе подают только на завтрак.
Персонал неприветливый. Они, может быть, и вежливы, но крайне неприятны и находят оправдания, когда что-то идёт не так. Я ежегодно останавливаюсь в сотнях отелей Marriott и Hilton. Этот отель в мой список не входит.

Ни за что не ходите в этот отель! Грязь и клопы!
Мы забронировали здесь 3 ночи с 2 детьми. В первую ночь нам дали грязный номер (410) с множеством больших жёлтых пятен от телесных выделений на простынях. На полотенцах, висящих на вешалках, были чёрно-жёлтые пятна. На сиденье унитаза был какой-то хлам. На одной из кроватей не было простыней.
Я пошёл жаловаться на стойку регистрации по имени Сейдж, и он сказал, что номер выглядел чистым, когда проверил его перед нашим заселением. Сейдж дал мне стопку полотенец, простыней и одеял, чтобы я мог заняться уборкой. Потратив два часа на смену простыней, полотенец и уборку номера, чтобы мои дети могли спать в 3 часа ночи, я также принёс грязные полотенца и простыни на стойку регистрации, чтобы Сейдж увидел эти «чистые» вещи.
На вторую ночь мы переехали в другой номер (408), который выглядел значительно лучше и пах чистотой. На следующее утро у меня и одного из моих детей обнаружились укусы постельных клопов на шее и руках.
Мы несколько раз подходили к стойке регистрации, чтобы пожаловаться и попросить позвать менеджера, но в ответ слышали только отговорки, что менеджера нет на месте или что сегодня последний день работы нынешнего менеджера в отеле. Один из сотрудников стойки регистрации предложил мне начислить баллы за членство и помочь оформить членство. Конечно же, я отказался, так как больше никогда не планировал возвращаться в этот отель.

Выбрал это место из-за трансфера и завтрака. Не очень хорошая идея. Трансфер из аэропорта не был доступен, даже когда мне сказали, что он работает до 11 вечера. Нам нужен трансфер сегодня, а в отеле только один человек из персонала, поэтому трансфера тоже не будет. Завтрак был совсем невкусным. Номера намного меньше, чем кажутся, а матрасы ужасные. Цена не соответствует предлагаемым и рекламируемым услугам. Разочарован.

Останавливались здесь после того, как в другом отеле было забронировано больше мест, чем в других — они были фантастическими! Обслуживание было выше всяких похвал. Номера были хорошими, и я ценю, что они одни из немногих, которые подходят всей моей семье. Этот отель также находится недалеко от многих мест, которые мы хотели посмотреть в городе. В целом он, вероятно, был лучше, чем тот отель, который мы забронировали.

Регистрация прошла быстро и легко. Когда я открыл дверь в свой номер (после наступления темноты, свет не горел), я уже увидел пятно на ковре. Изношенная мебель, как на фото в других отзывах. Кровавая козявка, прилипшая к стене.
Это был номер с двумя кроватями размера «queen-size», и я приехал в полночь, иначе я бы попросил их переселить меня.
Кровати были свежими и чистыми, а кондиционер работал отлично.
Больше не остановлюсь, разочарование для отеля под брендом Marriott.
(Я переехал в Fairfield на следующую ночь, и он был НАМНОГО лучше. )

Мы забронировали на 4 ночи, и персонал абсолютно замечательный, услужливый и дружелюбный, но, господа, номера обшарпанные, устаревшие и в очень плохом состоянии. Очень разочарован этим, так как это был особый праздник в честь дня рождения моей жены, и он не очень хорошо начался. Фотографии сделаны из второго номера, который мы попробовали, и он был лучшим из двух, также в номере отсутствует сетчатая занавеска, так что это не идеально. Определенно не стоит своих денег. Я поставил оценку в три звезды, но это из-за состояния и никак не отражается на превосходном персонале. Должен сказать, что чистота отеля и номеров первоклассная, и это заслуга обслуживающего персонала.