Hotel SLC

Я остановился в отеле Hampton Inn в Мидвейле, штат Юта, и остался крайне разочарован.
Обогреватель в номере не работал в холодную погоду, в номере были видны клопы, а некоторые удобства, заявленные при бронировании, оказались недоступны или о них не было сообщено заранее.
Я звонил в отель несколько раз — 5 ноября и 7 ноября — но администрация так и не перезвонила. Я просто хотел решить проблему и вернуть деньги в рамках 100% гарантии удовлетворенности Hampton, но никто не ответил.
Этот опыт не соответствует бренду Hilton, которому я доверяю уже много лет. Надеюсь, администрация или служба поддержки гостей Hilton свяжутся со мной напрямую, чтобы решить эту проблему и оформить возврат средств.

В номерах нет микроволновки и холодильника, а в душе нет напора воды. Персонал дружелюбный, завтраки нормальные. Бассейн очень маленький и устаревший.

Худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. В номерах размера «king-size» нет холодильников и микроволновок. Они не убирали в номере, пока мы не попросили, а потом только принесли полотенца и вынесли мусор. Сказали, что у них нет времени на большее. В ванной некуда повесить использованные полотенца, хотя там есть как минимум 6 футов свободного пространства (там поместились бы стиральная машина и сушилка). Прачечная не работает, рад, что я стирал в предыдущем отеле и не стал ждать.

Отличный отель, отличный бассейн с большой джакузи.
Отличный опыт. Хотелось бы лично отметить служащую отеля Ханнелоре за ее прекрасное отношение и внимание к деталям.

При заселении, Муна была ярким пятном этого пребывания. Мы были здесь три дня на конференции в этом районе, и она помогла нам найти номер, который бы нам подошел. При этом в их номерах с двуспальной кроватью нет мини-холодильников (именно поэтому нам пришлось поменять номер, не имея возможности остаться на три дня без холодильника), из-за чего моему мужу и мне пришлось снять номер с двумя двуспальными кроватями. Разочарование. Уборщица так и не появилась во время нашего пребывания, поэтому нам пришлось выносить свой мусор на улицу, в результате чего сотрудница ночного дежурства агрессивно и грубо спросила, что мы выкинули в мусорное ведро, поскольку она, по-видимому, наблюдала за нами по камерам. После того, как я сказала ей, что это мусор из нашего номера и мне нужно больше мешков, чтобы наполнить мусорные баки, она стала значительно вежливее, но ущерб был нанесен. Кроме того, номера не убраны должным образом, полы не пропылесосены, ванны не вымыты (красная грязь оставляет пятна на сливных зонах), а стена ванной комнаты забрызгана каким-то давно засохшим коричневым веществом, из-за чего она выглядит и ощущается грязной. Кровати неудобные, а «горячий завтрак» в течение недели состоял из дешевой ветчины и омлета с подгоревшими яйцами. Я бы определенно не рекомендовал это место, если вы можете найти что-то другое.

Персонал был невероятно любезен! Все, начиная с регистрации и заканчивая завтраком, были очень дружелюбны. Это действительно имеет значение и очень ценится.
Одна вещь, которую я хочу подчеркнуть, это то, что в моем номере не было микроволновки, но я принесла еду, чтобы разогреть ее. Они принесли микроволновку в мой номер, как только я об этом сказала. Она поднялась наверх менее чем через 5 минут.
Мой номер был очень чистым и очень просторным.
Очень доволен своим пребыванием.

Не самый высокий уровень других гостиниц Hampton Inn, в которых я останавливался. Обветшалый, некачественный ремонт ванной комнаты, термостат на обогревателе не работал. Очень разочаровывает и не стоит той суммы, которую заплатили за номер.

Положительный: Обычно, когда я беру с собой четверых детей в отели, я получаю осуждающие взгляды или комментарии. Мои дети хорошо себя ведут и никогда не устраивают сцен. Они приветствовали нас и любезно разговаривали с моими детьми, даже гости были любезны.

Я останавливался здесь четыре ночи на прошлой неделе. В номере не было микроволновки. Кровать была в порядке, но весь номер нужно обновить. Мыльницы в душе выглядели так, будто вот-вот упадут, опять же, так как затирка, на которой они держались, не соответствовала остальной плитке. Телевизор застрял на одном канале, я был в SLC на конференции и выбрал скромный тариф отеля вместо гораздо более высоких цен в центре города. Персонал был раздражающим светом в отеле. Респект Биллу и Муне.

Это Хэмптон Инн. Чистые стандартные номера и удобства, ничего особенного. Расположение в промышленной зоне. Места общего пользования нуждаются в покраске и обновлении. Я путешествую по работе. Нет бизнес-центра для печати документов, поэтому я больше не остановлюсь в этом отеле Hampton Inn.

Действительно приятный персонал, однако было несколько проблем, которые беспокоили.
1. В ванной комнате, где я остановился, было очевидное повреждение водой или плесень, а также в ванной было несколько дефектных участков уплотнения, которые, вероятно, вызывали утечку в блок ниже.
2. Также было 4-6 незакрепленных плиток.
3. Вероятно, больше всего беспокоила ржавчина в зоне бассейна. Нижние 6-10 дюймов дверей были настолько ржавыми, что большие куски ржавого металла падали на землю. Ходить босиком по территории бассейна довольно распространено. Это создает риск развития гангрены или столбняка.
В целом, похоже, что есть некоторые очень срочные проблемы, которые не были решены, а также некоторые менее срочные проблемы, которые следует решить в какой-то момент.

В этом районе есть много мест, где можно остановиться. Вы не найдете такого. Каждый из сотрудников невероятно добр и постоянно улыбается. Брайан приложил все усилия, чтобы гарантировать, что все и даже больше будет доступно мне, просто попросив. Помимо персонала, удобства всегда соответствуют. Превосходя конкурентов в важных мелочах. Примеры: бассейн и гидромассажная ванна до полуночи и стандартное время выезда в полдень. Полезно иметь эти вещи, чтобы скрасить пребывание. Спасибо за Вежливость!
Не говоря уже о последовательной и более низкой цене, которую они стремятся всегда иметь!

Плинтусы, казалось, были покрыты волосами и недавно не убирались. Персонал показался дружелюбным, но не слишком внимательным. Когда я выезжал, сотрудник стойки регистрации взял мои ключи, но не выписал меня (примерно через четыре (4) часа мне пришлось сделать это через приложение Hilton). Завтрак был хорошим, но простой бесплатный завтрак в отеле. Расположение хорошее в средней долине, с большим количеством мест вокруг и легким доступом (если вы проходите через автостраду, чтобы повернуть налево на главную дорогу) к автомагистрали между штатами. Просто имейте в виду, что персонал немного расхлябан.

Нам очень понравился замечательный сотрудник, который был отзывчивым и добрым. Стоимость номера разумная. Я бы остановился там снова.

Мне очень не хочется оставлять плохой отзыв, потому что персонал замечательный, расположение хорошее и безопасное. Но в этих комнатах было что-то, на что у меня была аллергия, чего я не испытывал ни до, ни после.
У меня аллергия на кошек и собак, но любой другой отель, в котором я останавливался, где разрешено проживание с домашними животными, не был проблемой. Возможно, это было что-то еще. Я не уверен, но я просто не могу оставаться там снова.

Нормально на одну ночь, но не соответствует типичным стандартам Хэмптона. В номере нет микроволновой печи или холодильника, очень ограниченный тренажерный зал без весов, кровати явно старые, завтрак немного ниже среднего и в целом несколько ветхий. Охлаждающий агрегат неплох, но шумнее обычного. С другой стороны, не так много дорожного шума, отличный персонал, чистые комнаты и столовая, а также хорошая пешеходная дорожка номер восемь за углом. Кроме того, близлежащий тайский ресторан был превосходным.

Плюсы: Чистые хлопчатобумажные простыни (по крайней мере, на одной из двуспальных кроватей), хороший чай, ванна была хорошей, мыло приемлемо, бассейн и тренажерный зал приемлемые. Минусы: противный «дезодоратор»? в вестибюле? Что не так со свежим чистым воздухом? Зачем все делать вонючим? (Если это такая проблема, они производят очистители воздуха для удаления запахов). Завтрак был удручающим (только худшие варианты), но кофе/чай были хорошими.