Home2 Suites by Hilton Salt Lake City-Murray, UT

Расположение было отличным, до центра города было легко доехать на машине. Бесплатный завтрак тоже был неплохим. Однако меня разочаровало то, что телевизор показывал только кабельное телевидение и не было возможности смотреть Netflix и т. Д. Но самым большим разочарованием стало отсутствие уборки. Я понимаю, что их политика — уборка через день. Мы приехали в четверг, поэтому я думала, что уборка в субботу была бы уместна. Уборки и пополнения запасов не было. Когда я пожаловалась, мне сказали, что это сделают в воскресенье. Однако они попытались убраться только в 15:30. Зачем мне была уборка поздно вечером в воскресенье, если я выезжала на следующее утро? Больше здесь останавливаться не буду.

Номера очень чистые и уютные. Качественные кровати и хорошие полотенца. На завтрак хороший выбор блюд. Но больше всего мне понравился этот замечательный персонал. От руководителей и администраторов до обслуживающего персонала и горничных. Они действительно заботятся о гостях и поддерживают неизменно высокие стандарты. Я останавливался здесь на несколько недель и очень рекомендую этот отель. Ко мне относятся как к члену семьи, и мне было приятно видеть их улыбки каждый день. Спасибо вам большое!

Мое пребывание было не очень приятным. Обслуживание номеров приносили только один раз за все 6 дней, завтрак был посредственным, никто из сотрудников, отвечающих за завтрак, не работал, кофе заканчивался, и персоналу постоянно приходилось напоминать/просить о необходимости его пополнить. Номера чистые, удобные и просторные. Персонал приятный и услужливый.

Внезапная медицинская чрезвычайная ситуация привела нас в Мюррей, штат Юта. Близость к больнице Intermountain Hospital оказалась настоящим спасением. Меня встретила генеральный менеджер Ивонн Робертсон. Номер светлый, чистый и комфортабельный. Мелкие неполадки быстро решались. Персонал встречает с улыбкой. Отличный кофе и вкусный горячий завтрак помогают начать день. Для предполагаемого недельного пребывания, пока мой близкий человек восстанавливается, это мой дом вдали от дома. P. S. Мне также предоставили медицинскую скидку на проживание.

Я здесь уже около трех с половиной недель, и персонал просто потрясающий! Ивонн (надеюсь, вы так пишете ее имя), генеральный менеджер, всегда была очень добра и внимательна к тому, как проходит мое пребывание и насколько мне комфортно. Робин, менеджер на ресепшене, позаботилась о том, чтобы мои бронирования прошли гладко, оплата была простой, а также обеспечила превосходное обслуживание клиентов. Томми, я не уверена, какая у него должность, но он всегда был готов предложить варианты решения любых проблем, которые у меня могли возникнуть. А Ник, техник по техническому обслуживанию, очень помог и всегда был готов помочь, если мне что-то понадобится.
Мне очень понравилось здесь, и я обязательно вернусь, когда снова буду в городе!

Ставлю 2 звезды, потому что изначально я забронировал отель прямо на стойке регистрации за 90 долларов за ночь примерно за неделю до приезда.
Когда я выехал через 5 дней после приезда, мне пришлось заплатить за ночь более чем вдвое больше. В итоге я заплатил почти тысячу долларов за 5 ночей, хотя изначально предполагалось 450 долларов за 5 ночей. Так что я не совсем понимаю, что произошло. Оставлю это без внимания, но это серьёзно подорвало моё доверие к Hilton, и я, возможно, пересмотрю решение остановиться в каком-либо из этих отелей в будущем.
Мне также сказали, что мои баллы будут начислены на мой счёт, но я пока их там не видел. Так что, повторюсь, я не понимаю, что и где не так. Но то, что мне говорят, и то, что с меня списывают или выдают, — это не одно и то же.
Скажу, что обслуживание было отличным. Номер был отличным, место — тихим и чистым. Меня больше беспокоит, когда мне говорят одно, а в ответ получаешь другое, если это имеет смысл.

За 225 долларов за ночь мы могли бы остановиться в Motel 6. Когда садишься на край кровати, она расплющивается, как блин. Худшая кровать, на которой я когда-либо спала. Честно говоря, она была настолько ужасной, что мне пришлось отправить мужа в Walmart за пенополиуретановым матрасом. Когда я зашла в номер, моё одеяло было в фекалиях. Девушка поменяла постельное бельё и предложила компенсацию, но нам добавили жалкие баллы в бонусы. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Мы останавливались здесь дважды и остались в полном восторге! Мы смогли взять с собой собаку.
Робин и Александра были невероятно любезны и всегда готовы помочь, когда нам что-то понадобилось.
Единственное, что я могу посоветовать: останавливайтесь в восточной части отеля. Если вы в западной части, то ночью будете слышать только шум Стейт-стрит.
Остальные сотрудники были очень любезны и готовы помочь в любой ситуации. Рекомендую это место всем!
Спасибо всем за хороший отдых!

ОТЛИЧНЫЙ отдых! Очень хороший номер, только возникла проблема с водой в душе: она была слишком горячей, и холодная не смешивалась с водой. Персонал был просто невероятным, и регистрация прошла замечательно. Кроме того, мы забыли кое-какие вещи в номере, перезвонили через несколько часов, и они нашлись. Мы вернулись, и нам их вернули! И снова нас встретил ОТЛИЧНЫЙ сотрудник, который забрал наши вещи. Отель расположен в отличном месте, и мы чувствовали себя в полной безопасности. 👍👍👍👍👍

У нашей начинающей компании была очень важная встреча с первой большой клиентской группой. Нам нужно было помещение, чтобы принять 80 человек рано утром. Компания Home2 в Мюррее пришла на помощь! С персоналом было просто замечательно работать. Они были очень дружелюбны как по телефону, так и лично. Робин взяла на себя инициативу и обеспечила подготовку всего необходимого для нашего мероприятия. Несмотря на то, что мероприятие было назначено на очень ранний срок – с 5:30 до 7:30 утра. Она даже осталась допоздна после своей смены накануне вечером, чтобы помочь нам доработать последние детали и проверить звук. Огромное спасибо Робин и всему обслуживающему персоналу отеля за то, что сделали это мероприятие таким замечательным. Мы им искренне благодарны!

Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Мы приехали в отель, и нам сообщили, что он заполнен. (Мы забронировали номера более трёх месяцев назад). Хотя нам нашли решение в другом отеле, нам очень жаль, что они не позвонили или не написали нам заранее. Более того, нам не предложили никаких коммерческих предложений. Другой отель был расположен хуже, рядом с шумной дорогой… короче говоря, мы не рекомендуем его из-за его ненадёжности!

Персонал был потрясающим. Расположение просто отличное, если у вас в больнице есть кто-то, как у нас. К сожалению, в нашей палате 342 очень сильно пахло плесенью. Была протечка за холодильником. Пришли и починили, но запах стоял довольно сильный всю неделю. Спал ужасно из-за жёсткого матраса. Мы почти не пользовались кроватью, чтобы спать и быть в больнице весь день, поэтому мне приходится вставать только с кровати. И этот запах каждый раз, когда я вхожу и выхожу. Также возьмите с собой шнур, если хотите смарт-телевизор. Они больше, но старые. К тому же, парковка ночью очень переполнена, и мест почти нет. Было сложно найти одно. Это примерно трёхзвёздочный отель, как и заявлено в рекламе. Спасибо персоналу.

Персонал был приветливым, но номер не соответствовал требованиям. В ванной комнате постоянно пахнет канализацией, ручка душа отваливается, кран на кухонной раковине болтается, а на крыше что-то (кондиционеры? ) создаёт неприятную вибрацию в нашем номере.

Это пребывание было довольно сложным, но давайте начнём с того, что было хорошо. Весь персонал был максимально отзывчивым. Завтраки стали лучше по сравнению с предыдущими пребываниями в Home2Suite, за исключением овсянки, которая была слишком жидкой.
Теперь о недостатках. В номере было несколько проблем с сантехникой. Сначала в ванной комнате всё время пребывания пахло канализацией. Затем, несмотря на наши упоминания об этом, кран в ванной/душе постоянно тек. К их чести, они дважды пытались это исправить. Однако каждый день после душа кран продолжал течь весь день, несмотря на то, что мы его полностью выключали. Кровати были очень жёсткими и крайне неудобными. Ближе к концу нашего пребывания горничные как-то раз пропустили уборку номера, и мы не знаем почему. Они ни разу не постучали в дверь, а на двери не было таблички «Не входить». Сероводород убирается только через день, что мы и так понимали, но всё равно пропустили нас на второй день.
Если у вас есть электроника, то розеток несколько, но USB-портов всего два, и один из них не работал.
В довершение всего, в понедельник утром в 4:30 утра сработала пожарная сигнализация, напугав всех в номере. Оказалось, что в кухне, где проходил завтрак, загорелся небольшой жир (по крайней мере, так нам сказали, хотя изначально нам сказали, что они не знают, что произошло).
Отель расположен в неплохом районе, но в центре множества достопримечательностей и ресторанов.

Положительные моменты: Было две проблемы с мебелью в номере, но неисправные предметы были заменены в течение нескольких минут после сообщения о проблемах. Отрицательные моменты: Парковка была тесновата для моего F150, но мы справились.

Замечательный отдых с первоклассным обслуживанием.
С самого прибытия в Home2 Suites нас тепло встретила Кристина, которая сразу же сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. У нас возникли небольшие несоответствия с бронированием, но Кристина всё быстро и профессионально уладила, позаботившись о том, чтобы мы были в надёжных руках.
Расположение просто фантастическое: в пешей доступности магазины и рестораны, а до всего остального можно быстро доехать на машине. Завтрак был восхитительным, номера чистыми и комфортными, а удобства – превосходными. Из нашего номера открывался прекрасный вид, что сделало наше пребывание ещё более особенным.
Если мы когда-нибудь вернёмся в Юту, мы обязательно остановимся здесь снова. Отличный сервис, отличное расположение и в целом прекрасные впечатления.

Недавно я останавливался в отеле Home2 Suites в Мюррее, штат Юта, на национальном конкурсе, и должен сказать, что это был отличный выбор! Регистрация прошла гладко, а персонал был невероятно дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Номер превзошел наши ожидания по размеру и удобствам, предоставляя всё необходимое для комфортного проживания. Зона бассейна была приятной, с освежающей водой, хотя в номере могло бы быть и прохладнее. Мы также с удовольствием посетили тренажерный зал, который идеально подходил для наших ежедневных тренировок.
Приятным сюрпризом стал континентальный завтрак с некоторыми дополнительными бонусами, которые сделали пребывание здесь действительно приятным. Цена за проживание была очень разумной, особенно учитывая расположение. Всего в двух кварталах от отеля находится прекрасный парк и небольшая площадь с рестораном и маникюрным салоном, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Путешествуя группой, мы прекрасно провели время, собираясь вместе и готовя еду, и в отеле чувствовали себя как дома на протяжении всей недели. Единственным недостатком было то, что сушилки, похоже, нуждались в ремонте, так как они плохо нагревались. Кроме того, было бы неплохо увидеть некоторые удобства, ориентированные на маленьких детей.
В целом, я настоятельно рекомендую Home2 Suites всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в Мюррее.