Ramada by Wyndham Salt Lake City North Temple

Нет ничего плохого в том, что отель является простым местом. К сожалению, номер был грязным и отвратительно грязным, с мухами (более одной), с нечистыми пятнами на полу и мебели. Дверь ни разу не чистилась, с пометками о взломе. В целом объект был полон мусора, повсюду грязные предметы. Кондиционер не работал, и когда меня попросили сменить номер, мне сказали, что других номеров нет. В итоге, НЕ останавливайтесь в этом отеле, так как очевидно, что нынешнее руководство и владелец не проявляют энтузиазма или заботы об этом заведении. Пишу жалобу в орган государственного надзора… так как предоставлю фотографии и другие доказательства.

Оставайтесь здесь на несколько дней, 13 июля — 717. Заселение и выезд прошли быстро.
Номера доступны по цене, и, несмотря на все негативные отзывы, мои впечатления остались хорошими. Комната была чистая, в коридоре чистая посуда, персонал приятный. Я заметил, что отзывы о персонале стойки регистрации поставили перед собой задачу подарить им немного своей позитивной энергии, быть очень приятными, быть им благодарными и угадайте, что! Они очень милые, и поверьте мне, я несколько раз звонил туда из-за стола, потому что мне нужна была помощь в распечатке некоторых важных документов.
Вы ясно видите, что отелю нужно немного внимания и заботы, но вы видите, что люди над этим работают. На все мои вопросы есть ответы относительно бассейна и льдогенераторов.

Начнем, дверь едва заперта, повсюду мусор и окурки. Не было бассейна ни в помещении, ни на открытом воздухе. Только одно полотенце, на котором оказалась кровь. Шторы не закрывались полностью, так что никакой приватности. Никакого мыла, только три штуки лосьона. Дыры в стене ванной. В занавеске для душа был спелый гигант. Офис был грубым и неподготовленным. В целом худший отель, в котором я когда-либо останавливался, если бы я мог вернуть свои деньги, я бы это сделал.

Да. Этот отель вообще не должен использовать название Wyndham. У них были самодельные таблички «Не беспокоить» на картонных вырезах, которые выглядели так, как будто их сделали мои внуки.
Когда мы приехали, детектор дыма продолжал пищать из-за низкого заряда батареи. Моему мужу пришлось пойти в офис за батареей. Плюс в пульте не было батареек. Обслуживание клиентов было ужасным. Я забронировал три ночи заранее. Однако они не смогли это подтвердить и сказали мне, что я должен регистрироваться физически каждый день. Так мы и сделали. На третий день нам нужно было где-то быть рано утром. Когда я пошел на регистрацию, они обновляли свою систему и попросили меня вернуться через 20 минут. Когда это делали, там никого не было. Все ушли. Я прождал почти час, но на стойке регистрации никто так и не появился. Из-за этого я отменил номер на третью ночь. Во время нашего пребывания по территории и парковке бродили бездомные! Когда я выходил из комнаты, меня даже спросили, были ли у меня какие-нибудь наркотики! На стоянке был мусор, например, большой мешок иголок. Наш номер был чистым, и мы хорошо выспались. Так что это было хорошо. Но все остальное было ужасно. Служба уборки номеров работала хорошо и была очень приятной. Я так скажу. А вот что касается обслуживания клиентов и бездомных, то это было ужасно. На самом деле, бездомные приходят и берут бесплатный завтрак. Я не против помогать людям.

Был тут, место не очень. Цены меняются каждый день, заатрак очень скромный, большая часть оборудования изношено. Персонал хороший, быстро понимают что к чему и помогают если нужно.

Внешне отель в ужасном состоянии. Когда я добрался до своей комнаты, я попытался подключить телефон к зарядке, но не смог найти работающую розетку. Когда я сказал на стойке регистрации, мне принесли удлинитель и подключили его к другому удлинителю, от которого работал холодильник. В двери были дыры, в ванне плесень, в стене были оголенные провода, шторы не закрывались, а в комнате был мусор. Вокруг бродили люди, пили и громко вели себя. Я пробыл в комнате 15 минут и решил, что оставаться здесь небезопасно. С меня все еще взимали плату за номер, и я попросил вернуть деньги, но не получил ответа. Такое ощущение, что я заплатил за услугу, которой не пользовался. Я чувствую, что они очень нечестны в этой ситуации. Это буквально худший сервис, который я когда-либо видел.