Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Salt Lake City North Temple 2*

Да. Этот отель вообще не должен использовать название Wyndham. У них были самодельные таблички «Не беспокоить» на картонных вырезах, которые выглядели так, как будто их сделали мои внуки.
Когда мы приехали, детектор дыма продолжал пищать из-за низкого заряда батареи. Моему мужу пришлось пойти в офис за батареей. Плюс в пульте не было батареек. Обслуживание клиентов было ужасным. Я забронировал три ночи заранее. Однако они не смогли это подтвердить и сказали мне, что я должен регистрироваться физически каждый день. Так мы и сделали. На третий день нам нужно было где-то быть рано утром. Когда я пошел на регистрацию, они обновляли свою систему и попросили меня вернуться через 20 минут. Когда это делали, там никого не было. Все ушли. Я прождал почти час, но на стойке регистрации никто так и не появился. Из-за этого я отменил номер на третью ночь. Во время нашего пребывания по территории и парковке бродили бездомные! Когда я выходил из комнаты, меня даже спросили, были ли у меня какие-нибудь наркотики! На стоянке был мусор, например, большой мешок иголок. Наш номер был чистым, и мы хорошо выспались. Так что это было хорошо. Но все остальное было ужасно. Служба уборки номеров работала хорошо и была очень приятной. Я так скажу. А вот что касается обслуживания клиентов и бездомных, то это было ужасно. На самом деле, бездомные приходят и берут бесплатный завтрак. Я не против помогать людям. Но я ожидаю превосходства и комфорта в отелях, в которых останавливаюсь, и усердно работаю, чтобы чувствовать себя комфортно там, где я выбираю проживание в качестве участника Wyndham. Особенно в Рамаде. Я никогда бы не ожидал такого в отеле Ramada. И еще: завтрак не был предложен из-за COVID. Они заявили, что не предлагают завтрак из-за нехватки еды. Дефицита еды нет! Бассейн и фитнес-центр также были закрыты. Нелепый.