Residence Inn Salt Lake City Murray

Я не смог остаться на первую ночь из забронированных двух. Я позвонил на ресепшн отеля и сообщил, что не смогу приехать в первую ночь. Сотрудники были крайне грубы, откровенны и потребовали изменить мою бронь через Travelocity из-за неявки на первую ночь (за ночь, за которую я уже заплатил). После изменения бронирования через Travelocity, включив в него только вторую ночь, с меня взяли плату за изменение в размере 150 долларов, и я заплатил за вторую ночь по гораздо более высокой цене, чем указано в первоначальном бронировании. Крайне плохое обслуживание, и плата за изменение/отмену бронирования в этом отеле не является гибкой для платящих клиентов. В итоге я заплатил около 400 долларов за одну ночь в стандартном номере.

Мы провели здесь всего одну ночь и хорошо отдохнули. Отель был чистым и тихим. К сожалению, кровать оказалась немного жестче, чем мне хотелось бы, и я проснулась с болью в спине.

Отличное место для отдыха. Вы получаете гораздо больше, чем платите. Полностью оборудованная кухня, бассейн, бесплатный завтрак, приятный персонал.

Многие удобства в номере работали некорректно, требовался ремонт. Номер не был готов даже через 2 часа после заселения. Персонал отеля был очень любезен. Рекомендую поискать один из множества других отелей для длительного проживания в этом районе, как мы и сделали. Я — давний поклонник Marriott, и это всегда мой первый выбор.

Несмотря на ремонт, в душевых кабинах вытекала затирка, и мы были чёрными. Худший отель Marriott, в котором я когда-либо бывал. Больше сюда не приеду. Администратор вёл себя так, будто его это не беспокоит! Совсем не то, чего ожидаешь.

Номер был чистым, а кровать, как для отеля, довольно удобной. В ванной комнате нет вентиляторов, поэтому во время принятия душа становится довольно душно и влажно.
Сотрудник стойки регистрации вечером и утром был просто потрясающим.

Отличное место, мы провели там 48 дней, потому что моей жене делали операцию в больнице Intermountain. Мы остались очень довольны, и здесь рады домашним животным.

Регистрация прошла быстро, но на этом все положительные впечатления закончились. Настоящие проблемы начались, как только мы добрались до номера. Даже просто открыть дверь было нелегко, а когда мы вошли, то увидели беспорядок. Первое, что я заметил, — это пыль, толстые комки, свисающие с вентиляционных отверстий, настолько заметные, что было трудно поверить, что кто-то недавно убирался.
Оглядевшись, я увидел, что все стало еще хуже. Подставка под телевизор была ужасной, покрытой глубокими царапинами, загадочными белыми пятнами и еще большим количеством пыли. Каждая лампа в номере была покрыта слоем грязи. Но худшее было еще впереди. Когда я пошла за полотенцем для душа, стало ясно, что их не мыли с момента последних гостей. На одном из них были явные пятна менструальной крови. Сама ванная комната была такой же ужасной, везде грязь и коричневые пятна в унитазе.
Попытка заснуть была кошмаром. Кровати невероятно зудели, а сидение на диване только ухудшало ситуацию. Честно говоря, этот отель испортил нам всю поездку. Я бы никому его не рекомендовала. Если вы хотите чистоты и комфорта, держитесь подальше.

Моя семья жила здесь неделю, и с тех пор это был ужасный опыт. Не бронируйте, пожалуйста! Мы спали на диване, который превратился в кровать, и я никогда не чувствовала себя так чешуще, как никогда. Когда мы впервые выдвинули стул, в нем была грязь и мусор! Кровати были перевернуты, столы поцарапаны, ужасный душ, на дне туалета были коричневые пятна, и он был таким холодным.

Это хорошая гостиница, похоже, недавно обновленная. Не все было обновлено, но в моей комнате была духовка, и это было круто. У них также есть номера с ваннами. Бассейн кажется красивым, но был очень занят, поэтому я держался подальше. Прачечная на территории, а также очень маленький тренажерный зал. Рядом с центром города, больницей, лыжными трассами, ресторанами, продуктовыми магазинами, торговым центром. Определенно было бы отличным местом для отдыха с семьей, так как номера довольно большие. Я путешествовал один, и моя комната была большой, но удобной.

Отличный отель, весь персонал услужливый и дружелюбный, женщина Пэт, которая присматривает за зоной для завтрака, потрясающая, завтрак превосходный, с большим выбором.
Кровати очень удобные, как и ожидалось от отеля бренда Marriott.
К сожалению, диван в номере, видимо, новый, но очень неудобный, поэтому мне пришлось поставить номеру 4 звезды вместо 5.
В целом хороший отель.

Residence Inn Salt Lake City Murray — уютное и гостеприимное место, идеально подходящее для комфортного отдыха. Номера просторные, хорошо оборудованные и создают семейную атмосферу.
Персонал обеспечивает превосходное обслуживание — всегда добрый и внимательный, обеспечивая приятные впечатления каждому гостю.
Если вы ищете домашнюю обстановку с прекрасными удобствами и дружелюбным обслуживанием, этот отель — фантастический выбор.

У нас были и другие оговорки, по прибытии возникли непредвиденные обстоятельства. Я позвонил в отель Residence Inn в последнюю минуту, и Бриджит была УДИВИТЕЛЬНОЙ, очень доброй и любезной, чтобы в последнюю минуту предоставить нам 2 ночи проживания с домашним животным. По прибытии регистрация прошла отлично, а обслуживание клиентов здесь феноменальное. Моя семья очень впечатлена и с нетерпением ждет возможности остановиться здесь снова в будущем, поскольку у нас назначен прием к врачу прямо через дорогу.

Мы с мужем поселились в этом отеле из-за наводнения в квартире, и, честно говоря, я бы поставила этому месту даже больше, чем 5 звезд.
Персонал был невероятен для нас и для нашей собаки. Они зашли так далеко, чтобы подружиться с нашей собакой и утешить ее, пока мы с мужем целый день были на работе, принося ей угощения и прочее. (У нее была сильная тревога разлуки, и она легко впадала в стресс)
Бриджит — наша абсолютная любимица, которая определенно сделала наше пребывание потрясающим, справляясь с шумными соседями, следя за тем, чтобы у нас была чистая комната и все такое. Уборщицы тоже были потрясающими, и каждый раз, когда я натыкался на них в коридоре и просил что-нибудь, они всегда с радостью это предоставляли. (Например, рулоны туалетной бумаги)
Было очень приятно иметь на месте стиральные и сушильные машины на те два месяца, которые мы застряли. Мы использовали их много раз, пока были там. Все было в очень хорошем состоянии.
Оставаться в отеле из-за того, что ваш дом был разрушен, совсем не весело и было очень напряженным испытанием, поэтому я не могу отблагодарить персонал этого отеля за то, что он позаботился о нас в течение 2 месяцев. Они действительно сделали все возможное для нас. Менеджер отеля был так любезен, дал нам свою визитную карточку и сказал, чтобы мы звонили ему, если нам что-нибудь понадобится. В итоге нам не пришлось обращаться к нему, потому что его сотрудники нам очень понравились!

Номер грязный. Не могу убраться в номере 2 дня, и это нормально. Когда они вошли, я подумал, что их там не было, пока не заметил, что мусора нет, а полотенца чистые. Не заправлена ​​кровать и не убрана ванная. Ни один счетчик не стерт. Я пошла гладить рубашку. Гладильная доска без утюга. Не знаю, когда ковер пылесосили в последний раз, не говоря уже о чистке. Завтрак был скудным и обычно заканчивался. В комнате всегда было так холодно, что едва можно было сидеть на стуле. Перешли улицу и какая разница.

Выбрал это место, потому что поблизости находился член моей семьи в больнице. Я снял люкс с 2 спальнями, чтобы у меня была отдельная комната для моих детей, которые рано ложатся спать. Комната была пуста, шкафы, зеркала и стены разбиты; Мы не жаловались, потому что не проводили много времени в номере, а у меня было двое маленьких детей. Однако, когда мы собирались уезжать, мой 6-летний ребенок нашел на полу в детской комнате лезвие бритвы (оно было похоже на лезвие ножа для гипсокартона, а не на бритву)!
По чистой случайности она не порезалась, но тот факт, что это было пропущено и так легко доступно для нее, ужасает. Тем более, что в этой комнате у меня тоже был двухлетний ребенок.
Причиной 1 звезды является ответ руководства: агент на стойке регистрации был в ужасе и очень мил, но ее менеджер (который не удосужился выйти и извиниться) предложил баллы в качестве извинений. Просто абсолютно отвратительное поведение компании, которую я использовал несколько раз в прошлом, но не буду использовать в будущем. Определенно избавьте себя от головной боли и забронируйте где-нибудь еще.

Отличный сервис, чистый и достаточно быстрый лифт. У нас было очень хорошее длительное пребывание. Доступен со стороны 53-й улицы или соседнего переулка, который ведет к задней части многих близлежащих ресторанов.