Home2 Suites by Hilton Salt Lake City-Murray, UT

Я здесь уже около трех с половиной недель, и персонал просто потрясающий! Ивонн (надеюсь, вы так пишете ее имя), генеральный менеджер, всегда была очень добра и внимательна к тому, как проходит мое пребывание и насколько мне комфортно. Робин, менеджер на ресепшене, позаботилась о том, чтобы мои бронирования прошли гладко, оплата была простой, а также обеспечила превосходное обслуживание клиентов. Томми, я не уверена, какая у него должность, но он всегда был готов предложить варианты решения любых проблем, которые у меня могли возникнуть. А Ник, техник по техническому обслуживанию, очень помог и всегда был готов помочь, если мне что-то понадобится.
Мне очень понравилось здесь, и я обязательно вернусь, когда снова буду в городе!

Ставлю 2 звезды, потому что изначально я забронировал отель прямо на стойке регистрации за 90 долларов за ночь примерно за неделю до приезда.
Когда я выехал через 5 дней после приезда, мне пришлось заплатить за ночь более чем вдвое больше. В итоге я заплатил почти тысячу долларов за 5 ночей, хотя изначально предполагалось 450 долларов за 5 ночей. Так что я не совсем понимаю, что произошло. Оставлю это без внимания, но это серьёзно подорвало моё доверие к Hilton, и я, возможно, пересмотрю решение остановиться в каком-либо из этих отелей в будущем.
Мне также сказали, что мои баллы будут начислены на мой счёт, но я пока их там не видел. Так что, повторюсь, я не понимаю, что и где не так. Но то, что мне говорят, и то, что с меня списывают или выдают, — это не одно и то же.
Скажу, что обслуживание было отличным. Номер был отличным, место — тихим и чистым. Меня больше беспокоит, когда мне говорят одно, а в ответ получаешь другое, если это имеет смысл.

За 225 долларов за ночь мы могли бы остановиться в Motel 6. Когда садишься на край кровати, она расплющивается, как блин. Худшая кровать, на которой я когда-либо спала. Честно говоря, она была настолько ужасной, что мне пришлось отправить мужа в Walmart за пенополиуретановым матрасом. Когда я зашла в номер, моё одеяло было в фекалиях. Девушка поменяла постельное бельё и предложила компенсацию, но нам добавили жалкие баллы в бонусы. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Мы останавливались здесь дважды и остались в полном восторге! Мы смогли взять с собой собаку.
Робин и Александра были невероятно любезны и всегда готовы помочь, когда нам что-то понадобилось.
Единственное, что я могу посоветовать: останавливайтесь в восточной части отеля. Если вы в западной части, то ночью будете слышать только шум Стейт-стрит.
Остальные сотрудники были очень любезны и готовы помочь в любой ситуации. Рекомендую это место всем!
Спасибо всем за хороший отдых!

ОТЛИЧНЫЙ отдых! Очень хороший номер, только возникла проблема с водой в душе: она была слишком горячей, и холодная не смешивалась с водой. Персонал был просто невероятным, и регистрация прошла замечательно. Кроме того, мы забыли кое-какие вещи в номере, перезвонили через несколько часов, и они нашлись. Мы вернулись, и нам их вернули! И снова нас встретил ОТЛИЧНЫЙ сотрудник, который забрал наши вещи. Отель расположен в отличном месте, и мы чувствовали себя в полной безопасности. 👍👍👍👍👍

У нашей начинающей компании была очень важная встреча с первой большой клиентской группой. Нам нужно было помещение, чтобы принять 80 человек рано утром. Компания Home2 в Мюррее пришла на помощь! С персоналом было просто замечательно работать. Они были очень дружелюбны как по телефону, так и лично. Робин взяла на себя инициативу и обеспечила подготовку всего необходимого для нашего мероприятия. Несмотря на то, что мероприятие было назначено на очень ранний срок – с 5:30 до 7:30 утра. Она даже осталась допоздна после своей смены накануне вечером, чтобы помочь нам доработать последние детали и проверить звук. Огромное спасибо Робин и всему обслуживающему персоналу отеля за то, что сделали это мероприятие таким замечательным. Мы им искренне благодарны!

Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Мы приехали в отель, и нам сообщили, что он заполнен. (Мы забронировали номера более трёх месяцев назад). Хотя нам нашли решение в другом отеле, нам очень жаль, что они не позвонили или не написали нам заранее. Более того, нам не предложили никаких коммерческих предложений. Другой отель был расположен хуже, рядом с шумной дорогой… короче говоря, мы не рекомендуем его из-за его ненадёжности!

Персонал был потрясающим. Расположение просто отличное, если у вас в больнице есть кто-то, как у нас. К сожалению, в нашей палате 342 очень сильно пахло плесенью. Была протечка за холодильником. Пришли и починили, но запах стоял довольно сильный всю неделю. Спал ужасно из-за жёсткого матраса. Мы почти не пользовались кроватью, чтобы спать и быть в больнице весь день, поэтому мне приходится вставать только с кровати. И этот запах каждый раз, когда я вхожу и выхожу. Также возьмите с собой шнур, если хотите смарт-телевизор. Они больше, но старые. К тому же, парковка ночью очень переполнена, и мест почти нет. Было сложно найти одно. Это примерно трёхзвёздочный отель, как и заявлено в рекламе. Спасибо персоналу.

Персонал был приветливым, но номер не соответствовал требованиям. В ванной комнате постоянно пахнет канализацией, ручка душа отваливается, кран на кухонной раковине болтается, а на крыше что-то (кондиционеры? ) создаёт неприятную вибрацию в нашем номере.

Это пребывание было довольно сложным, но давайте начнём с того, что было хорошо. Весь персонал был максимально отзывчивым. Завтраки стали лучше по сравнению с предыдущими пребываниями в Home2Suite, за исключением овсянки, которая была слишком жидкой.
Теперь о недостатках. В номере было несколько проблем с сантехникой. Сначала в ванной комнате всё время пребывания пахло канализацией. Затем, несмотря на наши упоминания об этом, кран в ванной/душе постоянно тек. К их чести, они дважды пытались это исправить. Однако каждый день после душа кран продолжал течь весь день, несмотря на то, что мы его полностью выключали. Кровати были очень жёсткими и крайне неудобными. Ближе к концу нашего пребывания горничные как-то раз пропустили уборку номера, и мы не знаем почему. Они ни разу не постучали в дверь, а на двери не было таблички «Не входить». Сероводород убирается только через день, что мы и так понимали, но всё равно пропустили нас на второй день.
Если у вас есть электроника, то розеток несколько, но USB-портов всего два, и один из них не работал.
В довершение всего, в понедельник утром в 4:30 утра сработала пожарная сигнализация, напугав всех в номере. Оказалось, что в кухне, где проходил завтрак, загорелся небольшой жир (по крайней мере, так нам сказали, хотя изначально нам сказали, что они не знают, что произошло).
Отель расположен в неплохом районе, но в центре множества достопримечательностей и ресторанов.

Замечательный отдых с первоклассным обслуживанием.
С самого прибытия в Home2 Suites нас тепло встретила Кристина, которая сразу же сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. У нас возникли небольшие несоответствия с бронированием, но Кристина всё быстро и профессионально уладила, позаботившись о том, чтобы мы были в надёжных руках.
Расположение просто фантастическое: в пешей доступности магазины и рестораны, а до всего остального можно быстро доехать на машине. Завтрак был восхитительным, номера чистыми и комфортными, а удобства – превосходными. Из нашего номера открывался прекрасный вид, что сделало наше пребывание ещё более особенным.
Если мы когда-нибудь вернёмся в Юту, мы обязательно остановимся здесь снова. Отличный сервис, отличное расположение и в целом прекрасные впечатления.

Недавно я останавливался в отеле Home2 Suites в Мюррее, штат Юта, на национальном конкурсе, и должен сказать, что это был отличный выбор! Регистрация прошла гладко, а персонал был невероятно дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Номер превзошел наши ожидания по размеру и удобствам, предоставляя всё необходимое для комфортного проживания. Зона бассейна была приятной, с освежающей водой, хотя в номере могло бы быть и прохладнее. Мы также с удовольствием посетили тренажерный зал, который идеально подходил для наших ежедневных тренировок.
Приятным сюрпризом стал континентальный завтрак с некоторыми дополнительными бонусами, которые сделали пребывание здесь действительно приятным. Цена за проживание была очень разумной, особенно учитывая расположение. Всего в двух кварталах от отеля находится прекрасный парк и небольшая площадь с рестораном и маникюрным салоном, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Путешествуя группой, мы прекрасно провели время, собираясь вместе и готовя еду, и в отеле чувствовали себя как дома на протяжении всей недели. Единственным недостатком было то, что сушилки, похоже, нуждались в ремонте, так как они плохо нагревались. Кроме того, было бы неплохо увидеть некоторые удобства, ориентированные на маленьких детей.
В целом, я настоятельно рекомендую Home2 Suites всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в Мюррее.

Номер был действительно хорош. Проблема, с которой я столкнулся, была в том, что нам с женой нужно было переночевать еще одну ночь. Я спустился вниз, чтобы заплатить картой, и на следующий день выяснилось, что она была отклонена из-за проблемы. Я спустился и начал платить. После транзакции леди на стойке регистрации сказала мне, что это было за 270, 18. Я сказал ей, что это неверно, цена была 126, 08, она объяснила мне, что ей жаль, и что она должна вернуться и поговорить с менеджером, как только он придет, и что он разберется с этим. Поэтому я спустился вниз, чтобы поговорить с ним. Он сказал, что она уже разобралась с этим.
На следующий день, когда я посмотрел выписку, там была сумма в 270 долларов. Эту сумму невозможно было объяснить, потому что они сказали, что ее нигде нет. Она все еще там, и они не хотят мне с этим помогать.
Я хочу поблагодарить Адену за то, что она помогла мне разобраться с этой проблемой. После того, как мы посмотрели карту на моем телефоне, мы поняли, что с моей картой связан другой номер. Спасибо, Адена.

Недавно я был здесь из другого штата, наше пребывание было очень комфортным. Номер был очень чистым, не было сумасшедшего шума от других людей, которые были там. Завтрак, который они вам предоставили, был восхитительным, а персонал очень милый. Я настоятельно рекомендую Home2 Suites всем, кто приезжает из другого города, вы не пожалеете.

Расположение идеальное, недалеко от автострад, но, что более важно, на одной парковке есть несколько ресторанов, а также антикварный магазин, который был действительно интересным, и множество предприятий, которые стоит изучить. В каждом ресторане мы пробовали разные варианты еды, и каждый ресторан был очень вкусным.
Номера просторные и прекрасно оборудованы, в них есть все, что вам может понадобиться! Персонал был очень приятным, парковка была простой, а процесс заезда/отъезда прошел легко. На самом деле мы хотели остаться подольше, потому что нам было очень комфортно.

Мы прекрасно провели время! Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации! номера очень хорошие и чистые, вид из номера красивый! Определенно планирую остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Юту. Робин и Кристина помогли мне очень дружелюбно и отзывчиво😊

Моя группа из 10 человек остановилась здесь на конференцию вместо того, чтобы бронировать номер в центре SLC — это был отличный выбор! Физическое пространство было прекрасным, с чистыми и просторными комнатами, а также множеством ярко освещенных мест общего пользования с удобными креслами для времяпровождения или работы.
Прежде всего, персонал был феноменальным! Если память не изменяет, нам помогли Робин и Хосе, которые во всем были замечательными людьми. Спасибо за чудесное путешествие, всем!