Econo Lodge Inn & Suites

Они не вернут ваш "возвратный депозит". Когда вы звоните они утверждают, что это ошибка в их системе, но не будет исправить это. В номере был неприятный запах плесени. Номер был грязным. Когда мы прибыли, единственная вещь, которая была сделана, была кроватями, были сделаны, и у нас были свежие полотенца другие тогда, что был мусор под кроватями, ковер был грязным. Не очень хорошая уборка дома.

Старый и ветхий. Не очень чисто, но, конечно, могло быть и хуже.
Самым большим разочарованием было то, как они вносят залог при оплате картой. Вместо того, чтобы держать номер вашей карты под рукой на случай возникновения проблем после вашего отъезда, как и в любом другом лодже, они взимают с вас дополнительно 100 долларов (помимо стоимости номера) при регистрации. Устного предупреждения об этом серьезном неудобстве нет, только старая изношенная бумага лежала на стойке регистрации вместе со всем остальным беспорядком.
Поэтому они взимают дополнительные 100 долларов вперед и утверждают, что они должны быть возвращены на ваш счет через 3–5 дней после вашего пребывания. Они также заявляют, что не имеют над этим контроля.
Через 4 рабочих дня после нашего пребывания деньги так и не были возвращены, поэтому я позвонил, чтобы спросить, обнаружили ли они какую-то проблему с комнатой. Я едва мог понять акцент этого человека, и это не помогло, он вел себя нетерпеливо, как будто я причинил ему большие неудобства. Он сказал мне, что если я хочу, чтобы он проверил, не возникла ли проблема с номером после того, как мы уехали, мне придется отправить ему по электронной почте номер своей кредитной карты, дату нашего проживания и номер, в котором мы остановились. Ни за что. Я делаю это.
Прошло 2 дня, а на мой счет до сих пор не поступило возмещение. Перезвоните и получите того же человека, такого же расстроенного с самого начала, как и раньше.

Обслуживание клиентов было абсолютно фантастическим. Мне пришлось остаться здесь на несколько недель мой брат и я были бездомными ищу квартиру. Я очень рекомендую этот отель для путешественников.