Hampton Inn Lehi-Thanksgiving Point

Чистый отель. Спокойная атмосфера. Но, честно говоря, лучше всего была ночная администраторша Кейли (извините, если я неправильно написала ее имя). Она была очень дружелюбной, всегда приветствовала с широкой улыбкой и была невероятно мила в каждом общении. Я бы вернулась сюда только ради того, чтобы пообщаться с ней снова!

Я совершенно уверена, что здание было сделано из бумаги. Меня будили открывающиеся и захлопывающиеся двери в 5 утра, и я часами слышала каждый шаг и движение людей сверху, а также крики бегающих и кричащих детей. Шум был настолько сильным, что не давал мне спать несколько часов и даже разбудил моего мужа, который спит как убитый и никогда не просыпается от шума. Кроме того, детей, играющих в бассейне, было слышно с совершенно противоположной стороны отеля, как на ладони.

Мы жили на первом этаже, кто-то бегал по этажу без остановки несколько часов подряд, до поздней ночи, было слышно каждый шаг. Туалетная бумага тонкая и быстро изнашивается. Ванная комната хорошая, с откидными спинками, джакузи было потрясающим, но форсунки не работали, хотя я благодарна, что его не закрыли на обслуживание. Бассейн был ледяным. Кондиционер работал на 69 градусах всю ночь, но каким-то образом ночью стало очень жарко. Приятно, что в отеле разрешено проживание с животными, и завтрак предоставляется. Есть прачечная и тренажерный зал. Но больше всего мне понравилось расположение нашего номера – прямо рядом со всеми удобствами. Кровати были жесткими, но мягкими, и простыни тоже. В номере есть телевизор, холодильник, микроволновая печь, письменный стол, ящики и прикроватные тумбочки. Мы были благодарны, что нам предоставили номера в последнюю минуту прямо перед Рождеством. Отель был рядом.

Я несколько раз звонила, чтобы пожаловаться на лающую собаку. На какое-то время стало тихо, но время от времени я слышала лай. Это безумие, что они разрешают собак на всех этажах, почему бы не оставить их только на первом этаже? Я жила на втором этаже, в двух-трех дверях от них. Я недовольна. За собаку взимается плата, но шум терплю я, а не отель. Может быть, мне должны вернуть деньги. На ресепшене сказали, что разговаривали с ними несколько раз, когда я попросила переселить меня в другой номер или на другой этаж, они сказали, что свободных номеров нет, что ложь, парковка была не так уж и заполнена.
Еще одна проблема: телефон не работал, сказали, что телефоны не работают, поэтому я позвонила на ресепшен со своего мобильного телефона. Также раковина плохо сливает воду, очень медленно. Пыль на микроволновке, поэтому я сомневаюсь в качестве уборки.
Я попросила, чтобы мне перезвонил менеджер отеля, я хочу вернуть деньги и, конечно же, больше не буду останавливаться в Hampton, особенно если они разрешают собак.

Персонал добрый и отзывчивый.
Wi-Fi отваливается примерно каждые полчаса.
Сотрудники сказали, что это делается для того, чтобы компания не мешала потоковой передаче данных и не предоставляла столько данных.
Если вам нужен стабильный Wi-Fi, возможно, стоит поискать другое место.

Это место — просто дыра. Уберите номера. Ванная комната была отвратительной, и я сомневался, меняли ли мне постельное белье. Администратора не было на месте, когда я заселился, пришлось ждать слишком долго. Хэмптоны стали просто кошмаром. Я участник Diamond, и как только использую все свои баллы и бесплатные ночи, начну останавливаться в Marriots. Hilton на северной стороне I-15 — хороший отель, лучше остановитесь там.

Ужасный отель. Под дверями между номерами щель в 2, 5 см, так что слышно и чувствуется запах соседей.
Под дверью в коридор щель в 3/4.
Дети бегают по коридорам, кричат ​​и хлопают дверями, а администрация ничего не предпринимает.
Кондиционер отстой.
Я бы никогда больше здесь не остановился.

Обслуживание не очень. Номер Gold не распознаётся из-за сбоя в системе. Невозможно продлить бронирование по той же причине. Нам нужно позвонить по номеру 800. Аналогичные проблемы с номером 800. Нашего номера не было в базе данных, поэтому они не смогли забронировать номер. Пятна по всему этажу. Возможно, нам стоит вернуться в Marriott.

Мы много раз останавливались в отелях Hampton Inns, но в этот раз в номере стоял неприятный запах. Кажется, на ковёр пописала собака или кошка. Честно говоря, я сомневался, стирали ли простыни. Мы слишком много заплатили за вонючий номер. В последний раз останавливаемся в Hampton!

Мы долгое время останавливались в отеле Hampton Inn Thanksgiving-Lehi, штат Юта, и это было просто потрясающе. Сотрудницы стойки регистрации, Елена и Мартина, всегда были дружелюбны, невероятно отзывчивы и ориентированы на обслуживание клиентов. Отдельное спасибо руководителю службы уборки и её команде за их работу. Благодаря гостеприимству и обслуживанию персонала отеля мы действительно чувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуем этот отель.

У меня был самый лучший опыт работы с обслуживанием клиентов этого отеля! На следующий день после выезда я обнаружил, что оставил в номере личные вещи. Я позвонил в отель, и Николь на стойке регистрации быстро проверила наличие вещей и перезвонила мне, сообщив, что нашла их. Я живу не рядом, но я сообщил ей, что моя сестра живет и может забрать мои вещи из отеля. Николь ответила, что она живет в том же районе, что и моя сестра, и с радостью заберет мои вещи и встретится с ней после работы, чтобы никому не пришлось идти в отель. Николь спасла мне жизнь! Я никогда не сталкивался с таким замечательным обслуживанием клиентов! Мы вернемся!

Заехал сюда, чтобы увидеться с друзьями и забрать своего нового щенка. Номера потрясающе большие и чистые. Похоже, что уборщики действительно гордятся своей работой. Вы почти не слышите звуков за дверью, когда мимо проходят другие, слава богу, потому что моя собака тоже едва могла их слышать.

Если бы люди не были такими дружелюбными, это был бы полный провал. Сантехника в раковине и ванне была очень шаткой. Кран в раковине был установлен слишком далеко, так что под паром воды не было достаточно места, чтобы просунуть под него руки. Полотенца были тонкими и маленькими. Кровать была не совсем жесткой, но и не удобной. В общем, мы чувствовали себя как в дешевом мотеле, определенно не соответствующем стандартам Hampton Inn. Я был рад, что мы были там всего 3 ночи!

Мы приехали очень поздно после 11 часов путешествия с 3 детьми, забронировав номер люкс с выдвижным диваном. Мы вошли в номер и обнаружили, что там есть шезлонг, но нет выдвижного. Потребовалось 45 минут, чтобы переместить нас в другой номер, то же самое, но без выдвижного. Снова поменяли, то же самое. Наконец вернулись в исходный номер с раскладной кроватью, а утром более знающий сотрудник сообщил нам, что у них даже нет выдвижного варианта. Раковина в ванной комнате едва сливает воду, унитаз либо работает вечно, либо не смывает. Лифты ремонтировались 2/3 нашего пребывания, и интернет во всем здании отключился. Персонал был дружелюбным, а номера были чистыми, но Hilton/Hampton нужно улучшить.

Посетили здесь в рамках встречи команды на этой неделе. Мартина на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы убедиться, что все было сделано для выставления счетов, так как у нас был общий счет. Кроме того, пребывание было комфортным, и все было замечательно! Завтрак, крытый бассейн, тренажерный зал и комфорт в номере были великолепны!

Я был очень удивлен, когда забронировал Hampton Inn Lehi. Прочитав некоторые отзывы, я очень колебался, но после заселения в этот отель все было отлично. У меня всегда остались отличные впечатления от пребывания в Hampton Inn по всей территории США. Это место превзошло мои ожидания. Персонал здесь был очень дружелюбным. Утренний завтрак был прекрасным. Если я когда-нибудь снова буду в районе Юты, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Пришлось изменить бронирование, так как отель, в котором я изначально остановился, был перебронирован…
Ну, понятно, почему это был единственный отель в этом районе, в котором не было свободных мест. Постельное белье было в пятнах, штора была сорвана с окна, я нашел гигантский комок шерсти на ковре… и, похоже, в моем номере есть бесплатный рак легких — мне пришлось включить кондиционер и открыть окно, чтобы разбавить запах сигарет. Этот отель определенно старый и нуждается в обновлении.
Хотя персонал был приятным.