Hyatt Place Salt Lake City Farmington Station Park

Замечательные впечатления! Множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности. Номер был очень чистым и тихим. Отличное место для проживания во время медицинских приемов в медицинском центре кампуса Университета Юты в Фармингтоне.

Кровать была ужасной. Менеджер сказал, что они недавно обновили матрасы, но это был самый неудобный сон за весь прошлый год, что я провел в сотнях отелей. А ведь я участник программы Explorist от Hyatt, Titanium от Marriott и Diamond от Hilton, так что, как видите, у меня есть возможность оценить, что такое хороший матрас, и он действительно ужасен. За все эти годы я никогда не жаловался на кровать, до сих пор. Кроме того, интернет был очень нестабильным, скорость была низкой на моем iPad Pro, Samsung Fold 7 и iPhone 17 Pro. Дело не в моих устройствах, а в их сервисе. Мне сказали, что скорость 90 Мбит/с, но я получал треть от этого, когда запускал приложение для проверки скорости на своих устройствах. Телевизор был старым, как и пульт от него. Телевизор не помещается в номере с двумя двуспальными кроватями, а пульт был старым, неизвестного бренда, без телегида. Я был во многих отелях Hyatt, и это был худший телевизор, который я когда-либо видел в номере. Номера определенно нуждаются в обновлении, и это говорит бывший генеральный менеджер сети отелей Marriott. Не позволяйте окрестностям ввести вас в заблуждение: то, что район хороший, не означает, что отель будет таким же. Хуже того, при выезде сотрудница за стойкой сидела, уставившись в свой мобильный телефон, и оба раза, когда я проходил мимо, не поздоровалась и не сказала «доброе утро». Сделайте себе одолжение и выберите другой отель, вы потом скажете мне спасибо.

Несколько дней назад я останавливался здесь как участник программы Explorist Hyatt, и, честно говоря, это было ужасно! Я останавливался во многих отелях Hyatt по всей стране, и этот, пожалуй, был худшим, а я каждый год останавливаюсь в сотнях разных отелей (участник программы Hilton Diamond и Marriott Titanium), так что у меня есть возможность увидеть, что может предложить хороший отель. Это был мой первый и последний раз, когда я останавливался здесь на одну ночь. Все началось с того, что утром я проснулся и увидел, как сотрудница на ресепшене смотрит в свой телефон, сидя за стойкой. Она была совершенно недружелюбна и даже не обратила на меня внимания. Кровать была ужасной, наверное, худшая кровать, на которой я когда-либо спал в отеле, Wi-Fi был очень плохим (покрытие и скорость), телевизор был старым (меньше обычного для такого размера номера), и пульт от него был таким же ужасным, номер с трудом охлаждался. Этот отель определенно нуждается в обновлении. Честно говоря, лучшее в этом отеле — это его расположение, и всё! Если вы решите остановиться здесь, это ваше дело, но, честно говоря, я бы поискал другой отель в этом районе, жаль, что я этого не сделал.

Я останавливался здесь на несколько дней во время деловой поездки. Отель не только удобно расположен в торговом центре, но и номера хорошие, а обслуживание было замечательным. Все сотрудники, от регистрации заезда до выезда, были исключительно дружелюбны и услужливы.
Мне понравилось гулять по торговому центру с видом на горы. В отеле есть кафе, но если вы хотите чего-то другого, в шаговой доступности много других заведений. Отель находится недалеко от Солт-Лейк-Сити, и я думаю, что не мог бы желать лучшего пребывания.

Найти/проехать немного сложно, так как нужно проехать через парковку торгового центра до конца.
Но как только вы доберетесь до места, расположение станет идеальным: магазины и рестораны находятся в шаговой доступности. Очень приятная атмосфера.

Поскольку я не могу ответить, отвечу на ваше сообщение здесь.
НИКТО не предложил нам вернуться в течение семи дней. Это неправда. И Колин НЕ просил меня принести сертификат. Он у меня до сих пор есть!
Это был действительно неприятный опыт. Я редко пишу отзывы. Похоже, что у авторов отзывов обычно есть корыстные цели. Но этот случай был просто сюрреалистичным. Мы приобрели пакет в поддержку местной благотворительной организации. После смерти четырёх ближайших родственников мы наконец-то решили: давайте сделаем что-то для себя. Несмотря на то, что срок действия сертификата истёк за несколько недель до бронирования, менеджер записал номер сертификата и разрешил нам забронировать номер. Когда мы приехали сегодня вечером, нам сказали, что нам нужно принести сертификат, хотя менеджер не сообщил об этом, и он забрал номер сертификата при первом звонке.
Ночная стюардесса не захотела связываться с Колином, менеджером, даже признавшись, что только что разговаривала с ним. Она заявила, что не будет звонить или писать ему от нашего имени, и выразила сомнение, что он вообще возьмётся за звонок. Её слова… «он слишком важен». Ночная заведующая не дала мне объяснить, сказав, что услышала всё необходимое, и развернулась и ушла. Она отказалась назвать своё имя, а администратор на стойке регистрации отказалась назвать своё.
Мы предложили оплатить номер сегодня вечером и принести справку в понедельник. Казалось бы, хороший компромисс. Они отказались. Что меня ошеломило.

Персонал просто УЖАСНЫЙ! Вечерняя заместитель генерального менеджера отказалась назвать свое имя. Она некомпетентна.
Я никогда больше здесь не остановлюсь. Я расскажу всем, как это было ужасно. Не тратьте свое время и деньги, приезжая сюда. Это того не стоит, как они обращаются с людьми. Мне следовало прочитать отзывы перед приездом.
Я попросила поговорить с генеральным менеджером Коллином, но он даже не потрудился помочь в этой ситуации.
УЖАСНО!

Без сомнения, это ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы заплатили за номер с видом и получили «вид» на крышу, но это было только начало. Если вас не пугает необходимость бодрствовать пол ночи (начиная с 1:30) из-за сломанной сигнализации, то это ваш отель. В итоге мы отказались от планов на выходные и уехали в 6 утра, когда сигнализация снова гудела. Больше всего меня поразило ПОЛНОЕ отсутствие руководства, которое могло бы помочь или объяснить гостям, что происходит. НИКТО не объяснил и не предложил помощь гостям, которые всю ночь поднимались и спускались по лестнице, ожидая снаружи. Никогда больше не остановлюсь здесь или в любом другом отеле сети Hyatt, если это их «опыт» обслуживания гостей.

Нам очень понравилось это место. Рядом несколько интересных магазинов, и оно действительно приятное. Мы приехали, потому что отмечали 23 года совместной жизни, а мой муж возвращался на работу после долгого отпуска. Мы уже не молоды, и спать в отелях бывает трудно, но кровать была мягкой, мы не теряли надежды и даже немного поспать. Представьте наш ужас, когда в 00:45 ночи сработала пожарная сигнализация. Мы вскочили с кровати, набросили одежду и побежали в вестибюль, где буквально толпились люди, не зная, что делать. Здравый смысл и годы школьных пожарных учений подсказали нам, что нужно выйти на улицу, что мы в конце концов и сделали, потому что всем нам нужно было скрыться от ужасного шума. Ночной менеджер бегал, пытаясь понять, что происходит, какой-то мужчина забирал ключи, никто ничего не говорил гостям. На улице стояла женщина с собакой, несколько человек с грудными детьми и пара пожилых людей, которые ждали хоть чего-нибудь о происходящем. Ночной менеджер вскользь упомянул о приезде пожарных, и они сделали это со всей настойчивостью плотницкого пения. Здание, слава богу, не горело! Но никто никого не проверял, менеджер никому об этом не сказал, и мы все, в своих очень взъерошенных состояниях, просто прошмыгнули внутрь, предварительно убедившись, что слышали что-то о том, что это безопасно. Ладно, пожарные учения – это стресс, я провожу их на работе раз в месяц, и мы держим в руках маленьких детей, малышей и младенцев.

Недавно останавливался здесь (14.11.2025–15.11.2025). Несмотря на то, что отель хороший и расположен в центре города рядом с магазинами, отличными ресторанами и другими интересными местами, персонал не очень хорошо разбирается и/или не уверен в том, как действовать в чрезвычайной ситуации. Примерно в 00:30 сработала пожарная сигнализация. Когда мы подошли к стойке регистрации, там царила полная неразбериха. Один из сотрудников пытался выяснить, где находится место происшествия, в то время как администратор, казалось, был в панике, вместо того чтобы заниматься гостями, собирающимися в холле. Конечно, такие ситуации пугают, однако в данном случае следовало действовать совершенно иначе. Мы всё же выбрались из здания и дождались прибытия пожарных, которые должны были дать нам сигнал тревоги. Насколько я понимаю, система зафиксировала какое-то событие в зоне бассейна, хотя этого не произошло.
В ожидании пожарных мы не получили никаких указаний или сообщений о том, что делать, что произошло (кроме очевидного) и что будет дальше. После того, как всё было убрано, администратор почти безмолвно и раздраженно сообщил, что можно безопасно вернуться в здание и наши номера.
К сожалению, сигнализация продолжала периодически срабатывать примерно с 6:30 утра. Из-за этого мы покинули отель раньше, чем ожидали.

Пожарная сигнализация сработала в полночь, и все эвакуировались. Примерно через 15–20 минут пожарные приехали, чтобы сбросить сигнализацию и дать нам разрешение вернуться. Затем, несколько раз между 6 и 7 утра, пожарная сигнализация продолжала пищать. Никакой компенсации за то, что явно было серией очень раздражающих ложных срабатываний. Мы очень плохо спали. Это было похоже на студенческое общежитие. Не рекомендую останавливаться в отеле, примыкающем к такому количеству других зданий, которые могли бы сработать.
Кроме того, подушки были плоскими и не подходили для двуспальной кровати.

Мы с семьёй провели здесь 3 ночи на выходных. Отель расположен на площади, где в пешей доступности есть несколько магазинов и ресторанов. Очень классный район. Он также расположен всего в паре миль от Лагуны, поэтому мы здесь и остановились. Это не очень большой отель, но в нём есть бассейн, лаунж-зона, небольшой бар с телевизорами и небольшая обеденная зона, где подают завтрак. Я не знаю, была ли доступна какая-либо другая еда или обслуживание номеров, так как я не пытался воспользоваться этой услугой. Персонал здесь непредсказуем. Некоторые очень услужливы и любезны, а другие ведут себя так, будто им лучше бы здесь не быть. Но мне удалось получить всё необходимое без каких-либо проблем. Моя самая большая претензия к этому отелю — это номера. Я останавливался в нескольких отелях Hyatt в разных частях страны, и этот, пожалуй, самый простой номер, в котором я когда-либо останавливался. Но помимо этого, номер был грязным и вонялым. На ковре в разных частях номера и на диване были пятна. Предполагаю, что именно отсюда шел этот неприятный запах. У моего сына под одеялом лежала пара длинных волос, поэтому он спал поверх одеяла, укрывшись своим одеялом. На стене рядом с телевизором было какое-то коричневое пятно. Кто знает, что это было, но выглядело так, будто его бросили на стену. Подушки ужасные. Это дешевые, которые полностью скатываются, когда на них лежишь, поэтому они пытаются дать вам две, чтобы это компенсировать. Матрас был нормальный.

Это был мой второй визит в этот отель. Мой первый опыт путешествия в одиночку оказался отличным. В этот раз я остановился с семьёй, и всё было настолько ужасно, что мы шутили, что наш номер, должно быть, проклят!
С парковкой был полный бардак из-за ремонта дорожного покрытия, но информация, предоставленная отелем, о том, где можно припарковаться, была крайне невнятной. В торговом центре мыли окна, и лифт за окном очень громко пищал до полуночи! Телефон в номере был сломан, и персонал пытался связаться с нами по нему, чтобы решить проблемы, хотя мы первым делом сказали, что телефон сломан.
В номере было ЖАРКО. Казалось, что термостат не работает. Нам пришлось бежать и покупать вентилятор, чтобы хоть как-то стерпеть. Это было просто смешно.

Я был рад остановиться здесь, чтобы немного отдохнуть от дня рождения дочери. К сожалению, меня довольно сильно возмутила грязная комната и отель в целом. Наш номер был № 322, и ковёр в нём был настолько грязным и в пятнах, что я не позволял дочери ходить по нему босиком. В номере стоял такой запах, будто пытались скрыть какой-то скрытый запах, например, сигаретного или травяного дыма. Окна не открывались, поэтому мы не могли впустить свежий воздух. В душевой кабине повсюду росла плесень на затирке. Выключатели и кнопки лифта были покрыты коркой и жирными пятнами. Не знаю, связана ли грязная комната с тем, что отель «дружелюбен к домашним животным», но меня это всё время просто возмущало.

В июле мы забронировали два номера на наш четырехдневный отпуск. Мои дети остановились в номере с кроватью размера «queen-size», и хотя время заезда — 15:00, их номер был готов только после 16:00. После долгого путешествия меньше всего хочется сидеть в холле отеля и ждать номер, который должен был быть готов больше часа назад.
Мы с мужем остановились в номере с кроватью размера «king-size», в котором были некоторые проблемы. Из сливного отверстия в душе пахло аммиаком, а последние две ночи у нас не работал кондиционер. Мы включали кондиционер на охлаждение, вентилятор работал 90 секунд, а затем выключался. Мы связались с сотрудниками стойки регистрации, и нам предложили вентилятор. Вентилятор помог, но был очень шумным.
На следующий день мы обратились на стойку регистрации и сообщили им, что кондиционер не починили, и они предложили второй вентилятор и отправили техническую службу для проверки кондиционера. Пока мы были на стойке регистрации, мы услышали, как другой мужчина жаловался на кондиционер. Нам сказали, что у них возникли проблемы с основным блоком кондиционера на крыше, и накануне вечером его пришлось трижды перезагружать.
Персонал ни разу не связался с нами, чтобы узнать, есть ли какие-либо улучшения или предложить другой номер. Одна из сотрудниц сказала, что свяжется с генеральным менеджером и попросит предоставить скидку, что было бы приятным жестом, но, конечно же, она с нами не связалась, и кондиционер не работал, когда мы выезжали и оплачивали счет.

Сайт Hyatt допустил ошибку при бронировании и забронировал номер за 5 дней до приезда. Я останавливался всего на одну ночь в этом районе из-за конкретного мероприятия, я не ошибся с бронированием! Администрация отеля была безразлична и даже не пыталась помочь! Они даже не пытались помочь. Я путешествовал с тремя младшими дочерьми, и найти другое место с номером, который бы нам подошёл, было сложно. Крайне разочарован администрацией отеля! С меня взяли полную стоимость номера, в котором я даже не жил! Их волновали только мои деньги. Отправляйтесь в другое место!

Расположение идеальное. Номера хорошие и просторные, но обслуживание номеров, по сути, ничего не делало, кроме замены полотенец. Думаю, учитывая стоимость проживания в этом месте за 5 ночей, они могли бы хотя бы вынести мусор и заправить кровати. И они хотят чаевых? Думаю, нет.