AC Hotel Park City

Мы остановились здесь на день рождения моего сына, так как отель находится недалеко от скейтпарка, куда он хотел пойти, и персонал здесь произвел на нас большое впечатление. Каждый, с кем мы общались, был добр и отзывчив, но особенно Дежа. Она прекрасно относилась к моим детям и скрасила наше пребывание. Это доказательство того, что куда бы вы ни пошли, именно люди имеют решающее значение.

Я крайне разочарована своим опытом пребывания в этом отеле. Член моей семьи сильно заболел, и мне пришлось отменить поездку. Несмотря на то, что я отменила бронь более чем за 24 часа, с меня всё равно взяли плату за первую ночь. Это похоже на грубый обман, и это определённо повлияет на мой выбор отеля в будущем. Ни сотрудник ресепшена, ни менеджер не проявили никакой гибкости в этом вопросе.
Я звонила в отель дважды. Разговаривала с сотрудниками ресепшена и менеджером Дежей, но никто из них не смог мне помочь.

Начну с хорошего — отель расположен в отличном месте. Рядом магазины, рестораны, супермаркеты и т. Д. В целом, всё хорошо, особенно учитывая, что это отель с кондиционером, и вся суть в минималистичном подходе к размещению. В этом отеле нет номеров люкс, что странно для такого места, как Парк-Сити.
Теперь о плохом — мне дали номер с грязной ванной комнатой, включая унитаз и длинные волосы в раковине — у меня нет длинных волос (фото прилагаются). Пол в номере был покрыт мусором, который я не заметила до следующего утра, когда в комнату светило солнце. Я высказала свои опасения по поводу ванной комнаты сотруднице на ресепшене, которая отправила кого-то наверх с распылителем, чтобы «убрать». Я сказала ей, что хочу поговорить с менеджером по этому поводу.
На следующий день, вернувшись в отель, я подняла этот вопрос с менеджером (которая, кстати, была там накануне вечером, но я не знала, так как ни менеджер, ни сотрудница не указали мне на неё накануне). Она предложила два варианта: 1) сменить номер; 2) вызвать горничную для уборки номера (уборка производится только через день). Я выбрал вариант с горничной. Я спросил, какую компенсацию она планирует использовать в качестве возмещения за то, что я считаю нарушением основополагающего принципа гостиничного бизнеса — чистоты. Она предложила всего 1000 бонусных баллов Bonvoy (стоимость проживания за ночь составляла 55 000). Я сказал, что недоволен предложенной суммой.

Все были очень любезны, и отель исключительно чистый. Обслуживание было быстрым, когда нам что-либо требовалось. Отель расположен в отличном районе. Номера небольшие, но для короткой поездки вполне подойдут. Бассейн тоже был очень хорошим.

Мы с мужем отмечали годовщину свадьбы в Парк-Сити и остановились здесь. Номер был чистым, приятно пах и не выглядел изношенным. Обслуживание клиентов всегда было на высоте. Все были очень любезны. Отдельное спасибо Фрэнни Г. И Карле Г. Которые помогли нам с регистрацией. Они четко объяснили все нюансы и не торопили нас во время регистрации. Они были просто замечательными! Они даже подарили нам небольшой подарок на годовщину.

Это был мой второй визит в AC Park City. Расположение отличное — всего несколько минут до горнолыжного склона, и поблизости много мест, где можно поесть и выпить. Джакузи — это просто находка после дня катания на лыжах. Но самое лучшее в AC Park City — это их сотрудница Дежа. Однажды утром она была нашим водителем на трансфере до горы и вовремя встретила нас с улыбкой и приятной беседой. Когда мы проезжали мимо местной теплицы, она упомянула, что у них есть кофейня и вкусные домашние картофельные чипсы. Я сказала, что моя любимая еда — это картофельные чипсы, и что я хотела бы зайти и купить их. Когда мы вернулись в номер после дня катания на лыжах, нас уже ждала свежая пачка чипсов! Это самый внимательный поступок, который когда-либо совершал для нас сотрудник отеля. Она подарила мне поистине незабываемые впечатления. Спасибо, Дежа, за вкусные чипсы и исключительное обслуживание. Ты до сих пор заставляешь меня улыбаться!

Если вы ищете отель в Парк-Сити, то AC Hotel — это именно то, что вам нужно. Мы останавливались в нескольких отелях Парк-Сити, от самых роскошных до курортов с прямым доступом к горнолыжным склонам, и AC by Marriott намного превосходит их. Персонал на ресепшене просто замечательный, менеджер Дашия великолепна, а номера просторные, чистые и современные. Кроме того, крытый бассейн и спа-центр просто потрясающие, особенно с окнами, из которых открывается вид на горы. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Еще раз благодарим весь персонал AC Hotel за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Мы прекрасно провели время в отеле AC Hotel в Парк-Сити. Отель современный, чистый и очень комфортабельный, оформлен в элегантном европейском стиле, который создает ощущение спокойствия и продуманности. Номера были тихими, кровати удобными, и все выглядело свежим и ухоженным. Расположение очень удобное — легкий доступ к Парк-Сити, Кимбалл-Джанкшен и близлежащим курортам. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а лобби и общие зоны были отличным местом для отдыха после долгого дня. Мы бы обязательно остановились здесь снова и порекомендовали бы его семьям и путешественникам, ищущим надежный и стильный вариант в Парк-Сити.

Персонал был очень дружелюбным и заботился о комфорте гостей. При регистрации меня спросили, есть ли у меня какие-либо предпочтения по расположению номера, что было приятным дополнением, и я никогда не встречал подобного в других отелях. Номер был чистым, а расположение отличным: в пешей доступности от крупного торгового центра, нескольких пешеходных троп и магазина Whole Foods. Участники уровня Platinum могут получить ваучер на 10 долларов на завтрак, который представляет собой стандартный европейский завтрак, но с богатым выбором блюд и очень свежими ягодами. Мне очень понравилось, что на завтраке была кофемашина Nespresso. Спасибо за приятное пребывание в Парк-Сити.

Примерно 30 минут езды на Uber от аэропорта. Автобусная остановка прямо перед отелем. Удобное расположение для поездок на гондольных подъемниках, посещения старого города и других развлечений. В пешей доступности торговый центр Outlet, супермаркет Whole Foods Market и местные рестораны. Крытый бассейн и джакузи. Приятный и отзывчивый персонал отеля.

Мы останавливались здесь на 5 ночей с семьей во время отпуска, осматривая достопримечательности в Юте. Отличное расположение, ample парковка и вид на горы. Персонал был дружелюбным и внимательным. Завтрак был простым, но качественным и хорошо приготовленным. Номера были хорошо оформлены и просторны, с хорошим отоплением и кондиционированием. Мы прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Положительные стороны: Теплый бассейн и джакузи. Прачечная. Отрицательные.

Раньше это был один из моих любимых отелей в Парк-Сити, после его открытия несколько лет назад. С тех пор он стал довольно плохим. Некоторые номера не в лучшем состоянии, в некоторых ванных комнатах плесень, отклеивающиеся обои, и просто повсюду изношенный и неухоженный вид. Не могу терпеть, что они берут плату за самостоятельную парковку каждую ночь, чего нельзя делать с парковкой в ​​отеле, за который вы и так платите без парковщика. Раковины в ванной комнате очень мелкие, трудно мыть руки из-за маленького расстояния между краном и раковиной, квадратные сиденья унитаза нужно вынуть и заменить на обычные унитазы. У них постоянно высокие цены, хотя раньше они были конкурентоспособными и доступными. Они берут плату за завтрак, а еда не очень хорошая, вместо этого им следовало бы предлагать нормальные вкусные завтраки и предлагать их гостям бесплатно, как в большинстве отелей. Этому отелю нужно подняться.

Крайне разочарован этим отелем Marriot. Я участник программы Marriot Bonvoy. В этом отеле крайне неорганизованно общение по вопросам уборки. Уборка производится только через день. В назначенный день уборки мы устно подтвердили это консьержу на стойке регистрации, и они тоже подтвердили.
Удобства отеля, такие как холодильники в номерах и льдогенераторы в коридоре, не работали. В нашем номере не было кресла, шкафа или ящиков для одежды. В целом, это был очень неприятный опыт, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Best Western Plus на той же улице просто отличный.

Отличное расположение!
Номера очень маленькие. Отель берёт 16 долларов за завтрак с человека, это просто БЕЗУМИЕ! Еда, которую они принесли, была практически стандартным континентальным завтраком. Он не стоил этих денег. Кроме того, они берут 10 долларов за машину за ночь за парковку.
Кровати не очень удобные, а пульт от телевизора потёртый, потому что почти не работает. Приходится пробовать его под разными углами, чтобы подключить к телевизору. Отель и сам отель меня не очень впечатлили.

Действительно хороший отель в нескольких минутах от Парк-Сити. Мы останавливались здесь в августе, в конце нашей поездки по национальным паркам на западе США. После нескольких мотелей рядом с парками этот отель был словно возвращение в рай. Мягкие кровати, хороший напор воды. Завтрак был немного необычным для бесплатного завтрака в отеле. Никаких блинов и вафель. Вместо этого был тост с прошутто и яйцом. В целом, неплохо, просто необычно по сравнению с обычными. Бесплатный латте был отличным. В целом, очень хороший отель по вполне разумной цене в 170 долларов за ночь.

Этот отель расположен в отличном месте, рядом с ресторанами, Олимпийским тренировочным центром и пешеходными и велосипедными маршрутами. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым, но сам номер был просто ужасным. Станции для пополнения запасов льда и воды не работали ни на одном этаже. Кондиционер в номере работал очень громко, а у предыдущего постояльца, должно быть, была собака, поскольку в номере, похоже, была собачья шерсть! Самым неприятным моментом нашего двухдневного пребывания стал запах сигаретного дыма, который проник в номер в последнюю ночь! Он был настолько сильным, что я не мог спать.