Black Rock Mountain Resort

Номер был исключительно чистым и свежим, что сделало наше пребывание очень комфортным и расслабляющим. Весь персонал был профессиональным, вежливым и дружелюбным, создавая тёплую и гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Наша официантка Кэт была очень любезна и внимательна, её обслуживание сделало наш ужин ещё более приятным. Мы были в полном восторге от отдыха в Black Rock Mountain Resort и обязательно вернёмся снова!

Мы только что вернулись с завтрака в ресторане. Всё было просто превосходно! Прекрасное обслуживание со стороны официантки Лисбет и великолепная еда. Мы заказали блинчики с гранолой и тост с авокадо на двоих. Вид из окна был приятным бонусом, обязательно вернёмся!

Наш официант, Эрл, был просто великолепен на протяжении всего ужина. Он был невероятно внимателен, постоянно проверял, как мы себя чувствуем, но при этом не был навязчивым. Эрл следил за тем, чтобы наши напитки всегда были полными, и чтобы у нас было всё необходимое, ещё до того, как мы успели попросить. Его дружелюбное отношение и искренняя забота сделали наш вечер очень приятным и приятным. Редко встретишь обслуживание, которое одновременно профессиональное и личное, но Эрл действительно справился с этим. В целом, обслуживание было исключительным, и он действительно помог сделать наш вечер незабываемым.

Мы ОБОЖАЕМ останавливаться в Black Rock! Для справки: нас шестеро, и четверо детей, возраст которых не превышает 10 лет! Мы дважды останавливались в двухкомнатных апартаментах: в первый раз – 10 ночей, а во второй – 12! Оба раза всё было просто идеально, от начала до конца, 10/10, всем сердцем рекомендую! Номера удобные и хорошо укомплектованы, игровая комната (Member’s Lounge) – отличное место для семейного отдыха, а персонал очень любезный! Совсем недавно мы отлично провели время в местном Starbucks с Махиарой – она была так добра к моим двум младшим! Если будет возможность, ОСТАНОВИТЕСЬ В BLACK ROCK!

Миа сделала наше пребывание незабываемым. С первой же минуты мы были встречены улыбкой и зарядились позитивом. Просто потрясающий бассейн с джакузи, вид на горы, чистый тренажёрный зал, сауна и парная, а также прекрасно оборудованные номера. Парковка была очень удобной, и мы пожалели, что не смогли остаться подольше!

Бассейн и джакузи работают круглый год, и это здорово! У нас не было проблем с бронированием, но у многих наших друзей и родственников возникли проблемы, из-за чего они отказались от повторного посещения этого курорта. Удобства просто потрясающие. Паровая баня отличная, тренажёрный зал хорошо оборудован, да и номера тоже.

Этот курорт – просто находка! Всё было прекрасно оборудовано и красиво. Все общественные места были в отличном состоянии и очень чистыми. Нам очень понравилась мебель и интерьер – очаровательно и уютно. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным, красивым и имел всё необходимое! Трансфер был очень кстати. Мы уже планируем вернуться!

Моё пребывание в Black Rock Mountain Resort в штате Юта было просто потрясающим, я легко заслужил 5 звёзд! Этот курорт соответствовал всем требованиям для незабываемого отдыха. Как владелец домашнего животного, я был в восторге от их политики дружелюбного отношения к домашним животным – нашего пушистого друга приняли с распростёртыми объятиями, сделав поездку беззаботной и приятной для всей семьи. Бассейн и джакузи стали настоящими изюминками, идеально сочетая отдых и веселье на фоне потрясающих горных пейзажей. Персонал был исключительным, всегда делал всё возможное, проявляя дружелюбие и внимание, гарантируя, что каждое пожелание будет выполнено с улыбкой. Особая благодарность службе безопасности, которая была профессиональна и создавала ощущение полной безопасности на протяжении всего нашего пребывания. Сам номер был просторным, безупречно чистым и полным продуманных удобств, которые сделали наше пребывание роскошным и в то же время домашним. Black Rock Mountain Resort подарил нам незабываемые впечатления – с самого начала и до самого конца! С нетерпением жду возвращения!

Из нашего окна открывался вид на стройку, и когда мы заселились… рабочие были прямо там — может быть, в 100 футах! Оконные занавески минималистичны — шторы, которые закрываются. В квартире очень хорошее освещение всю ночь, поэтому свет просачивается по краям. Нам пришлось дважды вызывать техподдержку из-за термостатов — у нас был двухкомнатный номер, и в каждой комнате был свой термостат. Их нужно настроить одинаково, иначе они не будут работать. На стене было написано, что нужно выключить их, чтобы сбросить настройки, но никаких инструкций о том, как это сделать, не было. Техподдержка приехала и использовала блок предохранителей, чтобы отключить систему, а затем снова включить. В первый день они починили это, и отопление заработало. На второй день стало жарко, и нам пришлось снова звонить, чтобы включить кондиционер! Потом, через день, они хотели, чтобы мы поменяли номер, потому что не могли продлить наше пребывание… Мне пришлось устроить истерику и сказать, что мы остаемся в номере, но выедем утром. Это сработало, и мы так и сделали.

Сам курорт потрясающий и очень приятный, однако бармены и официанты практически не умеют обслуживать клиентов и нуждаются в серьёзном обучении. Мы работали с тремя разными барменами, и, к сожалению, все они обслуживали ужасно. Самой большой проблемой было постоянное ожидание: ожидание счёта, ожидание напитка, ожидание просто вопроса, не хотим ли мы еду. К тому времени, как кто-то вернулся спросить, не хотим ли мы ещё выпить, прошло уже больше 25 минут.
В какой-то момент я даже подошёл к бармену, чтобы спросить об обслуживании у бассейна, и единственный ответ, который я получил, был: «Нет». Сама еда была, в лучшем случае, средней. Я заказал стейк «Нью-Йорк» средней прожарки, и он был вполне ничего.
Что расстраивает, так это то, что это такой классный курорт, но обслуживание его портит. Вдобавок ко всему, игровую комнату арендовали для частной вечеринки, не предупредив гостей, что и стало одной из главных причин нашего визита. Поскольку в этом районе есть множество других курортов, я бы рекомендовал вам в первую очередь посетить их.

Впечатления от отеля были замечательными. Персонал был очень любезным. Номер был невероятно чистым, и в нём было всё необходимое для комфортного отдыха. Бассейн очень хороший, а в тренажёрном зале отеля очень хорошее оборудование. Хочу отметить Джона Р. Из The Market, которая была очень приветлива и любезна.

Мы с мужем решили остановиться здесь в последнюю минуту, чтобы отпраздновать годовщину. Он находится в 25 минутах езды от нашего дома, есть бассейн и хорошие отзывы. Регистрация прошла нормально. Ничего особенного. Дружелюбный человек на стойке регистрации, но качество среднее. Красивые, чистые номера и территория. Удобные кровати, мягкое постельное белье (в отличие от других отзывов), а в номерах и на территории приятный запах. Интерьер вокруг отеля приятный. Здесь всё ещё идёт стройка, но мы её не заметили. Парковка бесплатная. Бариста из Starbucks на рынке отличная. Если вы не местный, вам понадобится машина, чтобы добраться до всего. Думаю, есть местный шаттл или общественный транспорт, но машина была бы полезна, так как отель расположен в не очень удобном месте. Мы не ели в ресторане, основываясь на разных отзывах. В отеле есть большая игровая комната, которая выглядела забавно, но мы ей не пользовались.
Всё пребывание было прекрасным, пока не посетили бассейн. Атмосфера у бассейна неприятная. Стекло вокруг бассейна грязное и в пятнах от воды, из него даже ничего не видно. Просто смех, что этот курорт нанимает двух человек, с которыми мы столкнулись 3 августа. Они совершенно бесполезны, им платят за то, чтобы они играли в свои телефоны и игнорировали гостей. Когда мы шли к двери бассейна, парень, «работающий» с дверью, стоял там с наушниками AirPods в наушниках. Когда мой сын попытался открыть дверь, он дважды сильно толкнул её и не смог.

Еда была потрясающей, я заказал бургер с бизоном. Настоящий деликатес. Рекомендую на 10/10. Один из лучших бургеров, которые я пробовал. Жареный лук и инжирный джем прекрасно дополняли блюдо. Мой официант Эйдан тоже был великолепен. Отличное обслуживание.

Прекрасный, совершенно новый курорт с потрясающими видами! Здесь очень тихо. Персонал гостеприимный, компетентный, внимательный и дружелюбный. Отель находится всего в 10 минутах езды от старого города, Мэйн-стрит и Парк-Сити. На территории курорта удобная парковка, а также можно бесплатно доехать до города на местном троллейбусе. Номера просторные, современные и очень чистые. Кондиционер отличный! Мы останавливались здесь на четыре дня, чтобы провести нашу ежегодную семейную встречу. Пришло 73 человека, и всем очень понравилось. Качественная еда и отличное обслуживание. Ничего плохого!

Я бы порекомендовал курорт Black Rock Mountain всем своим друзьям и семье! Несмотря на то, что там практически за всё приходится платить, здесь очень чисто и приятно! Это роскошный отдых. Бассейн и джакузи большие и чистые. Внутри курорта есть чем заняться, даже если не хочется выходить на улицу! Прекрасный интерьер, и, куда бы вы ни пошли, вас буквально обволакивает восхитительный аромат!

В целом, отличные впечатления. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане исключительно вежливое и предупредительное. Номер был очень чистым, а кухня полностью укомплектована всем необходимым, чтобы можно было есть прямо на месте. Бассейн был отличным местом, где мои маленькие внуки и их друзья могли часами играть. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в районе Парк-Сити!

В целом пребывание было замечательным! Мы жили в люксе с 2 спальнями, который идеально подходил для нашей семьи из шести человек: 4 детей и 2 взрослых. Пространство и планировка были идеальными! Очень чисто, и мне понравилось, что комнаты не слишком декорированы; не слишком много вещей, собирающих пыль. Достаточно сантехники. Не люблю, когда комнаты кажутся «душными», а этот идеален. Понравилась кухня. Мы жили в номере с видом на горы, и единственной жалобой было то, что было немного шумно из-за шума шоссе. Строительные работы раздражали и после полуночи. В остальном это был прекрасный номер. Остановился бы снова, но не в номере с видом на горы, чтобы избежать шума шоссе. О, и пандус и лестница у главного входа ужасные! Не позволяйте своему багажу укатываться!