Antelope Inn & Suites

С руководством этого отеля невероятно сложно иметь дело. Я заселилась после 12-часовой поездки с маленьким ребенком и другими членами семьи, не ожидая от отеля ничего особенного, судя по отзывам, но думая, что это будет неплохое место, чтобы переночевать две ночи. Я совершенно ошибалась и была вынуждена выехать на следующее утро, поспав всего несколько часов. Проблема? В номере отеля для некурящих пахло сигаретным дымом. Я не виню персонал отеля за это, но моя жалоба началась с отношения ночного работника, который вел себя так, будто просьба о предоставлении мне номера была чем-то неприличным, но тем не менее, единственным предложенным мне решением были освежитель воздуха и салфетки для сушки… заметьте, я не могу контролировать ситуацию в номере, но я могу контролировать, где моя дочь будет спать. Само собой разумеется, мы остановились в другом номере, за который я заплатила за проживание всей семьи. Я не думала, что получить возврат денег за номер, в котором я не останавливалась, будет так сложно, верно? ОШИБКА. Я склонна поверить генеральному менеджеру на слово, что она не санкционирует возврат средств, однако у нас было много споров, которых можно было бы избежать, если бы она сразу сказала, что у нее нет права принимать окончательное решение. Джон был единственным, кто, как мне показалось, не усугубил ситуацию, он выслушал меня и извинился.

Возвращаясь из поездки в сентябре 2025 года, мы случайно остановились в номере за 70 долларов. Это была ошибка! В раковине были трещины, а на розетке в ванной — черные следы от пригорания. Я понимаю. Думаю, владелец купил этот отель (раньше это был Days Inn, и его ремонт займет много времени). Позже я заметила волосы (не наши) прилипшие к внешней стороне ванны/душа и полу. После того, как мы поужинали, и мой муж лег спать, я сидела на унитазе, рассматривая волосы, когда почувствовала, что мне что-то капает на голову. Я подняла глаза и увидела, что из пожарного/водяного спринклера над унитазом капает вода. Я вышла и пожаловалась на ресепшен. Оказывается, в номере над нами унитаз переполнился, и они не знали, что вода течет на пол и мне на голову. Фу! Я подумала: «Какая гадость! » Было 2 часа ночи, и других свободных номеров не было. Мне должны были предоставить бесплатное проживание, но скидка составила всего 25%! Это произошло в Клирфилде, штат Юта. Я пишу эту жалобу, потому что так и не получила свою 25% скидку. Владелец заверил меня, что деньги поступят на мою кредитную карту на следующий день. Просто не стоит того, чтобы спорить с ним. Будьте осторожны.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Грязный, пахнет плесенью, словно помада на свинье. Забронировал через super. Com, рейтинг которого был выше среднего. Должно быть, это называется Days Inn? На самом деле это The Antelope Inn. Единственное, что говорит о Days In, — это фотография в рекламе с Mac на полу перед стойкой. Слышно всё из каждого номера. Советую никогда здесь не останавливаться, если только вы не глухой, слепой и не лишены обоняния.

Непали была так добра и отзывчива. Я подвернула колено, пока была там, и забронировала другой номер, но она была настолько добра, что не позволила мне двигаться и ходить и позволила мне занять тот же номер. Отличное обслуживание клиентов!

Номер был абсолютно нормальным. Довольно большим, как и кровать. Ванная комната тоже была большой. Все было чисто, аккуратно и современно. Удобства также были хорошими; все, что нам было нужно, было там. Однако завтрак мог бы быть более обильным. Там были тосты, один вид джема и кукурузные хлопья. Отель расположен почти прямо рядом с очень оживленной дорогой. Но это было прекрасно для одной ночи.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был приветливым и внимательным. Минусы: Всё казалось грязным. Постельное бельё было отвратительным, туалет выглядел так, будто его вообще не убирали. Выдали только одно полотенце, хотя мы бронировали номер на четверых. Вода выглядела настолько отвратительно, что мы заказали воду со льдом из DoorDash в 7-Eleven.

Расположение само по себе немного нервировало, но я знаю, что с этим не всегда можно справиться! Что касается номера, он был отвратительным, и когда я попытался поговорить с администратором, они хотели, чтобы я выполнил их работу, сам сменил простыни и спал в грязной комнате, и что уборка придет на следующий день! Я вошел в номер, пошел забраться в кровать и нашел несколько волос во всех слоях кровати, что заставило меня захотеть проверить номер, и вот тогда я нашел что-то, не уверен, что это, но это похоже на что-то, оставшееся от грызуна…, и грязная комната вокруг! Когда я спросил о моем возврате денег, она все время меняла свое мнение о временном окне, в течение которого я был зарегистрирован с 30 минут до 15-20, так что это соответствовало ее временным рамкам. Я пытался использовать презумпцию невиновности, потому что я понимаю, что вести бизнес сложно, но не вернуть мне деньги за первую ночь или не предложить мне новый номер — это более чем отвратительно и раздражающе! Я бы рекомендовал держаться подальше от этого места! Я всегда надеюсь, что компания будет поступать правильно по отношению к клиенту или наилучшим образом решать проблемы, но, к сожалению, этого не произошло! Она также сказала мне, что проверила номер после того, как я ушел, и что все было просто отлично… 😕

Кража! Администратор сказал мне, что стоимость номера составляет 80 долларов за ночь. Затем с моей кредитной карты списали 96 долларов. Я выразил обеспокоенность тем, что с меня взяли налог в размере 16 долларов из 80 долларов (ставка налога 20%! ). Администратор сказал, что налоги взимаются в нескольких местах. Я попросил распечатанный чек. Администратору потребовалось около 5 минут, чтобы распечатать чек, и когда мне его вручили, там было написано 80 долларов за номер и 11 долларов за налоги, в общей сложности 91 доллар. Другими словами, администратор украл у меня 5 долларов! Если отель ворует, он получает только одну звезду. Кроме того, из холодильника на пол протекала вода, а одна из кроватей пахла так, будто на неё пролили целый флакон неприятных духов. Если бы не кража, я бы дал отелю три звезды.

Мы с мужем останавливались здесь 10 апреля. Мне пришлось положить депозит в размере 100 долларов вместе с ночевкой на мою кредитную карту, которую, как мне сказали, я получу обратно после того, как уедем. Мы были там, наверное, 12 часов, и никакого ущерба не было. Это была короткая ночевка, нам пришлось рано встать и уйти, и мы так и не получили обратно сто долларов. Я много раз пыталась связаться с ними, но безуспешно. После прочтения нескольких других отзывов, похоже, что именно так они зарабатывают свои собственные чаевые, крадут ваши депозитные деньги. Это смешно и так неправильно.

Я останавливался здесь, находясь между домами, и я им очень благодарен. Номер приличный, постельное белье чистое, отель тихий и тихий. Не так много проблем, как у других в этом районе. И вы действительно не можете найти лучшую цену. В целом хороший отдых. Пришел бы снова.

Там есть лысый парень, две индийские женщины, а затем ангел-уборщица. Извините, я не знаю, как их зовут, но мне здесь просто нравится, они просто потрясающие и такие милые, у них всегда самые большие улыбки и буквально самый милый характер, и не только это, но когда у кого-то возникают проблемы с их комнатой, они сразу же приходят туда, они всегда убирают в вестибюле, и это просто удивительное место с людьми, которые здесь работают, они как бы создают здесь ощущение дома вдали от дома.

Я останавливался там 03.02.25 и 05.02.25. Обе ночи это заведение взяло «возвращаемый» залог в размере 50 долларов и заявило, что я верну его через 5 рабочих дней, если я не нанесу никакого ущерба их комнате.
Никакого ущерба не было нанесено, и через 5 рабочих дней, а затем и несколько, я так и не получил ни одного залога обратно. Я пытался связаться с этой компанией по электронной почте и телефону, чтобы вернуть свой депозит, но каждый раз меня игнорировали.
Просто предупреждение всем, кто хочет остаться здесь. Если вы останетесь здесь, вам не хватит дополнительных 50 долларов в дополнение к оплате за номер.

Сотрудники стойки регистрации были вежливы и быстро зарегистрировали нас в номер. Комната была в очень хорошем состоянии и убрана, за исключением лезвия бритвы, оставленного на телефоне. Единственная проблема, от которой, я бы сказал, страдает это место, — это вся полиция в этом районе и, очевидно, преступность. Я скажу, что мои вещи были в безопасности всю ночь напролет, и у меня был трейлер со всеми моими вещами, накрытый брезентом, и ничего не было тронуто, так что четыре звезды за расположение. В противном случае определенно рекомендую.

Это небольшое место, и оно показывает свой возраст во многих отношениях, но в целом это был отличный опыт. Наш номер был очень чистым и организованным, персонал был очень услужливым, все работало так, как должно было, и во всем доме очень хорошо пахло. Самым лучшим для нашей группы была низкая цена, и этот отель превзошел наши ожидания.

Я смог легко найти это заведение с помощью приложения «Карта» на моем телефоне. Расположение отличное, близко к ресторанам и Dollar General Store, в 2 милях от Walmart. Номера чистые, ванные комнаты хорошие, завтраки адекватные. Если просто проездом, это было хорошее предложение по справедливой цене.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Комната была абсолютно грязной — грязные полы, ужасный запах, и мне пришлось пойти купить одеяла только для того, чтобы накрыть отвратительный диван и чувствовать себя комфортно на нем. Ходить босиком было невозможно; Мне постоянно приходилось держать что-то на ногах, потому что пол был очень грязный.
Напор воды был ужасным, поэтому принимать душ было неприятно. Что еще хуже, уровень шума был невыносимым. Руководство посреди ночи кричало на гостей в коридорах, грозилось даже вызвать полицию. Было невозможно чувствовать себя в безопасности и комфорте.
Так близко к базе ВВС было так приятно, но я бы настоятельно не советовал оставаться здесь. Это место не только антисанитарно, но и плохо управляется. Избегайте любой ценой!

Мораль этой истории: не жалуйтесь на их крики, иначе они вас выгонят! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Первые несколько ночей пребывание было посредственным. Подушки были комоматыми, два варианта завтрака (без воды), но многого не ожидали.
Затем, на третий вечер, сотрудники подрались с кем-то, кричащим вверх и вниз по коридору возле комнаты до ~ 22:00 (да, у меня есть временные метки сообщений об этом, потому что они любят опровергать отзывы). На следующий день в полдень где-то они продолжали кричать в коридорах. Я не хотел, чтобы у них была комната рядом с их рабочим местом, где они продолжали кричать, потому что у меня есть дети, которых нужно уложить спать и заснуть.
Я отвез детей в школу, а затем вернулся и сдал анализы в отеле. Я решил, что не хочу оставаться в этой комнате из-за вышеупомянутых проблем, поэтому попросил, чтобы они перевели меня в комнату подальше от их рабочей зоны. Затем они кое-что объяснили о ситуации и о том, что происходит, но в конечном итоге меня не интересовало, почему, я просто хотел быть подальше от этого. Поэтому я пошел сделать эту просьбу. Они сказали, что уже слишком поздно вносить изменения, так как было около 1:45, хорошо, я проверю утром, и это был мой опыт. Я вернулся в свою комнату, где уже собрал все, чтобы переехать, и подошел мужчина на стойке регистрации и сообщил мне, что менеджер хочет, чтобы я ушел, потому что она считает, что я дискриминирую ее из-за ее расы.