La Quinta by Wyndham Wichita Falls - MSU Area

Это старый отель сети La Quinta, и поскольку он расположен не рядом с крупной автомагистралью, думаю, у них не так много клиентов. Несколько мест нуждались в ремонте. У нас возникла проблема с номером, потому что я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями, и нам нужен был диван, но сотрудница на ресепшене неправильно поняла. Тем не менее, она сразу же всё исправила и была очень внимательна и приятна. В лобби было очень жарко — может быть, кондиционер сломался? Но она была там, оказывая действительно хорошее обслуживание. Был момент беспокойства, потому что наша дверь не закрывалась до конца. Но там были дополнительные замки на распашной двери, и мы чувствовали себя спокойно. И, как всегда, большой плюс, что они принимают гостей с животными.

Я ехала в Уичито-Фолс, у меня была бронь, я проверила бронирование онлайн, и через час получила сообщение об отмене брони и о том, что мне следует поискать другой отель. Я пыталась дозвониться как минимум два часа, но отель не отвечал на звонки, служба поддержки клиентов даже пыталась связаться с отелем, но безрезультатно. Абсолютно никакого управленческого контроля. Я никогда больше не буду бронировать или останавливаться в их отелях. В итоге мне пришлось вернуться, так как к моменту уведомления в городе не было свободных номеров. Ужасное обслуживание клиентов и никакой помощи от «службы поддержки».

Номер был грязный, определенно нужно было ходить в обуви или носках все время, так как полы были грязные. Я зарегистрировалась онлайн, чтобы сэкономить время на заселении, так как мы приезжали очень поздно, но это ничего не сэкономило. Нам пришлось практически пройти всю процедуру регистрации по прибытии. О завтраке на следующее утро нам ничего не сказали и не объяснили, поэтому мы просто пошли и перекусили перед тем, как снова отправиться в путь. Это была просто остановка во время нашей поездки. Кровать была удобная, и было тихо, поэтому мы смогли отдохнуть. Расположение было хорошим для нас, но я думаю, что это зависит от того, по какой трассе вы въезжаете в Уичито-Фолс, штат Техас, насколько это удобное место. Нам не были нужны окружающие удобства. Мы оставили ключи на стойке регистрации на следующее утро и уехали. Все прошло легко и гладко. Меня не просили выехать, кроме как по электронной почте, которую я увидела через несколько дней. Мне должны были прислать это сообщение в SMS или push-уведомлении, или администратор должен был упомянуть об электронном письме, чтобы я знала, что его нужно ждать.

В отеле поддерживался исключительный уровень чистоты. Персонал демонстрировал высокий уровень профессионализма и отзывчивости. Общая атмосфера была заметно чистой и приятной. Завтрак предлагал достойный выбор хорошо приготовленных блюд.

Один из новых отелей в городе. (Думаю, мы уже останавливались в трех новых отелях, так как часто останавливаемся в Уичито-Фолс по пути к месту назначения. ) Похоже, LaQuinta модернизирует свои отели по всей стране, так как мы останавливались в других отелях в Техасе и Колорадо, которые заменяют устаревшие. Кровати были удобными, номер чистым, кондиционер работал хорошо, персонал был вежливым. Бесплатный завтрак был довольно типичным для такого типа отелей, безусловно, достаточным и красиво оформленным. Цена номера соответствовала рынку, если не была немного ниже, чем у конкурентов. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, если это для вас важно. Обеденная зона просторная, приятная, и есть табличка, четко объясняющая, что собаки не допускаются в зоны приема пищи. В целом, наше пребывание было довольно хорошим, за исключением того, что администрация решила включить Fox News вместо чего-нибудь приятного, например, Weather Channel, по телевизору в этой зоне.

Положительные моменты: Нам понравилось наше пребывание, и то, что кофе был доступен круглосуточно. Отрицательные моменты: Не удалось распечатать чек, и я заметил загадочное списание 25 долларов с моего счета.

Не все отели La Quinta одинаковы по уровню обслуживания. До этого я останавливался в ужасно запущенном отеле La Quinta в другом городе. Затем я поехал по делам в этот отель в Уичито-Фолс. В отеле очень хороший сервис, очень хороший завтрак, лучше, чем просто континентальный, и в него входят бублики, овсянка, яйца, сосиски и сок-бар. Обслуживающий персонал был очень любезным. Гостевой компьютер работал (но его нужно протирать салфетками Sani перед использованием). Отель расположен в центре города, рядом с ресторанами, и я чувствовал себя в безопасности. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Останавливались с 10.15.25 в номере 211.
Полноразмерный холодильник и микроволновка — это огромный плюс.
-100 долларов за проживание.
Чисто, никаких насекомых, и, хотя номер находится рядом с лифтом, довольно тихо.
Wi-Fi и кондиционер работали хорошо.
Жёсткий матрас и хорошие подушки.
Телеканалов мало, но для меня это не проблема.
За продукты и закуски не было доплаты. Я считаю, что это хорошо.
В фитнес-зале было более чем достаточно, чтобы потренироваться в отеле.
Хорошее пребывание. Если бы в следующий раз цена была такой же, остановились бы здесь.
Администраторы и сотрудники стойки регистрации были отзывчивыми и с ними было легко работать.

Мой любимый отель в Уичито-Фолс!
La Quinta Inn рядом с Университетом штата Мичиган — всегда мой выбор номер один. Чистые номера, дружелюбный персонал и отличное расположение рядом с университетом и ресторанами. Бесплатный завтрак — приятный бонус: простой, но сытный. Всегда надёжный отель, очень рекомендую!

За последние три года мы останавливались здесь уже трижды, путешествуя из Луизианы в Колорадо и обратно. В первый раз мы были в отличном состоянии: чистый номер и отличный завтрак. Во второй раз постельное белье было чистым, но поверхности всё ещё были пыльными, а в холодильнике осталась еда предыдущего гостя. В третий раз мы жили в обычном номере с двумя кроватями размера «queen-size» (мини-кухни не было, она нам раньше не нужна, но иногда бывает, когда цена меняется). Номер был чистым, но в нём было душновато и сыро. Если кондиционер не работал, было жарко, а шторы не плотно прилегают к окну, поэтому свет проникает внутрь и мешает тем, кто чувствителен к свету во время сна. Пожалуйста, поменяйте шторы на шторы, плотно прилегающие к окну. Кроме того, завтрак был ужасным. И печенье, и бублики, похоже, были просрочены на день-два и, к сожалению, были несъедобными.
Стоит отметить, что бассейн закрыт «на техническое обслуживание», и хотя это никак не повлияло на наше пребывание, просто хотел отметить. В будущем мы попробуем другой вариант, чтобы лучше завтракать и лучше спать.

Отель и номера были очень чистыми. Меня переселили в другой номер из-за неисправности замка двери. Персонал был очень любезным. Однако мне сообщили, что бассейн закрыт на ремонт. Рестораны и магазины в пешей доступности были приятными.

Всё было превосходно. Обслуживание, чистота, интерьер, кровать и подушки, туалетные принадлежности, душ и завтрак. Я заметил, что в холле было немного жарковато, но мы там не жили, и это не было проблемой. Администратор на стойке регистрации был профессионален и внимателен. Сосиска на завтрак была нежной и сочной. Спасибо, La Quinta.

Мы уже останавливались здесь раньше, и это всегда был отличный вариант для путешествий с собаками. Меня немного смутили последние отзывы, но мы всё равно остановились. Номер на первом этаже был безупречно чистым и тихим, а кондиционер был холодным. Отель старый, но я бы остановился здесь снова.

Застилая детские кровати, я заметила на простыне двуспальной кровати что-то засохшее. Я откинула одеяло и обнаружила на простыне волосы и другой мусор. Другая кровать, похоже, тоже была застелена использованными простынями. Я заметила, что наматрасник был перевернут, и когда я его перевернула, на нём оказалось огромное пятно. Мне стало противно, но было уже поздно, а дети были измотаны после поездки на машине, поэтому я пошла за новыми простынями. На первом комплекте были пятна – непонятно, были ли они действительно грязными или просто въевшимися. Я перебрала каждую простыню и наволочку и нашла ещё одну грязную. Остальные выглядели нормально.
Официантка на стойке регистрации была доброй и понимающей и предложила переселить нас в другой номер, но мы уже установили детские кроватки, и наш ребёнок уже спал, поэтому я не хотела этим заниматься. Я попросила ясли, потому что висела табличка «Дежурный администратор», но администратора не было. Я спросил, когда освободится номер, и она сообщила, что утром будет помощник менеджера. Когда мы выезжали около 8:45 утра, менеджера всё ещё не было, но на стойке регистрации работал помощник менеджера, поэтому я поделился с ним своим опытом.
Я был просто в шоке от отсутствия чистоты в этом отеле. Я бы никогда больше здесь не остановился и вряд ли стал бы рассматривать другие отели этой сети.

Я останавливался здесь больше месяца во время деловой поездки; Персонал был профессиональным, добрым и любезным. Номера всегда были чистыми и убирались, когда мне требовалось обслуживание. Было тихо и расположение отличное. Приветствовал мою семью и собаку, когда они посетили. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Уичито-Фолс.

Это место ОТСТАЛЬНОЕ! НИКОГДА НЕ ВЕРНЕСЬ! Во-первых, совершенно отвратительно зайти в свою «свежеубранную комнату» и увидеть ВСЕ ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ В ВАННЕ! ВАННАЯ КОМНАТА НЕ УБЫЛАСЬ… Во-вторых, бассейн ЗАКРЫТ, они нигде не указаны в Интернете! Деньги не возвращаются, так что у нас ужасная комната и нет бассейна!
*Обновление* нам дали новую комнату. Этот чище, но туалет сломан, душ не очень хорошо сливает воду, так что вы стоите в воде. Отпуск был НАМНОГО лучше, и это даже не так уж здорово, но по сравнению с этой хижиной он выглядит как рай!

Хорошие чистые номера. Они были готовы припарковать грузовик с пятым колесом. Единственной жалобой был веб-сайт, и при бронировании на нем было сказано, и нам сказали, что до 2 домашних животных по цене 25 долларов за ночь. Когда мы зарегистрировались, стоимость номера для домашних животных составляла 25 долларов за животное в сутки, что не вводит в заблуждение, поскольку в других отелях комнаты для домашних животных были немного дешевле. В целом отличный опыт и отличное расположение.