Days Inn by Wyndham Waco University Area

Номер был очень чистым. Рестораны находятся совсем рядом, в пешей доступности. Я посетил расположенный совсем рядом и потрясающий Музей техасских рейнджеров. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Wi-Fi был отличным. Никаких нареканий. Мое трехдневное пребывание прошло очень хорошо.

Дверные ручки сломаны. Раковина и душ, мягко говоря, шатаются. Датчик дыма отсутствует, а провода свисают с потолка. Пол двигается, когда по нему ходят (ощущение пустоты). Номер не убирали, пока мы были в Rodeo, и полотенца не меняли. Проблем не было бы, если бы нас заранее предупредили повесить полотенца для повторного использования. Позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить ещё сухих полотенец, но сказали, что их нет. Ха-ха, как это в отеле может не быть полотенец?

Разочарован процессом регистрации, несмотря на наличие документов о животных эмоциональной поддержки (ESA)
Я забронировал номер в этом отеле 9 сентября 2025 года через сторонний сайт, на котором было указано, что отель принимает домашних животных. Я также являюсь участником программы лояльности Wyndham Rewards, поэтому я забронировал номер и оплатил его заранее, надеясь, что меня добросовестно примут и обеспечат всем необходимым.
По моим данным, этот отель работает по франшизе (что может объяснить не самое лучшее обслуживание клиентов), а его генеральным директором является Кен Патель.
Как человек, путешествующий с животными эмоциональной поддержки (ESA), я приехал подготовленным, имея при себе действительное письмо от моего лицензированного врача, подтверждающее мою потребность в животных эмоциональной поддержки в общественных местах и ​​отелях. Кстати, я останавливался в этом же отеле год назад без каких-либо проблем. У меня большой опыт проживания в различных отелях Wyndham, и никогда я не сталкивался с таким ужасным опытом.
К сожалению, по прибытии я столкнулся с сарказмом и пренебрежительным отношением со стороны генерального менеджера Боба Пателя. Вместо того, чтобы уважительно поговорить или изучить предоставленные мной документы, я столкнулась с оскорблениями и полным отсутствием эмпатии. Он не дал мне возможности поговорить с ним и не позволил объяснить несоответствие в их политике размещения с домашними животными.

Я забронировал этот объект недвижимости онлайн через Expedia, оплатив его заранее. Какая ошибка! Теперь я вижу, что фотографии объекта на Expedia не соответствуют этому объекту. Мы въехали на территорию с боковой улицы, которая находится сзади. Я был в замешательстве и подумал, что это здание — апартаменты, потому что у лестницы, ведущей в комнаты, выходящие на улицу, стояли мужчины и пили пиво. Недвижимость довольно уединённая. Когда мы приехали, машин было немного, и мы сразу засомневались, стоит ли нам здесь останавливаться. Мы подошли к передней части, и ночью в бассейне всё ещё плавали дети. Испанка, которая нас регистрировала, была дружелюбна. Мы находились в комнате на втором этаже, куда можно попасть только из помещения. Чтобы войти в здание, нам пришлось подняться по нескольким бетонным ступенькам, у которых на краю верхней ступеньки отсутствовал бетон (что представляло опасность). Нам пришлось убедиться, что дверь закрыта, потому что она застряла в открытом положении. Когда мы вошли в здание, в воздухе витал смешанный запах ароматерапии и запах старого, затхлого здания. Хотя ковровое покрытие выглядело новым, подпольное покрытие ощущалось старым. Хотя краска выглядела свежей, она выглядела просто как ещё один слой краски, скрывающий скрытые дефекты. Дверная петля в ванной была разболтана. Мне пришлось приподнять дверь, чтобы она закрылась как следует. На «чистых» полотенцах были пятна.

Отличный отдых, обязательно вернусь! Приятное заселение. Чистый номер. Кондиционер достаточно холодный. Холодильник. Микроволновая печь. Отличное место для ночёвки. Единственная причина, по которой им не дали пять звёзд, — сломанная защёлка на двери.

При заселении мне не сообщили ни о каких удобствах, включая завтрак. Никакой информации, очень неприветливо. В номере тараканы. На простынях были пятна от гари, хотя отель и утверждал, что здесь не курят. Ванная комната была чистой. В целом, номер был вполне приемлемым, пока в 9:30, когда муж принимал душ и пытался одеться, в дверь дважды не постучали из горничной. Любопытно, что утром в 8:00 мне пришло сообщение с вопросом, когда я выезжаю, и я выбрала 11:00, потому что это время выезда. Я была на деловом звонке, и непрерывный стук в дверь меня смущал. Больше сюда не вернусь. Рекомендую La Quinta или Motel 6 для более комфортного отдыха за ограниченный бюджет. Но не здесь.

Слабые, просевшие половицы. Вода из душа протекала на треснувшую, неровную плитку в ванной; из-за высокой влажности вода оставалась мокрой и скользкой. Дно бассейна выглядело пятнистым и грязным. Кровать была мягкой, а телевизор – прохладным. Дешевое проживание, но состояние здания ужасное. Кроме того, нет возможности позднего выезда, хотя в СМС-сообщении от мотеля Wyndham, которое я получил от мотеля, предлагалась такая возможность. На стойке регистрации мне невежливо сообщили, что они не получили мой запрос, когда я позвонил им, чтобы уточнить возможность онлайн-выезда: «Мы не делаем поздний выезд». И это всё.

Фотографии этого объекта размещения на Expedia очень обманчивы. Сотрудник ночной смены был фантастическим, и мы ценим его готовность помочь нам вернуть деньги за бронирование, однако номер в отеле, который мы изначально забронировали, был ужасным! Номер был полон черной плесени, ковры были грязными и не пропылесосенными, вся собственность и номера были залиты водой, и он был кишел большими тараканами! Район казался нормальным, и удобно, что через дорогу находится торговый центр H‑E‑B/, но как только мы вошли в наш номер, то услышали, как сработала сигнализация нашей машины, а также несколько других автомобилей, поэтому мы можем только предположить, что кто-то пытался взломать машины на парковке. В целом, мы были очень разочарованы обслуживанием и уборкой отеля, но опять же, джентльмен, работавший в ночную смену, убирался в отеле и готовил продукты для завтрака на следующий день, он также был чрезвычайно добрым и понимающим, поэтому мы его оценили.

Первое впечатление было отличным — в комнате пахло чистотой, простыни были свежими, а мебель в хорошем состоянии. Однако я заметил, что ковер не был пропылесосен, а на полу в ванной комнате был мусор. Просто маленькая деталь, которую нельзя упускать из виду. Из-за этого я не мог поставить полную оценку 10/10.

Снаружи отель выглядит обшарпанным, но пусть это вас не пугает. Номера чистые, персонал очень приветливый, а завтрак, включённый в стоимость, включает как горячие, так и холодные блюда. Кровати и подушки чистые и удобные. 4 звезды вместо 5, потому что нет пробки для ванны, а я люблю освежиться после жаркого техасского дня :D.

Пришлось ждать снаружи, пока кто-нибудь придет и зарегистрирует меня, номера чистые. Цена была хорошей. Пропустил завтрак, кофе не было после завтрака, время завтрака 10:00, завтрак закончился, выезд в 11:00. Бассейн, похоже, был открыт.

У них есть постельные клопы, сегодня утром я сообщил об этом на стойке регистрации и показал им укусы по всему телу, и он сразу же начал защищаться, заявив, что у них нет клопов, независимо от укусов, которые я показал ему вдоль и поперёк по всей ноге.
Я не просил возмещение или что-то вообще, я просто хотел, чтобы они были проинформированы, чтобы они могли исправить проблему. Я пытался сделать это в частном порядке, но он отказался даже сделать это, поэтому я показал ему другого гостя в этом районе. У меня тоже есть осколки на спине и на животе, но я не могу сфотографировать это самостоятельно.
Я не пришел весь в укусах, но ушел с ними. Я не вышел из комнаты после регистрации, так как бассейн не работал.

СОХРАНИТЕ СЕБЯ, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ.
Вероятно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Да, дешево — это хорошо, но качество жизни далеко не терпимое. В моей комнате не было проточной воды в течение 8 часов, а затем, когда она вернулась, она стала коричневой и воняла. Я попытался поговорить с менеджером отеля Бобом, и на меня закричали, что это не его проблема, поэтому никакой компенсации за мои проблемы.
Представьте себе, что вы путешествуете и хотите принять душ, но не можете. Кроме того, душ был окрашен практически в черный цвет, а мои простыни были в пятнах.
Я бы предпочел остаться на заднем сиденье машины, чем поехать в этот отель.
Ужасное обслуживание, никакого уважения и отсутствие чистоты.

У одной из моих семей в квартире, которой я помогаю управлять, очень неожиданно обрушился потолок. Это место помогло нам доставить их прямо в комнату, пока мы не навели порядок в их квартире и не подготовили для них новую квартиру. Они позаботились о том, чтобы процесс регистрации и выезда был гладким и легким. Дама на стойке регистрации была счастливой, веселой и очень обеспокоенной всякий раз, когда мы рассказывали ей о нашей ситуации и о том, почему нам приходилось платить за то, чтобы житель приехал в отель на ночь… но они были более чем любезны. Завтрак был хорошим, и раздался звонок для пробуждения, который был на удивление ранним, но приятным и не тревожным. Мне очень понравились люди и комната, и мы определенно будем продолжать сотрудничать с нами.

Лично меня номер устроил. Это было хорошо, вероятно, не полностью убрано, поскольку на полу в ванной была резиновая лента, что как бы указывает на то, что его не подметали и не мыли шваброй. В остальном он выглядел довольно чистым. Но это не причина моего 3-звездочного рейтинга. Когда я приехал, на стойке регистрации была девушка, поэтому я так и не встретил парня, о котором написано большинство отзывов. Все прошло гладко, я получил свою комнату, кровать была удобной, как будто спишь на облаке. НО, я также слежу за отзывами других людей, и если несколько человек говорят, что кто-то груб, я могу только представить, насколько испорченным мог быть мой опыт … нехорошо относиться к людям грубо.
В наши дни заведения более настойчивы в плане продаж, а не гостеприимства. СНОВА, я лично не был свидетелем этого, и мое пребывание было в порядке. У вас есть холодильник и микроволновая печь, что является плюсом? Но, прочитав отзывы, лучше относитесь к своим клиентам. В любом случае, девушка на стойке регистрации была крутой. Не знаю, повезло мне или нет, но вот список того, что мне понравилось.
✨Расположение — легко добраться.
✨Быстрая регистрация (я очень устала и собиралась лечь спать). Спасибо девушке на стойке регистрации.
✨Кровати УДОБНЫЕ ☁️
✨Удобства Микроволновая печь и холодильник, кофеварка, фен, все каналы по телевизору работают (был в некоторых отелях, где нельзя смотреть ПВЧ😑) и хороший Wi-Fi 👌🏽
✨Для людей, которым нужно повесить или хранить одежду, есть место для этого.

Очень чистый отель. Только не ждите, что персонал будет дружелюбным. Это было нормально, потому что комната была великолепна, и это все, что для нас имело значение. Мы были там не для общения😃 очень чисто. Мы бы остановились здесь снова. Мы остановились внизу, в номере 101. С той стороны здания было около 4 ступенек, по которым нам нужно было подняться, чтобы подойти к двери. У другой стороны могло не быть ступенек. Обязательно спросите, прежде чем бронировать номер, если вы не можете сделать какие-либо шаги. Вниз по лестнице не означало, что лестницы не было.

Уборка была потрясающей и очень дружелюбной. Комната была очень чистой. Расположение отличное, все необходимое было рядом. Сотрудник стойки регистрации был довольно груб, или это просто его личность, но совсем не приятный. Мне пришлось иметь дело с ним только один раз, чтобы это не испортило мои впечатления. Остановлюсь снова.