ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мне очень хотелось, чтобы этот дом мистера и миссис Смит понравился, но ему есть что улучшить, и меня просто поражает, насколько плохо организована коммуникация.
Начнем с того, что нигде нет информации о работе уборщицы, джакузи и бассейна: ни в приложении Hyatt, ни на сайте, ни в электронном письме при регистрации, ни в самих номерах.
Кондиционер в нашем номере с видом на Техас не справлялся с августовской техасской погодой. Он работал БЕЗ ОСТАНОВКИ все время нашего пребывания, но так и не смог охладить воздух. Когда мы заселились, он был установлен на 22 градуса, и оставленные нам шоколадки буквально таяли! Возможно, стоит повесить шторы, чтобы не пропускать солнце днём.
В этом номере нет места, где можно было бы поставить плиту, чтобы что-то приготовить, кроме маленького столика, за которым обычно едят. В этом номере также нет настоящей морозильной камеры в мини-холодильнике. Полагаю, в более дешёвых и больших номерах Greenhouse достаточно места для полноценной столешницы и мини-холодильника с настоящей морозильной камерой, как показано на фотографиях в объявлении. Интересно, что в номере Spyglass нет фотографий кухонной зоны, но в номерах Greenhouse они есть.
Мы хотели немного понежиться в джакузи, но, забравшись туда, обнаружили, что панель управления не работает. Есть два режима струи, и когда мы выбрали один из них, струи перестали работать и больше не включились.