Отзыв об отеле Onera Wimberley

Isaac H.

6/10
EnglishРусский
Мне очень хотелось, чтобы этот дом мистера и миссис Смит понравился, но ему есть что улучшить, и меня просто поражает, насколько плохо организована коммуникация.
Начнем с того, что нигде нет информации о работе уборщицы, джакузи и бассейна: ни в приложении Hyatt, ни на сайте, ни в электронном письме при регистрации, ни в самих номерах.
Кондиционер в нашем номере с видом на Техас не справлялся с августовской техасской погодой. Он работал БЕЗ ОСТАНОВКИ все время нашего пребывания, но так и не смог охладить воздух. Когда мы заселились, он был установлен на 22 градуса, и оставленные нам шоколадки буквально таяли! Возможно, стоит повесить шторы, чтобы не пропускать солнце днём.
В этом номере нет места, где можно было бы поставить плиту, чтобы что-то приготовить, кроме маленького столика, за которым обычно едят. В этом номере также нет настоящей морозильной камеры в мини-холодильнике. Полагаю, в более дешёвых и больших номерах Greenhouse достаточно места для полноценной столешницы и мини-холодильника с настоящей морозильной камерой, как показано на фотографиях в объявлении. Интересно, что в номере Spyglass нет фотографий кухонной зоны, но в номерах Greenhouse они есть.
Мы хотели немного понежиться в джакузи, но, забравшись туда, обнаружили, что панель управления не работает. Есть два режима струи, и когда мы выбрали один из них, струи перестали работать и больше не включились. Кнопки на панели очень туго нажимались, и большую часть времени они не реагировали на нажатия должным образом. Мы не стали вызывать консьержа, потому что это была наша последняя ночь, было поздно, и мы не хотели этим заниматься.
Наслаждаясь закатом на террасе, мы почувствовали запах канализации, вероятно, из четырёх септиков рядом с нашим номером.
Кровать была очень мягкой и не обеспечивала достаточной поддержки для нас обоих, поэтому мы не смогли нормально выспаться, несмотря на усталость. Возможно, для вас это не проблема, так как это субъективно, но обычно мы обнаруживаем, что в подавляющем большинстве мест кровати не такие мягкие.
У этого варианта размещения большой потенциал, но за такую цену за ночь он действительно узкий, потому что слишком дорогой для всего этого.

Цена номера от 15 600 ₽

Выбрать номер в Onera Wimberley
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.