Quality Inn & Suites Buda

Я остановился в отеле Quality Inn в Буде, штат Техас, на одну ночь во время поездки в Остин, и, к сожалению, впечатления остались не самые лучшие. Номер мог бы быть гораздо чище, но, поскольку я был всего одну ночь, я решил остаться. Однако на следующее утро я проснулся и обнаружил на кровати клопов, что меня просто возмутило. Я сразу же выехал пораньше, но на стойке регистрации никого не было, поэтому я просто оставил ключ и ушёл.
Я связался с Choice Hotels (где я забронировал номер), чтобы сообщить о проблеме. Они отнеслись ко мне с большим пониманием и даже начислили мне 6000 баллов за причинённые неудобства. Однако после того, как жалоба была отправлена ​​в отель, менеджер решил взять с меня 100 долларов только за то, что я пожаловался на чистоту. Когда я позвонил, чтобы спросить об этом, менеджер был крайне груб и пренебрежителен.
Я считаю этот счёт совершенно необоснованным и мошенническим — я не должен быть наказан за то, что указал на действительно существующую проблему. Если бы номер был убран как следует, а простыни тщательно выстираны, мне бы вообще не пришлось жаловаться. Очень плохое обслуживание и в целом неприятные впечатления. Не рекомендую здесь останавливаться.

Я провела там одну ночь, и номер мог бы быть чище, но хуже всего было то, что утром я проснулась и обнаружила насекомых на кровати. Я сразу же выехала и сообщила об этом в Choice Hotels, через которые бронировала номер. Они отнеслись ко мне с пониманием и начислили баллы за неудобства. Однако менеджер этого отеля Quality Inn был крайне груб и даже взял с меня 100 долларов просто за жалобу. Совершенно неприемлемое и отвратительное обслуживание клиентов. Никому не порекомендую этот отель.

В номере HDCP под раковиной был толстый слой плесени, а с душевой кабины отваливалась штукатурка. Кровать была нормальной. Сосед, видимо, был пьян, потому что не спал всю ночь и дважды падал с кровати. Сон был не из приятных. Разъём для зарядки на стене не работал. Нужно обратиться в службу здравоохранения по этому поводу.

Номера просторные, кровать удобная. Обновленный номер для качества гостиничной сети. Завтрак отсутствует (лучше спуститься вниз по улице за кофе и завтраком). Двигаясь по I-35 на север, следуйте картам Google, чтобы точно добраться до входа в отель. Хорошее место для ночлега в отеле менее чем за 100 долларов.

Плохое обслуживание. Обман. Мы забронировали номер на 2 ночи через сайт Super. Com, к тому времени, как мы приехали, они отменили наш номер, хотя мы позвонили на сайт, чтобы проверить, кто его отменил, и ответ был: это сделал отель, просто потому, что они знали, что нам нужен номер, чтобы остановиться в Кайле на следующие 2 дня. И, конечно, мы заплатили им большую цену, чем на сайте. Кроме того, когда мы вышли из номера, чтобы куда-то пойти, горничная убрала номер и забрала всю еду из холодильника, и когда мы поговорили об этом с администратором, казалось, что им все равно. Единственное, что они нам вернули, это пустая миска. Это грустно. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле, если будем в Кайле. Держитесь подальше от этого. Не рекомендую.

Я бы никогда никому не порекомендовала этот отель. В нашем номере, на полу возле лифта/двери к бассейну, а также в обеденной зоне, когда мы пришли на континентальный завтрак, были тараканы. Персонал, похоже, не слишком обеспокоен, только сказал, что недавно сменилась управляющая компания. Автомат с газировкой не работал. Дверь к бассейну была не только открыта, но и оставалась приоткрытой всю ночь оба наших визита. На террасе у бассейна сломаны светильники, наружные ворота были заперты на замок. Шланг свисал в бассейн со стены. Несколько розеток в нашем номере (номер 215) не работали.
Они оставляют входные двери в отель открытыми весь день, чтобы собирать еще больше тараканов. Я бы не хотела, чтобы этот отель носил мой бренд качества, поскольку они явно не продемонстрировали качество. Я действительно хочу получить полный возврат денег!
В номерах нет разговоров, но в коридоре чувствовался запах марихуаны. Я уверена, что персонал тоже его чувствует. Казалось, никто ничего с этим не делал.
Мой сын-аутист даже жаловался на насекомых и запах марихуаны.
Я уже останавливалась в ваших отелях раньше, и должна сказать, что это было худшее пребывание.

Плюсы: Чистый отель с дружелюбным персоналом. Кровать была удобной, и было тихо. Минусы: Въезд и выезд с подъездной дороги был затруднен, если не знать, куда повернуть. Рядом с входом должен быть светоотражатель или указатель на солнечной батарее для вечернего освещения, так как дорога не очень хорошо освещена.

Это был самый тревожный, небезопасный и грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Входные двери были сломаны, поэтому их оставили открытыми 24 часа в сутки без обслуживающего персонала. Никакого мыла, так как они уходили в комнату. Сушилка была сломана, поэтому не было полотенец и мочалок. ГОРЯЧИЙ континентальный завтрак представлял собой сухие хлопья, которые не появлялись весь день. Автомат для кофе и сока был сломан, как и автомат для поп-музыки. После жалобы менеджеру, которому было все равно, я связался с Priceline, поскольку я внес предоплату через них и отели Choice, но никто не может вернуть мне деньги, кроме отсутствующего менеджера. Никогда больше не воспользуюсь ни одной из этих компаний или этим отелем!

Если вам просто нужно место, чтобы переночевать: 5⭐️
Если вы планируете пользоваться открытым бассейном: 5⭐️
Если вы цените отличное обслуживание: 👎🏻
Если вы цените хороший бесплатный завтрак: 👎🏻
ВЫЕЗД В 11. ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД В 11:30!?!?! ВОЗМУТИТЕЛЬНО!
Владельцам этого отеля всё равно, живы вы или мертвы, им нужны только ваши деньги, а потом они надеются, что больше никогда о вас не услышите. На завтрак они выложили минимум еды. Видно, что они просто купили обветшалый отель и замазали его рекламной краской. Мы застряли в Кайле, пока наш грузовик был на ремонте, и они отказались сотрудничать с нами по хорошей цене, чтобы продлить наше пребывание на несколько часов. Они запросили 20 долларов в час. Мы больше никогда здесь не остановимся. По крайней мере, моему ребенку было весело, потому что он не замечал, какой безумный и ужасный опыт пережили его мама и папа.

Разочарован в этом отеле. Во-первых, у них есть тараканы, грязные носки в задней части ящика, куда они каждый день кладут полотенца, грязная ванна, расшатавшаяся плитка в ванной, плесень, растущая с обеих сторон душа, розетки, которые повреждены и ими нельзя пользоваться. Не стоит этого мерзкого места. Завтрак был даже не завтраком, а тестом для вафель, хлеба и хлопьев.

По прибытии человек впереди вышел, готовя то, что он ел. Руки были покрыты чем-то красным, что он ел. Комната выглядела так, будто ее давно не убирали. Труба ржавая и потрескавшаяся, беспорядок на полу, протекающий унитаз, холодильник даже не работал! никогда больше не остановлюсь! И скажи всем, кто может, держаться подальше.

Стол с лампами, телефон и розетки между кроватями — ничего не работало!
Нет занавески для душа!
Если бы мы попытались искупаться, ванна не ушла бы!
Очень грустно.
При регистрации администратор все время спрашивал у меня мою мастер-карту. У меня нет мастер-карты! Я забронировал номер через Trip Advisor, и я должен предупредить всех моих попутчиков избегать этого места!

Сегодня в холле кофе не будет. Бар для завтрака был скудным.
Плесень в номере. Раковина сливалась медленно.
Коридоры были чистыми.
Не рекомендовал бы.

Хорошо, у меня есть фотографии для публикации. Прежде чем владелец придет и ответит, имейте в виду, что у меня есть фотографии. У меня был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался в этих отелях. Мы начнем с проверки, что на стойке регистрации никого нет, вам нужно позвонить им, чтобы они появились. И я видел, как это происходит за то время, что я провожу там. Лифт когда-то был. Очень красивые обои, сейчас все порваны. Мы вошли в комнату и встретили ее тараканом. Это не обычная немецкая плотва. Никакой тараканы, от которой бодилифтер Анатолий уйдет. Мой деловой партнер пошел проверить фильтр переменного тока и не обнаружил фильтра переменного тока, а кондиционер забит пылью. Я почистил радиатор кондиционера. Хорошо, я решил пойти в красивый бассейн, который видел на сайте. Ух ты, пул, он дрянной и полный ошибок, действительно полный ошибок. Я поднялся наверх только для того, чтобы еще больше усилить свое горе. Утром у меня была встреча, поэтому я хотел воспользоваться утюгом, чтобы моя одежда угадала, что не работает. Хорошо, самое лучшее — это рестораны поблизости (очень хорошо Pollo Campero), хорошо, наступает утро, и в 07:00 мы спустились позавтракать в КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ завтрак. Никакого кофе. Нет бублика. Всего 4 хлеба для тостов. Никаких яиц и молока для хлопьев не было разбавлено почти до воды с оттенком молока. Мой совет: держитесь подальше от этого места. Это лучшее, что можно сделать, ох, и я забыл упомянуть, что детектор угарного газа был покрыт пластиком.

Не совсем уверен, что сказать. Представьте себе, что вы остановились в мотеле 6, который используется как почасовая аренда проституток. При ходьбе по лифту обои наполовину оторваны от каждой стены лифта и свисают со стены. Подушки серьезно размером 12 на 12 дюймов. Телевизорам 12 лет, это на шаг выше старых ламповых телевизоров.
Я даже не буду описывать ванную.
Дрянной отель.

Плюсы: расположение. Минусы: пахло так же, как и они. Готовя индийскую еду, на первом этаже очень сильно пахло специями.

Плюсы: это было не так дорого. Минусы: пришлось сменить комнату, пол был мокрым, лифт звучал так, будто вот-вот упадет. Был необычный запах, дверь не открывалась из-за проблем с аккумулятором. Рваные обои. Это был не лучший опыт.