Hampton Inn & Suites Winnie

Я забронировал номер на две ночи во время рабочей поездки. Я всегда останавливаюсь в отелях бренда Hilton, и этот показался мне таким же.
В номере было темно, даже когда все лампы были включены, ковры казались влажными, как будто их давно не чистили, пульт от телевизора был липким, как и микроволновка, которую тоже, похоже, не чистили.
Я упомянул об этом менеджеру, и он, по крайней мере, извинился и сделал вид, что хочет помочь.
Но хуже всего было то, что после первой ночи я проснулся с укусами по всем ногам и спине. Они определенно были похожи на клопов, и с каждым днем ​​в течение недели им становилось все хуже и хуже. Я позвонил в Hilton, чтобы пожаловаться, но они ничего не сделали или, по крайней мере, не перезвонили мне.
Вот и все. Я уехал на вторую ночь, хотя был измотан работой, и вместо этого проехал два часа до Хьюстона.

Приехал поздно после долгого дня, проведенного за рулем более 800 миль. Не читал отзывы, так как мы всегда останавливаемся в Hamptons/Hiltons, как правило, всегда получаем отличный опыт. Зайдя в дверь, почувствовал сильный запах сырости или плесени. Туалет не смывается, и нет пульта от телевизора. Дверь не открывается с моим приложением Hilton… Сотрудник стойки регистрации быстро перевел меня в номер через коридор. Туалет все еще не смывается, 2 из 5 лампочек работают. В некоторых нет лампочек. Нет крышки унитаза, отслаивающиеся обои, отвратительно грязная раковина и просто неприятный запах. Слишком устал, чтобы уйти и найти другой отель. Не советую останавливаться здесь, если только они не сожгут его или не сделают какой-нибудь капитальный ремонт.

Определенно не соответствует стандартам The Hampton. Душевая кабина нуждалась в серьезном обновлении — много формованного герметика и ржавая душевая рама. Кровать была посредственной. Ковер в номере был очень старым. Я не уверен, есть ли в коридорах на верхних этажах климат-контроль, но если это так, то системы отключены — очень горячий и застоявшийся воздух. Это было тихое пребывание, вероятно, по моим перечисленным причинам. Я не доволен пребыванием.

Я читал плохие отзывы об этом отеле, но всегда останавливаюсь в Hampton Inns, потому что знаю, что они неизменно хороши, ооочень, я забронировал там ночь, чтобы поехать на Хай-Айленд на день. Большая ошибка! Нуждается в обслуживании, глубокой чистке и общем обновлении. Если бы я не так устал от поездки, я бы попросил вернуть деньги. Завтрак не очень хороший 🫤 парень за стойкой наблюдал за нами как ястреб, и это было немного жутковато. Остерегаться!

Мою дочь укусили постельные клопы (прислали фотографии) из этого отеля, и Хилтон был проинформирован и довольно плохо справился со всем этим случаем. Они настолько не реагировали на этот вопрос, что постельные клопы — худшее, что можно испытать во время пребывания в отеле. Очень разочарован, когда мы пробыли в Hilton как минимум 15 ночей в 2024 году!

Мой муж и я останавливались здесь на днях во время нашей короткой поездки. Комната была очень чистой, и обслуживание было очень хорошим. Женщина на стойке регистрации также проверила нас с помощью текстового сообщения, чтобы убедиться, что все нам нравится. Завтрак, который они предоставили, был также очень хорош.

Это место испортилось. Мы были здесь 5 лет назад и получили отличный опыт. Теперь в номерах пахнет затхлостью и плесенью, повсюду валяются мертвые тараканы. Одеяла в пятнах. За крытым бассейном не следят. Джакузи не наполнено, и большая дыра в полу представляет серьезную угрозу безопасности. Мои четверо сыновей не оставались в бассейне дольше нескольких минут, потому что бассейн был грязным, и это место пугало их. У нас смежные номера, и оба они очень сильно пахнут плесенью. Не подвергайте своих детей этому. Они заболеют. Мой муж, который не привередлив в еде, даже не притронулся к завтраку. Учитывая, что это был Хэмптон, я ожидала гораздо лучшего. Больше мы никогда сюда не приедем.

Разумный отель, так как их так много в скучном городе на шоссе.
Прием был дружелюбным, и завтрак «шведский стол» был в порядке.
Не понравилось, что в коридоре и ванной стоял неприятный запах. Наверное, пора вызвать сантехника.

Всем привет,
Я дал этому отелю 2 звезды по следующим причинам: обслуживание было приличным, но завтрак не был хорошим. Комната была хорошая, но никогда не обновлялась, а телевизор старый. Тренажерный зал отличный, но бассейн очень плохой. Я надеюсь, что руководство будет работать над его улучшением.

Номер и отель были в порядке. Stagf были приятными. Я набрал низкий балл из-за того, что завтрак по выходным прерывался в 9 часов вечера, как раз в тот момент, когда родители приводили голодных детей. В Хэмптоне приличная цена, если в стоимость включен завтрак. Жаль, что его не подают хотя бы до 10 утра. На выходных.

Поговорим об измерении цен. Из-за задержки рейса, когда я прибыл в Хьюстон, чтобы помочь пострадавшим от урагана, в районе метро не было гостиничных номеров. Я нашел этот отель в приложении Hilton и позвонил. Человек на стойке регистрации сказал: «У меня есть комната, но она будет стоить 222 доллара». Я сказал, что приложение показывает 168 долларов, но поскольку сейчас уже после полуночи, я не могу забронировать его на ту же ночь. Он сказал: хочешь ты этого или нет?
Пролетев весь день и проехав почти два часа в 3 часа ночи, я не могу ничего сказать о чистоте отеля, потому что почти не функционировал.
Я знаю одно: это плохой бизнес и определенно не лучший представитель Hilton. Он не заслуживает ваших потраченных с трудом денег. Не вернусь.

Это худший отель Хилтон. Руководство грубое. Моя комната была грязной, а в шкафу сидел таракан. Телевизор не работал, и мне пришлось дважды просить его починить. Абажур треснул и сломался. Шторы все были кривые. Термостат наполовину свисал со стены. Завтрака не было, и в 6 утра клерк спал в гостиной. Это потому, что вместо культурно разных сотрудников в соответствии с квалификацией нанимаются друзья. Им необходимо иметь равные возможности для трудоустройства в зависимости от их квалификации. Не потому, что они друзья менеджера из ее страны.

Этот отель был ужасен. Мы отчаянно нуждались в комнате, поэтому мы взяли их последнюю свободную комнату, в которой ранее в тот же день были почищены ковры. Полы были еще мокрыми, и мы это поняли еще до того, как сняли номер. Однако с наступлением ночи запах становился все хуже и хуже. В нашей комнате дули огромные вентиляторы, которые были очень громкими. И они дали нам скидку всего 10 долларов от ночной цены. В отеле также определенно есть проблемы с насекомыми, а в ванной комнате была плесень. Напор воды отсутствовал, и, в довершение всего, они не подавали завтрак и даже не сказали нам, что не собираются этого делать, когда мы регистрировались. Я считаю, что этот отель находится на одном уровне с бюджетным мотелем, который было бы хорошо, если бы цена отражала это. Их онлайн-цены были намного ниже, чем мы фактически заплатили, когда приехали. Было ощущение, что они воспользовались ураганом Берилл, лишившим Хьюстон электричества, взимая дополнительную плату за номера. К счастью, это было частью поездки по пересеченной местности, и я могу с уверенностью сказать, что никогда не вернусь. Это также заставляет меня переосмыслить возможность снова остановиться в гостинице в Хэмптоне. Очень разочарован.

Я остановился в Winnie Hampton Inn на несколько ночей и остался очень доволен. Моя комната была хороша во всех отношениях, с очень удобной кроватью. Завтрак был типичным завтраком Хэмптона. Хотелось бы, чтобы у них было еще несколько предложений, но никаких других жалоб.
Это отличное место для проживания, если вы собираетесь понаблюдать за птицами на Хай-Айленде.
Одним из лучших моментов пребывания было то, что по соседству был отличный ресторан под названием Tia Juanita's. У них большое меню с множеством вкусных предложений.

Отель был чистым, а ночной персонал был очень дружелюбным и внимательным. Гидромассажная ванна и бассейн были ниже среднего. Вода была грязной, а гидромассажная ванна не работала, но в остальном хороший отдых.

НЕ останавливайтесь в этом отеле. Я и моя семья прибыли около 22:00, мой муж получил отель из-за гидромассажной ванны, которая не работала и была в ОЧЕНЬ плохом состоянии, а также ледяного бассейна, который менеджер назвал «холодным из-за того, что это был внутренний бассейн, а внутренний бассейн должен был быть холодным», что для меня не имело никакого смысла. Мы хотели внутренний бассейн, потому что у нас была маленькая дочь, перенесемся вперед, когда мы поднялись в свою комнату и сели на свои вещи, и, войдя в комнату, я понял, что допустили ошибку. Он был устаревшим, грязным, и мне было очень неудобно. Мой муж ходил в ванную, пока я переодевала ребенка. Я заметила, что на занавеске был Клоп. Я взял своего ребенка на руки и присмотрелся, за кроватью тоже была разбита плотва. Мы пошли прямо к стойке регистрации, заметьте, парень за стойкой был очень груб, он вообще с нами не разговаривал, и когда он это сделал, мы не смогли его понять, он сначала попросил нас показать ему комнату, посмотрев на те же самые ошибки, которые я видел своими глазами, он сказал нам сохранить наши фотографии, потому что вы знаете, что я взял много, и показать менеджеру на следующий день, что было для меня безумием, потому что я НЕ собирался оставаться в комнате с клопами и тараканами, а потом предложили нам другой номер, мы быстро поднялись наверх и забрали свои вещи, когда я спустилась вниз, чтобы выехать, он спросил меня, есть ли какая-то конкретная причина. Типа, ты серьезно?!

Мы планировали остановиться в этом отеле на 6 ночей во время поездки по наблюдению за птицами на Хай-Айленд, штат Техас, в апреле 2024 года. Отель удобно расположен для этого мероприятия. Мы являемся участниками Hilton Honors. Из-за множества проблем, с которыми мы столкнулись, мы остановились только на одну ночь, а затем переехали в другой отель. Персонал был достаточно любезен, чтобы отменить остальную часть бронирования без каких-либо комиссий.
Возникшие проблемы:
1. Электронный ключ неработоспособен.
2. В раковине на кухне в номере нет воды. Когда мы спросили об этом, кто-то пришел и все заработало, но…
3. Когда мы вернулись с ужина, мы обнаружили, что вода течет через светильник в ванной; вода стояла на полу в ванной.
4. Туалет был практически нефункционален (почти не смывал жидкости, вообще не смывал твердые вещества).
5. Вся комната была темной, грязной и отчаянно нуждалась в ремонте.
Нас переселили в соседнюю комнату из-за протечки воды. Также было грязно с неработающим туалетом. Персонал рекомендовал нам воспользоваться туалетом в первой комнате (по соседству! ), Но мы этого не сделали, потому что он тоже не работал.
Мы много путешествуем, и этот опыт можно назвать одним из худших за всю историю. Мы не рекомендуем этот отель, если в нем не будет проведена полная реконструкция.