Days Inn & Suites by Wyndham Webster NASA-ClearLake-Houston

Процесс виртуальной регистрации прошел на удивление гладко и быстро. Сам отель был очень тихим и чистым. Наш номер был очень хорошим — просторным и комфортным, и мы чувствовали себя как дома. Крытый бассейн тоже был потрясающим. Он не только был открытым, но и чистым, большим и наполненным естественным светом. Белая теплоизоляция на потолке создавала ощущение, будто мы плаваем среди облаков.
К сожалению, один инцидент перечеркнул все эти положительные моменты и испортил общее впечатление. После купания мы с сыном вернулись в номер на обед и убедились, что дверь закрыта и заперта. Внезапно владелец отеля спокойно отсканировал свою ключ-карту и вошел в наш номер. Он просто заявил, что не знал, что кто-то здесь проживает. Независимо от объяснения, наша приватность и чувство безопасности были нарушены, и исправить это было невозможно. Эта оценка не отражает усердную работу и профессионализм других сотрудников, которые в остальном обеспечили нам приятное пребывание.

Итак, снаружи этот отель выглядит подозрительно, но на самом деле он совсем неплох! Да, регистрация проходит через киоск, что очень удобно. Завтрак — на вынос. Наш номер 215 был чистым и приятным. Приятный запах. Кондиционер работал отлично. Если остановлюсь здесь снова, то буду очень доволен. И цена тоже неплохая.

Мой опыт с отелем Days Inn & Suites @ NASA (и, соответственно, с Booking. Com) был крайне тревожным и служит предупреждением для тех, кто рассматривает возможность бронирования в этом отеле. Общение до прибытия было затруднено, и из-за особенностей моей поездки, общение с этим отелем требовало четкой коммуникации и качественного обслуживания. При регистрации заезда был только киоск с оператором на экране компьютера, но персонала не было. Казалось, что оператор на экране пытался помочь, но без живого человека возникли проблемы с бронированием и оплатой, которые продолжались и после моего отъезда.
Сам номер был чистым, и обновленный ремонт был хорош, но в ванной комнате был странный, неустановленный запах, а стены в номере довольно тонкие (мы слышали людей в соседнем номере). В номере также были насекомые. Этот отель больше похож на мотель, чем на гостиницу, поэтому номера имеют прямой доступ с улицы. На завтрак подавали батончики мюсли.
Я связался с администрацией отеля значительно позже, чтобы решить возникшие проблемы, но когда я запросил разъяснения и счет, они не предоставили всю необходимую информацию и просто исчезли, как только получили то, что им было нужно. В целом, их деловая практика вызывает сомнения, вызывая опасения по поводу безопасности, конфиденциальности и прозрачности.
Я бы не рекомендовал это место.

Остановились здесь ненадолго и были очень удивлены этим мотелем. Это стандартный недорогой мотель с особым сервисом от хозяина, но меня поразила чистота, комфорт и обслуживание! Регистрация проходит через киоск с прямой трансляцией! Питер был замечательным и гостеприимным! Он даже показал нам карту отеля, чтобы помочь нам найти номер. У нас был стандартный номер для некурящих с большой двуспальной кроватью. Очень просторный, много места на столешнице для подготовки к выходу, а кровать была невероятно удобной и мягкой. Отличное место для недорогого и комфортного проживания.

Когда я заселялся, на стойке регистрации не было никого, только киоски. За два дня в отеле я видел только одного человека, и это была горничная. Мой номер был чистым, но за время моего пребывания там я убил трех тараканов. Горячей воды для душа так и не было. Вода была немного теплой, но совсем не горячей.

Я была очень разочарована нашим пребыванием здесь, особенно учитывая цену. Постельное белье было в очень плохом состоянии — грубое и совсем не свежее. Хуже того, «континентальный завтрак» оказался крайне невкусным и низкого качества. Это определенно не оправдало ожиданий. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, пока они не улучшат свои стандарты.

Номер очень хороший, ухоженный и чистый. Регистрация прошла немного необычно, с использованием виртуального терминала регистрации. Завтрак разочаровал: не было сока, хлопьев и молока; из еды предлагали только сухие гранола-крекеры или небольшую упаковку миниатюрных пончиков. Для нас расположение было идеальным, прямо рядом с больницей Houston Physics Hospital, где мы проходили амбулаторное лечение.

Честно говоря, я сомневался, бронируя этот отель, учитывая его репутацию бюджетного варианта. Однако это место превзошло все мои ожидания. Я был искренне удивлен размерами, чистотой и профессиональным оформлением номеров.
Сам номер был огромным и даже оборудован потолочными вентиляторами — чего я никогда раньше не видел в гостиничных номерах, и мне это очень понравилось. Ванная комната также впечатлила, в ней была ванна с гидромассажем, что стало неожиданным бонусом. За свою цену этот отель оказался отличным вариантом и намного превзошел мои ожидания. Он легко стал одним из моих лучших вариантов.
Еще одним большим плюсом стало расположение, особенно близость к Хьюстонскому космическому центру — уже одно это сделало мое пребывание еще лучше.
Этот отель также предложил мне нечто новое: удаленного администратора на стойке регистрации через киоск самообслуживания. Хотя я ценю это нововведение, я немного старомоден и все еще предпочитаю, чтобы кто-то физически находился на стойке регистрации. Тем не менее, киоск был прост в использовании, а сотрудники были доступны удаленно, чтобы помочь вам разобраться в процессе, так что это совсем не было сложно.
В целом, это было отличное пребывание, и оно полностью оправдало свою стоимость. Я бы определенно остановился здесь снова и с нетерпением жду возможности вернуться.

Останавливался всего на одну ночь, очень приятное место. Нашел его через booking. Com. Описание сборов на booking. Com не совпадало с Days Inn, но агент исправил ошибку, и я смог заселиться. Регистрация проходила через киоск, а не на стойке регистрации, но через киоск можно было связаться с живым агентом. Номер был очень чистым, кровать очень удобной. Никаких проблем не возникло. Я бы остановился здесь снова.

Это скорее мотель, чем отель. Все номера выходят на улицу, и он расположен в довольно индустриальном районе. У них есть второй этаж, но нет лифта. Регистрация проходит через киоск с видеосвязью с администратором, который… где-то там. У меня с этим проблем не было, но это было немного странно.
Континентального завтрака нет, только пончики на вынос и т. Д. А бассейн закрыт.
Я попросил номер на первом этаже, и мне дали другой. Он находился на той же стороне, что и промышленный генератор соседнего здания, а это означало постоянный шум. Ситуацию усугубляла большая щель в двери/дверной раме.
В номере был затхлый запах, но в целом он выглядел чистым. Однако на полу в душевой было оранжевое пятно, а когда я поднял крышку унитаза, на ней были два волоска. Я подумывал подняться наверх и попросить другой номер, но понимал, что даже с другим номером — это все то же самое место, поэтому мне нужно было немного подумать, прежде чем это делать. Когда я пошла за едой, я заметила на углу главной дороги явно пьяного или обкуренного мужчину. Это меня совсем не успокоило, особенно когда я вернулась в номер и, судя по отсутствию машин, я, по-видимому, всё ещё была единственным человеком на всей этой стороне улицы. Я забронировала другой номер в другом месте и уехала. Я не чувствовала себя там в безопасности и больше нервничала, чем наслаждалась отдыхом.

Разочарована была, когда приехала в номер. Мужчина лежал перед соседней комнатой. В номере пахло травкой. Не стала там ночевать, так как была одна и боялась идти в свою комнату после наступления темноты. Мужу делали операцию в соседней больнице. Расположение было бы очень удобным. Очень разочарована.

Номера просторные и чистые. Регистрация прошла гладко, и Адам очень помог нам с нашими вопросами. У нас был очень неприятный опыт с перелётом, потому что авиакомпания потеряла наш багаж, поэтому по прибытии в Days Inn сотрудники отеля оказали нам всю необходимую поддержку и любезность, чтобы помочь.

Номер был чистым, кровати нормальными. Подушки маленькие, но мягкие. В номере были мини-холодильник, микроволновка, много зеркал и места для столешницы. Единственный минус — запах кошачьей мочи. Возможно, это был освежитель воздуха, но мне он показался ужасным. Кондиционер работал хорошо. При регистрации заезда и выезда был только человек на экране, что было немного странно. «Завтрак» состоял из батончиков мюсли, пончиков, сока и кофе.

Во время моего пребывания я заметил, что регистрация заезда и выезда осуществляется через киоск в холле, хотя на стойке регистрации находится сотрудник. Я не против использования киосков, но их расположение показалось мне довольно навязчивым. Система требует, чтобы вы говорили или вводили личную информацию, но настоящей приватности нет. Если вы говорите, другие в холле всё слышат. Если вы печатаете, экран настолько большой и расположен таким образом, что люди позади вас могут видеть ваши данные.
Поэтому, я считаю, что киоски следует либо размещать в более уединённой зоне, располагать под другим углом, либо разделять на небольшие полуприватные секции — по аналогии с платёжными терминалами в больницах. Это позволило бы гостям спокойнее делиться конфиденциальной информацией.
В остальном мой номер был нормальным. Однако завтрак разочаровал — он состоял только из закусок и простого кофе, что я бы не назвал полноценным завтраком.
В целом, мое пребывание было нормальным, но проблема с приватностью в киоске и ограниченный завтрак были определенными недостатками.

Выражаю искреннюю благодарность Девену, Мохиту и Питеру.
Вот уж точно не помешают в трудную минуту.
Я перепутал даты бронирования, и эти три замечательных человека всё исправили.
Хочу поделиться, что в этом отеле используется уникальная процедура регистрации, называемая виртуальным киоском регистрации. Я новичок в этом типе платформы регистрации. Как только вы освоитесь, это на удивление отличная система для взаимодействия. Настоящие, живые люди за киоском, а не искусственный интеллект, всегда очень любезны и внимательны к вашим потребностям, даже если они не находятся непосредственно на месте.
Девен, генеральный менеджер, искренне заботится о своих гостях в мотеле. У меня возникла проблема со смесью холодной и горячей воды в душе. Он сам её решил. Мы отлично провели время и много узнали друг о друге. Он действительно взял на себя ответственность, выполняя все мои пожелания.
Сотрудники службы обслуживания номеров в мотеле отличные. Они действительно заботятся о номерах и обслуживают их на высочайшем уровне.
Номера отличные. Да, как уже отмечали другие, номера немного устарели, но когда приезжаешь и останавливаешься в этом месте, это быстро забывается, поскольку сами номера, территория, лобби, бассейн и парковка невероятно чистые и стерильные. Здесь чисто, чисто, чисто. Никаких неприятных запахов. Никаких нежелательных людей, слоняющихся по лобби или парковкам.
Я планирую остановиться здесь надолго и всегда буду вашим верным и преданным клиентом.

Адам был моим сотрудником при выезде, очень приятный и приятный в общении. Они предлагают киоск регистрации заезда/выезда, так что это был для меня новый опыт, и они были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего процесса! Номер был хороший, чистый и довольно комфортный.

Этот отель – один из лучших в этом районе. Персонал и персонал просто великолепны! Останавливаемся здесь уже второй раз. Здесь чисто и ухоженно. Мы останавливались здесь, когда мой муж впервые сходил на занятия по аквааэробике. Нам так понравилось, что мы решили отметить здесь годовщину свадьбы. Мы обязательно приедем сюда снова! Рядом с НАСА и другими местными достопримечательностями. Недалеко от Галвестона, и гораздо дешевле, чем в Галвестоне! Тише, чем в других отелях этого района. Не могу не сказать о нём много хорошего. Регистрация прошла легко, через киоск. Администраторы всё ещё на дежурстве, если вам нужна помощь!