SpringHill Suites by Marriott Houston Hwy. 290/NW Cypress

В номерах, выходящих на шоссе 290, шумно, и шум машин слышен всю ночь. Из-за шума я почти не спал. Персонал на стойке регистрации был неприветлив при заселении. Он не сообщил мне время завтрака. Он не разговаривал со мной, а просто попросил моё удостоверение личности и кредитную карту. Не уверен, что остановлюсь здесь снова. Попробую найти другой отель поблизости. Я предпочитаю останавливаться в отеле Marriott, но, возможно, придётся попробовать Hilton, если не найду другой Marriott поблизости.

Персонал здесь искренний и гостеприимный. Стойка регистрации и небольшая обеденная зона чистые и функциональные, без излишеств, но они отлично справляются со своей работой.
Завтрак – обычный отельный набор: яичница-болтунья, котлеты с загадочным мясом, хлопья и иногда вафельный воин. Не запоминающийся, но вполне сойдет.
Номера чистые, кровати чистые, хотя в интерьере уже чувствуется лёгкий «жизненный опыт». Матовая стеклянная дверь в ванную – это… выбор. Тот, кто придумал стеклянную дверь в ванную, заслуживает особой награды за «Самое несвоевременное решение в дизайне интерьера». Если вы путешествуете с семьёй, будьте готовы к незапланированным световым эффектам.
Что касается кроватей – либо моя спина стареет, либо матрас. Мой подросток согласился, так что я ставлю на последнее.
Один большой минус: шум от шоссе и сирены работают по ночам. Если возможно, попросите номер в задней части отеля и, возможно, возьмите с собой снотворное, чтобы не слышать шум города.
Остановился бы я снова? Возможно, но с номером в лучшем месте и более продуманной стратегией поддержки поясницы.

В ту единственную ночь, что мы здесь провели, наш грузовик и ещё четыре машины взломали. Разбили заднее стекло, но, к счастью, ничего не пострадало. В остальном отель был хороший.

Отличное место прямо у шоссе. В номере не было шума с дороги. Отличный персонал на стойке регистрации, очень внимательный и отзывчивый. *Правка: проблема с душем была быстро устранена после разговора с персоналом!

Я прекрасно провела время! Отель был чистым, комфортным и гостеприимным — всё, о чём можно только мечтать. Отдельно хочу поблагодарить Рэйчел за её выдающееся обслуживание клиентов. Она была невероятно дружелюбной и внимательной, и сделала всё, чтобы пребывание в отеле было приятным и беззаботным. Рэйчел действительно превзошла все ожидания и олицетворяет собой именно то, чего хочет и ожидает каждый гость от проживания в отеле. Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным!
Повысьте зарплату мисс Рэйчел!

Несколько дней у них не работал один лифт из двух. На вещах в номере была обнаружена пыль, номер не был должным образом убран. Сотрудники не воспитаны, и когда один лифт работает, они хотят войти в него раньше гостя и забрать свои вещи, а затем гостям негде войти, и все это в часы пик, когда люди, приезжающие по работе, идут на работу. Завтрак просто нормальный, нормальный в этом месте. Если вы получите номер со стороны шоссе, ночью будет много шума от транспорта. Регистрация заезда и отъезда была легкой.

Мой муж зарезервировал здесь две ночи, но в субботу утром, когда мы собирались выезжать, мы подошли, чтобы выехать. Мы заметили, что женщина за столом была пьяна, и она попыталась притвориться, что это не так, но мы обнаружили, что не хотим указывать на то, что, позвонив руководству, мы надеемся, что кто-то еще заметил ее поведение, и рано или поздно они найдут, чтобы привлечь ее внимание.

Благотворительность Макдаффра — единственная причина, по которой я оставляю этот обзор. У нас комнаты чистые? Да. Было ли домашнее хозяйство последовательным? Да.
Но обслуживание клиентов Charity является воплощением следующего уровня. Настоящее удовольствие для титана, которому этого мало. Еще раз спасибо.

Зашли в этот отель поздно вечером без предварительного бронирования. Благотворительность на стойке регистрации приветствовала меня и позаботилась о том, чтобы у меня был люкс с кроватью размера «king-size» по отличной цене в тихом номере. Комната была чистой и удобной, с отличным освещением и хорошими туалетно-косметическими принадлежностями. Мне понравился бесплатный горячий чай и печенье в вестибюле. Я прекрасно спал и наслаждался завтраком.
В следующий раз, когда я сбегу из дома, я обязательно останусь здесь!

Чистое и удобное место для проживания. Номера адекватные, но освещение хорошо организовано.
Удобства хорошие. Хороший конференц-зал.

Фуууу. Пахло плесенью и мокрой собакой. Комната была отвратительной. Пейт отслаивается, туалет не чистый, на стуле в номере все было в пятнах, унитаз пузырился после смыва и продолжался.

Комната была достаточно хорошей, но завтрак не мог быть хуже. Два дня подряд 8 утра и «горячие» бутерброды на завтрак замерзают на грелке. Кофе снова пуст. Я спросил, как разогреть завтрак, и мне сказали, что мне нужно подождать, пока потеплеет.
Я путешествую, чтобы заработать на жизнь, и обычно останавливаюсь в отелях Marriott, но это не в моем списке. Не стоит 165 за ночь.

Номера содержались в хорошем состоянии, и обслуживание было на высоте. Только товары в магазине в вестибюле были довольно старыми, так как сроки безалкогольных напитков уже прошли.

Номер 316 в пятницу, 27 декабря 2024 года, в номере было чисто, но телевизор не ловил сигнала, продолжал говорить, что сигнал сети пропал; дверь туалета не работала и не закрывалась должным образом, розетки на столе не работали. Об этих проблемах сообщили на стойке регистрации, когда мы выезжали, и нам сказали, что менеджер позвонит, чтобы разместить меня. Никакого телефона после двенадцати часов. Непрофессионально, невежливо и невежливо по отношению к постоянным клиентам. Я поищу другое место во время моего следующего визита в этот район.

Плюсы: Расположение Минусы: Отель на реконструкции. Работал только один лифт. Раковины в ванной были забиты. Пришлось позвонить на стойку регистрации из-за громкого шума из номера 205. Завтрак был некачественным. Кофе был холодным. Хотелось бы вернуть деньги или вернуться в отель с лучшими условиями проживания.

Это был, безусловно, один из лучших впечатлений от отеля, которые я когда-либо имел. Учитывая уровень обслуживания, удобств и гостеприимства, я считаю, что этот отель имеет фантастическую ценность.
Генри на стойке регистрации проделал фантастическую работу по размещению. Я на 100% останусь здесь для будущих визитов.

Мое пребывание было в порядке. Я много путешествую и почти всегда остаюсь в Спрингхилле. Этот Спрингхилл не достиг уровня, которого достигли другие Спрингхиллы.
Проблемы следующие:
1. При бронировании требовалось 2 ночи.
2. При бронировании нигде не было сказано, что в заведении идет ремонт.
3. Мне не сообщили, что Netflix не работает уже больше недели.
4. Ночной портье вел себя так, как будто каждый вопрос был вторжением в его личное время, и пыхтел и пыхтел.
Причина, по которой я поставил вам 7, заключалась в том, что.
1. Номера хорошие, чистые, кровати очень удобные.
2. Завтрак и кухонный персонал замечательные.