Holiday Inn Port Arthur - Park Central by IHG

Персонал был просто замечательным. Я останавливаюсь в Holiday Inns и впервые в этом месте. Недавно сделали ремонт, поэтому я думал, что здесь будет чисто. К сожалению, мне пришлось бороться с множеством тараканов в ванной и возле кровати. Очень разочарован.

Из всех моих остановок в Holiday Inn (много раз в качестве полевого инженера) именно здесь, без сомнения, лучшая еда и обслуживание! Они понимают график работы работников НПЗ и предлагают самый ранний завтрак из всех, что я видел. Они используют настоящие яйца, а не порошок, сосиски и бекон по очереди, картофель, овсяную крупу, сравнимую с той, что я готовлю дома, французские тосты, печенье и подливка, которая наконец-то получается нужной густоты и вкусной! А ещё ужин в отеле, который никогда не повторяется дважды, и я никогда не видел такой вкусной еды в отеле. Я с нетерпением ждал ужина и наслаждался баром, а Пиа просто прелесть!
Номера крошечные, а обслуживание в течение дня сводится к замене полотенец и мусорных мешков.
Бассейн был довольно хорошим, тёплым, как вода в ванне.

Ванная комната настолько крошечная, что вы едва можете протиснуться за дверь (я даже не крупный человек). Когда я пытаюсь закрыть дверь, она не закрывается, пока я не навалюсь на нее всей силой своего тела. Ванна крошечная. Она была грязной и не сливала воду. Туалет плохо смывает. Когда вы принимаете душ, так как в крошечной ванной комнате нет вентиляционных отверстий, пар от вашего расслабляющего горячего душа после работы конденсируется на потолке, и грязная холодная вода все время капает на вас. Но завтрак хорош. Они используют настоящие яйца вместо порошка. Леди, раздающая завтрак, очень милая, очень приветливая. Это, пожалуй, единственный плюс.
Редактирование: Сегодня утром завтрак был покрыт тоннами огромных мух. По-настоящему омерзительно.

Горничные — воры! Я останавливался на 4 ночи, и только через 4 часа после выезда я понял, что забыл там свою косметичку. Я немедленно позвонил им, чтобы предупредить их и очень подробно описать сумку. Когда я выезжал, горничная была через 2 двери от моего номера, убирая другие номера в это время. Клерк взял мои данные и сказал, что менеджер позвонит мне следующим утром. Угадайте что? Менеджер так и не позвонил, поэтому я позвонил снова в тот же день, когда менеджер должен был мне позвонить, и тот же клерк заявил, что клерк ночной смены не передал управляющему свою вчерашнюю записку. Затем он попросил меня прислать ему фотографию моей сумки, и я так и сделал, и сказал, что они проверят камеры, и менеджер мне перезвонит. На 5-й день после выезда от менеджера все еще нет вестей. Поэтому я звоню еще раз, и теперь клерк говорит мне, что никакой сумки не было возвращено, конечно же, ее не было! Я прописал там гель для душа от экземы вместе с другими вещами дорожного размера, которые очень трудно найти в дорожном размере. Теперь мне придется обратиться к врачу, чтобы получить еще гель для душа, за который мне придется заплатить из своего кармана из-за страховки, пока еще слишком рано заказывать повторный заказ. Так что убедитесь, что вы собрали все свои вещи, прежде чем уйти оттуда, иначе можете считать это потерей. Но ресторан Kimmy's через дорогу получает 5 звезд! Просто остановитесь в другом отеле, а не в этом.

Во-первых, когда я приехал, автоматическая дверь на первом этаже не работала как следует, пришлось протискиваться, чтобы попасть к бассейну. Прошло несколько дней, и её так и не починили.
Второе.
Мне нужно 15 минут, чтобы получить горячую воду для душа. Это слишком долго.
Третье.
Сообщил на стойке регистрации о протечке в раковине, но её так и не починили. Под раковиной на полу было довольно много воды = каждый раз, когда я ею пользовался. Приходилось использовать полотенца, чтобы впитать воду.
Четвёртое.
В номере не работал телефон. Я обратился с этим на стойку регистрации, но там отнеслись ко мне хорошо.
Я выбрал этот отель из-за цены, но в будущем заплачу больше, чтобы получить более качественное обслуживание.
Этот отель ещё в процессе ремонта!

Подушки, которые мне достались, были лучшими из всех, что я когда-либо встречал в отелях. Завтрак также был лучшим бесплатным завтраком, который я когда-либо пробовал. Персонал, отвечающий за еду и напитки, был улыбчивым и очень внимательным. Госпожа Энни и Виншонда умеют готовить и обслуживать гостей на удивление хорошо.
Официанты на стойке регистрации были очень любезны и любезны. С ними было приятно общаться. Определенно остановлюсь здесь снова.

Все было чудесно ❤️. Еда была хорошей. На стойке регистрации нам в номер принесли новую микроволновую печь. Наш не работал. Он был потрясающим. Мы чувствовали себя в полной безопасности. Я рекомендую этот отель всем, кто проезжает мимо. Единственное, это был кислый кофе, но это есть в большинстве отелей. Я думаю, что владельцы должны выпить его сами. Мы остаемся еще на день.

Они зарегистрировали меня в воскресенье и списали с моей карты деньги за одну ночь. Но, видимо, они на самом деле не зарегистрировали меня в своей системе, потому что на следующий день кто-то попытался открыть мою дверь, пока я был в номере. На стойке регистрации ему дали ключ от моего номера, и когда я спросил об этом на стойке регистрации, они сказали, что система зафиксировала мой номер как пустой. Это объясняет, почему горничная не пришла в мой номер в понедельник. Хорошо, что я был в своем номере, иначе он мог бы войти и украсть все, что у меня было в номере!
После того, как я объяснил это менеджеру, она сказала, что добавит мне дополнительные бонусные баллы, но прошло уже пару недель, а дополнительных баллов все еще нет. Единственное хорошее обслуживание, которое я получил, было от барменши. И после всего этого оно мне было нужно.

Этот отель довольно отвратительный. Клопы по всей раковине и внутри раковины. Между простынями. Подошел от кровати к стойке, где стоит телевизор, и мои носки почернели. Завтрак в порядке. Стойка регистрации очень приятная и дружелюбная, но это все.
Это полукрытый полуоткрытый отель. Стены тонкие, как бумага. Я никогда не останусь снова.

Имейте в виду, что они заблокировали 100 сотен на вашей кредитной карте. Я останавливался там 28.02.25. И сейчас 27.03.25, и мой CC все еще удерживается. Мне пришлось обратиться в корпоративный офис, чтобы получить возмещение, но до сих пор не получил возмещение. Менеджер в этом месте — шутка, я звоню уже месяц, пытаясь с ним поговорить. Он не будет отвечать на мои звонки и не перезванивать. Я никогда не останусь там снова.

Хозяин был очень вежлив. Я забронировал поездку через свою компанию, но по какой-то причине ее отменили. Она провела меня через перебронирование, и я сразу же оказался в своей комнате. Комната была отличная. Ужин был очень хорош. Завтрак был очень хорошим. Весь персонал был очень приятным. Обычно я бронирую номера в гостинице Beaumont Hampton Inn, но теперь буду бронировать здесь.

В целом впечатления были хорошими, при регистрации персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что касается номера, мне он понравился, туалет был чистым, а туалетная бумага имела маленькую печать, я подумал, что это так мило. Кровать была такой удобной, что я мог бы спать весь день, если бы это было возможно. Хотелось бы, чтобы телевизор был умным, поэтому я иногда смотрю свои маленькие шоу, но в итоге я смотрел всю жизнь. Температура в номере была нормальной, я ее не чувствовал и не хотел выкручивать термостат до такой степени, чтобы я мог его сломать. В целом мне понравился номер и мой опыт!

Шеф-повар приготовил лучшую домашнюю еду для всех нас, путешествующих в этом районе по работе, что было здорово и определенно оценено. Виншонда была хозяйкой и вечером, и снова во время утреннего завтрака, она делала все возможное, чтобы убедиться, что о нас всех позаботились. С нетерпением жду возвращения в этот отель.

Пребывание в этом отеле было хорошим, и в нем есть хорошие удобства, и он расположен прямо на выезде с автострады. До сетей быстрого питания легко добраться из отеля. Я остановлюсь в этом отеле, если у меня будет возможность в будущем.

Отличное обслуживание клиентов от миссис и мистера Переса. Ко мне относились как к семье! Они были очень любезны, особенно с парковкой моего оборудования. Меня поместили в комнату, где мое оборудование было видно из окна. Моя комната, душевые и прачечная высокого класса. Все идеально. Это место лучше, чем Хилтон. Мне настолько комфортно, что я решил остаться на две ночи! Я обязательно вернусь! Огромное спасибо, миссис и мистер Перес!

В этом отеле, похоже, идет масштабная реконструкция. Хороший большой вестибюль, завтрак и ужин подаются в течение всей недели, а завтрак только по выходным. Хороший бар отеля. Очень большой отель с внутренними и внешними номерами. Непосредственная близость к ресторанам и магазинам. Выбор Chanel очень ограничен. Не знаю, почему отели IHG не перешли на потоковые приложения, как другие бренды. Интернета там, где я был, не было. Очень шумно из-за движения на боковой улице. Гораздо тише в номерах с видом на бассейн, так что если вы ищете отдых или тишину, я рекомендую эти номера. Я останавливался в обоих номерах, работая в ночную смену. Персонал отеля очень дружелюбный и любезный.

Это было мое первое пребывание в Порт-Артуре, и если вы не знали, Порт-Артур имеет репутацию довольно сурового района, поэтому, как всегда, я остановился в Holiday Inn из-за удобства кроватей в каждом из них. Я был очень впечатлен недавно отремонтированным отелем, персоналом, едой и номерами, которые были великолепны.