Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Houston TX - Pasadena 2*

Caroline G.

2/10
EnglishРусский
Ужасная охрана и непрофессиональное руководство – будьте осторожны!
У меня был ужасный опыт пребывания в отеле InTown Suites в Пасадене, которым я просто обязан поделиться. Вчера, когда мы с группой отсутствовали несколько часов, кто-то проник в наш запертый номер и украл один из наших чемоданов. Обнаружив пропажу, мы сразу же сообщили об этом персоналу, но руководство уже уехало.
Когда на следующий день мы наконец поговорили с руководством, вместо того, чтобы отнестись к нашим опасениям серьёзно, они обвинили нас, заявив, что мы, должно быть, оставили багаж снаружи, чтобы кто-то его забрал (что совершенно неверно). Изначально они не предложили проверить камеры видеонаблюдения, а их поведение создавало впечатление, что они и не думали нам помогать. Единственный совет – вызвать полицию. Никакой ответственности, никаких решений и никакого беспокойства о безопасности гостей.
Тот факт, что кто-то смог проникнуть в наш запертый номер и украсть наши вещи, ужасает. Теперь мы чувствуем себя в опасности, даже находясь здесь, зная, что это может повториться. Я много путешествовал, в том числе и за рубежом, и ни разу из моего запертого номера ничего не крали — до сих пор.
Если вам важна безопасность, профессионализм и спокойствие во время путешествия, остановитесь в другом месте. Этот отель явно не ставит безопасность гостей на первое место.
Кроме того, отзывы со всеми оценками 5/5, скорее всего, фейковые. Зайдите на Yelp, и вы увидите все низкие отзывы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.