La Quinta by Wyndham Orange

Что касается моего недавнего пребывания 19 июня. Хотя изначально мы были довольны обслуживанием, предоставленным Анжелой, впоследствии я обнаружил несколько ошибок в выставлении счетов.
Несмотря на то, что я останавливался всего на одну ночь, мне выставили счет четыре раза. Хотя первая сумма была скорректирована, впоследствии мне выставили счет дважды.
Когда я связался с офисом, чтобы решить эту проблему, представитель был невежлив, и звонок был прерван. Хотя я получил электронное письмо с извинениями от Тодда, никаких исправлений в моем счете не было внесено.
Я неоднократно пытался решить эту проблему, и каждый раз мне говорили, что мне нужно поговорить с менеджером утром, и то же самое говорили мне днем.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАРАКАНОВ!
В номере этого отеля было сильное нашествие тараканов, полы были ужасно грязными, в туалете и раковине были волосы предыдущих гостей, в холле/коридорах пахло плесенью и собачьей мочой, а в целом отель отчаянно нуждался в капитальном ремонте.
Это было очень неприятно, учитывая цену в 140 долларов и выше (завышенная цена), и крайне неприятно.
Вдобавок ко всему, персонал на ресепшене был недружелюбен и не отличался элементарным гостеприимством.
Моя компания больше здесь останавливаться не будет!
В итоге я выехал и переехал в Comfort Suites.

Останавливался 3 марта 2026 года в номере 221.
Номер был нормальный. Администрация на ресепшене – не очень.
Wi-Fi работал с перебоями, почти не работал.
Кондиционер работал, но не охлаждал.
Матрас жесткий, подушки хорошие.
Я видел, что в этом отеле есть хорошие отдельные номера-люкс.
Будучи участником программы Diamond, я обычно получаю повышение категории номера до этого. Я спросил, попросил Марка позвонить менеджеру, но мне отказали. Жаль, но ладно.
Я вышел на улицу, предварительно поискав отель с лучшим сигналом сотовой связи.
(Те же отзывы о номерах с насекомыми и грязью или номера-люкс за 150 долларов и выше)
Я вернулся, и на ресепшене сказали: «Поскольку они не могут выполнить мою просьбу». По сути, мне не стоило здесь останавливаться.
Зная, что хороших вариантов в районе 100 долларов не так много, мне пришлось как-то выкручиваться.
Я рассмеялся и сказал ему, что, наверное, мне не стоило просить о повышении категории номера и почему администрация не может этого сделать.
Мне пришлось проверять номера перед покупкой, потому что в отзывах писали, что они грязные, с тараканами и старые.
Мне это не понравилось.
Я забронировал номер, и им потребовалось 30 минут, чтобы его осмотреть. 🤔
Терпеливо ожидая, я, конечно же, спросил, в чем задержка.
Я подтвердил бронирование, и ничего.
Как будто они хотели поиграть со мной, надеясь, что я уйду или устрою скандал, чтобы меня выгнали.
Я позвонил в Wyndham.
Они позвонили на ресепшн, и БУМ, номер появился. Забавно.

Положительные стороны: Крытый бассейн и чистота в отеле. Отрицательные стороны: Завтрак был невкусным.

Проехал 12 часов из Теннесси, и к моменту приезда был довольно уставшим. Регистрация прошла гладко благодаря двум замечательным хозяевам (муж и жена). Номер был ЧИСТЫМ. Джакузи и бассейн с водопадом тоже были ЧИСТЫМИ. Очень здорово! Отличный способ расслабиться после долгой поездки. Ценю всю ту работу, которая была проделана для организации моего пребывания. С таким уровнем обслуживания я бы остановился здесь снова (10 из 10).

Мы с женихом выбрали это место во время автомобильного путешествия — были и другие похожие места по схожим и даже более низким ценам, но по какой-то причине мы выбрали именно это. Это была ошибка.
Я вошла в вестибюль, где мужчина был босой, грязный и вел себя неадекватно: кричал, бил кулаками по рукам, говорил угрожающе и стучал в двери других гостей. Администратор, как и я, была явно напугана, она ждала, пока кто-нибудь придет и уладит ситуацию, и заселила нас только через 10-15 минут из-за этой «ситуации», когда мужчина мог в любой момент проявить агрессию.
Несмотря на то, что мужчина не прислушался к их просьбе сесть или успокоиться, полицию все это время не вызывали.
Наконец, пришел менеджер и просто проводил его в номер. Нам следовало уйти прямо тогда, так как мы опасались, что этот мужчина может снова выйти, но мы рискнули, потому что было поздно, и мы устали от поездки.
Когда мы добрались до номера и устроились, он был КИШИТ тараканами.
Я пыталась поговорить с администратором, которая могла бы предложить какую-то компенсацию за произошедшее, но она не смогла этого сделать, так как мы бронировали через стороннее приложение, поэтому она сказала поговорить с генеральным менеджером, так как он имеет право предложить компенсацию и исправить ситуацию.

Это один из моих любимых отелей, где я останавливаюсь по работе в этом районе. Отель чистый, кровати удобные, бассейн красивый, а джакузи расслабляет. Единственное, что не нравится в некоторых номерах, — это неприятный запах от кондиционера. Не знаю, нужно ли чистить фильтры или он идёт из воздуха. Я чувствовал тот же запах от работающих кондиционеров в других отелях поблизости. Очень дружелюбный персонал, хорошо освещённая парковка и удобный съезд с шоссе. Рядом есть рестораны.

Отель действительно старый. Не отвратительный, но и не очень приятный. В нашем номере был неприятный запах, когда мы приехали. Это просто стандартный номер. В нем есть крытая гидромассажная ванна и бассейн. Но они открыты только с 9:30 до 9:30. Ванная комната находится в зоне бассейна. У них есть прачечная и тренажерный зал. Континентальный завтрак. Вафли, яйца, сосиски и картофель. Хлопья выглядели странно. Сок, кофе, фрукты и йогурт. Зона питания была милой, там был телевизор, который совсем не был занят. Свет проникал сквозь штору и дверь ночью, что мешало спать. У них было прямое телевидение. Персонал был очень дружелюбным. Мы собирались уезжать в 11:03, горничная постучала, мы сказали, что как раз заканчиваем, и через 4 минуты позвонили с стойки регистрации. Мы были действительно пусты, так что не знаю, с чем это связано. В целом, нам не понравилось, но на ночь это сработало.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Сотрудники стойки регистрации всегда очень любезны и дружелюбны. Завтрак был отличный. Были даже техасские вафли и мини-вафли! Бассейн и джакузи просто потрясающие. Очень тихо и спокойно. Горничные тоже отлично справляются со своей работой. Очень рекомендую остановиться здесь.

Я бы поставила минус 10, если бы могла оценить это место. Нас (в 230 утра, в 3 часа ночи, с двумя плаксивыми сонными детьми) поселили в номер 218, который, как мы поняли, давно не убирали, но, по-моему, его вообще не убирали! Полотенца были грязными, сложенными в шкафах! Кровати, старые матрасы, грязное постельное белье с пятнами и вонючим запахом. Ванна была грязной, лампы были старыми, а абажуры были в грязных пятнах. Ковёр был просто отвратительным. МЫ БЫЛИ В ШОКЕ! Мы были измотаны. Мой муж обратился к сотруднику стойки регистрации, который извинился и сказал, что, по его мнению, этот номер не предназначен для «работников». Мебель в номере 218 была ужасной, а собаки лаяли из всех номеров на полу. У меня аллергия и астма, и я, честно говоря, думала, что задохнусь, у меня ползали мурашки по коже и зуд. Когда муж вернулся, у него был ключ от номера 325. Наши дети были такими сонными, что пошли и проверили номер. Он оказался другим. На следующий день горничная сказала нам, что второй этаж отведен для животных. В любом случае, за такую цену я бы пошла в другое место, если бы у вас был выбор. Изюминкой было то, что в ванной комнате были средства Dove, и одна очень дружелюбная горничная, которая постоянно извинялась и говорила, что она не убирает на втором этаже. Мы не завтракали, потому что, когда мой муж спустился вниз, чтобы пожаловаться на номер 218, парень на стойке регистрации шумел на кухне, готовя завтрак без перчаток!

Хороший отель, в округе много еды и топлива. Персонал приятный и услужливый. Крытый бассейн и джакузи — приятный штрих. Здесь по работе, поэтому очень приятно и расслабляюще после рабочего дня.

Постельное белье было таким свежим и чистым. В номерах пахло так приятно. Во всем отеле пахло свежестью и чистотой. Бассейн был хорошим, а джакузи — отличным. Завтрак был потрясающим. Я определенно рекомендую. Хорошее и тихое место.

Все как в рекламе! Никаких скрытых проблем. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Технический специалист превзошел свои обязанности, чтобы помочь нам, даже уборщицы превзошли свои должностные обязанности, чтобы убедиться, что нам хорошо и комфортно. Хозяйка так добра к своим гостям! Леди из завтрака превзошла все, чтобы помочь мне и моей дочери! Если вам нужно где-то остановиться, вам следует приехать сюда! Я чувствовала себя в безопасности и комфортно, даже когда были только я и моя дочь. Нам очень понравилась зона бассейна, а ей понравился тренажерный зал! Это был наш третий отель в этом районе, мы попробовали два других, и все описание было ложью! Я была в "кошмаре" от отеля! Мы приехали сюда, надеясь на лучшее, чем то, с чем мы имели дело! Это был глоток свежего воздуха! Мы забронировали оставшуюся часть пребывания, а мой муж по работе остановился в этом отеле! Так ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Спасибо ВСЕМ! Завтрак был лучше, чем я думала, он должен был быть «быстрым» завтраком, но это не так, это был горячий завтрак. Вафли отеля — любимое блюдо нашей семьи! Завтрак включал печенье, тосты, рогалики, «медвежьи когти», кексы, бекон, сосиски, подливку, картофельные оладьи, тушеный картофель, хорошо прожаренные яйца, яичницу-болтунью, овсянку/все добавки, хлопья, свежие фрукты, йогурт, вареные яйца, несколько разных соков. Эти блюда предлагались каждый день. Теперь горячие блюда менялись местами, они были разными каждый день.

Все как в рекламе! Никаких скрытых проблем. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Технический специалист превзошел свои обязанности, чтобы помочь нам, даже уборщицы превзошли свои должностные обязанности, чтобы убедиться, что нам хорошо и комфортно. Хозяйка так добра к своим гостям! Леди из завтрака превзошла все, чтобы помочь мне и моей дочери! Если вам нужно где-то остановиться, вам следует приехать сюда! Я чувствовала себя в безопасности и комфортно, даже когда были только я и моя дочь. Нам очень понравилась зона бассейна, а ей понравился тренажерный зал! Это был наш третий отель в этом районе, мы попробовали два других, и все описание было ложью! Я была в "кошмаре" от отеля! Мы приехали сюда, надеясь на лучшее, чем то, с чем мы имели дело! Это был глоток свежего воздуха! Мы забронировали оставшуюся часть пребывания, а мой муж по работе остановился в этом отеле! Так ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Спасибо ВСЕМ!

В целом не очень чисто и видно, что он старый. Персонал был дружелюбным. В моем первом номере воняло кошачьей мочой, а во втором не очень хорошо пахло. Нет напора воды, горячая вода текла вечно. Не очень хорошее сочетание с засоренным сливом. Требуется 200 символов.

Крытый бассейн был хорошим, обслуживание было восхитительным, и в номере было достаточно места, и нам было комфортно.

В гостиничном номере должны были разместиться 5 человек, но этого не произошло. Моя семья и я добрались до отеля поздно вечером. Дама за столом была мила ночью и пыталась найти нам тележку для багажа. Проблема заключалась в том, что хотя в этой локации якобы есть 3 тележки (мало), ни одну найти не удалось. Нам пришлось совершить несколько поездок к нашему фургону, а затем переместить фургон на место для парковки, мы устали! После этого нам захотелось сразу лечь спать, но кровати для сына не нашлось. Итак, моя мама подошла к столу, чтобы попытаться узнать, есть ли у них раскладушка, которой у них нет. Моему сыну пришлось спать на стуле, и он упал с него посреди ночи. Слава богу, он не пострадал. Крайне неудобны, так как у них очень жесткие пружины. Основная проблема заключалась в том, что ванная была грязной, и мой сын не мог принять ванну, так как насадка для душа разбрызгивала воду, а грань ванны одновременно работала, из-за чего пол был мокрым, поэтому выключил его, и я собирался вытереть воду полотенцем, но понял, что оно грязное, и мне пришлось взять другое полотенце, которое было не таким плохим, но все равно было грязным. На двери ванной не было стопора, но его временно закрепили марлевыми подушечками и медицинской лентой. Затем мы с семьей пошли на бесплатный завтрак, который был худшим на свете. У них были готовые бутерброды на завтрак, которые можно было ужасно купить на заправочных станциях, была одна яичница, твердая, как камень.