Мы с женихом выбрали это место во время автомобильного путешествия — были и другие похожие места по схожим и даже более низким ценам, но по какой-то причине мы выбрали именно это. Это была ошибка.
Я вошла в вестибюль, где мужчина был босой, грязный и вел себя неадекватно: кричал, бил кулаками по рукам, говорил угрожающе и стучал в двери других гостей. Администратор, как и я, была явно напугана, она ждала, пока кто-нибудь придет и уладит ситуацию, и заселила нас только через 10-15 минут из-за этой «ситуации», когда мужчина мог в любой момент проявить агрессию.
Несмотря на то, что мужчина не прислушался к их просьбе сесть или успокоиться, полицию все это время не вызывали.
Наконец, пришел менеджер и просто проводил его в номер. Нам следовало уйти прямо тогда, так как мы опасались, что этот мужчина может снова выйти, но мы рискнули, потому что было поздно, и мы устали от поездки.
Когда мы добрались до номера и устроились, он был КИШИТ тараканами.
Я пыталась поговорить с администратором, которая могла бы предложить какую-то компенсацию за произошедшее, но она не смогла этого сделать, так как мы бронировали через стороннее приложение, поэтому она сказала поговорить с генеральным менеджером, так как он имеет право предложить компенсацию и исправить ситуацию.
Однако он ответил через пару дней, только поблагодарив за отзыв, сказав, что в итоге все уладилось, и что они проводят обработку от насекомых раз в месяц, а затем добавил нелепое: «и мы надеемся, что вы остановитесь у нас снова».
Так что да, НЕ останавливайтесь здесь, так как им наплевать на комфорт, безопасность и чистоту гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я вошла в вестибюль, где мужчина был босой, грязный и вел себя неадекватно: кричал, бил кулаками по рукам, говорил угрожающе и стучал в двери других гостей. Администратор, как и я, была явно напугана, она ждала, пока кто-нибудь придет и уладит ситуацию, и заселила нас только через 10-15 минут из-за этой «ситуации», когда мужчина мог в любой момент проявить агрессию.
Несмотря на то, что мужчина не прислушался к их просьбе сесть или успокоиться, полицию все это время не вызывали.
Наконец, пришел менеджер и просто проводил его в номер. Нам следовало уйти прямо тогда, так как мы опасались, что этот мужчина может снова выйти, но мы рискнули, потому что было поздно, и мы устали от поездки.
Когда мы добрались до номера и устроились, он был КИШИТ тараканами.
Я пыталась поговорить с администратором, которая могла бы предложить какую-то компенсацию за произошедшее, но она не смогла этого сделать, так как мы бронировали через стороннее приложение, поэтому она сказала поговорить с генеральным менеджером, так как он имеет право предложить компенсацию и исправить ситуацию.
Однако он ответил через пару дней, только поблагодарив за отзыв, сказав, что в итоге все уладилось, и что они проводят обработку от насекомых раз в месяц, а затем добавил нелепое: «и мы надеемся, что вы остановитесь у нас снова».
Так что да, НЕ останавливайтесь здесь, так как им наплевать на комфорт, безопасность и чистоту гостей.