Homewood Suites Houston Kingwood Parc Airport Area

Я забыла спросить, кто дежурила сегодня вечером на ресепшене, но она просто очаровательна! Она сделала для меня больше, чем от нее ожидалось.
Отель чистый и расположен в отличном месте. В нем множество удобств и хорошее небольшое кафе. Мне очень понравилась вода в спа-зоне перед входом — такое приятное, освежающее ощущение после техасской жары. Салфетки для лица и аромат мыла и лосьона просто восхитительны. Мария, которая убирала мой номер, даже завязала мою салфетку в бантик и сделала ракушку из моих полотенец! Это просто невероятно! Я много путешествую и замечаю все эти мелочи, которые делают мое пребывание намного приятнее. Спасибо за отличное обслуживание!

Номера чистые, и, конечно же, день был замечательный. Если бы что-то и помешало мне поставить пять звезд, так это светильник в ванной комнате возле раковины, который не выключается. Этот светильник очень яркий, и выключить его можно только включив свет в ванной.

Персонал был очень любезным и внимательным! Кимберли и Мариса были невероятно гостеприимны, делая все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Было много полотенец и салфеток, а салфетки были перевязаны бантиками, чего я раньше не видела – это выглядело элегантно и изысканно.
Я бы хотела предложить компании улучшить выбор подушек и постельного белья. У меня и моей коллеги были одинаковые проблемы: матрас казался слишком жестким, а все подушки были пуховыми (жестких подушек не было).
Я также лично хотела бы, чтобы завтрак длился дольше, так как я работала в ночную смену и мне нужно было поспать подольше перед следующей сменой.
В целом, хороший опыт, но хотелось бы, чтобы руководство рассмотрело эти улучшения :)

Я пишу это, сидя в постели на третий день моей поездки, пока мой муж спускается вниз, чтобы понять, почему с нас взяли полную сумму плюс 900 долларов за «одобрение». В этом отеле не работают душевые кабины, не смываются унитазы, а наши друзья застряли во внутренней двери своего номера. Мы отправили в номер неразговорчивого мужчину, чтобы он починил дверь. Он открыл её, но так и не смог починить, поэтому заклеил скотчем. Это самый ужасный опыт в сфере гостеприимства, который у меня когда-либо был. Моя семья работает в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов уже 30 лет, и никогда ещё сотрудники не говорили так много «Я не знаю». От Лоры, которая сказала мне, что её день рождения 25 февраля, то есть через два дня, и все думают, что ей 21 год. От бесполезного помощника менеджера и генерального директора, который принимал множество звонков от Лоры и не мог понять, что она некомпетентна. Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую вам этого не делать. Тот факт, что на этом отеле красуется «Hilton», — это позор и ложная реклама. Единственное, что нам удалось выяснить у сотрудника, это то, что в этом отеле одновременно могут разместиться не более двух гостей. Менеджер приходит только в 8 утра, должно быть, это здорово, раз нас всех разбудили в 6 утра из-за завышенных счетов.
Крис Симпсон.

Это мой новый любимый отель. Линда и Ким — самые гостеприимные люди, они очень отзывчивы и дают отличные рекомендации по ресторанам поблизости. Это мой новый дом, когда я бываю в этом районе (а это происходит каждые две недели). Обожаю это место, чувствую себя здесь как дома.

Здравствуйте. Я хотела бы написать отзыв о Генри Месиа в отеле Homewood Suites by Hilton Houston-Kingwood Parc-Airport Area. Он невероятно трудолюбивый человек, который убирает кухню и общие зоны, делает ремонт, выносит мусор, следит за бассейном и даже готовит завтрак. Он работает без остановки от начала до конца. Он скромен и всегда готов помочь. Генри действительно делает больше, чем от него ожидают, и я считаю, что он заслуживает повышения зарплаты и награды «Сотрудник года». Я настоятельно рекомендую его и ставлю ему 5 звезд. Именно такие сотрудники, как Генри, выделяют этот отель Hilton среди других.

Мне очень понравилось. Персонал был компетентным и дружелюбным, а номер чистым и оборудован всем необходимым. Спасибо за прекрасный отдых.

Персонал отеля был замечательный и дружелюбный. Отель был чистым и ухоженным. На завтрак предлагались обычные блюда, а также ежедневно менялось меню, добавлялись несколько горячих блюд.

Мы останавливались здесь на фестиваль Houston Renaissance. Завтрак включён в стоимость проживания. Это был потрясающий завтрак, и я не могу сказать о нём больше, чем могу сказать! Меню немного меняется каждый день, но в нём были яйца, сосиски, картофель (в один из утренних завтраков), овсянка с семенами чиа, йогурт, овсянка, блинница, различные виды хлеба для тостов и т. Д. Острый соус, миндаль и другие орехи, взбитое масло и другие необычные намазки – всё это мелочи, которые действительно изменили качество еды.
Персонал был фантастическим, а владелец был очень внимателен. Он спросил, есть ли у нас конструктивная критика или какие-либо неприятные моменты во время нашего пребывания (мы не жаловались, но это отличная практика, которая показала, насколько он заботится о качестве обслуживания, что и побудило меня написать этот отзыв). Он и другие сотрудники явно гордятся своей работой, и это заметно. Я служу в армии и недавно оформил карту AMEX Hilton Aspire, которая автоматически даёт статус Diamond, а годовая плата за обслуживание кредитной карты для военнослужащих действительной службы отменяется. Я ТАК рад, что сделал это, потому что нам повысили категорию номера с однокомнатного люкса с одной ванной комнатой и раскладным диваном-кроватью до двухкомнатного люкса с двумя ванными комнатами, кроватью размера «king-size» и двумя односпальными кроватями.

Я останавливался здесь несколько раз, но в последний раз сразу понял, что место совсем испортилось.
Первое, что я заметил, — это ужасный Wi-Fi. Как в самолёте, где можно только отправлять сообщения iMessage и ничего больше. Обычно меня это не беспокоит, но у меня не было сигнала сотовой связи Verizon, и мне приходилось идти по улице, чтобы позвонить или сделать что-то в телефоне.
Вчера вечером мне под дверь подсунули записку о том, что сегодня отключат воду.
В спортзале есть тренажёры и только одна беговая дорожка.
Сегодня утром я вышел позавтракать в 6 утра, но её не было. Я хотел хотя бы сходить на занятия, но воды у них оказалось мало, и нет места, где можно было бы пополнить запасы воды.
Сейчас 6:30, а завтрака всё ещё нет, так что, похоже, придётся идти завтракать куда-нибудь.
Я много путешествую и останавливаюсь во многих отелях, и это, пожалуй, один из худших моих опытов. Я вообще не люблю писать отзывы, так что тот факт, что я пишу это сейчас, говорит о том, насколько это место стало ужасным.

Останавливались здесь на неделю с мужем, так как он посещал занятия по гольфу. Завтрак каждый день был свежим и вкусным.

Мне понравился Homewood, но ночник там был слишком ярким, и здесь всё равно приходится просить обслуживание номеров. Мне пришлось положить подушку на ночник, который находится над раковиной. У них отличный завтрак и очень приятные сотрудники на стойке регистрации. Мне также нравится, что отель расположен вдали от других зданий, и есть районы, где можно пробежаться.

Это пребывание, пожалуй, было лучшим в моём отеле за последние годы! Номер был очень просторным, чистым и комфортным. Завтраки все три утра были очень хорошими, бассейн – великолепным, а расположение – идеальным! И наконец, персонал отеля, особенно Ким, был невероятно отзывчивым! Настоятельно рекомендую!

Отличный сервис, несколько входов. Приходите вовремя на завтрак – шведский стол с блюдами на любой вкус. Джакузи и бассейн отличные, чистота и много парковочных мест для вас и ваших гостей.

Этот отель не был лучшим, но и не худшим. Когда я останавливался здесь, главный лифт был сломан, поэтому приходилось идти пешком до заднего, что было мучением. Джакузи тоже сломалось. Вдобавок ко всему, они понизили категорию моего номера, не поставив меня в известность. Я оплатил и забронировал номер с 1 спальней, а вместо этого застрял в студии. Отсутствие информации было крайне разочаровывающим. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и извинился, но не смог решить проблему. Их дружелюбие — одна из немногих причин, по которой я не поставил 1 звезду.

Персонал был удивительно дружелюбным, но номер был не очень хорошим. Он чрезвычайно старый, пахнет ужасно, и почти все было в какой-то форме сломано, от зеркал, стен, плитки, дивана, посудомоечной машины и т. Д. Уборка определенно делает все возможное, что может, потому что не было никаких признаков насекомых, а это именно то, чего я ждал, чтобы свести меня с ума и уйти. Они позаботились о том, чтобы сложить все полотенца, бумажные полотенца и туалетную бумагу с подробностями. Если отель будет реконструирован, то это стоит вернуть, однако в его нынешнем состоянии я не вернусь.

Мне очень понравился этот отель. Напор воды в душе был отличный! Мне понравилось, что моей собаке разрешили остаться со мной. Вокруг отеля было много травы, чтобы выгуливать мою собаку. Я останавливался там, потому что присутствовал на выпускном в старшей школе.