Fairfield Inn & Suites Houston Humble

Персонал и обслуживание были очень хорошими. При бронировании было указано наличие бассейна. По прибытии бассейна уже не было. На территории велись строительные работы, воду включали и выключали в течение дня. В нашем номере работали только две розетки. Конечно, после завершения строительства будет лучше, но пока наше пребывание было не очень хорошим.

Процесс заселения был положительным, обслуживание клиентов на высоте.
Состояние отеля крайне плохое. Стены поцарапаны, плитка потрескалась, всё изношено и порвано. В водопроводных трубах был воздух.
Когда мне нужно было выехать, никого не было видно.
Интернет полностью отсутствовал на протяжении всего пребывания, а сотовая связь Verizon — это просто чёрная дыра, поэтому я чувствовал себя очень изолированным. Никакой связи вообще не было. Им пришлось вручную записывать данные моей карты. А сегодня утром моя корпоративная карта оказалась скомпрометирована. Я больше здесь останавливаться не буду.

Персонал замечательный, иначе этот отзыв был бы гораздо хуже. В отеле идёт «ремонт». Об этом не сообщают до приезда. Это значит, что воду отключают примерно с 9 утра до почти 6 вечера. Стук и грохот начинаются около 7 утра и не прекращаются до 7 вечера. В настоящее время отель непригоден для проживания. Его следует закрыть до завершения ремонта. Не стоит тратить деньги зря. Я ожидаю возврата денег, так как это не отель, а строительная площадка. Также скажите строителям, что курение в дверях приводит к запаху дыма в здании…
— Написано участником программы Ambassador Elite, который провел 120 ночей в отелях Marriott в прошлом году.

В этом отеле ведутся строительные работы. Парковочных мест практически нет. Коридоры выглядят очень обшарпанными. Номера были в порядке, за исключением сломанной сантехники и разбитого зеркала. Я стараюсь быть снисходительной, потому что очевидно, что они проводят ремонт, но я жалею, что не прочитала отзывы перед бронированием, потому что, вероятно, выбрала бы другой вариант. Отель расположен очень близко к аэропорту, что очень удобно.

Все сотрудники были замечательные. Состояние здания плохое. Лифт ужасный. В ванной на потолке была плесень. В номере мы обнаружили таракана, ползущего по одному из нас. Завтрак был неплохой, но многого не хватало. Однако женщина и мужчина, работавшие там, были очень добрыми, приветливыми и приятными в общении.

Мы остановились здесь на ночь, когда были в городе. Должна сказать, что оба сотрудника на ресепшене, с которыми мы столкнулись, были очень любезны, особенно высокий парень, который нас регистрировал. Не могу поверить, что это отель марки Marriott, ха-ха. Этот отель в ужасном состоянии. Сейчас там идёт ремонт, может быть, потом станет лучше. Лобби выглядит отлично, но коридоры и номера в плохом состоянии.
Лифт шатается, мы избегали им пользоваться после первой поездки. Также отсутствует плафон освещения, о чём упоминалось в отзыве четырёхмесячной давности, это просто невероятно. В номере сразу же пахло затхлостью. На шторах и одеялах были ужасные пятна. Полотенец и мочалок для четырёхместного номера не хватило. Ванна вся ржавая и нуждается в срочном герметике. Отель также находится прямо рядом с оживлённой автомагистралью, поэтому шум от дороги был очень сильным всю ночь. Хотя сам отель не был слишком шумным. А ещё один из светильников над кроватью не работал и отваливался от крепления. Кажется, это легко исправить в рамках технического обслуживания…
В общем, я бы здесь больше не остановился. Управляющей компании определённо нужно вложить деньги в номера во время ремонта.

Здесь ночевали, но в коридоре стоял странный запах, так как идёт ремонт. К счастью, в номере не было неприятного запаха. Хорошо, что есть маленький мини-холодильник, но он почему-то не был подключен к сети, поэтому детское молоко и наша еда в итоге испортились. Мой малыш положил продукты в холодильник и не заметил, что они не остыли. Когда я пришёл открыть, запах был ужасный, а холодильник был тёплым. Жаль, что они не включили холодильник в сеть или не включили его до заселения гостей. В ноябре 2025 года из-за ремонта пахнет ужасно. Пахнет пластиковыми игрушками, фталатом или чем-то ещё токсичным. Думаю, это из-за обоев/клея, которыми их клеили.

Наше пребывание в отеле Fairfield Inn & Suites Marriott было очень приятным. Завтрак был великолепным! Обслуживание на высоте. Номер был чистым! У нас не возникло никаких проблем. Спасибо всему персоналу отеля! 👍

Недалеко от аэропорта IAH. И можно быстро заказать еду через Uber Eat. К сожалению, номер немного обветшал, но всё ещё в хорошем состоянии. Персонал на стойке регистрации был приветливым.

Мне пришлось провести пять недель в отеле Fairfield, чтобы пройти лечение. Персонал сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было замечательным, и гибко адаптировал время моего прибытия и отъезда к графику лечения и работы. Завтрак был отличным, и я чувствовал себя как дома.
Спасибо всей команде!

Санторини и Никки сделали моё пребывание таким приятным. Они встречали всех гостей с улыбкой. Они обеспечивали традиционное обслуживание клиентов. Запоминали имена клиентов и были очень любезны. Я разговаривал с одним из гостей в холле, и он сказал, что ко мне здесь всегда относятся очень хорошо. Это очень важно. Номера были чистыми. По утрам с 6 до 9 подавали завтраки, включавшие в себя как простые горячие, так и холодные блюда, а также сок, кофе и чай. Персонал кухни тоже был очень любезным. Я обязательно вернусь!

Я, честно говоря, удивлён, что у этого отеля 3 звезды. Темнокожая женщина, которая меня сегодня регистрировала, была просто потрясающая… Высокий парень после неё всю ночь не появлялся. Я видел, как мама с дочкой регистрировались около восьми вечера… Они немного подождали у стойки, потому что он был сзади, а дверь была закрыта.
Хотя он и услужливый, когда рядом, отель уже в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ.
Там, наверное, человек шесть сидели на парковке часами с сумками…
Коридоры отеля выглядят так, будто их пылесосят, может быть, раз в две недели…
Лифт… хлипкий. Отсутствуют плафоны… неустойчивый…
Это один из тех отелей, где ты злишься, что тебя обманули, но это твой последний день, так что цени хорошее обслуживание клиентов.
Я переехал из Marriott недалеко от центра города, чтобы поближе к аэропорту, и, честно говоря, чуть не расплакался…
Можно сказать, что уборка в доме делает достаточно, но им нужна генеральная уборка, новая краска и ремонт. Туалеты постоянно текут… песок и грязь в каждом углу. Стены и отделка просто отвратительные. Ящики комода открыты… сколько бы раз их ни закрывал.
Душевая лейка… бьёт во все стороны. Вверх-вниз и по сторонам.
Зато кондиционер работает очень хорошо…
И ещё они не запирают входные двери на ночь, так что, кажется, какой-то подросток зашёл… и вышел через 20 минут… фууу, подумываю теперь выехать.

Сотрудники на стойке регистрации были невероятно любезны и быстро меня зарегистрировали. Поскольку у меня был ранний вылет, это место оказалось идеальным. В номере было немного затхло, а лифт не помешал бы пылесос. В большинстве случаев я бы остановился здесь снова.

В целом неплохо. Персонал достаточно дружелюбный, но добираться из аэропорта до отеля немного неудобно.
Заметно отсутствие полноценного белка на завтрак. Когда я был там, там были печенье с подливкой, вафли, фрукты и сосиски. Всё было вкусно, но слишком углеводисто и жирно.

Помимо того, что это место было в ужасном состоянии как внутри, так и снаружи, телевизор в номере вообще не работал, напор воды был еле-еле еле слышен, а простыни были неправильно заправлены на матрасы. За исключением персонала, обслуживающего завтрак «шведский стол», который справлялся превосходно, похоже, что остальной персонал очень невнимателен к деталям и просто не обращает на них внимания. В коридорах повсюду разбросан мусор, лифт неисправен, перегоревшие и сломанные плафоны освещения в коридорах и т. Д. Уже один тот факт, что здесь позволяют множеству подозрительных личностей тусоваться на парковках до поздней ночи и прислоняться к машинам, должен отпугнуть вас от проживания здесь, если вы беспокоитесь о своей безопасности, состоянии машины или состоянии вашего автомобиля утром. Я давний участник программы Bonvoy и побывал в сотнях отелей Marriott по всему миру, и этот — один из худших, с которыми я сталкивался. Никогда больше.

Персонал на стойке регистрации был недружелюбным. Они не поприветствовали нас, когда мы вошли в лобби.
Мы провели здесь 3 ночи, и уборка так и не была произведена. Когда мы попросили туалетную бумагу и полотенца, нам пришлось ждать несколько часов, прежде чем они принесли нам.
Этот отель хорош, если вы не рассчитываете на ошеломляющий сервис или персональное обслуживание. Это место для ночлега.

Я получаю лучшее обслуживание в этом отеле, и люди здесь замечательные, особенно Натали.
Я был в Courtyard в Кингвуде всего на 2 дня, и это даже близко не было с Fairfield в Хамбле. Отличный опыт. Я останавливаюсь там постоянно в течение последних 8 месяцев.
Настоятельная рекомендация.