The Post Oak Hotel at Uptown Houston

Я искренне желаю, чтобы в каждом штате был отель Post Oak.
Наше пребывание было абсолютно идеальным — от атмосферы до обслуживания и внимания к деталям. Это было идеальное место для деловых встреч, а рестораны были превосходны. Ресторан Mastro’s был исключительным, и у нас с мужем также была возможность посетить спа-центр, который был таким же потрясающим.
Больше всего меня впечатлил уровень заботы и внимания к деталям на всей территории отеля. Все выглядело чистым, безупречным, организованным и продуманным. Как человек с обсессивно-компульсивным расстройством, чистота для меня чрезвычайно важна, и этот отель превзошел мои ожидания во всех отношениях.
Вы действительно можете сказать, что они ставят во главу угла совершенство и качество обслуживания гостей. Мы обязательно вернемся. Семья Эндрюс.

Отель Post Oak не соответствует стандартам пятизвездочного или пятибриллиантового отеля. Хотя декор привлекателен, общее впечатление значительно разочаровывает. Я настоятельно не рекомендую проводить какие-либо мероприятия в этом заведении.
Мы проводили вечеринку в честь будущего ребенка в ресторане Bloom & Bee, расположенном в отеле Post Oak, и это было крайне разочаровывающе. Хотя сама еда была удовлетворительной, уровень обслуживания был заметно низким и не соответствовал заявленным рейтингам отеля по версии Forbes и AAA. Нашей компании из восьми человек неоднократно приходилось обращаться к персоналу по самым элементарным вопросам, включая пополнение воды, заказ напитков, общие вопросы и оплату. Назначенный официант часто отсутствовал, а когда присутствовал, демонстрировал отсутствие профессионализма и заинтересованности. Заказы на напитки задерживались, просьбы игнорировались, а обслуживание еды было чрезмерно медленным, без каких-либо объяснений или комментариев. Как гости, мы фактически были вынуждены сами организовывать обслуживание, платя при этом завышенные цены.
Наиболее тревожный инцидент произошел с услугой парковщика. Мой Mercedes-Benz G-Wagon был потерян более чем на час. Мне, беременной женщине, пришлось стоять в ожидании более часа. В течение этого времени персонал парковки выглядел неорганизованным и неспособным предоставить точную информацию. Тревожно, что другие похожие автомобили были подвезены вперед, очевидно, с целью представить их как мой.

Положительные стороны: Персонал, удобная кровать, бассейн, зоны отдыха, а также пешая доступность до ресторана Mastros. Отрицательные стороны: Нет.

Во время моего визита в Хьюстон я просто обязан был посетить отель Post Oak Тилмана Фертитты, и я был совершенно поражен уровнем обслуживания. С того момента, как вы входите, гостеприимство выходит на совершенно новый уровень — о вас действительно заботятся.
Мой номер был невероятно роскошным и безупречно чистым. Я остановился в номере Concierge Suite на 21-м этаже, и вид оттуда потрясающий. Внимание к деталям в номере впечатляет — всё, от освещения до мебели, кажется продуманным до мелочей. Кровать невероятно удобная, а выбор элитных алкогольных напитков и вина в номере был отличным дополнением.
Завтрак тоже был превосходным. Я заказал крабовые котлеты, и они были идеальными. Консьерж-лаундж также превзошел все ожидания, предлагая отличный выбор блюд, которые меняются в течение дня.
Огромная благодарность Кеннету на стойке регистрации — он был профессиональным, приветливым и сделал процесс регистрации приятным и комфортным.
Если вы посещаете Хьюстон, отель Post Oak определенно стоит того, чтобы в нем остановиться. Это настоящий роскошный отдых.

Я останавливаюсь в отеле Post Oak каждый раз, когда бываю в Хьюстоне по делам. Это, безусловно, самый элегантный и великолепный курорт во всем Хьюстоне, ничто не сравнится с ним.
Вас встречают с улыбкой, уважением и теплотой, как только вы входите.
Номера и удобства на голову выше, чем в Four Seasons.
Это то место, где вам стоит остановиться, находясь в Хьюстоне.
Хочу особо отметить двух сотрудников, которые были так добры к моей жене по телефону сегодня, Рубена и Кили. Большое спасибо за заботу о ней. Мы приедем в январе!
Джон Коллинз.

Мы с мужем прекрасно провели время. Чистые, красивые номера со множеством удобств. С момента регистрации Джей на стойке регистрации был просто великолепен!
Исайя делал всё возможное и даже больше на протяжении всего нашего пребывания, чтобы мы отлично провели время. Этот отель действительно стремится предоставлять гостям наилучший сервис, и они действительно его обеспечивают. Мы обязательно вернёмся снова.

Отпраздновали 21-летие моей дочери самым лучшим образом!
Она хотела чего-то изысканного, поэтому мы выбрали Bloom & Bee в отеле The Post Oak для особого праздничного бранча, и он был идеален.
Нашим официантом был Кристиан, и он был просто великолепен. Джон Г. Дежурный менеджер, лично заглянул к моей дочери, чтобы поздравить её с днём рождения, и команда приготовила ей особенный сюрприз в честь праздника.
От парковщика и до самого конца нашего пребывания обслуживание было превосходным. Еда была восхитительной, атмосфера – прекрасной, а отель был великолепно украшен рождественскими украшениями. Просто потрясающе!
Огромное спасибо JP Salazar за то, что помогли сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо всем, кто сделал 21-летие моей дочери таким особенным! 🎉💗

Абсолютно ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался, в мире (а я много путешествую). Номера – 11 из 10. Безупречно чистые, как новые, с потрясающим вниманием к деталям. Идеальное освещение, атмосфера и т. Д. А также очень удобные кровати и мебель. Вид на Хьюстон из номера Corner King был потрясающим. Еда превосходная, и мы в основном обедали в номере. The Post Oak – пятизвездочный отель не зря: всё на высшем уровне, высочайший класс, включая превосходное обслуживание всех, от стойки регистрации до парковщика и горничных. Обязательно вернусь, очень рекомендую.

Мы с мужем уже останавливались в отеле The Post Oak в августе, чтобы отметить годовщину. Хотя наш первый визит был приятным, он не совсем соответствовал нашим ожиданиям о пятизвездочном уровне. После этого пребывания ваша команда менеджеров любезно связалась с нами и посоветовала снова остановиться в The Post Oak, чему мы очень рады.
Недавно мы вернулись, чтобы отпраздновать день рождения мужа, и были в полном восторге от всего – от регистрации до выезда. Нам понравились номера на уровне консьержа, мы поужинали в лаунже, посетили бары и заказали обслуживание номеров. Всё было на высшем уровне.
Мы хотели бы выразить особую благодарность Калебу и Кассандре из лаунжа. Они оба превзошли все ожидания во время нашего пребывания.
Этот визит, без сомнения, был настоящим пятизвездочным. Мы с нетерпением ждем следующего возвращения и уже начали рекомендовать The Post Oak друзьям и семье.

С момента прибытия машины и до выезда из отеля The Post Oak я чувствовала себя окруженной заботой. Уровень обслуживания и внимание к деталям непревзойденные. Консьерж, персонал стойки регистрации и персонал, обслуживающий обслуживание номеров, сделали мое пребывание незабываемым.
Сам номер был потрясающим… тихим, роскошным и настолько комфортным, что мне, честно говоря, не хотелось уезжать. Завтрак был восхитительным, и хотя я бы с удовольствием попробовала крабовый пирог, я действительно оценила, как сотрудники ресторана уделили первостепенное внимание моей безмолочной диете и позаботились обо мне.
Если вы ищете отель, который олицетворяет пятизвездочное гостеприимство, The Post Oak — это то, что вам нужно. С нетерпением жду возвращения!

Фантастический отель! Я путешествую по всему миру, и этот отель легко входит в тройку моих лучших мест (более 30 лет)! Замечательный персонал, отличные номера, просто великолепная еда (лучше, чем в большинстве ресторанов Мишлен) и отличное расположение. Я ежегодно останавливаюсь в отелях более 150 ночей, и этот опыт я запомню надолго. Конференц-залы (и еда) тоже были на высшем уровне. Это место, без сомнения, на голову выше остальных по сравнению с другими пятизвёздочными отелями! Если вы в Хьюстоне, это должен быть ваш первый и единственный выбор!

Мы с мужем останавливались здесь на выходные в этом месяце, чтобы отпраздновать годовщину. Мы остановились в номере с консьержем и прекрасно провели время. Консьерж помог нам сделать наше прибытие особенным, предложив варианты декора номера, еды и напитков. Нас ждал великолепный вид, сладости, просекко, воздушные шары и лепестки роз, которые просто поразили нас. Номер был чистым, в нём был изысканный ассортимент ликёров и вин премиум-класса, а в нашей прекрасной мраморной ванной комнате были туалетные принадлежности Aqua di Parma. В консьерж-лаунже в течение дня предлагался потрясающий выбор блюд, а весь персонал был невероятно приветлив и готов помочь с нашими вопросами и просьбами. Вид с 21-го этажа просто потрясающий, кровать была мягкой и удобной, а возможность открывать и закрывать шторы во всём номере была просто потрясающей. Во время нашего пребывания мы большую часть времени пользовались бассейном, и персонал у бассейна тоже был очень дружелюбным и приветливым, помог нам выбрать место и обустроить его, а также часто проверял, голодны ли мы или хотим пить. Пешая доступность ресторанов была просто потрясающей, мы наслаждались ужинами в Bloom, Bee и Mastros во время нашего пребывания. Это отличный вариант для отдыха, если вы местный житель. Всё, что нам понравилось, стоило своих денег.

Мой муж удивил меня, проведя ночь в отеле The Post Oak в честь моего дня рождения, хотя мы живём в пригороде Хьюстона. Я была поражена высочайшим уровнем гостеприимства и вниманием к деталям во всём отеле! Всё наше пребывание было комфортным, изысканным, элегантным и незабываемым. От роскошного постельного белья до восхитительного приветственного подноса с французскими деликатесами из кондитерской этажом ниже – ни одна деталь не была забыта. Этот день рождения я никогда не забуду!

В прошлые выходные у меня был день рождения, и могу сказать, что этот отель превзошёл все мои ожидания. Обслуживание, номер, еда и вид из номера были потрясающими 👏🏼 👌🏼! Анвар, обслуживающий персонал, был невероятно мил и обаятелен. Неф взял наши сумки, подождал, пока мы зарегистрируемся, и проводил нас в номер. Он провел нам краткую экскурсию и показал, как всё работает. Он был очень любезен, и мне очень понравилась наша беседа. «Г» зарегистрировал нас. Он рассказал нам об отеле, удобствах и ресторанах, и в ходе разговора мы узнали, что он учился в том же колледже, откуда я приехал! Мне очень понравилось, что все поздравили меня с днём рождения 😊! Обслуживание номеров было быстрым, а еда – восхитительной! Я принял расслабляющую пенную ванну, пока смотрел фильм. Кровать была удобной. Единственная проблема – в номере было прохладно всю ночь. В остальном никаких проблем. Я обязательно вернусь в декабре!

Прекрасный интерьер и удобные кровати. Это один из новых отелей Хьюстона, но он хорошо оборудован. Тем не менее, есть и недостатки.
История незаконной деятельности всё ещё присутствует. Уверен, что у каждого отеля есть свои проблемы, но их незаконная деятельность очевидна, как будто и сам отель, и сами люди этим хвастаются. Единственный бар, открытый после 22:00, полон «рабочих»; не то, что мне хотелось бы видеть в их окружении.
Обслуживание плохое. Парковщик потерял мою машину, в еде, которую я заказал в номер, было насекомое, а горничные зашли в номер, хотя мы их не заказывали. Похоже, персонал не очень хорошо общается и не понимает друг друга.
В целом, отель отличный, но то, как им управляют, разочаровывает. Я останавливался здесь несколько раз за последние два года, и, похоже, ситуация не улучшилась. Всегда есть какие-то проблемы с обслуживанием, которых не ожидаешь от такого отеля, а потом ещё и незаконная деятельность. Я больше сюда не вернусь.

Наш коридорный, Исайя, был просто ПОТРЯСАЮЩИМ! Лучший коридорный, который я когда-либо встречал. Он мастер своего дела! Мы останавливались в Ritz и других пятизвёздочных отелях, и его уровень обслуживания несравним ни с чем. Он терпеливо дождался нашей регистрации, отнёс нас и наши вещи в номер и провёл нам полную экскурсию по всем удобствам. Рекомендую его на 10/10. К тому же, он заметил, что у нас день рождения, и позаботился о том, чтобы нам принесли бокал шампанского. Отличная работа, Исайя!

Замечательный отель, очень понравился персонал, отличный номер с великолепной ванной комнатой и ванной. Бассейном ещё не пользовался, потому что он закрывается очень рано. Почему бы не оставить бассейн открытым на ночь? Там такая красивая подсветка, жаль, что нельзя плавать хотя бы до девяти вечера. Это единственное, что меня смущает. Еда потрясающая, и выбор впечатляет.