The Moran CITYCENTRE

Мне очень понравилось пребывание в отеле Moran. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, а весь процесс, от регистрации заезда до выезда, прошел гладко.
Персонал на ресепшене действительно произвел на меня впечатление, особенно Америка. Она была невероятно дружелюбной, профессиональной и отзывчивой, и заставила меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Ее обслуживание клиентов действительно имело большое значение и значительно улучшило мое пребывание.
Я определенно рекомендую отель Moran и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Я уже и не помню, сколько раз останавливалась в этом невероятном отеле. Мне очень нравится весь персонал, и я с нетерпением жду встречи с ними каждый раз, когда приезжаю. Горничные неустанно работают, чтобы обеспечить превосходный сервис. В качестве бонуса они еще и обнимают меня, когда я возвращаюсь! Валори, их руководитель, просто потрясающая. Мне нравится наблюдать за карьерным ростом многих сотрудников, таких как Софи, Валори, Серджио и другие. Расположение идеально подходит для посещения ресторанов и развлекательных заведений. Сейчас я в аэропорту и планирую вернуться!

В отеле Moran Citycentre постоянно возникают проблемы с горячей водой. Во время моего пребывания горячей воды не было совсем, а значит, и горячего душа тоже. Когда я сообщила об этом на ресепшен, мне сказали, что им известно о проблеме.
Длительное отсутствие горячей воды вызывает серьезные опасения по поводу элементарных условий работы… прачечная и питание зависят от соблюдения надлежащей температуры и санитарных норм. Теперь пятна на простынях понятны. Это просто УЖАСНО.
Что еще хуже, судя по отзывам, это повторяющаяся проблема, о которой упоминалось неоднократно. Жаль, что я не прочитала эти отзывы до бронирования.
Кроме того, не рассчитывайте поспать дольше 8 утра. Горничные дважды стучали в дверь утром, игнорируя табличку «Не беспокоить».
Менеджер, Хуан Родригес, также был проинформирован о проблемах, но ответа не последовало. Не останавливайтесь здесь.

Несколько лет назад я переехала из Хьюстона и вернулась, чтобы навестить родных, остановившись в отеле The Moran, зная, что он находится в отличном месте. Номер просторный, красивый и с прекрасным видом на центр города. Я опасалась, что ночью может быть шумно, но после обычных вечерних развлечений здесь очень тихо.
Райан и Джессика на ресепшене просто замечательные, добрые и отзывчивые. Мария, работающая на завтраке, очень быстро обслужила меня и приготовила мне вкусный латте без кофеина. Я буду возвращаться сюда, когда буду приезжать в Хьюстон; здесь я действительно чувствую себя как дома, и при этом получаю обслуживание на высоком уровне!

Фантастические впечатления от отеля The Moran в Хьюстоне. Отель прекрасен — чистый, современный и очень ухоженный.
Особенно хочу отметить Райана и Джули, которые оказали мне исключительный сервис во время моего пребывания. Они были профессиональны, внимательны и искренне гостеприимны, благодаря чему весь процесс прошел гладко и приятно. Их внимание к деталям и гостеприимство действительно впечатлили.
В целом, это первоклассный отель с отличной командой. Я бы определенно рекомендовал остановиться здесь.

Прекрасно провели две ночи в отеле Moran! Все были невероятно дружелюбны и гостеприимны! В итоге мы забронировали две ночи отдельно, и персонал помог нам без проблем объединить наши бронирования и провести обе ночи в одном номере! При выезде у нас было достаточно времени до вылета, и Рохая с радостью предложила подержать наши сумки, пока мы не соберёмся, чтобы перекусить! Она была очень приветливой и приветливой, поэтому мы сразу же встретились с ней утром! Обязательно остановимся в Moran снова!

В номере воняло плесенью, особенно в ванной. Мыло тоже пахло не очень хорошо. Мы заселились очень поздно и были слишком измотаны, чтобы возиться с ним. К тому же, казалось, что работали только 2 из 4 лифтов. В баре, который находится прямо рядом со стойкой регистрации, была вечеринка, так что идея снова ждать с кучей пьяных гуляк не могла себе позволить. Мы встали рано и выехали, даже не приняв душ. Это место потрясающее с точки зрения веселого вечера. Я не понимаю, почему отель такой невероятно посредственный. Это определенно позолоченное заведение, выглядит хорошо снаружи, но ужасно внутри. Это был наш юбилейный вечер, поэтому мы были очень разочарованы качеством номера. Я останавливался там много лет назад, когда он был Sonesta, и это было прекрасно. Я рекомендовал его семье и друзьям, но больше не буду этого делать.

Рядом бесплатная парковка. Очень близко ко многим удобствам, и это такой красивый отель. Я всегда останавливаюсь здесь по делам, когда есть возможность. В этом отеле вас окружают роскошь и к вам относятся очень хорошо. Он так хорошо изменился со времен пандемии COVID-19. Действительно, отличное восстановление!

Мы с лучшей подругой забронировали отель The Moran для нашего короткого отпуска – всего на одну ночь вдали от дома, чтобы отпраздновать и побаловать себя. Я позвонила заранее и спросила, могут ли они приготовить что-нибудь особенное для нашего праздника, и они более чем справились! Мы очень благодарны.
Отель безупречно чистый, современный и пахнет просто райским садом. Расположение идеальное: отличные рестораны и магазины буквально в двух шагах. Мы забронировали пакет, включающий кредит в ресторане на территории отеля, и еда была действительно вкусной. Кажется, мы нашли место для будущих отпусков!

Невероятный отдых! Мы с мужем провели здесь выходные, чтобы отметить его день рождения. В целом, отель прекрасный, он выглядит и пахнет чистотой. По прибытии нас встретили Джули и Джессика, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Они – настоящие профессионалы в обслуживании клиентов, и именно поэтому я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Номера были удобными и стильными. Нам понравилось, что в пешей доступности есть несколько ресторанов и магазинов. Единственное, к чему я бы хотела добавить – это бесплатный трансфер. Он работает до 22:00, а в 19:00 нам нужно было быстро добежать до магазина Target, который находится менее чем в 3 километрах. Водитель шаттла устно сообщил, что трансфер прекращается в 20:30. Он сказал, что сможет нас высадить, но нам нужно будет найти способ вернуться обратно. Это было немного странно и разочаровывающе, так как мы только что вернулись из лобби, где нам сообщили, что магазин работает до 22:00. Для нас это не был решающий момент, но я считаю, что если услуга включена в число удобств, то она на самом деле пригодна для использования.

Если вам нравится быть раздражительным все выходные, этот отель для вас! Каждый раз, когда вы выходите из номера, ваша ключ-карта волшебным образом перестаёт работать, отправляя вас в увлекательное небольшое путешествие обратно к стойке регистрации — снова и снова.
Мы с мужем останавливались здесь в нашу первую брачную ночь 13 лет назад и иногда испытываем такую ​​ностальгию, что возвращаемся. Этот визит навсегда избавил нас от этой проблемы. Номера вполне ничего; даже «люкс» с пристроенной второй комнатой оставляет желать лучшего. Некогда роскошная атмосфера была испорчена дешёвым минималистичным ремонтом, который выглядит скорее бюджетным, чем бутиковым.
Кондиционер — самый громкий из всех, что я видела — он будит вас каждые 20 минут, когда включается. Завтрак и кофе едва съедобны, хотя, к счастью, ресторан The Daily Gather рядом с отелем (не связанный с отелем) немного скрашивает ситуацию.
Вода нагревается очень долго, и даже ванные комнаты в номерах неудобно маленькие. При ремонте явно ставилась во главу угла экономия средств, а не комфорт: хлипкая плитка в стиле «кабанчик» и искусственный мрамор удешевляют всё пространство.
В целом, этот отель утратил былое очарование и качество. Избавьтесь от хлопот и остановитесь в другом месте.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! Персонал делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем! Услуги парковщика просто на высоте! Мы отлично выспались на их потрясающих кроватях! Настоятельно рекомендую The Moran!

Мы с мужем отмечали 11-ю годовщину свадьбы и решили остановиться в отеле The Moran. Это был чудесный опыт. Мы приехали на регистрацию, и я спросила об их пакете «Романтика», но, к сожалению, он был недоступен для нас в тот вечер. Джессика на стойке регистрации предложила бутылку красного вина, чтобы отметить это событие, так как мы не смогли его получить. Она также организовала нам очень поздний выезд! Дэвид в баре приготовил один из лучших клубничных коктейлей с пряностями, которые я когда-либо пробовала, и дал нам попробовать его в честь нашей годовщины. С кредитом в 100 долларов на еду и напитки, который мы получили, это было просто замечательно! Циклон Анайас был просто потрясающим! Мы обязательно вернёмся, чтобы отпраздновать это снова! Спасибо Джессике и Дэвиду за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Moran. Цена отлично сочетается с качеством номера, обслуживанием, удобствами, общей атмосферой и районом. Нам понравился бар в лобби и приятный завтрак. Рядом много отличных ресторанов, что позволило легко поужинать и выпить, не разъезжая по Хьюстону.
Номера комфортабельные и роскошные. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел очень красиво. Всё было чисто, а обслуживание – превосходным.

Больше всего в Moran мне нравится замечательная официантка за завтраком.
Мария всегда улыбается, очень приветлива, и мне было грустно, когда у неё был выходной.
Райан и Хуан на стойке регистрации – профессионалы и отзывчивые люди.
Однако за последние 14 дней наш кран для открытия лифта и номера часто НЕ РАБОТАЛ.
Поэтому мы с мужем ждали ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫХ лифтов до 10-го этажа, чтобы не открыть дверь. Снова ждали, пока лифт спустится, брали НОВУЮ КАРТУ, снова ждали, пока лифт поднимется… промывали и так далее.
Это случалось со мной 4 раза за ЧАС.
Это случалось не каждый день, но чаще всего сначала НЕ РАБОТАЛ, а потом работал.
Поэтому это испортило наше пребывание в Moran, и мы НИКОГДА больше не остановимся в этом отеле.
Потом нам сказали: «Это не только ВАШ НОМЕР, другие тоже с этим сталкиваются». (Это должно было нас успокоить? )
Мой совет: питайтесь только в ресторане. Не останавливайтесь в этом отеле. Отпуск должен быть расслабляющим.
Не такая уж большая проблема.

Я бы без колебаний остановился здесь снова. Обожаю, когда рядом есть простые и вкусные варианты перекусить, а здесь их несколько, да и бар в отеле отличный. Номер был очень красивый, мне нравится цветовая гамма – современный, изысканный и уютный. Просто превосходная атмосфера. Мини-бар просто сумасшедший. Вот увидите. Кровать очень удобная, отличный душ. Единственный небольшой недостаток: на стойке регистрации обычно работает один человек, поэтому всегда приходилось ждать, а лифты медленные. Знаю, мелочи, но всё же… персонал очень приветливый, не раздумывайте, останавливайтесь здесь.

Идеальное расположение. Красивый уголок Хьюстона, множество ресторанов и кафе, все они сосредоточены вокруг площади с красивыми улочками и живой музыкой по выходным.
Номера просторные, суперсовременные и чистые. Удобные кровати. Открытый бассейн небольшой, но отлично подходит для купания с детьми. И, конечно, отличное обслуживание.