Super 8 by Wyndham Houston/Brookhollow NW

Прекрасная поездка в отель Super 8 Brookhollow. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, регистрация прошла легко. Номера выглядят недавно отремонтированными, чистые и комфортабельные. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Wi-Fi здесь был довольно хорошим. Без перебоев. Место было приятным и чистым. Разнообразие ресторанов на выбор, некоторые из них находятся в шаговой доступности. Чисто и тихо. Довольно маленькое, и это чувствуется.

При регистрации я попросил одеяло, дополнительную простыню и две наволочки. Что я делаю в каждом отеле. По опыту простыни, наволочки и одеяла не всегда меняют свежими. Девушка, которая меня регистрировала, была очень мила, она заверила меня, что в этом нет необходимости, и не дала мне ничего. Когда я добрался до номера, пол выглядел грязным, но сначала я был без очков. Затем я продолжил проверять кровать и постельное белье, чтобы убедиться, что они чистые. На одеяле были прожженные сигаретами дырки, и на одеяле были длинные черные волосы. Затем я понял, что там неприятный запах туалета, поэтому я пошел в ванную, запах сбил меня с ног, я смыл воду в туалете и включил вентилятор, чтобы избавиться. Затем я вышел из номера, чтобы взять другое одеяло, потому что все, чего я хотел, это что-нибудь поесть и лечь, потому что я так устал. Когда я подошел к стеклянному окну регистрации снаружи с одеялом. Я объяснила ему, почему я его меняю… его точные слова были: «Я сделаю это одно изменение для вас, и если у вас будут еще жалобы, вы должны уйти, и я верну вам деньги». Он был очень расстроен. Тогда я сказала ему, что это бесплатный номер, который я бронирую со своими баллами Whyd, он сказал, что вернет мои баллы. Тогда я спросила его, почему он такой расстроенный? Я сказала ему, что я не расстроена, я просто пришла поменять одеяло, в чем проблема? Он не ответил мне.

Кричать на гостя, потому что ВЫ не говорите по-английски и не можете с НИМИ общаться, — это не нормально!
Я участник программы Wyndham Rewards, и этот отель получил оценку 3 ⭐️. Это НЕ так! Все хорошие отзывы написаны владельцами, их родственниками, друзьями и персоналом. Все отзывы с именем Patel принадлежат владельцам. Все остальные — это другие члены семьи или уборщики/подрядчики, работающие над ремонтом. Что, по сути, … они просто мазали помадой по губам свинью.
Первая проблема: когда я вошёл, по стене полз таракан. Убил его и больше не видел, поэтому подумал, что он, возможно, зашёл через дверь, и отпустил. Через неделю увидел ещё одного в ванной. Вот так.
Затем нет завтрака. Я путешествую по работе и специально установил фильтр на бесплатный завтрак, чтобы сэкономить на еде. Так что теперь мне приходится покупать ещё и завтраки.
Но самая неприятная проблема… только две женщины на стойке регистрации (одна молодая и одна пожилая), которые работают утром/днём, и «менеджер/техник» (я предполагаю, муж молодой женщины) знают английский.

Сам отель просто потрясающий. Номера чистые, аккуратные и очень стильные. Всё выглядит новым и свежим. Лично я жил в угловом номере, который выходит на офис двумя окнами, и, скажу я вам, хоть это и не Marriott, в нём было очень приятно и уютно.
Расположение приемлемое. Он находится прямо у автострады. Не так близко, чтобы было слышно машины, но достаточно близко, чтобы было слышно издалека. В номерах, к тому же, хорошая звукоизоляция. Кондиционер выглядел новым и работал на 100%, а мини-холодильник был на высоте. Кровать была очень чистой, а освещение придавало номеру кристально чистый белый вид. Никакой жёлтой атмосферы. Датчики дыма были исправны и работали, а в ванной комнате была очень красивая стена под мрамор. Внизу был хороший льдогенератор, и в офисе предлагают напитки, которые можно заказать онлайн, по QR-коду, пока вы в номере. Бассейн чистый, с голубоватым оттенком. Очень красиво. Никаких насекомых, пятен, никаких посторонних или неприятных запахов, никаких повреждений, грязи или копоти.
По соседству находится ресторан Habachi Seafood Buffet, а также несколько заправок, Academy, Denny's, Chicken Fil-A, Shipley's, Dutch Bros Coffee и другие заведения на большой территории рядом с отелем.
Единственный минус, на мой взгляд, заключается в том, что иногда поблизости бродят подозрительные личности или снимают номера в отелях.

Мы забронировали два номера. В обоих номерах отсутствуют лампы, фены и другие вещи. Нам сказали, что в номере должно быть объявление с просьбой позвонить в офис по поводу пропажи. Мотель находится на ремонте, и номера выглядят очень хорошо. Зона для завтрака была закрыта, а внутри были все необходимые материалы для покраски и строительства. Гости держали двери открытыми, куря марихуану (сканк). Зона бассейна также нуждается в небольшой уборке.

Худший номер, который когда-либо закрывался, пришлось прислонить диван, чтобы закрыть его! Ручка крана не была на душе или раковине, девушка на стойке регистрации грубая и подлая! Мужчина совершенно не профессионален, завтрака нет вообще, женщина сказала, что хочет взять 80-90 долларов за ночь, хотя номер не стоит и 5 долларов! Пытаюсь найти способ выложить фотографии! Иголки на парковке, это место, кишащее наркотиками.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Я ждала, пока будет готова моя квартира, поэтому я прожила здесь около месяца. Менеджер Кевин был потрясающим! Я одинокая девушка и всегда чувствовала себя в безопасности. Вы можете найти все, что вам нужно, поблизости. В 2 минутах ходьбы даже есть DUTCH BROS! Он находится в удобном месте! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Несмотря на очень противоречивые отзывы, у меня было очень приятное пребывание. Номер был чистым и ухоженным. Персонал был очень дружелюбным. Единственная жалоба — кондиционер был немного шумным, но в целом я был удивлен! Спасибо.

В номере обычно есть небольшой холодильник с морозильной камерой, но здесь его не было. На завтрак подали кофе и батончики мюсли, я надеялась на более широкий выбор, например, хлопья, вареные яйца, тосты и, возможно, фрукты. Попыталась взять лед из льдогенератора, но он не подключен к сети, поэтому льда не получилось.

Аарти был замечательным и дружелюбным каждый вечер, когда я приходил зарегистрироваться! Они так обо мне заботились, что я принесла им цветы! Кевин также был очень дружелюбным и любезным! Я очень рекомендую остаться здесь и вести с ними дела!

Если бы это был вариант, я бы дал большой жирный НОЛЬ. Это был ужасный опыт. Стойка регистрации бесполезна. Они не давали нам приправ для кофе. Никаких новых кофейных чашек на следующий день. Полотенца не пахнут свежими и чистыми. Пятна плесени или туши на наволочках. Раковина полна плесени и грибка, и в ванне тоже есть. Ни фена, ни утюга. Бесплатный завтрак представлял собой протеиновый батончик, кофе, апельсиновый сок, яблочный сок. Зал для завтрака был заставлен коробками и, судя по всему, использовался как складское помещение. Стойка регистрации не давала нам достаточно «чистых» полотенец. Даже когда мы просили. Также очень шумно. Там была настоящая смежная комната. И мы могли услышать каждый шум, который они производили. И они очень громко обо всем говорили.
Сообщили на стойке регистрации, что мы выедем рано, нам сказали поговорить с ними утром. Теперь мы боимся, что нам придется заплатить за отмену оставшейся части нашего пребывания, поскольку она сама не обратит на нас внимания.

Я прилетела рано утром и заказала Uber в Super 8, приехав на 3 часа раньше. Сотрудница стойки регистрации была просто великолепна: если я захочу поесть, она подготовит мой номер в течение часа. По возвращении мне предоставили номер. Я пыталась оставить им 10 долларов чаевых, но они отказались.
Для недорогого отеля номер был очень чистым и уютным. Моё пребывание стало приятным сюрпризом…

Останавливались на 2 ночи, номера были просторными, и удобства были хорошими, особенно за эту цену, но они не четко указали время выезда и время завтрака, и когда я спросил в стойке регистрации, я получил одно слово отрицательного ответа от студентов. Которые работают там неполный рабочий день и понятия не имеют об индустрии гостеприимства и о том, как разговаривать с гостями! Они даже не подозревают, что происходит поблизости, когда я обратился за помощью. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов vio. Com только для того, чтобы получить ответ от отеля о том, что завтрак идет в «стандартное» время (подразумевается, что все должны знать! ). Несмотря на то, что это был немного неприятный опыт, я не против остаться там снова из-за цены и уборки.
И завтрак на самом деле не является полноценным завтраком — это просто протеиновый батончик, кофе и сок, которые они могут предложить за эту цену, так что не ожидайте слишком многого!

С меня взяли залог, и другие, кто остался там, сказали, что я заплатил им слишком много и, возможно, они проявляют дискриминацию. У меня был номер для некурящих, и при входе в него пахло сигаретами и дымом марихуаны. В стене была дыра, а лампы были погнуты и испачканы. На диване были пятна, но я просто поспал и ушел после долгого дня. При выезде она взяла с меня 10 долларов за полотенце для лица с макияжем. Она сказала, что не может его постирать, только выбросить. Я знаю, что им нужно обслуживание всех перечисленных вещей, поэтому, конечно, она пошла на это. Я бездомный и пытаюсь вырваться вперед и спасти все, что могу. Это на следующий день после того, как у меня забрали деньги в другом мотеле, когда они украли мою карту и сказали, что не получили деньги. Сейчас я оставляю обзор на оба, потому что один стоил 100 долларов, а этот — 10 долларов. Это подозрительно.

Я хочу написать этот отзыв для одного человека, в частности для г-жи Артии, потому что она приложила все усилия, чтобы помочь нам, когда мне было трудно продлить свое пребывание. Она замечательный хозяин и человек в целом. Очень милая дама. Выкрикните красок, они замечательные и очень трудолюбивые. У меня были отличные впечатления от проживания в этом отеле, забронируйте у них!

I stayed here and initially noticed a bit of a smell during check-in, which I believe came from the restaurant next door. It seemed like either steak burning or possibly some rotten food from the restaurant's dump bin. Однако на следующий день запах полностью исчез. Оказавшись внутри, комната была чистой, удобной, и в целом я хорошо провел время. Завтрак был довольно простым, только напитки и закуски, но для быстрого начала дня вполне хватило. Несмотря на небольшие проблемы, расположение и обслуживание были великолепными, и я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова.